旅游心理学试题.doc

第一章 心理学与你
一、填空
1、心理过程包括（ ）（ ）（ ），其中感觉和记忆属于（ ），喜、乐属于（ ）。
2、人的心理活动包括（ ）（ ）两个方面，个性心理包括（ ）及（ ）两部分，表现在人的能力、气质和性格等方面的特征称为（ ），而人的（ ）（ ）（ ）等方面反映了一个人的个性心理倾向性。
3、心理学研究的主要内容是（ ）（ ）。
4、心理学是一门既古老对年轻的科学，说它古老是因为早在（ ）年以前，人类就开始探索自己的心理现象，心理学一直是哲学的一部分，心理学称为独立的学科是（ ）世纪的事，（ ）年（ ）国心理学家（ ）在（ ）创立了世界上第一个心理学的实验室。
5、心理学的主要分支是（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。
6、旅游心理学是心理学的一个分支，是心理学在旅游服务业中的（ ）属于（ ）心理学。
7、旅游心理学的研究遵循（ ）原则和（ ）原则。
8、研究心理学的方法常用的有（ ）（ ）（ ）（ ）。
9、有的人因车祸损伤大脑，康复后虽然眼睛外形完好，却不能看到东西，这说明了人的心理（ ）。
10、患流行性脑炎的人如果医治不及时或者不得当，即使保住性命，智力也会发生障碍，严重的还会变成痴呆，这说明了人的心理（ ）。
11、喝醉酒的人容易胡言乱语，失去自控甚至昏迷不醒，这说明了人的心理（ ）。
12、我们看到了红色的物体时，才会产生红色的视觉，这说明了人的心理（ ）。
13、狼孩卡马拉的例子，说明了人的心理（ ）。
14、思想单纯的学生和知识渊博的老科学家对同一部电影的反映是不同的，这说明了人的心理（ ）。
15、园艺师和建筑师对深圳“世界之窗”的评价和欣赏角度是有差异的，这说明了人的心理（ ）。
16、唐代诗人李白在不同的心理状态下，对同一座君山有不同的描写，这说明了心理（ ）。
二、判断
1、人脑是心理的机能，心理是人脑的器官，没有人脑是不可能产生人的心理的。
2、人所生活的客观现实是人的心理的源泉和内容，心理是客观现实的反映。
3、旅游心理学研究的主要对象是旅游从业人员之间相互作用中产生的心理活动变化。
4、观察法的优点是能够保持被观察者心理表现的自然性和客观性。
5、自然实验法的途径和方法是多种多样的，较常用的是谈话法和问卷法两种。
6、观察法得到的材料不宜作数量分析，不能精确地确定某种心理现象发生的原因。
三、名词
心理学
旅游心理学
自然实验法
调查法
四、简答
1、如何理解人的心理实质？
2、心理学的任务是什么？
3、学习和研究旅游心理学有何意义？
4、旅游心理学研究的对象？
5、为什么说旅游心理学是一门既古老又年轻的学科？

参考答案
第一章 心理学与你
一、填空
1、认识过程 情感过程 意志过程 认识过程 情感过程
2、心理过程 个性心理 个性心理特征 个性心理倾向性 个性心理特征 需要 兴趣 动机
3、人的心理过程 个性心理
4、两千多 19 1879 德 威廉•冯特 德国莱比锡大学
5、普通心理学 发展心理学 教育心理学 工程心理学 医学心理学 体育心理学 社会心理学
6、应用 应用
7、客观性 理论联系实际
8、观察法 自然实验法 调查法 经验总结法
9、是人脑的机能
10、是人脑的机能
11、是人脑的机能
12、是客观现实的反映
13、是客观现实的反映
14、具有主观能动性
15、具有主观能动性
16、具有主观能动性
二、判断
1、× 2、√ 3、× 4、√ 5、× 6、√
三、名词
心理学：是研究人的心理活动及其规律的科学。
旅游心理学：是研究旅游者和旅游从业人员在旅游活动过程中的心理想象及其规律的学科。
自然实验法：这是在旅游接待过程中，适当控制某些条件，结合经常的服务工作而进行研究的方法。
调查法：当研究的心理现象不能直接观察时，通过搜集有关材料，间接了解被试者的心理活动，这种方法叫调查法。
四、简答
1、如何理解人的心理实质？
答：⑴人的心理是人脑的机能。
⑵人的心理是客观现实的反映。
⑶人的心理具有主观能动性。
2、心理学的任务是什么？
答：⑴研究旅游者的心理。
⑵研究如何根据旅游者心理活动的规律建立旅游设施和安排旅游活动。
⑶研究服务心理。
⑷研究旅游从业人员的心理。
⑸研究旅游管理心理。
3、学习和研究旅游心理学有何意义？
答：⑴、学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的心理，提高服务质量。
⑵、学习旅游心理学有助于我们正确地了解自己。
⑶、学习旅游心理学有助于我们形成辩证唯物主义的世界观。
4、旅游心理学研究的对象？
答：⑴、旅游者的需要、旅游动机、旅游者的心理活动变化规律（旅游心理学研究的主要对象）。
⑵、旅游从业人员的心理。
⑶、旅游者与从业人员之间相互作用中产生的心理活动变化的规律和特点。
5、为什么说旅游心理学是一门既古老又年轻的学科？
答：心理学是一门既古老又年轻的学科，说它古老是因为早在两千多年以前，人类就已开始探索自己的心理想象，但两千多年来，心理学一直只是哲学的一个部分，没有成为一门独立的心理学科。心理学成为独立的学科是19世纪的事，1879年德国心理学家威廉冯特在德国莱比锡大学创立了世界上第一个心理学的实验室，从此，心理学才开始从哲学中分出来，成为一门独立的学科。从冯特创立实验室至今，仅有一百多年的历史，所以从这个意义上说，心理学又是一门年轻的、正在发展中的学科。

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