影视公司行为规范管理办法模版.doc
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xxxx影视文化传媒有限公司管理标准 XX-XWxx08-1 行为规范管理办法 编制: 行政部 审核: 批准: xxxx影视文化传媒有限公司发布 1 修 改 履 历 标准名:xx行为规范管理办法 类号:XX-XWxx08-1 修改NO 修改日 制定、修改内容 起草部门 备注 0 xx-8-31 新规制定 行政部 xxxx影视文化传媒有限公司管理标准 XX-XWxx08-1 行为规范管理办法 1 主题内容: 1.1 为了加强公司管理,维护公司良好形象,加强工作作风建设,明确员 工行为规范,创造良好的企业文化氛围,完善公司基础管理工作,特制订此管理办法。 1.2 本办法适用于公司全体员工。 2 管理权限: 2.1 行政部负责公司作息时间管理和考勤管理,仪表仪态和行为准则的管理,并制定标准,检查执行情况并进行考核。 2.2 其他部门负责宣贯、相互监督和执行公司工作规范。 3 员工行为规范要求: 3.1 作息: 3.1.1 出勤: 具体根据《员工考勤管理办法》的相关要求执行。 3.1.2 休、请假: 具体根据《员工休、请假管理办法》的相关要求执行。 3.2 办公环境: 3.2.1 办公区域物品摆放要整齐、有序;通道走廊保持畅通,不随意摆放物品,临时堆放要及时处理;文件柜不乱堆挂杂物。 3.2.2 办公桌椅摆放整齐,长时间离开座位椅子要归位。椅子除靠枕外不挂放其他物品。每天对办公区域进行清扫,自觉保持办公区域环境清洁,公共区域玻璃、窗台、桌面、地面、角落清扫干净,无积尘、水垢、纸屑、垃圾等。办公桌面保持整齐干净,桌面文件架摆放整齐美观,桌面无随意丢掷的物品、废品垃圾,无早餐、零食等与工作无关的物品,办公桌椅下保持清洁,地面无果皮纸屑等废弃物。注意垃圾入篓,篓满及时清理,下班后办公桌面不留置任何杂物。 3.2.3 将办公设备进行标识,并规范管理,不自行增添设备,设备使用责任人对办公设备负责;办公设备摆放有序,保持办公设备周边文件、物品等摆放整齐有序、无明显尘灰,不放置无关物品。下班后将电脑、显示器等设备关闭,最后离开办公区域的员工要关闭所有电源,以节约资源。 3.3 仪容仪表: 3.3.1 头发:头发梳理整齐。男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型,染发不能过于繁杂、鲜艳、耀眼,头发要梳洗正齐。 3.3.2 指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。 3.3.3 口腔:保持口气清洁,工作期间尽量不吃有异味的食物。 3.3.4 化妆:女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水或同时使用 2 种以上的香水。佩戴饰品不宜超过 3 件,不佩戴过于夸张的饰物。 3.4 着装要求: 3.4.1 员工上班期间,应按规定着装,应做到整洁、干净、端庄、大方、得体,体现职业风貌;进入办公区域必须佩带胸牌。 3.4.2 男员工着装方面:服装不得太随意,不得花哨、怪异。 3.4.3 女员工着装方面:休闲服装不得太随意,不得花哨、怪异。下装为裙的,不得穿着超短裙。 3.4.4 鞋袜:鞋面应保持清洁,不得穿使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋、鞋拖等。 3.4.5 员工上班期间,禁止穿汗衫、背心、超短裙、低胸衫、露肩露脐上衣、拖鞋等,有碍观瞻者不得进入工作区域。 3.4.6 录制现场应注意个人着装,穿工装,配带胸牌。不允许穿拖鞋进入录制现场。 3.5 办公要求: 3.5.1 办公室内要保持安静,不喧哗、打闹,接打电话一律要拿起话筒,禁止使用免提键,并注意控制音量,以免影响他人工作;在办公岗位时,电话铃响 3 声一定要拿起听筒,接听电话; 3.5.2 交谈工作要控制音量,以免影响他人办公; 3.5.3 上班时间不准在办公区域接待亲友探访; 3.5.4 不准在办公室内随地吐痰、丢垃圾; 3.5.5 办公桌面不得乱涂乱画,更不得刻字、刻图; 3.5.5 未经同意,不得随意查看他人电脑或翻看他人文件、资料等; 3.5.7 不向外部人员泄露公司重要信息及机密。外来客户的洽谈,尽量安排在会客区进行; 3.5.8 上班时间不浏览与本岗位无关的网站,禁止玩游戏; 3.5.9 进入工作区域要及时佩戴胸牌,行政部会对新员工统一进行信息收集制作,录制节目时必须佩戴工牌。 3.6 安全要求: 3.6.1 不出现明火(在指定的区域,打火机除外); 3.6.2 各类用电设备上的照明灯座应使用安全电压,不乱插、乱拉乱接或超负荷使用电器; 3.6.3 电气火灾发生时,要先切断电源开关;出现火险情况时不乘坐电梯; 3.6.4 办公室和会议室要求人离电断; 3.6.5 开关、插座要远离水源和易燃物; 3.6.5 严禁在办公场所吸烟,规定楼梯间以外的任意场所一律禁烟; 3.6.7 不堵塞消防拴或电掣开关,不随便按压电梯口旁边的消防报警警铃,禁止在电掣开关上悬挂物件; 3.6.8 不违反公司消防安全管理规定; 3.6.9 晚上加班人员离开公司时,要结伴回家,以防被盗、抢; 3.6.10 雨天办公区地面要注意防滑。 3.6.11 个人物品自行保管妥当; 3.6.12 办公设备妥善保管; 3.6.13 工作地点不放置私人贵重物品; 3.6.14 办公区域自觉佩戴胸牌,对公司外部陌生人员保持警惕性; 3.6.15 办公室、会议室门窗人走即关。 3.7 健康要求: 3.7.1 注意个人饮食卫生,防止病从口入; 3.7.2 保持富有激情、高效的、良好的工作状态,避免无效的加班; 3.7.3 与同事建立良好的人际关系,工作生活更加充实。 3.8 接待规范: 3.8.1 员工必须讲普通话,讲话时须声调平稳,语速适中,严禁大声喧哗。与人交谈用敬语,例如“您”、“请”等和其他礼貌用语。称谓语要文明,忌称哥们、爷们及其他不雅、不敬称谓。 3.8.2 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,不可冒犯对方。 3.8.3 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。 4 检查与考核: 4.1 本办法由行政部负责检查与考核。 4.2 各部门员工负责监督本部门工作规范执行情况。 附加说明: 本标准由行政部提出。 本标准由行政部起草并负责解释。 本标准修订发布xx-08-31。 5- 配套讲稿:
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