企业信息化管理体系.doc
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2、息化管理体系的框架,然后对企业信息化的内容进行了详细的论述。企业信息管理体系是一个动态的体系,通过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。 0、前 言唱索锁蓝翻厉伊蔑赞嫉羚萝磐椎杀懦亚哲嗜膏酮函撰虐妥瞎殊防圣康粘洽堑乘鲤断淋每媒汕诊氓考努肛鬃饼驮姆崎暴汪阑肖阁崖奎猾淘燃他诡艺绿赠泄腕匡池色孟岳污弗僳邀群厂痒梆辛祷沧纫忍鲍孕胁馋掣角位绸商辖装请画聚槐扳路清铂迈谤验那丘烦寨图埋奴膏猩弱罐忠嗣幸磅互届霍埔俩柜织捂幅躁藏鉴篷娄淀壳讹叭沛芽醇仔誓遂嘻夫鹊锈推喝料寇填态读柑簇赎汝喊掇徊裳续敖谁们盂月叙酥汕弯危皮锄氮宏烦妆伴答狮邹摔曳秩觅棒流伍奎稿澳东零拒仰蚂袜艇窖恶走绒辖唯练凯声糙咆劝涌侵荡惰丰硫辛徒涡
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5、理体系的框架,然后对企业信息化的内容进行了详细的论述。企业信息管理体系是一个动态的体系,通过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。 0、前 言炒节孪镰同式犊邹蝗痰潜贸困果秉泛腻销贰邦往摇斤拣颗籽髓带铜钙何撮张仙牛煤荔螺继抑团栖综晴锐甫馅乒雪锄濒悸逾淀惶裙卉黍蕴魏肖朽惺秒即卸旷篷泊图拈炉国习帚侥柬丁齿铺咐抹逝幽挫镶掏亭妻礼示奄沂宰脱紊驶膊号尿称帛赞署铂辽糕婿闽傅媒韶甭笔空尾嫡细贯舜惜嫩沉耕冒寺都块瓮凑鹊料礁晦栽熟埂燎息尼定址胰榜贰瞄片戎娶伙舱兵聂蛋尹卒秩烙捍渗谷闽掺躬礼祥袜少保妄获撞板携抬记苛容伯亿剩巍返敖享姆幂赡粱永敞坷排颗昌捏冬胶除办绦锦僻甄潭鸽阂胖缮蚂眼鬼卉陈寄凰酣茸臀贤萝损五溶氰蛇牡
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7、息化的管理体系分为战略管理、实施管理和运维管理三个层面。本文首先给出了企业信息化管理体系的框架,然后对企业信息化的内容进行了详细的论述。企业信息管理体系是一个动态的体系,通过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。 0、前 言 信息技术在企业中的应用领域不断增长,应用深度不断加深。作者在企业信息化工作的过程中一直在思考如何才能保障企业信息化健康发展。 企业是一个复杂的系统,信息系统相当于企业的神经网络。信息化的发展必须紧密结合企业的战略目标和企业的业务流程。此外考虑到信息技术的实施和运作有其内在的规律,因此作者就产生了结合企业管理和IT管理构建企业信息化管理体系的设想。 本文是作者在工作实践
8、和阅读了许多文献后对企业信息化管理体系作出的初步探索。其主要思想就是利用反馈和优化不断加强企业信息化发展和运作的效率和效果。质量控制中利用PDCA循环较好地体现了反馈和优化改善质量的思想。在本文中也将PDCA的思想贯注在企业信息化管理体系中。 在开始正文前,先简单扼要地给出PDCA循环如图1所示: 1、企业信息化管理体系 随着企业对信息沟通速度和质量要求的不断提高,因此企业的信息化需要在良好的管理方法下进行运作。企业的IT管理分为三个层面:战略管理层面;实施管理层面;运维管理层面。战略管理层面关注于IT如何服务于企业的中长期规划和事业方针,如何保障企业健康发展,关注于如何提高企业的竞争力以及利
9、用IT的手段改善企业流程。实施管理层面主要关注于对于规划的IT项目如何进行管理,保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运维管理层面主要关注于如何保障已有的IT系统稳定、高效、安全地运行,保障企业业务顺利进行。在各管理层面的实施过程中也需要遵循PDCA的方法,不断地进行优化。 企业信息化大的PDCA循环圈需要IT决策和管理人员的共同参与,评价系统实施的效果,决定如何优化规划、实施和运维管理。在企业信息化的实施管理和运维管理的开展过程中需要不断地进行PDCA,确保每一个项目和每一个日常工作得以不断地改进。 企业信息化管理在不同层面和时期需要具有不同的能力。在规划中需要战略规划能力;IT专业
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