文明礼仪大赛复赛参考题目.doc
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4、态礼仪2.着装的基本要求有哪些?整洁合体、搭配协调、体现个性、随境而变、遵守常规3.怎样文明使用楼道?(1)上下楼梯,脚步尽量放轻些,不要再楼道中大声喧哗、吵闹。(2)保持楼道整洁,不在楼道里丢弃果皮纸屑,不乱写乱画。(3)不占用楼道,不在楼道里堆杂物、停放自行车。4.怎样文明使用小区的公共设施?(1)要倡导互谅、互让的友爱精神。(2)要共同爱护,保持清洁。(3)要力求平等合理,照顾各方利益。(4)在使用较集中的时间,要多为他人着想。5.排队有哪些礼仪要求?(1)先来后到,依次排列,依序而行。(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离
5、应适当增大。(3)不应插队,插队时无礼的表现。6.在图书馆、阅览室应注意哪些礼仪?(1)服从图书馆、阅览室相关管理规定。(2)不大声喧哗,不抽烟,不把桌椅弄出响声干扰他人。听收音机应使用耳机。(3)读书时应轻翻细看,不损坏所借读物。(4)需要对资料做记号时,应用小纸条作好记录,夹在响应位置,而不能在书上直接做记号、打折印。7.交往礼仪应遵循哪三项原则?接受对方、重视对方、赞同对方。8.礼仪的功能有哪些?(1)它有助于提高人们的自身修养。(2)它有助于人们美化自身,美化生活。(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。9.什么是“
6、保护环境原则”?具体来讲包括三重含义。其一是要求保护人类的生存环境。其二是要求保护地球的自然环境。其三是要求维护公共场所的卫生环境。10.在公园及市民广场应注意哪些礼节?(1)自觉爱护花草树木和绿色环境;(2)不在市民广场和公园绿地上骑车或让童车碾压草皮;(3)晚间文体活动不要对附近居民休息造成噪音干扰;(4)在广场或公园遛狗时,应把宠物粪便及时清理干净。11.礼记中说:“夫礼者,自卑而尊人”。请问你怎样理解?(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则。(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位。(3)在礼仪中,对待他
7、人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。12.社会主义荣辱观的主要内容是什么?以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻;以服务人民为荣、以背离人民为耻;以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣、以损人利己为耻;以诚实守信为荣、以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。13.“五五”普法的重点对象有哪些?全国法制宣传日是哪一天? “五五”普法的对象是一切有接受教育能力的公民,重点对象是领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员和农民。2 O O 1年起,
8、国家将每年1 2月4日定为“全国法制宣传日。14.怎样文明互助?友善对待外来人员,对陌生人的正常求助给予热情帮助;广泛参与各类志愿者组织;关爱弱势群体,孤、老、残、弱者得到志愿服务;踊跃献血,捐献骨髓。15.怎样邻里和睦? 居住环境要保持宁静,装修房子、使用音响等,不要影响邻居休息;保持公共场所整洁,不乱堆乱放杂物;住在楼上的居民,不随意向楼下抛垃圾、倒污水,固定好阳台上的花盆等物品,防止坠落发生意外;邻里团结友爱,对困难家庭,应伸出援助之手。16.怎样文明上网? 善于网上学习,不浏览不良信息;诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;增强保护意识,不随意约会网友;维护网络安全,不破坏网络程序。17.怎样
9、文明观看比赛?有秩序地持票入场,按规定对号入座;奏国歌时应起立,并保持肃静,不要谈笑或做其它事情;为运动员加油,不要乱蹦乱跳或喝倒彩;对运动员表现不佳或失利等,不要向运动员或裁判大声埋怨、谩骂,更不应向赛场抛掷瓶子、石块等杂物;为运动员加油,使用锣鼓、乐器等有声物品时,应注意安全;比赛结束后,不要争先恐后地退场,对老人、妇女、儿童和残疾人等要做到礼貌谦让。18.怎样做一个文明居民?搞好环境卫生,不随地吐痰,不乱倒垃圾;保持阳台、楼道整洁,不乱贴乱画,不乱堆物品,不乱扔废弃物;保持小区、院落环境整齐,不乱停车辆,不乱晒衣被;爱护花草树木,不践踏草坪,不攀折花木;文明娱乐,不噪音扰民,不酗酒、赌博
10、;邻里和睦,不传闲话,不闹纠纷;维护治安秩序,不打架骂人,不违反防火规定;遵章守约,不违章饲养动物,不搞违章建筑。19.去医院就诊时应注意哪些礼节?(1)要排队就诊,耐心等候;(2)不大声喧哗,保持安静;(3)要尊重别人隐私,医生给别的患者看病时,不要凑近打听;(4)若遇医患矛盾,应冷静对待,依法处理。20.公民基本道德规范是什么?爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。21.公民应当遵守的社会公德、家庭美德和职业道德是什么? 社会公德:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 家庭美德:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事
11、公道、服务群众、奉献社会。22.握手有哪些礼仪要求?(1)握手时,伸出右手,适当的用力紧握对方右手;注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;应起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中;不可带着手套握手。(2)握手顺序按照“遵守为先”的原则:主人、年长者、身份高者、女士、先到者先伸手,客人、年轻者、身份低者、男士、后到者见面时先问候,待对方伸手时握之。23.使用手机应注意哪些事项?(1)不用时,手机应按常规放在随身公文包中及其他不显眼的地方,不宜放在桌面与客人面前。(2)打手机前,先准备好讲话内容,节约时间,要考虑对方是否方便接听。(3)在会场、会议室、商务洽谈时,应尊重对方,集
12、中精力开会或洽谈,最好关掉手机,或调到“振动”、“静音”状态。(4)不宜再图书馆、会议室、电影院、剧场等公共场合接、打手机。在电梯内、路口、人行道、餐厅、公交车、楼梯等公共场合接、打手机应尽量压低声音。(5)不可边和客人讲话,边打手机或收发短信。24.泰州市市民“十不”行为规范内容是什么? 不随地吐痰;不讲脏话粗话;不在公共场所吸烟;不损坏公物;不破坏绿化;不乱扔杂物;不乱贴乱画;不乱停乱放;不违反交通法规;不扰乱公共秩序。25.社交场合如何保持正确的坐姿?入座时,动作要轻而稳,身体要坐直,男性两膝之间可以空一个拳头的位置。女性的两膝要合并,特别是穿裙子的妇女,在坐下前可很自然地使腿部先靠近座
13、位,测试一下椅子的高度,然后双腿略向前弯曲,使裙子垂直舒展,这时才轻轻坐下。26.涉外交往在礼仪方面大致应该注意的通行原则有哪些?(1)尊重国格,不卑不亢;(2)知己知彼,入乡随俗;(3)热情有度,避免琐碎;(4)求同存异,遵循惯例;(5)讲究诚信,遵时守约;(6)尊重隐私,莫问出处;(7)女士优先,尊重妇女;(8)尊卑有规,以右为尊。27.进入他人的办公室或住所需要懂得哪些礼节? (1)应预先约定,并按时抵达。(2)经主人允许或应主人邀请,可进入室内,要在主人邀请下方可入座。(3)不经主人的邀请或征得主人的同意,不得要求参观主人的庭院和内宅。(4)对主人家中的人都应问候,尤其应问候夫人(丈夫
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