团购协议20111101更新-revised.doc

团购合作协议 甲方：地址：法定代表人：乙方： 上海集构网络科技有限公司地址： 上海市徐汇区襄阳北路97号618室法定代表人：郑文婷乙方系深圳市腾讯计算机系统有限公司（下称：腾讯）QQ平台团购项目（T）和淘宝聚划算（）在_地区的服务外包合作商以及集购城团购网站的运营商() ，甲方为面向消费者提供合法经营服务的商户。甲乙双方在诚实守信、平等互利、发展业务原则下，经协商达成一致，于 年 月 日在上海签署本协议，以资共同遵守。第一条：定义1.1团购：即为团体采购，也称集体采购。在此项目中由乙方通过QQ平台团购项目（T）或/和集购城团购网站 () /或和淘宝聚划算（）进行召集，将有意向购买同一产品的用户组织起来，达到最低成团人数后，由用户直接向甲方进行购买产品或服务的行为。当团购人数达到最高成团人数的情况下，则不能再进行购买。在用户以团购价购买产品或服务的情况下，应获得与原价产品或服务同样的品质和服务。1.2结算价价格：单个本协议产品或服务的乙方向甲方最终支付的结算价格。1.3团购销售价格：团购平台上销售的产品或服务的价格。1.4成功交易订单：用户在QQ平台团购项目或集购城团购网站中或聚划算网站中购买并成功支付的产品数。1.5实际消费订单：成功交易订单用户在甲方实际消费的产品数。1.6成功交易金额=腾讯官方数据平台/集购城团购平台/聚划算平台显示的成功交易订单的总金额。1.7总结算金额=结算价价格实际消费订单。第二条：合作内容及期限 乙方为甲方提供QQ平台团购平台/集购城团购平台服务，具体服务内容包括网上页面展示、订单系统、用户系统及支付系统功能。甲方依本合同约定以优于市场价的价格向乙方提供团购产品或服务。上线网站: 上线（）（“集购城”）和（）(“QQ团”) 上线（）（“集购城”）和()(“聚划算”) 上线（）（“集购城”）和 （）(“QQ团”)和()(“聚划算”) 仅上（）（“集购城”）2.1甲方以 元(包邮/不包邮)的结算价格，为乙方提供原销售价 元的产品,上线集购城价格为_元。 甲方以 元(包邮/不包邮)的结算价格，为乙方提供原销售价 元的产品,上线QQ团价格为_元。 甲方以 元(包邮/不包邮)的结算价格，为乙方提供原销售价 元的产品,上线聚划算价格为_元。甲方允许乙方以不低于结算价的价格展开团购销售，甲方承诺该产品结算价格在本合作期限内为市场最低价格。该产品的合作期限是指甲方的套餐产品在QQ团购_站（ 天,有效期为下线之日起_天（以网站显示为准）或/和聚划算团购站()上线期限为 天,有效期为下线之日起_天（以网站显示为准）；2.2 甲方同意乙方套餐产品设置的销售订单数上限数为 ，并同意每个消费者最多可以购买 _份订单。2.3 甲方为乙方提供的具体产品为： _（详情以甲方提供的当天活动产品上线页面为准）。2.4 甲方 （是/否）需要乙方协助邀请摄影师拍摄有关商铺和产品的图片资料，费用为人民币五百元，由乙方从合作结算款项中一次性扣除。2.5乙方根据约定与甲方进行对账和结算事宜。第三条：双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方必须保证其提供的团购产品的来源是合法的，若因此引起法律纠纷，由甲方承担所有的法律责任。3.1.2 甲方应对其提供产品的真实性、安全性负责，否则，因为甲方原因造成乙方或用户任何人身或财产损失的，由甲方承担责任。乙方负责审核甲方的产品的具体信息，但并不因为乙方的审核，而减轻甲方对团购产品的具体信息和具体产品或服务的质量等应确保其真实合法的责任。3.1.3甲方与乙方合作两周内，同款产品不得与其他团购网站合作。3.1.4甲方承诺，每天至少保证接待_名QQ团购用户，并保证团购用户享受正常价格购买用户同等待遇及产品或服务的同等质量等。3.1.5甲方对自己企业服务人员进行活动培训，包括但不限于产品介绍，最终用户体验，用户到店消费时验证码的验证工作等；3.1.6在用户消费后，甲方应依法向用户开具合法发票。3.1.7甲方应在团购产品在QQ平台或集购城/聚划算上线之前，将甲方的营业执照、税务登记证及其他依法应当办理的相关证件复印件（加盖甲方公章）一式两份交予乙方进行备案，否则，乙方有权自行决定该团购产品不予上线。3.1.8若归责于甲方的原因在此期间没有安排上线服务或不完全履行促销商品的内容，则甲方同意一次性支付乙方元/单的违约金作为赔偿。若甲方的产品在QQ/聚划算上线后被发现是假冒伪劣商品，甲方同意向乙方一次性支付10倍的已销售的产品数量乘以产品团购价的总和。3.1.9若甲方服务/产品发生任何包括但不限于侵权、质量等问题，以及因此所引发的所有法律纠纷和赔偿等问题，将一律由甲方负责，完全与乙方无涉，如因甲方服务/产品导致乙方受到任何第三方追索，给乙方造成损失的，甲方应当承担赔偿责任，该等赔偿责任包括但不限于乙方的直接损失和间接损失及发生的律师费用等。3.2.0 若甲方上线淘宝聚划算, 将服从乙方关于发货的安排，若实际销售数量少于备货数量，双方将另行协商剩余备货的安排。3.2 乙方的权利与义务3.2.1乙方负责为甲方提供的团购产品进行网上页面展示，乙方负责团购平台的建设、运行及管理，真实有效的对甲方产品展开团购销售。3.2.2乙方应向甲方提供真实准确的购买与实际消费交易数据，用于甲乙双方的对账和结算事宜。3.2.3乙方对有关团购网络通讯及购买流程引起的用户咨询和投诉承担责任，不对产品的内容、质量、费用等的投诉承担责任。如乙方接到用户对产品的内容、质量、费用等的投诉，乙方应与甲方沟通，协助解决。甲方未能有效解决用户投诉的，乙方将考虑包括但不限于退款的方式督促甲方解决，若还不能解决，乙方有权联合腾讯，通过工商局或者315进行解决。第四条：退款说明4.1用户退款申请由乙方统一受理，乙方将秉承公平、公正、客观原则，认真核实团购用户投诉后与甲方共同妥善处理，并将处理结果告知甲方相关对接人。4.2团购用户在该团购产品使用期限内到甲方消费时出现以下情形时，甲方应积极配合乙方进行调查核实，经过调查核实后可退款：4.2.1团购用户不能享受团购价；4.2.2甲方实际提供使用的产品与合同或页面上线介绍的产品不一致；4.2.3甲方因非不可抗力原因拒绝提供该团购产品（不可抗力包括自然原因：如洪水、暴风、地震、干旱、暴风雪等人类无法控制的大自然力量所引起的灾害事故；社会原因：如战争、罢工、政府禁止令等引起的原因。）；4.2.4其他原因导致用户无法正常消费的。第五条：违约责任5.1若有一方违反本协议约定导致本协议无法履行，另一方有权终止协议。5.2若因一方违约造成对方不良社会影响或经济损失，则守约方有权追究违约方责任，要求其消除影响、对守约一方作相应的经济赔偿，并有权终止协议。5.3与本协议有关的任何纠纷或争议应通过友好协商解决。如不能协商解决，任何一方可提交至乙方所在地的法院解决。第六条结算与付款方式6.1 QQ平台团购项目流程：用户在线购买团购产品-用户付款（全款）到乙方在腾讯设立的财付通账户-用户得到验证码（包含但不限于打印，短信等方式）-用户凭验证码到甲方处换取该期团购产品-甲方通过短信发送用户认证码至指定端口号1066170050，或通过网站验证后台（甲乙两方结算，若上线QQ团购平台，由腾讯提供的结算平台为准，具体结算周期为甲方团购产品上线后，用户已消费14天内，乙方必须将已消费用户的金额结算给甲方，投诉退款除外。如因投诉率高于10%，乙方有权暂时冻结结算，并动用余下款项解决投诉问题。62集购城团购平台结算流程:用户在线购买团购产品-用户付款到乙方的支付宝或网银账户-用户得到验证码（包含但不限于打印，短信等方式）-用户凭验证码到甲方处换取该期团购产品.1）服务类团购付款方式：服务类团购付款方式：预付款 %。预付款注解：团购活动成功下线后的7个工作日内，按照乙方/QQ平台显示的实际团购的数量去除退款后给商家支付总金额的 %作为预付款。促销期间结束后，乙方将向甲方提供兑换客户名单，上面有所有的兑换序列号，参与客户在兑换期间内向甲方要求对兑换券进行承兑时，甲方应在验证并记录上述兑换券上显示的序列号后，进行承兑,剩余款项每两周核算一次，超出预付款的部分进行结算,按照客户实际兑换的数量减去预付款(如有)结算。 实物产品付款方式： 甲方必须在收到乙方的快递单号表格后的日内发货。 乙方将在促销结束后向甲方提供最终确认的兑换客户名单，上面有所有的订单号，收货人姓名，地址，手机号，对于自提的客户,甲方必须让客户出示短消息或打印券上的序列号和密码后才能兑换。甲方应当在发货后将记载有所有发货的快递单号的表格发给乙方。该表格（“报告”）的内容应包括：报告期间的起始和终止日期、发货客户的姓名（或名称）及快递单号，发货地址。甲方应保证提供报告的及时性以及报告内容的准确性。具体结算按照甲方提供的快递单号上实际发货的数量并经过乙方核实客户收到货后的数据为准结算。若发生配送费用，也按照甲方配送后提供的快递单号上实际发货的数量并经过乙方核实客户收到货后的数据为准结算。 6.2.1聚划算服务类团购付款方式：预付款 %。 预付款注解：团购活动成功下线后的7个工作日内，乙方按照淘宝平台显示的实际团购的数量给商家支付总金额的 %作为预付款。促销期间结束后，乙方将向甲方提供兑换客户名单，上面有所有的兑换序列号，参与客户在兑换期间内向甲方要求对兑换券进行承兑时，甲方应在验证并记录上述兑换券上显示的序列号后，进行承兑,剩余款项每两周核算一次，超出预付款的部分进行结算,按照客户实际兑换的数量减去预付款(如有)结算。 实物产品付款方式：预付款 %。 淘宝将把发货单发给乙方。货物由淘宝负责发货。乙方将在产品下线后3个工作日内结算给甲方剩余的_%款项。6.3甲方银行账户信息：户 名： 账 号： 开户银行： 第七条协议期限本合同自双方签章之日起生效。第八条其他8.1若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本合同无法部分或者全部履行的，本合同自动解除。已经产生实际消费订单的，双方按照总结算金额结算费用，此外双方都不负任何责任。8.2双方约定，本合同未尽事宜，双方应友好协商，并签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。8.3本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，另一份交腾讯备案，均具有同等法律效力。附件一： “QQ团购/集购城/聚划算上线商家详情表”为本协议重要组成部分。甲方： 乙方： 授权代表（签字盖章）： 授权代表（签字盖章）：年 月 日 年 月 日 QQ团/集购城/聚划算上线商家详情表（10.21版）商户名称： 城市： （ ） 上线（）（“集购城”）和（）(“QQ团”) 上线（）（“集购城”）和()(“聚划算”) 上线（）（“集购城”）和 （）(“QQ团”)和()(“聚划算”) 仅上（）（“集购城”）具体套餐内容： （ ）人套餐、 （ ）店通用 备注：菜品/项目 名称单品原价（份数多则总价）份数/服务时间集购城结算价：团购价：原价：QQ团结算价：团购价：原价：聚划算结算价：团购价：原价：特别事项：1、上线期限： 天 、 有效期： （上线起后推_天）或（下线起后推_天）； 2、营业时间：_； 3、请提前 天电话预约 预定电话(座机手机各一个)：_； 4、使用时段限制： 节假日可否正常使用（是 否） 备注具体哪天哪个节日： ；5、使用注意：每人可购买 张（份）或 不限 此券（可 否）叠加使用；6、使用注意：（每桌/每人）每次能使用 张优惠券 不限；7、使用注意：可否与店内其他优惠同享 （是 否）备注：_； 8、堂吃 外卖 外送 谢绝自带酒水 （餐饮类打勾）；如自助请注明使用时段（ ）；9、（是 否）提供免费停车 免费停车时间段： 根据服务用餐时间 不限；10、有无隐性消费 （如：茶水、餐具等是否收费）：(备注： )；11、 最低成团人数（ ） 团购上限( ) 不限；12、 集购城： 本活动上线后顾客即可消费 本活动下线后顾客才可消费；实物及物流类商品必填：12、结算价（集购城）： 元（包邮/不包邮）， 邮费（ ）元 （ ）地区不参加 ； 结算价（QQ团）： 元（包邮/不包邮）， 邮费（ ）元 （ ）地区不参加 ； 结算价（聚划算）： 元（包邮/不包邮）， 邮费（ ）元 （ ）地区不参加 ； 13、需要顾客备注商品样式 随机邮寄；14、发货时间（ ） 生产日期（ ） 产品保质期（ ）重量（ ）；型号（ ）；15、商家是否提供图片 ：（是 否）； 商户备货量（ ）； 16、（有、无）在其他团购网站做过类似的套餐，如果有请写出具体的网站名称：（ ）；15、商家预定电话，后台验证QQ号、电话，（座机、手机各绑定一个，如无座机必须提供两个手机号码用于预约及验证）；店铺一（ ）店 电话（座机）： 验证绑定电话： QQ： ； 地址：公交信息： 店铺二（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息：店铺三（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息： 店铺四（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息： 店铺五（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息： 店铺六（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息： 店铺七（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息： 店铺八（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息： 店铺九（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息： 店铺十（ ）店 预定电话： 验证绑定电话： QQ： ；地址：公交信息： 备注: 商家（签字盖章）： 业务人员： 日期： 日期： 第 7 页 共 7 页