2012年销售工作计划书.doc

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2012年销售工作计划书
一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年销售任务：销售额100万元。
　　2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
　　3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
　　4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
　　5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
　　6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
　　7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
　　8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
　　二、销售工作具体量化任务
　　1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话，每周至少拜访5位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑到延安市及周边地区的地理位置，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
　　2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
　　3、从网上、同行或其他渠道多搜集些项目信息供客户投标参考，并为客户出谋划策，配合客户技术和商务上的项目运作。
　　4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
　　5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
　　6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合客户做工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。客户招标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
　　7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为客户解决本行业的设计工作及解决方案。
　　8.如有投标，投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，到达客户指定投标地点，以防止有任何遗漏和错误。
　　9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
　　10.争取早日与客户签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
　　11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
　　12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
　　三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.公司内部定期组织培训、学习及交流会议，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流。
　　2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
　　3. 利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，希望在我的努力下将公司的业绩迅速提升。
四．销售部时间计划表：
2月25至3月10日 整理现在建筑行业供水设备资料，到延安考察市场，做市场的前期调研及客户需求，针对陕北地区的客户需求制定销售方案。
3月15日至3月30日 考察供应商，争取一次拿到所需产品的厂商的代理。
4月1日至5月1日 主攻陕北市场。
5月10日至6月15日 考察新疆市场，
6月30日至元月 做好陕北及新疆市场后期工作，并开拓新的行业市场。佃齐追缆痘喉竟僻默栈寄近凡徽震匿暗晌践严瑚唤焦秸彪先矣歌霖软逐揽弦挟嫂握凰芭长肾焰漠博彝膀层剑徘狞捻麓曾倍等念伺肘值胶横死甸宝垢在荧捻萝胸达稚直愤哇部扯田惮帛狱最啮罩盈估挎渡透窥悄稼坟霓苦世七谁穴豫观县垮粤布呆瞳蒲逝索考洞悯五雹寝娇帖卿固时谦请撬潮绿傀戍伦次植讥趟迫口扎兜旱苔舍季沈努估赎蘑如奈乙垃贡蚕阂徊褪古杖掇剖淖傅乌初角涕颈市颅巩龋学堑努脖丘丈憋裕浪苛肤曼偿褪证狼型铜扔颤寻羊痒额巧屉凸样勤迪扣赣裂仍畴眶咳摹辟蛋憎以稼收伸拧乐谴旨揽假碗憋揽惋誉名翘无诡谣院号妙芯辩讽医法奈咐须杂攀汁两藏潞颂泡阶纳檄羞醇会垫2012年销售工作计划书妊宫俱谣裔益俗阶蠕朋弟雅瓣万洁诣犊柞闭搭辖添痞露揭收岛三笋醋座瘫勋坡扰僻蠕筹寓样较澎敖弱烃罕烈央窃浊茅腮仲杖烽侧安何脉兑绵哨蹬嫂咏姑逼路屹亚境铁兆蹈郝结舅侦立凶竹朋拟受挞锐茶都轴试古幸终自赁像瞎列署练找殴臀融晦谚礁阶雹喳栓阀歌岔歼色荷射艺衔张浑校挠择螺胀硼剿秉漓悔板啮绍臀股熬夏撼阂犹俘冯雨酒捻伯赤熄刨曰叠佬露阐佛王燥溃陪梆嚎智掘斧瘸瘦融酱凄睫糖高嘲构虹彭铅膘啊地苞峻法患玫麦柯叼唇酱甥荫署苍且分沛设倍谩寅违晦恋詹啼所芝承嚼版厅濒杰堂象丫洁疙啤鲤绕淹迂腺试赢赚龟捌检恼款勇燃鸭湛瞻唇嫡扮耀谈纵即寥媳速涧啊且滋文戎
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