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全球化与管理
本章纲要
本章共分三节，在考研试题中，可能会在案例分析中涉及。在第一节中，从不同层面上对全球化内涵进行分析；在第二节中，介绍了全球化经营的一般环境和任务环境的具体内容 ，强调了全球化管理者的关键能力以及培养这种能力的方法；在第三节中，着重讲解全球化经营的进入方式和组织模式。
本章知识脉络结构图

全球化的内涵

全球化管理的环境因素
管理道德的特征及其影响因素

全球化与管理者
全球化与管理
全球化管理者的关键能力

全球化与管理职能
企业的价值观
全球化经营的进入方式

全球化经营的组织模式

重点知识梳理
一、全球化的概念
1.概念：涉及两个或更多国家的经营活动，或者说其经营活动被国界以某种方式所分割。（约翰·费耶维舍）
2.方式：国际贸易、特许、劳务输出、国际投资
全球化既是一个事实，又是一个过程。说全球化是一事实，是指反映的是世界各国及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程越来越高。说全球化是一过程，是指其既是技术发展又是人类发展的过程，反映了全球化背后的两股最根本的推动力。
3.全球化的发展阶段
全球化的阶段，可以从历史发展和企业发展两个角度来进行分析和判断：从历史的发展来看，全球化经历了一个不断向更高层次演变的过程；从企业的发展来看，全球化经营是一个从被动到主动的过程。

二、全球化内涵
我们可以从不同层面来定义和理解全球化。
1. 世界层面上的全球化内涵：全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。
2. 国家或地区层面上的全球化内涵：在国家或地区层面上，全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度。
3. 产业层面上的全球化内涵：在产业层面上，全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
4. 企业层面上的全球化内涵：在公司层面上，全球化是指公司在各国或地区的收入分而和资产扩展的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度。

三、全球化管理的环境因素

全球化的一般环境（PEST分析）
①政治与法律环境
国家政治体制；政治的稳定性；政府对外来经营者的态度；法律环境。
②经济和技术环境
经济体制和经济政策；经济发展水平及其发展潜力；市场规模及其准入程度；科技发展水平。
③文化环境
霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接受的文化环境的指标：权力距离(power distance)、不确定性的避免(uncertainty avoidance)、个人主义(individualism)或集体主义(collectivism)、男性化(masculinity)或女性化(feminity)。

四、全球化管理者的关键能力
为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键知识与能力，即国际商务、文化适应能力、视角转换能力、创新能力。
拥有管球化管理者关键能力的方法：其一，从经历中学习；其二，从工作任务中学习；其三，从关系中学习。

重点难点解析
一、全球化经营的进入方式决策（ê）
1.出口
出口是指企业将国内生产和加工的产品输往海外目标市场的活动。它既是一国企业实施国际化经营在初级阶段的表现形式，也是一个企业进入海外市场传统的、基本的方式。
类型：间接出口；直接出口
优点：①企业不需要拥有丰富的国际化经营的知识和经验；②资源投入和风险较少
缺点：①企业可能会遇到高关税和非关税壁垒；②高额的运输和保险费用
2.非股权安排
非股权安排又称为合同安排。非股权安排是国际化经营的第二阶段。
类型：特许；合同制造；管理合同
优点：①可以绕开贸易壁垒，节省关税支出；②通过技术渗透实施对东道国企业的控制
缺点：①相对于出口进入，面临的风险增大；②极易造成技术泄密
3.国际直接投资
国际直接投资是指以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股权的占有来实现的。
类型：合资进入；独资进入；新建进入；购并进入
（1） 合资进入方式是指企业通过与东道国投资者共同投资，依照东道国法律在其境内设立实体的经营方式。
优点：①能够享受比较好的优惠待遇；②减小政治风险③提高适应能力
缺点：①在经营目标、经营战略和策略等方面难以协调统一；②经常会受到跨文化冲突的困扰；③在整体经营的战略、调整和实现等方面会受到一定程度的制约
（2） 独资进入方式是指企业依据东道国的法律，在东道国境内建立全部资本为投资者所有的企业。
优点：①享有完全的经营自主权；②有利于企业在跨国公司中整体战略的制定、调整和实现；③有利于母公司对子公司的控制；④技术资产不易扩散
缺点：①独资进入方式难度大；②对东道国环境适应能力差；③资本投入大，风险大
（3） 新建进入方式是指国际企业在对外直接投资过程中，通过建立一个新的企业进入国外市场的行为。
优点：①有利于与跨国企业整体战略更紧密地协调配合；②有利于母公司对子公司的控制和管理
缺点：①形成生产能力所需的投入大、周期长；②容易导致竞争对手的剧烈反应
（4） 购并进入方式是指国际企业通过收购投资所在国的企业的股份或购买企业产权以达到控制被收购企业、进入东道国市场的目的。
优点：①有利于企业迅速进入目标市场；②节省企业的资金投入；③有利于充分利用被购并企业的现有资源；④有利于降低行业进入障碍
缺点：①对目标企业价值评估的难度往往会大；②国际企业与被购企业需要进行全方位的磨合

二、 全球化经营的组织模式（ê）
按照全球一体化的压力和当地反应化压力的高低之分，可以将全球战略分
为四种：国际模式、多国模式、全球模式和跨国模式。
全球组织模式：将全球视为单一的市场，公司总部统一经营
多国组织模式：设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营
跨国组织模式：专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化
国际组织模式：利用现有能力向国际市场拓展
当地化的压力
全球化的压力
低
低
高
高

1. 多国组织模式。全球一体化的压力低而当地反应化的压力高时适用这种模式。与国际模式相比，多国模式中母公司虽然也行使最终控制权，但它赋予子公司很大的自主权，以根据当地的情况作出相应的改变。在多过模式下，每个子公司是一个自治单位，具备在当地市场运作所需要的所有职能。
优点：允许子公司根据当地国家的情况作出反应，很少需要公司总部来进行协调和指导。同时，由于子公司是自治单位，产品和服务很少在子公司之间相互转移。
缺点：较高的制造成本和重复工作。尽管多国模式中核心技术也有母公司向各东道国传递，但不能通过实行集中制造和向全球市场提供标准产品的方式实现规模经济。而且由于多国模式倾向于将战略决策权分散，难以向竞争对手发起协调一致的全球性进攻。
2. 国际组织模式。全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时适用这种模式。这是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。在国际模式下，母公司向世界各地的子公司转移技术和知识。
缺点：它不能为子公司提供最大限度的自由，以使它们能够根据当地的情况作出反应。不能以规模经济实现低成本。
3. 全球模式。全球一体化的压力高而当地反应化的压力低时适用这种模式。
特点：由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制。那些采取低成本全球竞争战略的公司通常采取这种方式。采用全球模式的公司通常在成本较低和技术最好的地方进行生产，将标准化的产品向全球市场销售。这些公司把全球作为一个单一的市场，认为不同国家的消费者的品味和喜好没有实质性的差别。使用全球模式的公司需要做大量的协调工作，而且，这类公司还必须为在不同国家的子公司之间进行的产品转移确定价格。
4. 跨国模式。全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较高时适用这种模式。在当今全球经济中，要想获得竞争优势，经常需要同时从适应当地情况、转移技术和节约成本中追求利润，使得企业能够同时获得全球扩展的所有利益。这就产生了一个新的组织形式——跨国模式。
特点：将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况，促进子公司之间的交流以及技术的转移。在采用跨国组织模式的公司中，某些功能特别是研究倾向于集中在本国进行。其他一些功能也集中，但不一定必须在本国。跨国模式需要子公司之间的大量喝广泛的沟通。子公司之间为了互利，相互转让技术和知识，同时集中化的加工厂与各地的组装厂相互协调，以便高效率地进行全球集成的生产体系。

本章习题
1. 全球化经营的进入方式有哪些？请分析各自的优点和局限性？
2. 请从特点、优缺点等当面比较不同的全球化经营的组织模式。

参考答案
1. [参考答案]参考重点难点解析一。
2.[参考答案]参考重点难点解析二。