银行版个人信用报告使用说明书20140818.doc
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1、2011银行版信用报告使用说明书中国人民银行征信中心2012年7月- 78 -目 录第一章 2011银行版信用报告概述- 1 -第二章 2011银行版信用报告数据项说明- 3 -一、报告头- 3 -(一)报告编号、查询请求时间和报告时间- 3 -(二)查询信息- 3 -二、个人基本信息- 4 -(一)身份信息- 4 -(二)配偶信息- 5 -(三)居住信息- 6 -(四)职业信息- 7 -三、信息概要- 8 -(一)信用提示- 8 -(二)逾期及违约信息概要- 12 -(三)授信及负债信息概要- 16 -四、信贷交易信息明细- 19 -(一)资产处置信息- 20 -(二)保证人代偿信息- 21
2、 -(三)贷款信息- 21 -(四)贷记卡信息- 47 -(五)准贷记卡信息- 52 -(六)担保信息- 58 -五、公共信息明细- 59 -(一)欠税记录- 60 -(二)法院民事判决和强制执行记录- 60 -(三)行政处罚记录- 62 -(四)住房公积金缴存记录- 62 -(五)养老保险记录- 63 -(六)低保救助记录- 64 -(七)执业资格记录- 65 -(八)行政奖励记录- 65 -(九)车辆交易和抵押记录- 66 -(十)电信缴费记录- 66 -六、声明信息- 67 -七、查询记录- 67 -(一)查询记录汇总- 67 -(二)信贷审批查询记录信息明细- 68 -八、报告说明-
3、69 -第一章 2011银行版信用报告概述现有2004银行版(即银行标准版)信用报告存在结构层次不分明、版式不清晰简洁、内容不完善、没有考虑信用信息的生命周期等问题。2011银行版信用报告是对2004银行版信用报告在内容上的完善,在结构和版式上的优化,并注重解读方便,以满足商业银行的信贷审批需求为主要目标。2011银行版信用报告一共进行了三个大方面的28处优化。2011银行版信用报告将与2004银行版信用报告并行使用一段时间,最终引导各商业银行逐步过渡到使用2011银行版信用报告。2011银行版信用报告的结构主要分为八个部分:第一部分,报告头,描述报告的“报告编号、查询请求时间、报告时间、被查
4、询者的人员标识、查询操作员和查询原因”。第二部分,描述信息主体的属性,包括学历、婚姻状况、联系方式、职业、地址等个人基本信息。第三部分,信息概要,对信息主体的信用状况作概要描述。先提示信息主体的信用信息构成情况,包括名下有多少笔贷款、首笔贷款发放日期、多少个信用卡账户、首张(准)贷记卡发卡月份、本人声明和异议标注的数量;再给出信息主体的评分;然后描述这些业务的逾期和违约记录,授信情况及当前负债水平。第四部分,逐笔详细描述信息主体的信贷交易,反映信息主体借钱和还钱的历史。信贷业务包括资产处置信息、保证人代偿信息、贷款、贷记卡、准贷记卡、担保信息。其中,资产处置信息指资产管理公司接收的不良贷款和信
5、用卡债务,保证人代偿信息指因保证人(担保公司、保险公司)代偿形成的债务。需要特别说明的是,在详细描述一笔业务时,把与该业务相关的报数机构说明、异议标注、本人声明紧跟着业务数据后面展示。第五部分,详细描述信息主体的公共信息,包括:欠税记录、法院民事判决和强制执行记录、行政处罚记录、住房公积金参缴记录、社会保险缴存(发放)记录、低保救助记录、执业资格记录、行政奖励记录、车辆交易和抵押记录、电信缴费记录。第六部分,声明信息,包括与信贷业务没有关联的本人声明和异议标注,主要用于描述信息主体自身的某些行为。第七部分,描述信息主体在历史上被查询的记录。目前查询记录展示2年。第八部分,报告说明,主要进行免责
6、声明并对信用报告中的重要之处进行解释。第二章 2011银行版信用报告数据项说明一、报告头(一)报告编号、查询请求时间和报告时间信用报告的最上方首先展示报告的“报告编号”、“查询请求时间”和“报告时间”。数据项名称释义及用途报告编号标识一份报告的唯一编号查询请求时间系统收到查询操作员提出查询申请的时间报告时间系统生成信用报告的时间(二)查询信息其次展示本次的查询信息:被查询者姓名、被查询者证件类型、被查询者证件号码、查询操作员、查询原因,是对本次查询行为的记录。数据项名称释义及用途被查询者姓名标识信息主体的身份被查询者证件类型被查询者证件号码查询操作员执行此次查询操作的系统用户查询原因执行此次查
7、询操作的原因二、个人基本信息该部分描述信息主体的属性,分为4个信息段:(一)身份信息身份信息段主要包括信息主体的性别、出生日期、教育水平、户籍地址、联系方式和婚姻状况等。数据项名称释义及用途性别包括:男、女、未知、未说明出生日期信息主体的出生日期婚姻状况包括:未婚、已婚、离婚、丧偶手机号码信息主体的手机号码单位电话信息主体工作单位的电话号码住宅电话信息主体居住房屋的电话号码学历包括:研究生、大学、大专、中专、技校、高中、初中、小学、文盲或半文盲、未知学位包括:名誉博士、博士、硕士、学士、未知通讯地址信息主体的通讯地址户籍地址信息主体的户籍地址身份信息从身份信息库中取值,其信息来源包括信贷、公积
8、金、社保、电信信息。身份信息中的各数据项不是统一来自同一个数据发生机构,每个数据项均有自己的“数据发生机构”和“数据发生时间”。身份信息中的各数据项从身份信息库中取“数据发生时间”最近的一条记录展示。对于信贷、公积金、电信报送的数据,“数据发生时间”指“开户日期”;对于社保缴存报送的数据,“数据发生时间”指“数据发生年月”;对于社保发放报送的数据,“数据发生时间”指“离退休时间”,下同。 在贷前审批过程中,信用报告中的身份信息可以帮助商业银行提高审核申请人基本资料真实性的效果和效率。通过重点对不一致的信息进行调查、核实,很大程度上能够有效侦测欺诈申请。例如,商业银行目前核实申请人婚姻状况的手段
9、就是同时看户口簿和征信系统。在贷后管理过程中,信用报告中提供的地址、电话等联系方式可以帮助商业银行找到失去联系的欠款客户,提高坏账催收的成功率。(二)配偶信息配偶信息段主要包括信息主体配偶的三项标识、工作单位和联系电话。如果身份信息库中没有关于信息主体配偶的记录,则不展示该信息段。数据项名称释义及用途姓名信息主体配偶的身份标识证件类型证件号码工作单位信息主体配偶的工作单位名称。联系电话信息主体配偶的联系电话。配偶信息从身份信息库中取值,其信息来源只有信贷信息。配偶信息从身份信息库中取“数据发生时间”最近的一条记录展示。商业银行通过查询申请人配偶的信用报告,了解其收入情况、负债情况和还款情况,可
10、以综合考察申请人家庭的总体负债、每月的债务情况以及还款情况,全面评估申请人的还款能力和信用风险。(三)居住信息居住信息段主要包括信息主体的居住地址和居住状况。数据项名称释义及用途居住地址在贷前审批过程中,“居住地址”可用于交叉验证客户提供的个人基本资料是否真实;在贷后管理过程中,“居住地址”也可以用于帮助商业银行找到失去联系的欠款客户。居住状况包括:自置、按揭、租房、集体宿舍、亲属楼宇、共有住宅。在贷前审批过程中,“居住状况”可作为推断申请人名下是否拥有房产的参考。信息更新日期数据报送机构获取该信息的时间,即数据发生时间。居住信息从身份信息库中取值,其信息来源只有信贷信息。居住信息从身份信息库
11、中取“数据发生时间”最近的5条不同记录展示,每条记录中的各数据项统一来自同一个数据发生机构和数据发生时间。不同的居住信息指“居住地址、邮政编码、居住状况”三个数据项的值都不同。来自同一数据发生机构的多条记录,只会取“数据发生时间”最近的一条记录展示。如果身份信息库中信息主体的居住信息不足5条,则按实际数目全部展示。在贷后管理过程中,“居住地址”能帮助商业银行获得客户最新的联系方式,为找到失去联系的客户提供线索。(四)职业信息职业信息段主要包括信息主体的工作单位、单位地址、进入本单位年份等工作信息。数据项名称释义及用途工作单位信息主体工作单位的名称。单位地址信息主体工作单位的地址。职业包括:国家
12、机关、党群组织、企业、事业单位负责人,专业技术人员,办事人员和有关人员,商业、服务业人员,农、林、牧、渔、水利业生产人员,生产、运输设备操作人员及有关人员,军人,不便分类的其他从业人员,未知。行业信息主体工作单位所属的行业。包括:农、林、牧、渔业,采掘业,制造业,职务包括:高级领导、中级领导、一般员工、其他、未知。职称包括:高级、中级、初级、无、未知。进入本单位年份信息主体在本单位开始工作的年份。信息更新日期数据报送机构获取该信息的时间,即数据发生时间。职业信息从身份信息库中取值,其信息来源包括信贷、公积金和社保信息。职业信息从身份信息库中取“数据发生时间”最近的5条不同记录展示。不同的职业信
13、息指“工作单位”的值不同。来自同一数据发生机构的多条记录,取“数据发生时间”最近的一条记录展示。如果身份信息库中信息主体的职业信息不足5条,则按实际数目全部展示。 在贷前审批过程中,信用报告上的职业信息可以帮助商业银行交叉验证客户提供的申请资料的真实性,而且商业银行通过工作单位的变化情况可以大致了解申请人的从业经历,判断其工作的稳定性。在贷后管理过程中,“工作单位名称、单位地址”能帮助商业银行获得客户最新的联系方式,为找到失去联系的客户提供线索。三、信息概要信息概要是对客户所有的信用状况作概要描述。其信息由各商业银行或其他机构报送给个人征信系统,个人征信系统根据姓名、证件类型和证件号码三项标识
14、将同一人名下的所有信用交易信息进行关联和汇总计算后展示在信用报告中。信用报告的使用者在看完信息概要后,能够了解该信用报告包含哪些内容、被报告人的逾期及违约情况、被报告人获得的授信及负债情况,对被报告人的信用状况可以有一个基本判断,提高阅读后面明细记录的针对性,知道哪些信息还需要深入查看业务明细,提升解读信用报告的效率。信息概要分为信用提示、逾期及违约信息概要、授信及负债信息概要3个小节。(一) 信用提示信用提示主要提示信息主体的信用信息构成情况,包括名下有多少笔贷款、首笔贷款发放日期、多少个信用卡账户、首张(准)贷记卡发卡月份、本人声明和异议标注的数量;再给出信息主体的评分。数据项名称释义及用
15、途住房贷款笔数信息主体名下的个人住房贷款、个人商用房(包括商住两用)贷款和个人住房公积金贷款总笔数,包括所有未结清(包括正常、逾期、呆账(包括呆账和核销,下同),下同)、结清、转出(“转出”的含义请见表末的特别说明)的贷款。请注意:(1)对于“结清”或“转出”的贷款,不包括“结清年月”或“转出年月”距离报告生成时间大于M年的贷款(M年的定义请见表末的特别说明),下同。其他贷款笔数信息主体名下的非购房贷款总笔数,包括所有未结清、已结清、转出的贷款。首笔贷款发放月份简称“首贷日”,是信息主体在个人征信系统中最早的一笔贷款的发放日期,这里的贷款包括所有未结清、已结清和转出贷款,以及已归入资产处置和保
16、证人代偿的贷款。贷记卡账户数信息主体名下的贷记卡账户数合计,包括未销户(包括正常、冻结、止付、呆账(包括呆账和核销2种状态,下同),下同)、销户、未激活的贷记卡。首张贷记卡发卡月份简称“首卡日”,是信息主体在个人征信系统中最早的贷记卡账户的发卡日期,这里的贷记卡包括未销户、已销户、未激活卡,以及已归入资产处置和保证人代偿的贷记卡。准贷记卡账户数信息主体名下的准贷记卡账户数合计,包括未销户(包括正常、冻结、止付、呆账(包括呆账和核销2种状态,下同),下同)、销户、未激活准贷记卡。首张准贷记卡发卡月份简称“首卡日”,是信息主体在个人征信系统中最早的准贷记卡账户的发卡日期,这里的准贷记卡包括未销户、
17、已销户、未激活卡,以及已归入资产处置和保证人代偿的准贷记卡。本人声明数目信息主体的本人声明的数量。异议标注数目信息主体的异议标注的数量。中征信评分信用评分量化了对信息主体信用状况的评价,可帮助商业银行对消费者的信用状况有一个直观了解。评分月份计算信息主体的评分时使用的最近一期数据所在月。特别说明:1.本文中所称“贷款(信用卡)”,不含资产管理公司和担保机构报送的贷款(信用卡)业务。2.“转出”是一种账户状态。当商业银行将信贷业务转给其他机构时,商业银行将停止报送这批业务的数据;在停止报数前,商业银行要将这些被转出的信贷账户在个人征信系统中的“账户状态”报为“转出”。例如转出的住房公积金贷款、转
18、给资产管理公司的信贷业务等。由于其他机构不能保证继续报数时,通过账户标识变更报文将报送的贷款与商业银行报送的转出贷款一一关联,所以这些机构将来向个人征信系统报送数据时,同一笔贷款有可能在信用报告中展示为2笔,报送机构分别为商业银行和接受转出贷款的机构,“住房贷款笔数”和“其他贷款笔数”的汇总值也有可能将转出贷款重复统计。3.M年:对于没有发生过逾期行为的已结清(已销户)、已转出、未激活信贷业务,我们将这些业务的生命周期设定为M年。具体包括以下几种情况:(1)贷款a.已结清贷款对于从未发生过逾期的已结清贷款,自结清之日起,在M 年后不展示在信用报告中;对于发生过逾期、但逾期信息已超出5年展示期限
19、的已结清贷款,将被视作没有逾期的已结清贷款,自结清之日起,在M 年后不展示在信用报告中;对于发生过逾期、但逾期信息在5年展示期限内的已结清贷款,适用于负面信息保存年限规定,不属于M 年设置范围。b.未结清贷款对于未结清贷款,由于无法预测其未来逾期情况,不属于M 年设置范围。c.转出贷款参照已结清贷款的规则,自转出之日起,在M 年后不展示在信用报告中。(2)信用卡a.已销户信用卡:参照已结清贷款的规则,自销户之日起,在M 年后不展示在信用报告中;b.未销户信用卡:不属于M 年设置范围。c.未激活信用卡:自“开户日期”所在年月起,在M 年后不展示在信用报告中。目前参数M暂不设值,将来根据信用报告的
20、使用情况以及国家出台的相关法规政策,再进行相应的调整4.“首贷日”和“首卡日”有助于商业银行了解信息主体在个人征信系统中有贷款、贷记卡和准贷记卡记录的时间长短,可作为授信额度的参考因素之一。(二)逾期及违约信息概要逾期及违约信息概要对信息主体有过的逾期及违约记录进行汇总描述,包括呆账信息汇总、资产处置信息汇总、保证人代偿信息汇总、逾期(透支)信息汇总4个部分。1.呆账信息汇总呆账信息包括被金融机构核销或认定为“呆账”状态的贷款和信用卡的信息。呆账信息汇总的数据项包括“笔数”和“余额”,反映信息主体名下进入呆账状态、仍未还清的贷款和信用卡业务总笔数和余额合计。 呆账业务的整笔业务都属于严重逾期行
21、为,作为未还清的严重逾期业务将一直展示在信用报告中。即只要是呆账业务,无论余额是否为0,都将一直展示在信用报告中,并统计入呆账信息汇总。在信用报告中看到余额为0的已结清的呆账贷款,说明商业银行没有及时更新账户状态,应由商业银行及时上报账户的最新状态。数据项名称释义及用途笔数呆账业务(账户状态为“呆账”和“核销”的贷款、贷记卡、准贷记卡业务,下同)的笔数合计。余额当前仍未还清的呆账业务金额合计。特别说明:“核销”:是准备新增的一种账户状态。对于“核销”业务,系统单建一张表记录其余额变化情况。初始时,“核销”业务的“余额”取该业务最后一条特殊交易记录中的“发生金额”;以后,支持商业银行在线修改。
22、2.资产处置信息汇总资产处置信息指被资产管理公司接收的不良贷款和信用卡信息,属于最严重的违约行为之一。该信息段仅汇总资产管理公司报送的信息,商业银行的不良贷款和信用卡在下文的“逾期(透支)信息段”中汇总,不汇总在该段。资产处置信息汇总的数据项包括“笔数”和“余额”,反映信息主体名下被资产管理公司接收的不良贷款和信用卡业务的总笔数和余额合计。如果一笔资产处置业务已还清,即余额为0时,那么该业务自“最近一次还款日期”所在年月起在信用报告中继续展示5年,5年之后不再展示在信用报告中,也不在资产处置信息汇总段中汇总。如果一笔资产处置业务没有还清,即余额不为0,则一直展示在信用报告中,并统计入资产处置信
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