电子保险柜常见故障及解决方案复习课程.doc
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电子保险柜常见故障及解决方案 电子保险柜故障排除方法 序号 故 障 现 象 可 能 原 因 维 修 排 除 方 法 1 主钥匙丢失 有编码卡的可复制 2 忘记密码 可用主码开门 3 不能换码 数码开关坏 线路板故障 行程开关不断电 调换数码开关 换线路板 调整行程开关位置 4 按键无声 可以开门,蜂鸣器坏 不可以开门,薄膜开关坏/排插松 换蜂鸣器/线路板 换薄膜开关/排插紧固 5 部分按键不上电 排插接触不良 线断 按键接触电阻大 排插紧固 接线 清除氧化物 6 外接不上电 外接电池盒坏 外接插头坏 调换 7 电池消耗快 电池本身质量差 外接插头生锈 内接电池盒生锈 选用好电池 清除 8 打不开门 电池欠压 线路板故障 锁紧柱与挡块抵触 锁机构不畅、摩擦 调换新电池 换线路板 调整间隙 调整润滑 9 关不了门 导向圈卡住锁杆 行程开关坏/位置不当 敲击调整导向圈 调换/调整行程开关 10 直接开门 固定电磁铁的螺丝松 挡块弹回不到位 紧固 调整 11 不报警 报警器坏 调换 12 数码显示不全 面板线断 数码管坏 接线 调换 13 跳码 锁机构位置不当 调整锁机构位置 1:开应急锁(梅花类较多 2:勾线法(强制继电器工作 3:震动法(强制继电器工作 为了避免财产损失,现在许多家庭都会选择购买保险柜,保障家庭财产的安全,但是保险柜在使用过程中遇到各种各样的问题,其中最常见的问题那就是打不开,如果您着急从保险柜中拿一样物品时,偏偏这个时候保险柜出现了故障,应该怎么办呢?河南花都时代家具小编就给您讲讲怎么解决保险柜的故障。 保险柜使用中的常见问题: 1、电子系列保险柜钥匙插不进或钥匙转不到底? 答:出现这种情况,基本是因为主锁叶片锁的锁芯片子送动,导致钥匙插不进或转不到底。您可以用一把一字螺丝刀,插到锁芯里逆时针拨个7-8次便可解决问题。 2、电子保险柜液晶屏不显示了,是不是没有电了? 答:每台保险柜出厂时都配有外接电池盒和备用钥匙,通过这些配件您可以把箱子打开并自行更换电池。 3、机械保险柜忘记密码? 答:出于对客户财产安全的保护,当您需要查询您所购买保险柜的密码时,需要提供该保险柜型号、编号,并将查寻密码当事人的身份证复印件传真到我司,验证备案后将为您提供密码查询;如果是单位使用的保险柜忘记了密码,请直接拨打网站首页的400或者800客服热线电话咨询。 4、电子保险柜将新电池装上无反应? 答:首先检查一下电池正负极装的是否正确,第二检查内接电池盒两头的弹簧有没有生锈,如果一切正常的话,就直接打报修电话让售后维修人员上门维修。 5、电子保险柜忘记密码或更改密码操作错误怎么办? 答:首先找到应急钥匙把门打开,在保险柜门内侧的门板上,留有一个用塑料部件堵起来的小孔,小孔内便是恢复出厂设置按键;如果是没有预留小孔的,就要把罩口拆掉找到线路板,线路板上有个黑色的小按钮,即恢复健,可以恢复出厂密码。 6、 电子保险柜门关不上? 答:此种情况通常是开门时候操作没有到位造成的,开门时手柄没有拉到位,导致锁舌及门栓自动弹出,造成箱门无法关上。首先把门拉到与箱门闭合状态下成90度状态,然后使用密码钥匙重开一次门后就可以正常关上。 7、 怎样更换密码? 打开保险箱找到罩壳后面的换号按钮,用手按一下换码按扭在绿灯亮的情况下输入新的密码,然后按*键确认绿灯灭。输入新密码按#键退出。 8、 新购保险箱钥匙也能转动但门为什么打不开 因为新保险箱出厂为了保护门边的油漆,故在其左下角垫有保护地毯,钥匙转到开启位置时请右手拉住大钥匙柄左手向外拉地毯即可。 下边是更仔细的把问题分类: 一、机械密码保险柜(没有外接电源和应急钥匙) 1.有钥匙,但没有密码,柜子打不开怎么办? 解:方法一,可根据保险柜上的编号和购买发票到厂家查询初始密码,再用钥匙和初始密码便可以打开保险柜。 方法二:在没有编号和购买发票的情况下,只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜。 2.有密码,但没有钥匙,柜子打不开怎么办? 解:这种情况只能换主钥匙锁了,换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子了。 3.没有密码,也没有钥匙时,柜子打不开怎么办? 解:这种情况只能通过强行开启的办法打开保险柜了,密码锁和主钥匙锁都要换掉才能正常使用。 4.、开启密码的操作也正确保险箱为什么打不开 可能是密码移位,造成密码移位的原因很多,比如根环密码没有定好位置,枪销松动所引起,首先资源密码上加一位或减一位数,在原密码的第一组加一位、第二组减一位、第三组加一位。在原密码的第一组减一位,第二组加一位,第三组减一位。如再打不开请做好记录交售后服务人员上门服务。 二、指纹密码保险柜(一般都有外接电源和应急钥匙) 1.有指纹,但没有电,柜子打不开了怎么办? 解:在有外接电源的前提下,可以通过装上电池的外接电源,再用指纹打开保险柜;在有应急钥匙的前提下,可以只用应急钥匙打开保险柜(应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面);在既没有应急钥匙也没有外接电源的前提下,只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜了。 2.没有指纹,但有电,柜子不能打开怎么办? 解:在有应急钥匙的前提下,可以用应急钥匙打开保险柜(应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面),再重新设置指纹后才能正常使用;在没有应急钥匙的前提下,只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜,再重新设置指纹后才能正常使用。 3.没有指纹,也没有电,柜子不能打开怎么办? 解:在有应急钥匙的前提下,可以只用应急钥匙打开保险柜(应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面),装上电池,再重新设置指纹后才能正常使用;在没有应急钥匙的前提下,只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜,装上电池,再重新设置指纹后才能正常使用。 三、电子密码保险柜(一般都有外接电源和应急钥匙) 1.有主钥匙,但没有密码,柜子打不开了怎么办? 解:在有应急钥匙的前提下,可以用应急钥匙+主钥匙同时使用就能打开保险柜了(应急钥匙孔一般 在面板的品牌标志后面);在没有应急钥匙的前提下,只能通过专业人员强行开启的办法打开保险 柜,再重新设置密码后才能正常使用。 2.有主钥匙,也有密码,但柜子就是打不开,怎么办? 解:A种可能:这种情况多数是没有电了,即便显示屏上还有2格电,也可能是没有电了,因为有时显示屏也不是很准确,a办法:用主钥匙+应急钥匙同时使用把保险柜打开,装上新的电池就可以恢复使用了;b办法:把外接电源装上电池,再插到面板上对应的外接电源孔上,再使用主钥匙+密码就能打开保险柜了(断电状态下密码不会丢失,外接电源孔基本都是面板的下方)。B种可能:是电子面板坏了,此时需要专业人员更换面板后,重新设置密码后才能正常使用。 3.有密码,但没有主钥匙,柜子打不开怎么办? 解:这种情况只能换主钥匙锁了,换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子了。 4.没有密码,也没有主钥匙时,柜子打不开怎么办? 解:在有应急钥匙的前提下,只需更换主钥匙锁,再用更换好的主钥匙+应急钥匙就能打开保险柜,再重新设置密码后才能正常使用;在没有应急钥匙的前提下,只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜,换好主钥匙锁,再重新设置密码后才能正常使用。 5、换好电池后绿灯也已亮门为什么还是打不开 有两种可能。一是客户电池或电量不够所以碰到这个问题。解决方法:更换符合标准的电池,二是可能在插入钥匙时先向右边转动后才按密码,锁夹头卡主电磁铁造成钥匙转不到位。解决方法把大钥匙平放插入大钥匙,输入的大钥匙,输入密码在绿灯亮的情况下转动钥匙,打开保险箱门。 相信看了这篇文章,您家的保险柜就再也不用担心打不开了。当然,保险柜是家中重要的家具,还是不要出问题比较好。最后希望所有家庭的财产永远安全,也希望朋友们都有质量好的保险柜,给财产安全加一道安全锁。- 配套讲稿:
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