公司人事部工作流程图.doc

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管
理
部
人
事
工
作
流
程

人事作业流程图
目录
一、人员招聘流程图
二、总公司新员工报到流程图
三、员工离职流程图
四、总公司员工加班申请流程图
五、总公司员工办理调休（休假）手续流程图
六、案场员工办理调休（休假）手续流程图
七、总公司员工办理请（病、事）假手续流程图
八、专案办理请手续流程图
九、总公司员工出差申请流程
十、案场员工出差申请流程
十一、员工考勤/出差统计汇总流程图
十二、员工岗位变动流程图
十三、制作工资表流程图
十四、员工月考核统计流程图
十五、 员工培训流程图
十六、员工转正定级流程图

一、人员招聘流程图
管理层 管理部人事专员（或案场专案） 用人部门
开始

人事副总审查批准
财务部查核年度预算
主管填写“人员增补单”
案场需主委签认

选择招聘渠道
是
是否审批

稽核点

否

部门主管筛选合适人选
收集应聘履历资料
结束

否
决定是否加考笔试

是

笔试出题

通知面试（笔试）
璘选合适人选履历

主管主持面试（笔试）

主管副总面试

通知二度面试
璘选合适人选

决定最合适人选

稽核点

按公司规章核定薪资福利
（填写薪资福利建议表）

介绍新人就任岗位
通知、迎接新人报到

结束

（执行本程序，需填写人员增补单、应聘人员情况表、填写薪资福利建议表）
二、总公司新员工报到流程图
l 人事资料表
l 近照5张
l 身份证原件及复印件
l 学历证明原件及复印件
l 职称或其它证明原件及复印件
l 经济担保书
l 县级医院以上体检证明

管理部收集人事资料

新员工报到

管理部讲解规章制度

稽核点
试用声明
（含保密协议/廉洁保证书）

发放《公司内部电话使用方法》以及《公司员工通讯录》交给新到职的员工。
前台发放考勤卡、抽屉钥匙、胸牌

带往工作部门

新员工基本资料发送到各部门（部门）
人事更新通讯录

每月初前台整理“新进人员汇总表”
管理部核对“薪资福利建议表”

部门主管签认
发送到各部门
（财务、资料、部门）

人员一览表
人员流动一览表

财务部调整“薪资总览表”
总经理签认

（执行本程序，需填写新进人员汇总表）

三、员工离职流程图
员工提出离职

（普通员工提前一个月、
专案经理以上提前二个月）
申请填写
“员工辞职申报书”

挽留未成功
部门主管批准
专案经理需主委批准

否

公司予以挽留
是否批准

是
挽留成功

管理部离职谈话
分析离职原因
终止离职手续

是否可能挽留？
是

稽核点

否

报人事副总或总经理批准

是
挽留成功？

否

与各保管员交接相关物品

各保管员签字确认

交至管理部
管理部核对确认

管理部月底整理离职人员情况表、人员流动表。财务整理薪资总缆表
管理部办理退工相关手续

（执行本程序，需填写员工辞职申报书、月离职人员情况表）

四、总公司员工加班申请流程图
是否在双休日加班超过3小时

否
员工在双休日加班

稽核点

是

是

否

否
加班是否3小时以上

无须填“加班申请单”

是

否
员工须在加班前申请“加班申请单”填写

稽核点
是

部门主管签认

交前台审核签认、凭考勤卡核实实际加班时间
是否在工作 日晚上加班

加班后向人事部申请 “加班申请单”补填
是否因特殊情 况或临时加班

交前台存查
前台更新加班累计

（执行本程序，需填写加班申请单）

五、总公司员工办理调休（休假）手续流程图

公司员工

否
不能调休
只能请假
有足够积假

是
稽核点

否
是
主管特许？
是否遇周会、月会

不准调休

是
否

须于前一天下午16：00点前填写调休单

稽核点

觅妥职务代理人

稽核点

部门主管签认

前台调整积假表
前台备案、存档

（执行本程序，需填写调休单）

六、案场员工办理调休（休假）手续流程图

案场员工

否
不能调休
只能请假
有足够积假

是
稽核点

每月初排好下月排休表

交管理部备案存查

是

是

按新排休表执行
不得计调休，依请假相关规定办理手续
否
是否按规定于前一天下午16点前知会点名者
稽核点
稽核点
按原排休表执行
否
排休是否有变更

专案调休变更通知管理部

（执行本程序，需填排休表）

七、总公司员工办理请（病、事）假手续流程图

总公司员工

在前台申请请假单

填写请假单

稽核点
寻妥代理人交接工作

稽核点
部门主管主管签认

交至管理部前台审核

是
否
按旷工论处
（旷工一天扣3薪）
总经理批准？
部门经理以上人员？

否

是

1天部门主管批准
1-3天交副总批准
3天以上交总经理批准

否
请假结束，上班后7天内交请假单
请假前填写请假单并签认
按旷工论处
（旷工一天扣3薪）

是
是否电话至请假？
否

稽核点
否
是

是

稽核点

前台人事备案、存查

（执行本程序，需填写请假单）

八、专案办理请假手续流程图

案场专案

填写请假单

稽核点：强销期专案需由主委作为其职务代理人，其余时间为副专。
寻妥代理人交接工作

主委签字确认（或电话请假后事后补签）

月底交管理部查存

管理部结合月抽查记录统计考勤

交财务、资料

（执行本程序，需填写请假单）

九、总公司员工出差申请流程

公司员工

由副总以上人员指派

填写出差申请单

主管签字
稽核点：部门经理必须由总经理签字确认

否
是否需要预支费用？

是

是
管理部主任签字确认
在规定范围内预支？

否

总经理签字确认

财务拨款

申请单交前台备案

回公司后在前台报到

（执行本程序，需填写出差单）
十、案场员工出差申请流程

案场员工

否
专案指派
专案经理？

是

主委指派
出差申请单

出差申请单
出差申请单

专案签字确认

主委签字确认

返回后在专案处报到
申请单交管理部备案

月底交管理部统计

（执行本程序，需填写出差单）
十一、员工考勤/出差统计汇总流程图

管理部、企划部、研展部、策划部、财务部
业务部

管理部收集、汇总各部门当月考勤卡-
本地案场

案场根据工地签到表统计考勤
当月请假单、调休单、加班申请单、出差申请单

交至（或传真）管理部
管理部前台统计、在卡上标注

稽核点

管理部部据当月工地签到表、请假单、休假表、出差申请表、调休单核对
部门经理以上由总经理签字、其他员工由部门主管签字

出勤统计表
出差统计表
累计加班、调休、积假统计表

否
修改更正
是否正确

稽核点

是
出勤统计表
出差统计表
累计加班、调休、积假统计表

管理部主管审核
修改更正

是

否
是否正确
外地案场

稽核点
是

出勤统计表
出差统计表
累计加班、调休、积假统计表

（执行本程序，需填写月出勤统计表、工地签到表、年度出勤考核总表、出差统计表）

十二、员工岗位变动流程图

副总以上人员签发调令

管理部下发“员工岗位变动通知书”

交调入部门主管签字

交调出部门主管签字

管理部填写人员调动表 人员流动一览表

管理部调职面谈

调动员工新岗位报道

（执行本程序，需填写人员调动表、人员流动一览表）

精选文档
十三、制作工资表流程图（财务部）

新进人员薪资福利建议表

人员调动表

升职加薪表
对人员薪资进行调整
总表与分表核对
修改
计算个人所得税
修改
输入相关的数据
对人员结构进行调整
调整薪资总览表

试用期意见表

离职人员情况表

l 秘书：执行力考核表
l 人事：考勤统计表、出差统计表
l 财务：奖金、社保、医疗、补贴、通讯费等明细
l 总务：宿舍补贴情况

总工资表（内备注由宁波或巢湖发？）

否
是否正确

稽核点
是

周总审核

否
是否正确

稽核点
是

工资总览表
（和田部分传真至巢湖）

（执行本程序，需填写新进人员汇总表、薪资调整表）

十四、员工月考核统计流程图

专案经理、部门经理、主委

总经理考核
部门主管考核、
案场普通员工
公司普通员工
专案经理考核

填写统一的考核表
填写统一的考核表
填写统一的考核表

形成电子格式交管理部主任
电子格式交管理部主任
电子邮件传至管理部主任

统一加密保存

年底统计考核成绩

（执行本程序，需填写月考核表）
十五、 员工培训流程图
需求动意

需求分析

否
是否需要

结束

稽核点

是

确认培训
确认内容

确定时间
确定受训人员
确认培训方式
核定费用

选择该项培训的
组织管理责任人

外派
内培并选定教师

受训人员分析
培训内容分析

选定购买、编
编大纲和教材
选择、确定
培训形式、方式

培训

受训考核

奖惩

培训教师考评
应用反馈
培训组织管理考评

培训总结
资料归档

十六、员工转正定级流程图
是否写试用心得？
到职临近三个月的员工

是

是否属于 内勤员工
否
人事部准备“外勤人员试用期意见表”

是

人事部准备“内勤人员试用期意见表”

转任其职
交由员工部门主管考核

否
试用期不予录用
是否转 任他职
是

否

稽核点

稽核点
是

稽核点

否
提出修改意见
次月1日否予以转正

是

稽核点

是
提出修改意见
区域副总签认
是否批准
管理部签认
是否有异议
总经理签认

否

稽核点

否

提出修改意见
是否批准

是

薪资调整表
薪资总览表
人员一览表

（执行本程序，需填写内勤人员试用期意见表、外勤人员试用期意见表）

人事工作内容
机构管理部人事工作涉及人力资源之管理运作，每年初依年度人员增补计划执行人才招聘作业。平时对全体员工执行例行之事务性管理。诸如：考勤、请假、休假、假日加班、出差统计及人员调拨等。此外，管理部设有专人负责政府规定之相关社会保险作业。
每月，机构实施工作绩效考核评审，以优化本公司员工素质。为提升员工专业素养及知识，机构将设置“培训中心”，由具有丰富经验之高级主管为讲师，对员工进行培训。
一、人员招聘
二、录用
一般员工经部门主管面谈后，合意录用，管理部将审核其下列事项：
1、 定报到日期；
2、 予薪资；
3、 给予职位，职称；
4、 各项薪资福利、职位、职称之合理性。
三、新员工报到（见图）
四、事务性管理
对考勤、休假、加班、出差等日常事务进行管理。制定、颁布、执行管理规章，及时、正确记录各种用工信息，定期汇总并登记员工资料库。
五、薪资福利
略。
六、绩效管理
公司对员工做工作绩效考核，对员工优点予以肯定表扬，对工作缺失予以提醒，并要求改进，使员工素质不断提升，绩效不断精进。
七、教育训练
调查、分析公司员工在专业方面的需求，结合本行业的发展方向，制定公司员工培训课程、日程安排。邀请本公司经验丰富的主管或政、经、学界的权威人士进行讲座。定期安排外地优秀员工到总公司参加培训。联系学术机构，选送优秀员工到外部机构进修。开展部门间交叉培训，培养对公司业务有全面了解的员工。
八、对外联络
对外联络可分为下列几方面：
1、 供在职教育训练之单位；
2、 才招聘之媒体；
3、 学校单位；
4、 政府社会福利单位（三金）；
5、 外籍来甬工作受理单位。
九、员工资料库
全面记录公司员工的个人信息，工作月考核表，人事调动，人员变动等信息。及时更新资料库内容，提供准确、完备的公司员工资料。
（执行本程序，需填写人员一览表、人员变动情况汇总表、全年人员流动表）
十、办理转正手续（见图）
十一、员工离职（见图）
十二、员工考勤/出差统计（见图）
十三、员工办理请假手续（见图）
十四、员工办理调休手续（见图）
十五、员工加班申请（见图）
十六、出差统计（见图）
十七、员工岗位变动（见图）
十八、薪资架构 略。
十九、制作工资表
二十、月考核
二十一、员工培训（见图）
二十二、外部课程
根据各部门提出的培训要求，联络教育机构、研究院所，安排外部课程培训。受训人员由各部门选派，人事部负责落实对口培训单位、日程安排和费用核算。