装饰公司企业管理-经理对工程施工和工作管理报表的工作流程.doc

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装饰公司企业管理_经理对工程施工和工作管理报表的工作流程

装饰公司企业管理手册经理对工程施工的工作流程
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装饰公司企业管理_经理对工程施工和工作管理报表的工作流程

装饰公司企业管理手册经理对工程施工的工作流程

　　汇众居家装饰要做大做强，各分公司要经营良好、创造利润，工程管理工作必须严格细致、狠抓落实。为此，希望各位经理对每一例工程都认真管理，创造绩优。
　　一、工程发包
　　签单后，经理要立即将工程发包出去。为确保工程顺利开工，应将开工日期安排在签单后第三日或第四日，以防因组织落实工作不好，给客户造成不好的印象。经理在确定发包工长时，应仔细对照以往工程管理表，根据以往工程记录，筛选出施工时间、施工人员都宽裕的工长，并且该工长须保持良好的工程记录，无工程管理不良记录。发包给工长时，应事先通知工程巡检，待人员到齐后，再详细发包。发包时，应准确填写各项数据、报表。
　　发包时，应再次告诫工长，遵守公司各项管理制度，确保材料、工期、工人数量、工程质量、现场卫生、现场安全措施都认真落实。应让工长将预期施工工人姓名报上来，便于公司管理，严禁临时抓人。事前充分准备，能有效杜绝后期工程问题。

　　二、开工动员
　　汇众居家装饰每一例工程开工时，应事先通知业主到现场，公司组织经理、巡检、设计师、工长、水电工人，在现场开一次施工动员会。集体将公司各项规章制度、现场展示材料、保护材料张贴，保护到位。经理要把开工动员会做出气势、振奋人心、鼓舞士气，让客户看到汇众居家装饰严格管理的效果，让客户真正放心。
　　三、工程跟进
　　施工队伍进入现场后，经理要督促设计师、巡检及时对工地进行跟进检查。根据工程管理表，设计师要对工地跟进二次以上，木工进入现场施工时，设计师要及时提供施工图，并到现场进行讲解，油工进入现场前，设计师要进行第二次跟进，对色彩及成型后效果进行指导。巡检要定期和不定期对工地进行走访，每一次进料、验收时，巡检都要检查，确认签字。巡检要定期向经理进行工地汇报，并对工地上的卫生、质量、安全负责。经理应定期检查巡检工作报表，对每一个工地现场做到了如指掌。
　　经理应及时监督工长按期施工，并提前向客户提交中期款、尾款通知单。
　　四、竣工验收
　　工程按期完工后，经理要及时通知业主进行工程验收。未及时通知属公司方面过失，业主未及时按期验收，属业主方面过失。验收时，应将前期分项验收单、材料单拿出，资料准备齐全，出具竣工验收书，请业主签字，并支付尾期款。款付结束，经理应给业主出具工程保修单，并彻底将工具、杂物、剩料清理出现场。最后，给业主做定期回访、及时维修的承诺。竣工验收也是一次展示公司管理、服务品质的大好良机，希望经理们认真准备。
装饰公司企业管理手册经理的工作管理报表工作流程
　　各位经理要善于利用工作报表开展工作，提高工作效率。工作报表的作用是规范、系统，节省时间，一目了然。汇众居家装饰公司系统的工作报表应包含下列内容，各位经理可以结合各店状况自由设计：
　　1、 客户咨询登记表 上门咨询的客户，咨询之前，先填《客户咨询登记表》。
　　2、 电话记录表 公司来往电话一定要做记录，客户打电话咨询的，要及时填写《电话咨询登记表》，设计师、业务员拨打客户电话的，要填定拨打电话记录表。
　　3、 量尺记录表 设计师、业务员每人都有一份《量尺记录表》，便于双方沟通。经理有一份量尺总表，登记设计师、业务员每月量尺数及跟进检查每套尺的结果。
　　4、 量尺详细资讯记录表 设计师、业务员量尺时，不能全凭脑袋记忆，要把现场与客户沟通的全部内容反映到表格上。脑袋记忆容易出现混乱，明晰的数据表格是最真实可靠的，也能给客户留下良好的印象。
　　5、 签单管理表 经理每月要对当月所签订的工程进行详细记录，便于统一管理。
　　6、 工程管理表 工地管理是复杂的，随着签单的每月积累，各个工地中出现的问题是多样的，要集中精力解决问题，报表必不可缺。
　　7、 员工工作报表 经理要学会让公司所有员工都使用工作报表，以 工作进行总结和汇报。这样，不仅让公司管理规范化，也有利于经理节省时间，提高效率，有条不紊。
　　8、 员工管理表 经理可以把对员工的管理，集中在一张表进行。
　　9、 会议管理表 各位经理要善于利用各种会议开展工作，振奋士气。
　　详细工作报表，请参见附表。
会议管理表
一、会议计划
开会时间

会议地点

参会人员

会
议
议
程

二、会议记录
开会时间
主持人
记录人
参会人数
缺席人员

发言人
发言主题
讨论结果
何时执行

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