前旗安全生产精细化管理蒙电杯活动纪实..doc

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承担责任察右前旗电力公司安全生产、精细化管理、蒙电服务活动纪实察右前旗电力有限责任公司是内蒙古电力农电资产管理公司下属的全资子公司，负责全旗土贵乌拉镇、平地泉镇、乌拉哈乡、巴音镇部分、黄旗海镇部分及丰镇市红砂坝镇共331个自然村及380多家单位、企业的供用电管理工作。公司现拥有35KV变电站两座（平地泉变电站和乌拉哈变电站），主变5台/2.75万KVA，35KV输电线路3条45.566 KM，10KV配电线路33条/689.05KM，配电变压器864台/12.9375万KVA，低压线路792.848KM，供电辖区电力客户34382户。公司在册职工167人，劳务派遣农电工59人，离退休人员34人。公司“三改”后设有6个职能部门（生产部、安全监督部、财务部、综合管理部、纪检监察审计部、市场营销部），12个生产单位（调通信息管理所、输变电管理所、用电检查所、电能计量所、客户服务中心、物资供应公司及6个供电所），一个多经公司。夯实基础促发展 一年来，察右前旗电力公司以上级主管部门“安全生产年”、“精细化管理年”、“蒙电杯规范化服务竞赛”活动为契机，做了大量细致的工作，安全生产稳步推进，经营管理效益显增，优质服务再创佳绩，呈现出蓬勃旺盛强大的生命力。 夯实基础促发展安全是企业的生命线。前旗电力公司近年来始终把安全生产工作放在第一位，强化安全管理，夯实安全基础，从讲政治的高度出发，坚持“保人身、保电网、保设备”高度负责的原则开展安全工作，建立以经理为第一责任人，公司、部室、班组的三级安全保障网络，健全了安全体系，层层落实责任。坚持开展安全生产工作例会制度，上岗培训制度。与各单位签定安全生产目标责任状，与员工签定“个人安全责任”保证书，将安全生产指标逐项逐级分解，下达到职能部门和生产单位，落实到每个班组和个人，规范施工现场的工作流程和操作流程。扎实开展了“安全生产年”、“创建无违章企业”及“平安50天”安全生产劳动竞赛活动，重点治理“三违”现象，全面实行了标准化作业和“小型作业”安全管理。在落实“两清理”工作中，悬挂各类标志牌23682块，处理交叉跨越、对地建筑物安全距离不够的线路385处，下发隐患通知书20份，投资37.01万元。 2008年，我公司接受了内蒙古电力公司农电系统安全性评价专家组的初评，专家组提出了278条整改意见。初评结束后，我公司制定了整改方案，认真组织开展安全性评价整改工作，把安全性评价工作融入到公司的各项工作中。各部门、各单位对照国家电网公司县供电企业安全性评价标准（试行）、国家电网公司县供电企业安全性评价依据（试行）和公司安全性评价整改措施，认真整改，及时查找安全隐患，努力消除各项隐患、缺陷。通过一年半的整改，各项工作有较大的改观，为第二次复查验收奠定了较好的基础。今年六月中旬，通过三半天的检查验收，专家组对我公司在安全性评价整改方面取得的成绩给予了高度评价，认为我公司在2008年初评后，能够做到“领导重视、整改认真、自查到位、效果显著”，在硬件上做了大量的工作。同时，专家组要求我公司在此次查评后要继续编制并下达安全性评价整改计划和整改措施，认真整改，大力推广标准化、规范化作业，加强对员工的培训力度，努力提高员工的业务技能水平，通过安全性评价工作促进公司安全生产再上新台阶。我公司顺利通过了内蒙古电力公司农电系统安全性评价专家组的第二轮复查验收。加大对小型作业安全管理力度。公司按照内蒙古电力（集团）有限责任公司内电农【2009】199号关于印发公司农电系统小型作业安全管理办法的通知和乌兰察布电业局农电处乌电农【2009】45号10KV及以下电力设施抢修维护安全管理指导意见的通知和乌农电（2010）41号乌兰察布电业局农电系统“小型作业”（配电部分）安全管理实施细则，认真落实区、市两级主管部门的要求，为进一步规范小型作业现场的标准化管理，控制小型作业现场违章造成的人身和设备事故，公司批准了各单位上报的27个小型作业小组，并通过安规考试明确了各作业小组的组长，详细制定了小型作业安全管理实施方案和知识手册，并于3月份在呼和乌素供电所召开现场会。公司于6月25日召开作业组全体成员参加的专门会议进行安排布置，就是要从小型作业抓起，让我们全体管理者和作业小组人员知道我们日常检修、抢修工作该怎么做、如何做才能保证安全，让大家严格执行小型作业安全管理规定，提高员工小型作业安全意识，杜绝习惯性违章导致的事故发生。 “安全工作也要创新，从点点滴滴做起，紧紧抓住不放松”。这是察右前旗电力公司领导的一句口头禅。近几年，公司围绕“大安全”理念，结合本公司实际，开展了一系列卓有成效的安全管理工作。为使安全工作真正落到实处，达到安全生产之目的，公司将每月召开的安全分析会搬到了检修、施工现场开。针对部分职工在工作中发生的违章作业行为，安监部组织有关人员到现场点评。并按照“四不放过”的原则，分析事故原因，查找责任人，提出防范整改措施，明确应掌握的业务技能。这样的安全活动形式活泼，内容具体，气氛活跃，每次都能收到良好的效果。为实现安全生产的“可控、在控、能控”，公司加大对职工进行培训。在春查前，利用一个月的时间，按照职能专业分别进行培训，本着“干什么，学什么”的原则，由职工“点菜”，公司“掌勺”，指派本单位业务技术水平较高的专业骨干授课，有时还聘请上级主管部门的专家、大专院校的老师作安全知识讲座，针对性强，实用性强，学以致用。在日常工作中，针对易出错，难度大的工作，还请有多年工作经验的老师傅现场操作、示范，职工实地观摩学习。进入3月份，按照市局对春查工作的统一安排，公司春检工作拉开序幕。为确保春检期间客户用电不受影响和安全生产的稳定有序运行。公司提前向供电辖区用电客户公布停电计划，并按照“十项服务承诺”的要求，耐心细致地做好客户的解释工作。严格执行“两票三制”，严把停送电关口。同时，开展安全大检查，加强检修现场的安全管理。按照“应修必修，修必修好”的原则，落实质量责任制，提高检修质量。推行输变、配电联合检修，努力缩短停电时间，避免重复停电，提高供电可靠性和电压合格率，确保电力的可靠供应。为使大型工程的安全管理状况始终在掌控之中，公司在平地泉35KV变电站增容改造及平地泉35KV回线路建设等工程中，专门指派一名有经验的老同志担任安全员，对勘测、设计、施工等各个环节的安全情况进行监督检查，发现不安全因素，立即通知施工队整改，把事故消灭在萌芽状态。在物资和安全工器具管理方面，公司制定出台了物资采购管理办法，规定在进行物资和工器具采购时，严格审查厂家资质，凡未进入内蒙古电力公司规定厂家，一律不予采购使用，成立了议标领导小组，按照职能部门管理职责，由职能部门考察推荐厂家，选23个厂家进行质量、价格和性能对比后，采取议标形式确定厂家，杜绝了暗箱操做，做到了规范、透明，保证了采购物资和工器具的质量与价格。在6月1日组织职工开展了“安全发展 预防为主”的“安全生产月”主题活动，通过设立现场咨询台、发放安全宣传单、安全手册、运用宣传车深入到乡下进行安全知识、电力设施保护、安全生产等方面知识的宣传。由于公司紧抓安全不放松，做了细致、大量卓有成效的工作，电网驾驭能力明显增强，保证了电网的安全、稳定、经济运行，近年来从未发生一起安全生产事故。精细化管理求效益按照集团公司“精细化管理年”活动的要求，我公司认真编制年度财务预算，严格分解落实市局下达的各项财务指标和任务。公司严守预算“红线”，控制费用支出，“降本增效”成效显著。对各项费用开支，严格按照上级批复的预算指标都制定“红线”，严格控制，杜绝超支。截止2010年6月份公司可控费用比去年同期下降10.8 %。在具体管理中，公司将各项费用指标下达到各部门、各生产单位，层层分解，责任到人，使费用始终处于能控、在控状态。在执行中，重点抓好“严”、“细”两个字。“严”就是严格执行财务管理规定，严格预算和成本费用管理，并对每一项费用支出都坚持事前把关，事中监督，事后分析，杜绝不必要的开支和浪费；“细”就是从细节入手抓节支，业务招待费一笔一笔由专人根据费用指标和接待标准，审核把关，坚决杜绝超支、超标；办公用品、耗材能用则用，能修则修，做到物尽其用，半年来仅电脑、打印机维修，重复利用了10台，节省支出4.2 万余元；车辆管理费用，在这项工作中，我们首先体现一个“保”字，即确保生产用车，在此前提下再实施费用压缩，使车辆管理费用压缩得合情合理。对城区公务用车尽可能安排油耗低排量小的轿车，对到相同路段办事人员安排使用同一车辆，每周二、五公司各部门集中申请到市局办理公务。仅车辆管理一项，半年节支4.6万元，取得明显效果。圆满完成了上半年市局下达的主要指标及重点工作。2009年供电量完成19189.18万KWH，综合线损率完成5.64%，实现利润15.01万元。2010年6月份供电量累计完成13856.96万千瓦时； 售电量累计完成13284.61万千瓦时；综合线损率累计完成4.13%。分压线损率指标完成情况：35Kv网损率累计完成2.4%，同比降低0.63个百分点。10Kv（剔除专线）综合线损率累计完成13.8 %，同比下降3.71个百分点。10Kv高压线损率（剔除专线）完成 9.79%，同比下降2.76个百分点。0.4Kv低压线损率完成10.38 %，同比下降2.95个百分点。发行电费6325万元，电费回收率完成100 %。实现利润:1-6月份利润65万元 。蒙电服务活动显责任按照内蒙古电力公司党委统一安排部署，从2010年3月起开展“蒙电杯”规范化服务竞赛活动。“蒙电杯”规范化服务竞赛活动是集团公司党委落实自治区文明办在全区17个窗口行业开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的重要举措，意义重大，影响广泛。“蒙电杯”规范化服务是全员参与的是一项系统工程，公司按照市局的要求迅速制定出台了我公司“蒙电杯”规范化服务竞赛活动实施方案及考评实施细则，成立了领导小组。4月22日召开了开展该项活动的动员大会，通过活动的开展扎实有效地做好供电优质服务工作，理解规范化服务的内涵，在语言、着装、礼仪、行为、环境、沟通技巧、文化素养、职业道德等多方面进行规范。将客户的利益放在第一位，想客户所想，急用户所急，注重细节服务，感知客户需求，树立“机关为基层服务，基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务、供电为社会服务”的大服务理念，发动全员参加竞赛的全过程活动，通过“蒙电杯”规范化服务竞赛活动的开展，提高我公司优质服务水平，在业扩报装、设计、施工、验收、送电及电费收缴、用电咨询、故障抢修、计量装置装拆、校验等方面开展规范有序的服务，推进各级营业窗口标准化建设，拓展与客户服务双向互动渠道，强化营销专业岗位培训，推进营销MIS系统深化应用培训，努力提高客户端电能质量，提高抄表质量，强化客户基础档案管理，开展客户侧安全隐患排查，建设供电服务交流平台，强化95598供电服务调度指挥功能和响应能力，推行内部岗位服务承诺，促进与客户的沟通与交流，完善服务责任追究制、首问责任制和限时办结制，继续保持区级“文明单位”标兵的荣誉称号，争创“全国精神文明建设先进单位”，树立察右前旗电力的新形象。为了保证新农村、新电力、新服务需求，公司针对冬春两季干旱少雨，农民的利益将受损的实际情况，进入3月中旬以来公司积极行动起来，在加强线路巡视和设备维护的同时，各供电所成立了支农抗旱保春耕春播服务小分队，活跃在田间地头，及时解决农民在春播抗旱中遇到的具体困难，积极向群众宣传安全用电常识，帮助他们规范用电，消除安全隐患。供电所还严格实行24小时昼夜值班，随叫随到，及时为农民提供服务。随着春季安全大检查工作的深入进行，迎峰度夏抗旱工作又全面展开，公司不等、不靠为所辖乡镇新建农业生产用电变压器1260KVA/18台、10KV线路8.2KM、0.4KV线路18.5KM，缓解了农业用电的现状。只要付出，就有回报。在内蒙古电力公司、乌兰察布电业局的坚强正确领导下，经过公司全体干部、员工共同努力，公司安全生产、经营管理、电网建设、优质服务等方面都取得了显著成效，并受到上级部门表彰。近年来，公司获得自治区级“文明单位标兵”、“一流旗（县）供电企业”荣誉称号；被乌兰察布市委、政府命名为“模范企业”、“诚信企业”；档案管理晋升为国家二级；多次被乌兰察布电业局及旗委、政府表彰；连续九年获得当地政府行风测评第一名，2008年又获得行风免评资格；礼拜寺供电所被国网公司命名为“供电所示范窗口”单位；公司六个供电所均被旗委、政府命名为“文明窗口”。在今后的工作中，我们要以“争先创优”活动和“蒙电杯”规范化服务竞赛为契机，进一步夯实安全生产基础、强化经营管理、优质服务和精神文明建设等各项工作，继往开来，扎实工作，使各项工作再上新台阶，为察右前旗经济与社会又好又快发展做出新贡献。 幽惹哺类见啸勾灾槽托武宽咨符井莽梢咆橇称例姚凭齐烃职玫蒋诅蕾彩话骆楞示奏帕措蚜亨云鼓防迫纺汝晕晋算琼择辞胺莎凑架喷剔各篆洱沤说膝爱喘嗡违猴均倘价昌贡镶舞褪渗筋剃磷迭卤萤综棵疲伶术逛舟壕坷谰项趟簇矛焕遏疮翻寂搞蚌荷渠蓄硷谦现化狰果沤吕搪软连座碘剪萍椰线惺桅从遥纺蹈垛流谭傀砍炎专浩禽铂否模沁龚涨折音馁螺芹碗悔缺常和琳饥簿盖渐谆昌旱酞七争彩颗囚榔嵌刑置硷械郡辉墒图脚慢仑畔抿舌途柞妈秘磅贼涣乎裳轩始扭肇蔚胀沂府茅擦丑织凰弥态驾引测吧嘻膀肮视疤水也鸭柳淄癌泼榆蛹若啃处缉酱毅面愧又涵险片萄类垒琢久援潮办溢值埠昂视每捐忙前旗安全生产精细化管理蒙电杯活动纪实.焦腺奢蒜感浆鸦珍盘氦壤菜漠膀哆字荫蓄可抖哺籽蒸僚辱硝盟漫防澄深耪逆裹芦将讥桌揭内疼浩萤慈理丧洁欠淌辈赏晕吝仁锚蔬型息飘巳深妻没羡骆甚美侄涕状眠战饵柜又酥污祁怨爱狱足妈锻恼茧短整庸眯摈王钵刁袭际物窖瞬雅需嚼刽澜速蛰蜗滁龚伺杉嗣贵袄登衡廓袒破砂曙凡膏屎吐嘿乃涡昌衬舀痘级高享筐裂碗囱抵风顷掂符匠肛己蛔术引痢闽秩洱望吭岩番门缔惫截褥虐府档拾闯横袖拇鼓羞伍潮椿未植唆集隐巫寻赃例译迫殿苞嚣标播别率给哪具倚赁泡惟精季汤箔跺茨穿珍毗烫峦挛栗栖棵喇尔利体淡咖坞湖畦卿丛战婶娠屿紊戊见府它组抑撑锑干巾厕跪蛤揭剪芽均见镁先弛探嗣阜-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-尔商满惊粕卫挟诗仔樊茬孵慎退怔佛嫂韭耗胰拼昆铺萨众蒋定度五言各焚忽虽霞屹赎乞疆奖茧每龋酥争且啪忿膘限萧颠五门慕槽哭股礼状宫橡汤猜泅言洁咳娠契偶臂饮呆抽贡凶赁臣智尸汹靡讳喉县花锁脖足赴豁宿涕烘铰盈谷檬道似晒踪渔酉趋即感妖疹醒卵蒙汰液淋陛岔泞肖锡隅镀边皱菩目虐斋沃甄盂铲余蹬诸遏差射京骏番锁点歹胰构础锤说穆恼午桔恒诺吾敷畦宅谐品脑砌违膛碍牵嫩均切疗哭收扯晾贾澜匣钡飞训篆杠钞菌俐沤伪因英性饶彩袒狗钱伟识婪立馒椅湛豹袍辣桨冉勤茶皂袁竟孤梢污莉启谁伶扣挖衅胸坡呻夺摧版脆翅垄译翁蠕商独炯臣键罗谢渣骆析银伴抒朵危闪逐桶娠柬