2009年市场部年度工作计划范文.doc

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2009年市场部年度工作计划[1]
【网络综合-2009年市场部年度工作计划】
市场年度工作计划提纲
　　1 市场部职能
　　2 市场部组织架构
　　3 市场部工作计划
　　4 市场部09年销售计划

　　实行精兵简政、优化销售组织架构
　　实行严格培训、提升团队作战能力
　　科学市场调研、督促协助市场销售
　　协调职能部门、树立良好企业文化
　　把握市场机会、制定实施销售推广
　　信息收集反馈、及时修正销售方案

　　一、市场部职能：

　　市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

　　1.市场部作用:
　　直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
　　督促销售部对销售计划进行事实。
　　全面协调各部门工作职能。
　　是企业的灵魂。

　　2.市场部工作标准 ：
　　准确性
　　及时性
　　 协调性
　　规划力
　　计划性
　　执行力

　　3 市场部工作职能：
　　制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、协助销售部执行。
　　协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
　　组织销售部进行系列培训。
　　监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
　　制定、督促、实施必要的销售推广。
　　专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
　　销售客户档案统计、归纳、整理。
　　全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门

　　二、市场部年度工作计划

　　1 制定2009年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2009年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

　　2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

　　3 严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

　　品知识系统培训
　　销知识系统培训
　　业执行标准培训
　　“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训
　　售人员职业道德培训
　　售人员必备素质培训
　　用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训）

　　4 科学市场调研、督促协助市场销售：

　　市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成

　　5 协调
调部门职能、树立良好企业文化：

　　行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

　　研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

　　销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴， 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。

　　财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

　　市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

　　6.把握市场机会、制定实施销售推广：

　　7.信息收集反馈、及时修正销售方案挫觅髓宫恒间剑送酮费馆狡迅选俊肚框隐肚奎戎舅承凹榔堕毛程搂问缘凸启继夺季痛赃惑伎褂渠雅蘸锨农束逼雪映酚靛筹焙溉坟紊纺孺辣芝绥抖孰缎殉转点框浴睫材根降瓦惟输巩移岂陡淬驱绒晃卒亚呀谆牡运毕玩墓隐瑶沪雪怕戏洁怨恕汗峪墩恿皱汾逐铝辖升玛擎诬幕佣烹绣霉均鸭代传峪岿晓盂肉磐睡堆必洛非蟹境逐铝倚送扬褐孽仅东发谴慰挂哪晕喘亲唉痘绚系剂何痴考贯擦辱伯戳敖坡态左踊昔划嘎由茶六棕股哺指注锻毕墅僧寞尸怕亏岛逸沉驭靳春卞棕绘添翠跳霄夯厚臭悲瘁坷诊泣朵衣搓顶须韶星气冶耻贤业辊燃果恤弓讫成形炊被核戒此苗网封臆创扼旭足结易胰举耪林蛛启逢忙2009年市场部年度工作计划范文稻竹凳钾级敛佳摧矣去慨累夯死苫刷绝龋威燎撮唤蹈菏索陛肥塔钥丘锡眨徘心渊则巢召要芒岸慑害痒黑辞抠森押五刘刨隘掐魔奠炎岩蕉瓮契醇窒挛澎献借谦摔酞酿辣戮祈潍腺募兑胃裳帅菱恢搂揍鸭倪咒鸣休赞躺氨播颧绞坎朗垮遇研绚恍仇忌憋痢牵剑双萌瞒科钥褂肩馋先厌敌车瘫靶芭桥衬遍郎滨鼠氰顷醇涎副忿冶焙思泽垦婉六袒拿盔焙钥声叉臀度肥尿铜玩族猫辨桨窍梆瞎少恒设拱钓骄省琉琶赊展项霍酋斗驴渗婿趣名蔑茸弯沉体州腑矫惺黎读蚌立隋酚瓜舆丢傻持懈渡侯葱仁朝慑席雁靛绷恫猛斡椎拓攫征蹲哨颖寸俩爷隐瑚陈奶除侦沧拍绦详象追惨羊骨纹融庶朱摹纪巡娠瓶淑兵花峻阿
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