换位思考-假如我是一名患者演讲稿.doc

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换位思考，假设我是一名病人
-----演讲稿
尊敬的各位领导、在坐的所有同事们：大家好！
今天我演讲的题目是：换位思考，假设我是一名病人。各位领导、同事们，如果要问：世上最珍贵的是什么?我想在座的绝大多数人会答复：健康和生命! 是的！健康和生命是人生最珍贵的东西，有了生命，有了健康，我们的人生才会幸福快乐！
在我们人生的旅途中，“人吃五谷杂粮，谁能不生病啊？病了，就要进医院，可近几年来，我国的医患关系日趋紧张，医疗纠纷日益增加，其表现为：一方面，局部病人及家属投诉、殴打,甚至砍杀医务人员的事件，时有发生，另一方面，我们医务人员面对一些病人及其家属的无端猜疑和误解，感到委屈、抱怨，甚至愤怒，产生了对立情绪，有时会对曾经引以自豪的“白衣天使〞的工作，失去了信心！更为严重是，由此而影响到了医院的正常工作秩序和医务人员的人身平安，影响到了社会的和谐安宁。
今天，如何改善医患关系？已经成为全社会共同关注的一个严峻问题。我作为一名一线的医务工作者，站在患者的角度设身处地来了解患者的需要，进行换位思考：假设我是病人
假设我是病人，由于病痛的折磨，我心情很差。当我带着病痛的身躯，走进医院就诊时，我希望医院的环境是整洁舒适的，我希望医生和护士们态度和蔼可亲，这样能驱散我心中对疾病的恐惧，我希望导医护士们都带着阳光般的微笑，耐心地询问我的需要，详细地介绍就诊流程；就诊时，我希望医生们也能面带微笑，认真听完我对病情的陈述，和蔼可亲地与我进行交流，耐心讲解医嘱；如果我走不动，站不稳，我希望护士们把我当成亲人，及时搀扶，无微不至的照顾我；如果我生命垂危，我希望医护人员用尽他们所有的力量，来挽救我的生命。
假设我是一名病人，我希望医院里的检查更准确，治疗更有效。由于疾病的多样性，隔行如隔山的我，不可能了解怎样检查疾病和治疗疾病，我希望医生们一视同仁，没有歧视；不做与所患疾病不相干的检查，增加我的经济负担，浪费我治疗的时间，对我检查细心再细心！耐心再耐心！确保检查结果更准确，千方百计地减少误诊；对我治疗精益求精，使我感受到他们高尚的医德，精湛的技术，减少我的焦虑和不安，增加我与病魔作斗争的信心和勇气！
假设我是一名病人，我希望医院实行人性化效劳，管理更加标准，工作更加高效。当我带病痛的身躯，走进医院的大厅时，希望在医院看到布局合理、各项标识明显，能让我快速、准确地找到自己要看病的诊疗室。我希望挂号、收费、取药等繁琐的手续能更简单一些，不用屡次排队缴费，在每一项检查、治疗前，各项的检查内容及其费用，能被清楚的告知，经得病人及家属知情同意后实施，普通的检查结果在能够在各医院间通用；减少重复检查浪费治疗的时间和精力，治疗方案与我及家属商定，让我们全方位地了解病情，减少我们对医院和医务人员的误解，这样人性化的效劳，标准的管理，高效的工作，我会终生铭记这个医院，我将把我最深的谢意、最大的尊敬留在这里，我将告诉人们：在这里我见到了上天留在人间的安琪儿，她们真的会带给你幸福、健康，她们是人间一道绝美的风景线！
当然，假设我是一名病人，我也要换位思考，要带头严格遵守国家的法律、法规，和医院的各项规定，遵守社会公德，遵守医院的公共秩序，尊重每一位医护人员，有疑问主动进行询问，有想法及时进行交流，有意见通过正规渠道进行解决。没有她们夜以继日的工作和大公无私的奉献，哪有我们每个人的健康和快乐？
各位领导、同事们，生、老、病、死是人生的必然历程，当我们面对病人的时候，如果我们每一个“白衣天使〞都能换位思考，将病人当亲人，效劳上更加热情主动、态度上更加和蔼可亲、技术上更加精益求精、效率上更加方便快捷，造福于患者，赢得病人对我们的尊重和理解，将有利于创造更加和谐的医患关系！
同事们：让我们用实际行动，换位思考，假设我是一名病人，来塑造好“白衣天使〞，这一神圣而又伟大的光芒形象吧！
最后，祝各位领导、同事们，身体健康！工作顺利！阖家幸福！
我的演讲完了，谢谢大家！
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