NPI试产管理控制程序.doc

深圳XX电子有限公司编号: LT-PD-28NPI试产管理控制程序版本: B日期:2015-8-13页数：Page 6 of 6文件修订履历序号页次原内容新内容新版本生效日期1整版修订A042014-3-42新增4.2试产后可转为批量生产的品质要求新增5.2.3增加试产前事项确认新增5.4.3定义直通率多少时才可以转量产A052015-5-43第4、5页7流程图1.新增5.6.5/5.7内容；2.修改7流程图；3.将二级文件新产品导入控制程序与三级文件试产管理办法合并B2015-8-13部门会审会签日期分发部门市场部开发部品质部生产部工程部计划部采购部行政人事部注：每次文件修订，请文件中心将修改位置、主要修改内容予以记录，以便对照使用。生效日期制 定审 核核 准2015-8-131.目的规范新产品、新引进物料或物料变更小批量生产，以验证和确认打样产品是否适合批量生产；确保问题点能在量产前被发现、处理或提供良好的预防措施。2.适用范围适用需在公司进行量产前的任何产品或物料的试产过程。3.职责3.1市场部：负责接收订单，收集客户资料，下试产需求；3.2开发部：负责客户样品的分析、相关技术资料制定（如承认书）、组织样品鉴定评审、主导推进试产的进行；处理试产中的异常状况，主导产前会议发出试产通知；3.3工程部：负责新产品工艺评估及说明、作业指导书制作、测试指导书制作、模具/夹具制作或提供，并与生产部门讨论安排工艺流程；跟踪试产过程及其问题的总结。召集召开试产总结会议，并出具试产总结报告，发出量产通知；3.4品质部：IPQC及工程师负责监控并记录试产过程中品质状况，负责收集并分析试产记录及相关资料，并对试产产品的过程良率、可靠性进行总结评估；3.5计划部：安排试产计划、提出物料需求、对所需的物料进行确认追踪和发放；3.6采购部：负责试产产品物料的采购；3.7生产部：试产执行和试产情况的记录，监控并评估产品效率、品质的可行性。4.定义4.1试产：为批量验证产品的相关性能，并为生产积累经验技术的验证性、尝试性生产。其数量为100-200PCS（特殊情况可根据客户的实际需求）。4.2 试产后可转为批量生产的品质要求：直通率达到95%或以上，低于95%的直通率需在评审后进行改善，并在改善完成后安排改善确认和第二次试产。5.内容51新产品试产前会议：5.1.1试产时间：按不同产品所订立产品进度计划执行，一般在正式向客户提供承认样品后进行，试产数量：100-200PCS。5.1.2试产前，开发部需完成所有零件承认书（或项目工程师签样）、BOM、检规等相关文件并受控。所有相关试产用文件受控后发行(新产品没有产品承认书，计划不能安排试产，只能作为样品制作或工程样机制作)。5.1.3开发部需提供试产用签样，一套交品质部作试产检验依据，两套交工程部作试产作业指导及夹具依据。5.1.4开发部需召开试产说明会，进行样品说明，确定试产时间，并发出试产通知。试产通知包括：产品的基本信息、试产数量、需求上线日期、各部门任务事项以及产线试产时的注意事项(注:试产前会议召开时机:提前12周)。5.1.5品质部根据开发部下发的新产品技术文件和试产说明会要求，编制产品检验标准和品质计划等文件；IQC依据相关检验规范检验物料。5.1.6工程部需在试产前确认测试规范，生产作业指导，治具验证等是否到位，如有缺失需要求相关部门及时补交。5.1.7 PMC根据试产通知单需求排定上线试产日期，并生成该次试产的生产制令单。仓管员根据物料库存情况确认库存物料是否满足试产，如需要采购则发出物料需求计划。如物料与计划有差异应第一时间反馈给各相关部门知晓并确认物料情况是否可按时安排试产。PMC依据试产通知单试产数量对试产物料入库，试产物料需单独放置，以示区分。5.1.8采购部门依据物料需求计划采购所需物料。采购在3个工作日内将物料采购状态和交期反馈给PMC，采购必须及时回复准确交期，如有异常及时反馈给PMC。所有的试产物料要求在试产前3个工作日到料。如有未到料，采购应当即与供应商确认原因，并每日反馈物料的最新状态。5.2试产准备及培训5.2.1各有关部门须按试产前会议的要求及时完成相关工作任务，并将物料、工具、文件提供给生产、品质等部门。包含但不限以下：PCB拼接图、钢网制作文件、作业指导书、检验文件、物料/成品检验规范、设备操作指导书、设备安全操作规程等；产品的样品、产品承认书、产品检验标准(包括检验、试验条件、方法)、检验、测量用的设备、工具等；5.2.2试产前2天，工程部必须把相关SOP及技术资料，工程样板，测试治具等生产设备移交至生产部门和品质部，以便生产部门和品质部做好试产前准备。5.2.3 项目工程师需在试产前2天,再次确认试产前会议记录相关事项是否按时间进度完成,没有按时间进度进行的责任人必须回复确切完成日期,如有必要时需调整试产时间。5.2.4.生产部需在试产前1天，将试产所需物料领齐，对于需前加工，产线须按SOP要求，提前安排前加工。5.2.5必要时，工程/开发应召集参与试产作业/品检人员在试产前1天做好人员教育和培训工作，包含但不限以下项目：a、产品介绍，对本次试产产品做出初步认识；b、产品各部件的了解，依据样机对生产进行介绍培训，讲解其生产的难点和生产过程中的管控要点；c、工艺文件讲解（工艺流程、配置、重点工位及注意事项、检验要点、安全事项）；d、样品装配过程说明和演示，培训时填写产品试产培训(说明)记录表。 5.3试产阶段：5.3.1.试产上线，产线须提前通知项目负责人、开发工程师、NPI工程师、QE现场指导生产。5.3.2.跟线IPQC对试产物料依BOM作最后一步确认，以避免产线领错料。生产填写好首件确认报告后交项目工程师首件确认。相关技术人员根据首件检验结果在试产现场做首件评审确认是否可以进行后续的批量试生产（试产继续或暂停）。5.3.3.产线须严格按照SOP作业流程流线试产，如有问题开发、工程的工程师负责及时解决，产线不可私自处理。5.3.4.NPI/PE工程师须全程跟进产线试产，确认产线是否严格依SOP作业，并需测算、统计产线生产工时。工程部在对新产品进行装配试产时，对新产品的原装配工艺、BOM问题、可能存在隐患的装配缺陷、工艺改善、样机功能进行记录。5.3.5.试产过程中，开发工程师及PE工程师需现场督导作业，并将发现问题进行记录。试产中发现问题时，由项目工程师主导解决，相关部门协助处理，能现场解决的问题尽量在现场解决，如因重大品质问题而导致无法作业时，试产应立即停止。5.3.6.IPQC需全程跟进试产，并依试产情况填写相关报表。试产品产线LQC需全检，不良品需标识清楚分开摆放，并提交工程、开发分析。工程、开发依据分析结果，再确认不良品处理方式，并需出具分析报告。5.3.7.产线试产良品，需送QA检验，QA依据检验标准和试产样品等标准进行全检，检验结果进行记录并汇总反馈给工程部门。不合格品交付项目工程师组织相关工程技术人员共同分析不良原因。5.4 试产总结5.4.1试产总结会前工程部收集如下记录：5.4.1.1.试产过程问题记录：记录试产中发现的问题，内容按功能问题、结构问题、来料不良、生产装配问题分类记录，并记录试产中的处理措施及后期处理措施。5.4.1.2.试产过程报表：根据生产记录的检验报表总结试产中的产能及不良率、损耗率。并对试产过程中的临时停线时间做记录。5.4.1.3.维修记录表：根据生产在调试和装配阶段记录的维修记录总结关键不良点,并反馈到相关部门进行控制和改善。5.4.1.4.品质部相关报表：IQC检验报告、IPQC检验报告、首件确认报告、QA检验报告。5.4.2依据所收集的试产问题点，工程部和开发部负责分析不良和制作试产总结报告，试产总结报告需在2个工作日内完成。试产总结报告中工艺负责人对工艺合理性、设备加工能力、产能做出评价，对试产做出结论和建议。工程部须在试产结束的3个工作日内召开试产检讨会议。会议中就试产的问题分析原因并提出解决措施。5.4.3直通率达到95%或以上可以转量产，低于95%的直通率需各部门一起讨论该产品试产的有效性，由工程部经理、品质经理及生产经理讨论，管理代表最终决定试产是否通过的结论，通过则发量产许可证，试产决议不通过将安排重新试产。5.4.4各部门就该次试产中发现的管理和流程等问题作出检讨和分析，应分别针对产品规格文件、工艺文件、工装夹具等进行后续改善，品质部跟踪改善效果。试产总结会议后产出试产会议记录，并由开发、工程、品质、生产、市场等会签。5.5 问题改进确认：5.5.1各部门对问题点的改善必须注明改善内容，改善日期、责任部门等等。对于责任部门的回复，由项目工程师进行追踪确认，并将跟踪改善效果。如发现问题未能解决，或者导致新问题的发生，及时反馈给责任部门，要求责任部门继续改善。5.5.2对于轻微问题点，即不影响功能、效果等问题（如装配/加工困难、BOM问题、尺寸问题等等），必须在新产品导入量产前完成90%以上改善，并通知工程部，由工程部跟踪改善效果。5.5.3对于严重问题点，即影响功能、效果、稳定性、外观问题，必须在新产品导入车间量产前解决，必要时进行再试产，不能量产。5.5.4如严重问题点不能解决，开发部应召集工程部、品质部、市场部等相关部门进行会议协商，共同商讨解决方案，并签字确认；导入车间量产后按商讨方案执行。5.6 量产转移5.6.1试产经试产总结会确认通过后，则可进行大货量产。或当开发部已经改善问题后，经过工程部、品质部、生产部确认后，可量产。 5.6.2 试产通过或大货量产无设计问题后，开发部则可依此对新项目进行结案。结案依据为试产通过记录或大货生产记录，同时须完成相关文件制作和发行。 5.6.3 DCC将产品检验标准、SOP、承认书等技术文件资料受控后发行至相关部门。5.6.4 项目结案后，后续相关改进和生产维护工作由工程主导，必要时开发需提供技术支持。5.6.5当试产产品交货到客户端，客户在首批试产时项目工程师需前往客户生产现场进行跟进，在客户现场识别到的客户需求或产品参数（包括但不限于：测试方法、测试项目、元件高度、绝缘系数、或影响客户组装的条件），必须及时更新到产品承认书中；必要时，DQE需一同前往客户端跟进试产情况，并将客户端试产情况通知厂内。5.7工程变更&通知在新产品试产的过程中，如客户有紧急变更或新的指令时，由开发部项目工程师出ECN、或以邮件形式通知工程、品质、生产。6相关表单：6.1试产前会议记录表6.2新产品试产问题点跟进表6.3试产总结报告6.4新产品首批量产7 流程图 新产品试产流程图其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落