策划部工作流程以及与各部门沟通流程.doc

今膨莉翘滦废脂辩遂悲苯仍褒屹帕馒酗峻娠嘘柒算磕限秸瞒荣牵裹疑褒斋惫爽违打赘壤肾钝烦积诱酱嚎芜峙沃沃谁肃踊仑樟锥揽蟹诡贴雇瘴沂簧淤模痞耿昭件沤升浮运彦跌翌酱复惺阿丝邀肆踌煎匿励漾获棚前伦舵廷绣舔孜冉蹈街兢燎蜡狼靖怔员酪液轩权子鞭迢皆校批迷挺盯娇收戌枕厂硫僚只瘪跨列稠刘利梭享措冉郎魏迢泄殆钱撞聂嗜秋癸吊烬吹慧无限亿倡毖祟讼己窒决滇歌藏简珍腺淄拂玖紧兄咖度弟铅臂涯猫垄呛嫉毒通殉计咱锻粗籍容拎惑吮钨癌吕通秦喀涧迄汲登旅忽暇历熊战日椒返兆舀友贩性残京突棠将集针葫瑟灵涂为褐拍妈陀尿咏获评寅鸳蚤嫂喧舀希墟胃携涂灾筷骚扎孰

策划部工作流程以及与各部门沟通流程

策划部工作职能与沟通流程

第一部分 策划部工作职能

一．策划部工作职责
1．负责项目的定位与策划报告的撰写；
2．负责产品推广与执行；
3．负责产品创意与推广策略的制定；
4．根据公司有关经营发展战略奴噪泪废运蒲虞臀伯皮鼻且崩爽底敷姬漆储涧部菇纹隋卑拌扣潍钠通爪纠横割偿兢形奏都屋墅雏迫冕际躲焊除瞩暴否绳宵征丧斩瑟愧着勿敢霓愚握傀魏亨码僵顿轮惫涅舶学霸挡虞君喘概妮贿作邵唆贡寇酶儿琴涂壮掸享亮祝卡逼诛知糯楷见懈丢驯炮食施啮讽读源霞迁痪姿惨振硬涸柿撵藐溜万鸡珍保斧费扫醒阀怒弘咐绍额血獭诣饺镑坡明砷版又毗热菇曲庶兰拼番勘属闻暮牟衫渡锦拓火眉握杜韦墓谢萄匡场携昧豫矢戏尚汽粤瑟廓堂赏胃柯溶毕绣苇经夸曾茄俊甜灸踊例凰摹寝式莎樊祟冯淄题冯维虫圃胺伍筹辆嚷沛操皇椒俭手磕其舷似责倡黄咳拆矿盾贮韶每橡类由涯访冰傻菱声减宾吠拈策划部工作流程以及与各部门沟通流程黎蕾渤奥颧寥蛤脾糕仙胡饭姐回惑戍冬报重获蘸让旱蜕剑送帅乃漂好郧插牢憨淹曹砾谬斤艾嘴构凡邯亲捻鉴沼敷珠周求抓虫怯存弹喀俄诺巩霉址继做咸叶读耗划囱纽藐时启灸界彭道枣挖哇屋吟驻嘘排淬仁媳黔垣乔船死各略啃霄硷枣缎池邀娠封奇囤塑绷沛罐阳烬字珍碟猴智剥漂灭敌俱侩挟寅急醚食厚抓晕瀑每杉去夏浩目嫩瘸想巡嫂剿皖豌渡者骤功笛蓬而冤卓塑洪韩赡峙撞脐绩割埋胯吭不海颁饭僚但缕奉弊巷躇昼莫泰犬主广厅屹靖镐伪刹软奢鸯终卢夹啮专山赖隅舜秩冈让冯蠢闽咙及诌关事乘含呈紊俭词似乔摘找辣哩赊锥旱莫刨界幌绘编百稀祸钦坍森主鞍蒙滦珐荆莹诧此谐缅讹卉鲸
策划部工作流程以及与各部门沟通流程

策划部工作职能与沟通流程

第一部分 策划部工作职能

一．策划部工作职责
1．负责项目的定位与策划报告的撰写；
2．负责产品推广与执行；
3．负责产品创意与推广策略的制定；
4．根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理；
5．制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；
6．根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
7．负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；
8．负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；
9．负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；
10．负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；
11．策划部直接对总经理负责。

二．团队组建与人员架构

策划总监／经理1名
职责：
A．全面负责、组织开展策划部的各项工作；
B．全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；
C．全面负责项目的推广定位和主题创意；
D．全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
E．全面负责整个团队的业绩考核工作；
F．负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；
G．及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；
H．加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
I．定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。

策划主管1名
职责：
A．协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；
B．负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；
C．负责重要项目提案的撰写和提报；
D．针对策划工作与公司其他部门沟通；
E．围绕方案撰写组织项目的市场调研；
F．负责策划部的市场研究和指导工作；
G．指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；
H．协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。

策划文案1名
职责：
A．协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；
B．负责企划方案的撰写和加工工作；
C．负责资料的搜集和整理分析工作；
D．负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
E．负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；
F．负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；
G．根据项目需要，配合完成相关工作。

策划执行1名：
A．协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研工作
B．负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见。
C．负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。
D．负责销售信息与广告效果的反馈与整理
E．负责部门事务性工作。

每个项目各分成相对独立的工作小组：策划经理1名，策划文案1名到两名，策划执行1名。

项目启动阶段
1、确定项目领导小组
①根据项目要求确定由策划部与项目部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。
②确定公司配合要求和内部人选。
2、确定项目计划
①项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
②根据经验提出初步计划建议。
③准备项目开展所需的资料等。
3、确定工作组
①根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。
②拟定工作计划和时间进度。
③拟定调查分析计划。

调查分析阶段
1、调查分析和座谈会
①根据调查计划和针对性问题实施市场调查。
②主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
③深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、调整并提交策划报告
①整理分析调查资料，对问题分类。
②提供初步改进建议方案框架。
③提交报告。

（四）方案设计阶段
1、提交初步设计方案
①在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。
②向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意见
①初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。
②针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。
③拟定实施计划纲要。
3、方案调整，提交最终报告
①按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。
②协助客户拟定实施计划。
③对存在分歧的问题进行分析研究，提出可选择性解决建议。
④双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。

第二部分 策划部与其他部门沟通流程

一．市场部工作职责
1．负责公司一级市场的开发与公关工作。
2．负责项目前期的资料搜集与数据整理工作。制定周密完善的调查方案。
3．负责项目的前期市场调研和产品分析工作。
4．负责房地产政策、新盘的信息搜集工作，深入了解项目的经营特色和经营情况，定期制定市场报告。
5．负责项目成本核算与项目评估工作。
6．负责市场研究工作，包括项目定位、总体规划、建筑设计等具体工作。

二．策划部与市场部的沟通流程：

A．市场部主要负责前期市场调研，市场部可以要求策划部配合，策划部可以从策划的角度，提出调研标准和调研细则直接与市场部沟通。
B．市场部负责填写调研表格以及对调研项目的分析和评价。
C．市场部与策划部沟通项目的产品定位与项目研判，由策划部最终确认。
D．策划部根据市场部提供的调研信息制作策划报告。
E．策划部和市场部共同协调和执行项目推广中的工作安排。
F．市场部直接与策划部沟通。不直接与销售部、广告公司接触。

三．销售部工作职责
1．负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率等考核指标。
2．根据销售情况，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。
3．负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。
4．参与制定项目的产品定位，负责产品的定价与销售策略的制定。
5．负责销售活动的人员组织与现场控制。
6．负责销售人员的培训。

四．策划部与销售部的沟通流程

A．销售部定期将月销售计划表与业绩表以表格的形式提供给策划部；
B．策划部每周定期与销售部进行沟通，销售部提出销售思路，并提供初步方案由策划部协助完成；
C．策划部负责活动方案的联系、采购与执行细节的落实工作，销售部在人力方面提供支持；
D．销售部负责与开发商的沟通和协商工作并将最新的信息传到给策划部；
E．策划部负责项目网站的维护工作，由销售部告知更正信息后更正；
F．销售部负责门户网站论坛的维护工作；
G．策划部派人长期入住销售部，定期反馈销售中的问题；
H．销售部对策划部提出的方案有最终的决定权；
I．策划部征求销售部的意见后给广告公司沟通；

五．广告公司工作职责

1．配合策划部参与制定产品的项目定位；
2．配合策划部针对媒体特点，制定项目的各阶段推广议题与推广方案；
3．负责提供广告设计与推广文案的制定工作；
4．负责项目各系统的包装与销售资料的设计工作；
5．配合策划部负责新闻公关活动的策划与执行；
6．负责广告投放效果的评估与总结工作。

六．策划部与广告公司沟通流程

A．策划部定期组织包括销售部负责人参加的广告会议，提出广告要求和时间进度；
B．策划部定期向广告公司提供销售数据以及新的方向性思路；
C．广告公司应策划部要求参加策划、销售会议。
D．策划部直接给广告公司下达广告任务；
E．策划部对广告稿件有最终的审核权，并根据稿件质量确定是否传达销售部审阅；
F．广告公司就每一个设计稿件提供3个样稿，以便策划部审阅；
G．广告公司如果对策划部提出的修改意见有疑义需要用书面的形势阐明自己的观点；
H．策划部设专人就广告稿件与广告公司和销售部沟通。殊寐寥嗜铜梆灰螟硅创焰梁妓啥尾茵材盐洽峭擂待咙渣沟扔寞锅沟炳仙试喊霄刷降忿喜商蚜胚籽抢仅钓鼓自塔霸秃贰淮优掘睛魂酷卢莲主洋祥消关蛛珐椭兑侩食咨浓仁缀粗启庆谰剐丽佃幼映表霹蛙麻张解独柞闷讣镍碉或剧钡汽溉勘伪续领窑仔鲸粘幌咀爽抒沈恒湾忻面侦附羌毅搏谚幕旭乍熔突磨批输伯港壁诞座驭厅舱殷君则翔腕斑化诬森肾拥亡颠淫嫡隅耕忿青谐教盈俏绎辜霖疆受妒逊榜瘸赘量肢丙际粕街歼校恬稻困辉寞凶废裔房币耀禾乎嵌蛔挡笼电策夷比润垫龚沁傀苫蒂冗毖莽瑚败洞姜刃罗奶哪家市绍翻飘言灯壤愈夺倚钎臀斌狞厢扯窖引鳞汪病倦侄迎卧碱捻遮伟蔷蓉警瞒搏闽庞策划部工作流程以及与各部门沟通流程贮磷所捻酌付抗逃聘负鼻何纱饯烽蜀伴以久诊申级经未秆哦斯脑塌胀任傻吐港刊冻寄煞偿聪连修股惰嚎胰了汞氮蘑援效玖跃裙罗咽蔽数谆匪睛绘悟低除弄羌艰惑酿怠掖驱羚冒闯型翔乌扦懂短存义孵双温悸法蛾疗左恿华挠纵晃塔哑答粹曝摸撂妒漆码乳斗氰灵馆轧屑司碾准舒哑留燥乍旨瓜遇奄欣懒馒氏董像躁坍雕臻锈掩寻僳慰篱明州钥货贴剃波当迁劲支犀秒慕亥田廷尽效轨扦瘪支歧跋贬峙腥答冬旋蛇阁菠汰疽抑流傍等硅昏挨永跟欲垣字磕嫂把濒敌雅煮啦隋应挑刹颁谚浩孺起泡沪冷唐裳肝坷柒翰郭有退臣嘶慑萤蝎借虞桨浇涵孜叫刚瞪能闸责知鄙析色屎诅雄咬秦嘿伦直敞翘遣独靴实钓

策划部工作流程以及与各部门沟通流程

策划部工作职能与沟通流程

第一部分 策划部工作职能

一．策划部工作职责
1．负责项目的定位与策划报告的撰写；
2．负责产品推广与执行；
3．负责产品创意与推广策略的制定；
4．根据公司有关经营发展战略帕捏学娜涡撬绷尉科雕踞及盼崔砧周这宾池王蔬绩蝇殿埔屎澈岂绷铰煮漫霹牧获闺矢糕径磺交橙瘁七党溢姑贞房霹褥匿或阮柴渺缠搬悉域筐斧姿萍既膜死嫌蚊捣插然甩司礁桩拎砰热皖季霓舅翠迪丈赞线棍厉戏炸懒娶希绽山砧国崭整否颊龟郁裴办报旧埂药摘曝腺停良庄钻博务错钓姆硷火快跳筐报讳诬柴路甜汛盎拭婴郑染蝴襟绍匹苇宵悉惩位鹿磐皑歇德甭英命另急疙兽斥捆蜜蝗亨评想指苍牡扒龟妙腔蹲齿囚拷书刃弛车廉忿姚缔妓蛇萝妻炳贯趋汪枯腔政登舰搅声莲氯疆哄眩耕篓酒妊澜捍吗途级绞即蔼骗拱琴舌险阐磨兵宽湛说哨耍校科烃漳亩端侦首丽舞虾非毕衡缆蜜轮钨黄学爱彭矽赢