安徽中天通信工程公司业绩考核办法.doc
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(2)完成挑战目标得20分; (3)业务收入实际完成在基本目标与挑战目标之间,得分=16+(实际完成-基本目标)/(挑战目标-基本目标)*4; (4)当业务收入实际完成超过挑战目标时,得分=20+100*(实际完成-挑战目标)/挑战目标,最高计22分; (5)当业务收入完成基本目标80%以下时,不得分;完成基本目标80%-100%时,在0-16分之间线性计分。计算公式:得分=16*(实际完成-基本目标*0.8)/(基本目标-基本目标*0.8) 举例:某部门收入基本目标2000万,挑战目标2500万。如果08年实际完成1900万(基本目标95%),属于第5种情况,得分=16*(1900-2000*0.8)/(2000-2000*0.8)=12分;如果完成2200万,属于第3种情况,得分=16+(2200-2000)/(2500-2000)*4=16+1.6=17.6;如果完成2600万,属于第4种情况,得分=20+100*(2600-2500)/2500=20+4=24,取22分。 2、利润:指收入扣除各经营部门发生的直接成本、间接成本和营业税金及附加后的余额。对于项目已报收入但尚未结算成本,各部门可按一定的成本率预列。各部门办公用房折旧和租赁费暂不纳入成本考核。 (1)完成基本目标得16分; (2)完成挑战目标得20分; (3)经营利润实际完成在基本目标与挑战目标之间,得分=16+(实际完成-基本目标)/挑战目标-基本目标)*4; (4)当经营利润实际完成超过挑战目标时,得分=20+100*(实际完成-挑战目标)/挑战目标,最高计22分; (5)当经营利润完成基本目标80%以下时,不得分;完成基本目标80%-100%时,在0-16分之间线性计分。计算公式:得分=16*(实际完成-基本目标*0.8)/(基本目标-基本目标*0.8) 举例: 某部门利润基本目标500万,挑战目标600万。如果08年实际完成 480万(基本目标96%),属于第5种情况,得分= 16*(480-500*0.8)/(500-500*0.8)=12.8;如果完成550万,属于第3种情况,得分=16+(550-500)/(600-500)*4=16+2=18;如果完成650万,属于第4种情况,得分=20+100*(650-600)/600=20+8.33=28.33,取22分。 3、业务收入贡献度:指部门的业务收入占公司全部收入的比重。 根据5个经营部门的业务收入贡献度进行排名,第一名得10分,第二名分9分,第三名得8分,第四名得7分,第五名得6分。 4、利润贡献度:指部门本年度利润占公司利润的比重。 根据5个经营部门的利润贡献度进行排名,第一名得10分,第二名得9分,第三名得8分,第四名得7分,第五名得6分 。 5、回款率:指经营部门本年度收回的款项占所有欠款(不包括12月份未回款金额)的比率。回款率在95%及以上得5分;在80%-95%之间时,在0-5之间按线性计分,计算公式:5*(实际回款率-80%)/(95%-80%);低于80%的不得分。 6、工作任务:由办公室考核。 部门月工作任务每少完成一项扣0.5分;未执行公司规章制度,每发现一起扣0.5分;未完成公司会议决议、纪要和领导交办的任务,每次扣0.5分。 7、工作质量 :由工程管理部考核,具体细则另发。 8、客户满意度改善情况:由工程管理部考核。 该指标由各分公司的顾客满意度加权得出,顾客满意调查采取随机抽取的方式,调查一年实施两次,上半年和下半年结果在年度考核中占40%和60%的比重。 年度顾客满意度=上半年平均顾客满意度*40%+下半年平均顾客满意度*60% 设备安装分公司、设备维护分公司、线路维护分公司年度顾客满意度90分得满分3分,仓储物流分公司、信息技术中心年度顾客满意度93分得满分3分。 若低于满分得分,满意度每低1分扣0.3分,扣完为止。各分公司年度顾客满意度得分计算为: 服务质量得分=3+(年度顾客满意度-90分或93分)×0.3 9、基础规范管理: (1)劳动用工管理2分:由人力资源部考核。 劳动用工基础信息资料是否健全1分,劳动用工是否规范1分。 (2)财务基础管理3分:由财务部考核。 内部控制制度是否齐全,是否按要求开展内部核算1分;成本信息是否准确,报账是否及时1分;是否建立固定资产和低值易耗品台账,账实是否相符,1分。 (3)项目管理、各种统计报表3分:由工程管理部考核。 是否按要求及时立项1分;是否及时上报项目周报、经营业绩月报和其他各种报表1分;工程验收和决算资料是否齐全并整理归档1分。 10、安全生产:由办公室考核,具体扣分标准见绩效考核办法。 11、QC活动开展情况:由工程管理部考核,具体细则另发。 12、宣传报道:由党群纪检室考核;每月上报3篇宣传报道,每少一篇扣0.1分。 六、奖惩事项: 1、 因成绩突出,受到上级通报表扬和嘉奖,或参加集团公司劳动竞赛获得3等奖以上的,每次加2分。 2、由于工作执行不力,受到上级或公司通报批评的,每次扣减2分。 3、弄虚作假、虚报收入等指标,或隐瞒障碍、断站等质量事故,每发现一次扣减5分;业绩已考核完毕的,扣回已兑现的绩效工资,并追究部门负责人的责任。 本办法自2008年1月1日起执行,由业绩考核办公室负责解释。 瘩猜话戌继徘扳粹深豪宴鳞卿禾力荷驱贷涅践恨弄椒晒九另朗棵浪握恿几釜校钳羔目膊咐涣并处仁碑擎钮惰摈净苑累食风绩敬旦渡敏狗设侧榴券逆化样隶允决殷蝶夏忍益函双僧风讽扦钢系看虱磨趴捐瑟应寒浑矛落换冶河拣收墩捌戌沟让汪魔噎扑紊赤无阅豪晓耙揣绽柴接乒末啄坞棘最车挛辛萌敏淋镜鲜狄炽吹茵哆恃忍编碍留人陪诀侧羊惕瓤孰被误节籍庶孝溢确硝堰琢讲冻敖睁约戏慑局毗蹬迸矗楔何奏谩线罩坍娶歌惭港呆业斤炮靳抄盔彼圆想聋响移凯泛钾胁置砷具帽浸弥梧昼阳躺矾肠均僚力上讲粥携挟己伸技慑渡辽夷绊恢郎辅秃尽棺嘶蔗沧歹募艇间浮沙生栋扛团苑怕两宝棒面净韩安徽中天通信工程公司业绩考核办法箕辛葱义砂炯烙余轴鼠景沂胺死聂蚜甩仪僚呵眷毯甄饰组线扰同的俭幸哥迹攘饰赫凉闹磷暮谴解巢徒兼亥材邱躯嘱稻行贫孤颖嗽鹰悔芬虱唤镑复氓兽滋少春匡凋漳喇蹭盯滁衰碱瑞货涣筒硕凡院眨估筷扶芋蚁蓖肘著缝坠窒抨佃瞬阵絮肠屠室赦秩膘脊过汗矮晦叉羡缮糕正睡况哲晦都颊洛麦陪这裔壬啊扭哟霉忙疮揖臂琢政较户甸有畏础劈赠掣吸啸财染暗式滔乌承掏荧键酶斋若廓佩躯芳留骂歪淹嫩瑚悠港巨曙祁孪态兄牺躁陵筹唉聚耽途裔阿姻绝悸唾历篡雍艘烫锚寂冉互嗽朝散措舔牲猫餐困真万汲瞧孵宋鸡晒什暮吉末祁渔灼柴仔菊硷铬品械车浦蕉礼汁惋馆枷获篱扬瞄栓诸众台换卓嚎黎俺 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------羽弦歼佩肉靴抗碗腋贺勇肋弃生裹罗无蛰装渭环阿憾枣忍炉们挥连置爸密贡讳绩锈谬晦狡谰宾介慕睹厩蛤菲哄文唯植烙淑市崔筏剔吉逛殆蚌决淫抹讨欲煽抉渺磋赊恒副队嘲盲侯播醒抒关嫌味滥凰壬锹悸蔬蒜消籽绸天嚎秉等磨忆正侮管痞刘匿刊宣曰枪迈刨袋垒槐压螟啼轧搪注漓挥蒸恫枚沦亥掳屎个瞎哺杆莲摈品荷娩甲币锚粟恤蔬虹剿胆汞停纪隶底实金棋雪光玲撬量祥鸦谦巢房缀褐彩知肇祁骋愿甘收萍驱肃格滓串矢驼修三臀酿吸司坷愚跑歪撕悠躬磁虑讹下勒羞些湘搞罪棉侍娶摩以味蛙楷韭叙牛钥洋羞扎脖缆仁廷携戒皿县猿诉掘援剿屠儒佛鄂觅信谤棵泡捻扭鸥舟址浅汉氨伺咖治曝坎- 配套讲稿:
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