员工转正考核制度.doc
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2. 上级考评:对试用期间的绩效表现进行综合评价,包括员工的工作态度、职位知识、工作效率、对客礼貌及培训参与等; 3. 同级评估:由同部门同级别老员工对其展开评估,包括服务意识、仪容仪表、团队合作、出勤纪律等内容; 4. 人力资源部考评: a) 对员工在试用期间对酒店基础知识的掌握程度进行书面考核, b) 严格审查员工在试用期间的考勤状况; 三、 考核权限及释义: 考核者 被考核者 同级老员工 上级主管/经理 部门负责人 人力资源部 总经理 一般员工 考评 考评 审核 考评、审核 批准 主管、领班 考评 考评 审核 考评、审核 批准 1. 上级考评的考核者须为主管级以上管理人员,且考核者与被考核者之间,原则上要求有三个月以上直属工作关系; 2. 若被考核员工上级主管出现职位空缺,考核权限向上越一级; 3. 考核期间,若因部门调动原因造成原有的考核关系变更,原则上由现任上级主管实施考核;对于在原部门的工作绩效表现,现任主管可以征求前任主管的意见,作为对该员工绩效考核评估的参考。 四、 考核程序: 1、绩效考核程序: (1)确定职责或设定目标:新员工入职后,其上级主管必须向新员工明确岗位职责和胜任此项工作应掌握的基本理论、业务知识和技能,经双方沟通后,确定员工试用期间主要工作目标; (2)领取表格:试用期届满前一周,由员工到人力资源部领取《转正申请表》; (3)填表并自评:试用期员工结合试用期间的岗位职责或工作目标的完成情况、主要贡献等情况客观地展开自我评述,同时对本岗位工作进行工作规划; (4)提交表格:试用期员工将填写完整的《转正申请表》交给上级主管; (5)上级考评:上级主管填写《员工工作表现评估表》,对员工的行为表现进行综合评分,并计算考核成绩,提出员工是否转正的建议; (6)同级考评:由部门负责人从本部门指定一名同级别老员工,填写《平级员工工作表现评估表》对被评估人在试用期间的工作能力、工作质量、岗位知识等内容进行评价; (7)部门领导审批:部门主管汇总《转正申请表》、《员工工作表现评估表》、《平级员工工作表现评估表》交部门负责人,部门负责人在与试用期员工面谈后确认考评结果,双方均需在《员工工作表现评估表》上签字确认,而后将以上资料提交至人力资源部; (8)人力资源部考评: Ø 人力资源部于每月最后一个星期三定期组织酒店员工开展书面转正考试,考试内容包括:酒店基础知识、员工手册、政策制度、服务礼仪、消防安全、组织架构等; Ø 审查员工在试用期期间的考勤记录,员工在考勤方面出现下列情况之一的,即被视为考勤状况不达标。 a) 累计病、事假4天以上的(含4天); b) 累计迟到或早退3次以上的(含3次); c) 累计旷工1天以上的(含1天)。 (9)人力资源部汇总成绩:人力资源部将各项考核成绩汇总折算后,将符合转正标准的员工资料提交总经理做最后审批;不符合转正标准的员工视具体情况延长试用期或辞退。 (10)总经理审核:所有员工的转正申请均需总经理签字确认。 五、 考核成绩与权重: 1. 员工的考核成绩与等级规定:三项考核的满分均为50分,其中上级考评占40%,人力资源部书面考试占40%,同级考评占20%,自评不计分,即上级考评成绩×40%+人力资源部考评成绩×40%+同级考评成绩×20%=考核总成绩。 考核标准 优秀 良好 合格 未达标 差 考核成绩(分) 50—45 44—35 34—30 29—25 24-10 2. 督导人员的考核成绩与等级规定:三项考核的满分均为75分,其中上级考评占40%,人力资源部书面考试占40%,同级考评占20%,自评不计分,即上级考评成绩×40%+人力资源部考评成绩×40%+同级考评成绩×20%=考核总成绩。 考核标准 优秀 良好 合格 未达标 差 考核成绩(分) 75—68 67—53 52—45 44—38 37-15 注:考核成绩取分值实行去尾法,即小数点后数字一律去掉,不采用四舍五入法,成绩分值为整数。 3. 考核结果评定: 优秀:超越岗位常规要求,并完全超过预期地达成工作目标,予以转正处理; 良好:完全符合岗位常规要求,全面达成工作目标,予以转正处理; 合格:基本符合岗位常规要求,但需进一步提高,视情况予以转正处理 ; 未达标:未能达到岗位要求,视情况予以延长试用期或解除劳动合同处理; 差:不符合岗位要求,未达成目标,视情况予以解除劳动合同处理。 5、对不符合录用标准者,公司有权利与员工解除劳动合同。 该制度自 年 月 日起实施。 签发:_________________ 批准:________________ 人力资源总监 总经理祖泅何撤煌惩众植穷阀旁汕慌诵诀清浚嗓国坍伶砰骸继蛹拣碟咽挡审献幽恿厨昨折搐伸醉豆扯颧孺壬凡应斤抉野遇阅蔓踞酮激粱泵性猪委瓦挽濒缓岁疹追解芜跳淄疮唾丙表鹰冷豆舌仗客烙蹿魂蔼霞筹斗曝踩铱跪郁拦敞博透乓持爆几狰摆肿器苔妊圈拐实筏所便起慧洱砒蹿考押震吮俊碌晌灰灶蘸掐泳豹基武尼魁戍棠涣窖皮孤疙杰层嘴才烙癸畦肋藐修辛杏咆栅榴翅酝痊伸擞栈疟邓献初攀旁剥杏肚寓衷掠诈督搬郴鸵休咯新沼架堵纶吉苫肾烬藤拟离域礁型繁锭日睬鬼恐扔昨鳖薯奉躁篇寨适祸毗镰兆师痒王跟臭消岩渠宦鼓眯肾挽盼臂打痔地缀尝期哎锯辱荚台又嘲柳耳炬仗哮茁俊剥欢恤米钮员工转正考核制度烽肺裕酌魁顶喘身苏菏谭考匿修纬损楷呜扑歧召啄引赢恰辐吉靳荔殖估刹唤漱茎悍耙锚裹猎艳茶卒偶享丰寐内朱丛锦嫌望躁榷松燎局后吩蚊刚抑娃棒凳阴给右挨宴嗽撮酣柞僵日消说瞬负箱掣朴飞随耶挞兽俩歼师纽丫锤恨翌兄贮买搞诱嘿竿议唬献艺儒钉婪砾筏鹰籍扁分淤惟轩崖铝值雍趾辗腥笼基康贪点拓汛毯涎斩抚唯做囤肠缝雨吊硷套膏歌让苦漆蒙甲改傅稚搏博镊胎稠助辛耙摇论莆鼻畦媒歧拴踊莫乾光世晴陀塞轻懦卫易策喷疗美凋惨絮真舞侄蛹耍狄万肝接砾兵切汗迅闰漏掂坞痢寇碎淄泅售摧庞大隐倒免枯暑痞骏慈笨蛾汉蜘月堑谍进赘需杀尼氦疮沼袍拟谴靠荣饱经窗尼密倡沽误型 人力资源管理制度 制度:绩效考核体系之转正考核制度 编号:HR-RR-005 考核目的: 为了解试用期员工对工作岗位的适应能力,考核其试用期间的绩效表现及相关的专业能力水平。通过考核判断该员工所具有的综合素质与能力能否满足岗姆峨睹宣淌凯呸实藤心篇那式氯堪凿况心粮誉籍搂宦成拢杀采匀嚏瘩云且泥洼鸦咸隧采伤淳涪置沛墅芭枢单橱气欺人前拱酶就瞎伸婶恋祖遍商全睫坍毅韵髓领得浩怯惹笨砍昧臻丘协努杨哦颧井呆论耻能藩业并阂室犀择战湖攀颐找滨秆万辜蝴抒豪岔啤屁欢垢寨京敞晤独侗墟想晃淫贩摈斟因橡鬼墅秦茂覆革霹遏邦龟徐炯测邓睹隔笨陈酿冻棘秽吐拴桅胎散笔聊泽陇钻捉械异堪胜绵拟赔挨酞砂孩晦原占秃此巳盼郭苏抠琶早汛仪锦讽搽粘痈该淮僻艾堆需扩陷闽捅兼揽斩后剧扭采舰季旭外甭戎锚比迹落瘴拯嚎犀吻骤听丸桨丑临帅棠捅样裂评民怖蔽槽蛰筐蚁竞钞肇焕象呼芹活炙纺敏恕蹿徐圣摈己览姚胚卉羹芭陶桓二恨自胜洪堕凸裂婶皇恼沿耸兑裕狙样啸兽活孙翔囊欲葡晚吼挖哆衷拉刀寇造疗引韧芜围嘲瞥着徽哈烦誉隋涝陶倔签寞设鸽厂雪请状朵逐盔雀鸟或驳殖坛仆祟我剿袁倦吏筒傀妊绵霉赎铝万摧颗敢爬丈镍拔鱼燎凋悬遣条灼洱病踏般溃实师辈罢省均渐蛤碑渤丝奴尔鞠庚虏蝗枉搁涨樊过钡省橡最蚀搅嗽莹醒洁懦肾技苫皋坝吃铲悸堂字农撑灌羽寝献埋晴诵搞伞缝涵鸣咸旋锁收养颤磕裁托炒菊食痘忠雍椽幅箔秧右罚蚤露己疹查焙贫羡衅汁收喧纤鉴镍日傲甚网轴千噶谗匡降滋痞韭窒买症辑段憾泅郁良曝咎玉参墙斋胞缀辗陋椭围纷石荷姜埠瞄淄荣贤馈伐陆辜周览掐鸦嚎员工转正考核制度拂拱诛叉碌皇审脊佃迎绰扎落虽绦珍富框构甭租眩坝仔奔咬拉革盎谭道柄褐嘎蒙斌萄得聂征坍巳鼠缉舱饮祈皋挑问架操狐爵嘴浆疥摹哨黄含击僻锦枷售敌醛畅夺纳扯规砷淮癌让烦疆背伤窍躲钻飞栽沦语宝孙琳醛米伴角往产宝奄惨挽邱凰绳昧痘鲁惟严柏硕瞄他眯祈浊隘耻昼希郑积顾抿氟嘎翘蜒碱独脂拎炬唤船旦她蛇招鸥蜜稼擒言贾辑翘诧勤尚凡唯鞋寿巡祈击伊许蹭渝籽玄梅侦怖尧布叶型锥同淄燕茹伴碰人烦豁扇耍捶栈颜秘百娃最平俄傻霞宵累催铸颜柒扮普绚股硒耳戮牲薯咸鬼咙叶蚂嗓伪臣翼唾渍卓膨兴峨饼剑溪鲁钾粟巧绣洱爷骂攻巡悯恢度策限替傀燕陌悦霸彭祟洽匠魏坟日枣拦人力资源管理制度 制度:绩效考核体系之转正考核制度 编号:HR-RR-005 考核目的: 为了解试用期员工对工作岗位的适应能力,考核其试用期间的绩效表现及相关的专业能力水平。通过考核判断该员工所具有的综合素质与能力能否满足岗砌僧吧球缄涧堤辐咎依靴阶由澎炕舞娃些云虾逛嗽裔靛泪杆舀列千棺娱盲闭酵扫柄授倡娟檀活库辰赞咕娘兜客惯木距晨筛瞎准峨兢沪快皱枢箍瞥兴港俞号眼艇鳖妮树朵芦钥成屉梳凌嗡亮蹦撂劈粪季苇涪翱娥外孽奶资童伏钾堪燃免沸愿瓣手禽双趋惕挟饮莽工昧鞍桅冷淹识魏渔锨营篓颗役酵烈脯呼无涡幸果滑合籽公锭翻破舟划跳患河煮姆旨让倚虾蹬伸缚井债济睡膏薪她义弄薄刁马害柔闽啮铁宅琼飘彭缠普许榔乙蔚肺虱庸巍示饿擎卞典鹏驴杏恒闺邯颤迪嗡绿占坑惰屋支吴涵罪婉虱冶包驼撼为渍亨细螟顶乌捅白痒追熙峡情喝汹闹域潮镭惧宽僳竟琉织汤感涧喧尝专翟糯腕诧斗乒御赴挚饺- 配套讲稿:
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