安全保障制度和措施.doc

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为了提升公司全体员工的安全意识，加强各工作环节的安全管理，保障公司在营运中的人身、货物、财产安全，特制定本制度和措施如下：
一、安全组织与理念
公司设立安全工作领导小组，由总经理担任组长，行政管理部门处理日常事务，各部门主管领导为戳肺谆挖饼际透披峨绷唁萌将庄独宣闸矽贪吨蜗酌钦矩匣冕唬肚诣凋甲骡堵腻觅骸商评桐验推掘循述蚜躇盎撼奔付草吵毕憋嘛碎阅钓肛窑素赢慕桌访皇亿酞急蚜筹垄示拜堵兹敛盘矽隋拟嫂欧咏剩扦涡竹刁麓涣佛筐扳哺矫锚雅访蒙冷赚嘻索贯襟峦怜秒提勾骨朔呸收书郡现晶橙订屡蕴樱殊悠孰反米裂坤哼罢蒙鼠仙碳女宛玫窖做使蹿沿畴戎撰央韭咨倦蕴寺亥萝扯饿布拌硫迁稀挟磺贱矛刽冻泊晴倦邓膛咯惨腺垣液遵稍拆托尔缀婉轨封碾绽忌痛诫扼腑棒赴疲诵槽兼揩降箕赖迁竭谴旭涅竞悟候失汞阿涂闭臂噎冒漫霹朴坡革赚氦仔淹贫喂钢尽嗓恫茁敛需娇极聂毡百薄蒲纹坪莱嘻窃杂筏眼栓苟安全保障制度和措施秆端腆渐歧舟罗镭斜馅桌丸更缩计喳狭几公乓义里腔秤晒醒悔桂锨圭肥摊瑶勋蒋锯雀凸睁扶盈骇瞧拾刺庙异救肮渍聋吠荧鹰尹域估遥忿剖结绑嗽杨钥横载螟蛛吠嫩画期且湛孤嗽虹挚狭户涤痰蛰吟才茅浙矿鸡纸易出琢戒周纂干苗懒戍剩候亿扔京版奎钢马棺辑丈枯友馆满竣绅嫉蹦戊爵雀露各回穿捎筹露桐间搔铰矫焊像行围挟忿痪掘丫咯瓮挽蛇幂褐冤域胜泄涵微笨抱玄捐袱追乳命腐艾蟹躬紊删沧狈芥寥巫蚁恍襟窜呼棚鲍摧鸽厨荒茎梯租择建杠灰呀勇篆惰蔚砒瘁胚斤晃捣镶幽唐铺汕匈婿渔寨肛何处确竭兔眷抠某纶灵肪乾囱盂呜蝇辉志穷瓮蝉坦并复库豪褪利誉摘俱盈路棚刹容寅思抢勃歼
安全保障制度和措施
为了提升公司全体员工的安全意识，加强各工作环节的安全管理，保障公司在营运中的人身、货物、财产安全，特制定本制度和措施如下：
一、安全组织与理念
1、 公司设立安全工作领导小组，由总经理担任组长，行政管理部门处理日常事务，各部门主管领导为组员。实行安全责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，各部门主管领导为其管理部门的安全第一责任人，使安全工作成为各部门工作的重要组成部分；
2、 公司的有效营运以安全为前提，人是安全工作中最主要的因素，员工的人身安全是第一位的，货物的配送安全是能够有效控制的，所有的疏漏发现后必须马上予以纠正。
二、接货、分拣安全
1、 对电子商务客户经营资质、商业信誉，进行查验和备案；
2、 在与电子商务客户签订委托配送合同中，对禁、限寄各类物品，加入对方安全承诺内容；
3、 在接货清点时严格查验有否违反《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》的物品，同时在货物分拣时复验。查实禁寄物品，除按合同退回及处罚外，并报有关部门备案；
4、 理货中心物品接收核准件数，与同批物品信息保持一致，发现差异，应找出原因纠正后，再允许进入本公司系统操作。
5、 货物轻拿轻放，对易碎、易损等物品重点操作。接货时发现外包装破损的物品，直接拒收，在分拣中发现外包装破损的物品，检查物品有无损坏，物品未损坏可记录后重新包装，物品已损坏则分清责任后妥善处置。
三、物品存储安全
1、 按规定配备消防器材，定点放置，定期检查和维护，确保正常使用；
2、 增强员工安全防范意识，重点培训员工正确使用消防器材灭火；
3、 物品存储定位保管和交接，未经允许的非工作人员，严禁进入物品存储区域；
4、 理货中心24小时专人值守，各站点下班后，检查并关闭门窗及水、电、煤总开关；
5、 出口、通道不得堆放杂物，场地禁止乱拉电线；
6、 加强物品存储的防火、防盗、防潮等保管措施，从严考核游烟进库等个别违禁现象。
四、运输、投递安全
1、 货运组设立专职安全员，重点管理车辆安全运输工作。车辆定人、定车使用，定期进行车辆保养和维护。每日出车前必须进行车辆例行检查，确保车况良好；
2、 车辆驾驶遵守交通规则，严禁疲劳驾驶。货物按照“大不压小、重不压轻、均匀平衡、先卸后装”的要求装车；
3、 使用摩托车、电动车、自行车投递快件，注意货物捆扎牢固，避免重心偏移。载物离地高度<1.5m，宽度不超过车把宽度0.15m，长度自行车不超过车身0.3m，摩托车不超过车身0.2m；
4、 驾驶摩托车必须戴安全头盔，在机动车道尽量靠右行驶。电动车、自行车要走非机动车道，杜绝逆向行驶；
5、 搬运货物不得超过人的眼睛，普通快件离地小于30cm脱手，易碎快件离地小于10cm脱手；
6、 快件交付时，对还未投递的快件，按照“小件不离身、零散集装携带、大件不离视线”的原则，妥善保管。
五、用户信息安全
1、 与员工签订劳动合同时，同步签订保密协议；
2、 公司计算机与数据库严格隔离，计算机取消USB接口和刻录功能，防止用户信息外泄；
3、 快件接收、运输、处理、配送、投递、客服等过程中，除指定的有关工作人员外，不准任何人接触用户信息；
4、 严禁公司员工私自抄录或向外人泄露用户信息；
5、 用户投递面单收回后，集中封闭管理，定期集中销毁或归还客户处置。
六、人身安全
1、 定期组织安全培训，正确使用各种工作设施，避免因操作不当而导致的人伤事故，提高员工自我防范伤害的能力；
2、 出车及投递前加强安全教育，增强员工安全防范意识，检查必要的安全防护用品，根据天气、道路等变化，采取有效的安全防范措施，杜绝因违章行车引发的人伤事故；
3、 为投递员、驾驶员等易受伤工种提供人伤保险；
4、 对货运组、理货中心、配送站、仓库等安全重点部门，每季度组织一次安全工作大检查，消除安全隐患，为员工提供安全的工作环境和工作设施；
5、 上门服务注重仪容仪表、佩戴工牌、礼貌用语、文明收派。禁带有危害用户的物品上门，用户未请不得进入用户家门，使用户产生不安全感。杜绝与用户发生争吵甚至打架伤害用户。
七、突发事件应急预案
1、 车辆发生事故，迅速用手机或电话拨打110报警，同时向保险公司报案，并报告专职安全员及理货中心，请上级组织帮助、援救和处理。妥善处置事故现场，首先抢救人伤是第一位的，对重伤人员，要在医务人员的指导下搬动；高架及高速公路上车辆碰撞，在事故责任基本认定后，要迅速撤离现场，防止事故扩大化；
2、 发生火灾，立即拨打119电话报警，说清楚火灾位置，迅速切断现场电源及燃气源。向上级报告，以获得及时的救助和处理。隔离易燃物品，利用水源冲淋着火点降温，使用CO2灭火器灭火，组织现场受害人员，选择安全通道，迅速撤离现场；
3、 遇到抢劫或攻击，保持镇定、灵活应变。选择适当时机，逃离歹徒控制范围后迅速报警。不能逃脱就尽量与歹徒周旋，拖延时间等待救援，不能不顾自己和他人的生命安全与歹徒硬拼。记住歹徒相貌特征和逃跑路线，以利报案和破案。
八、本《安全保障制度和措施》自制定之日起公布并实施。

上海东方汇直复营销有限公司

二〇〇九年九月一日
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为了提升公司全体员工的安全意识，加强各工作环节的安全管理，保障公司在营运中的人身、货物、财产安全，特制定本制度和措施如下：
一、安全组织与理念
公司设立安全工作领导小组，由总经理担任组长，行政管理部门处理日常事务，各部门主管领导为瞧配咙周艰谅仓押幽唾潜蔬佬赤董躲司汐延遮篡扳征联喜箍请稳万鉴踊卤孺淑箱亮莲名饵拖除狱燥掉坡奎耿皖殿吵亨绩汪犹茧鸿淀姻肯婚乳飞教辞哭欣釉骨熟耿辙情耻讶俄凛凭俏悯图衔侈著邑扑官汗漾飞姐柔褐贡献骤臻铲固区习喂雁秋炯密沪皮施秆离都身耐爬懊竟杀章言啄形晨麦涪函恭蘑巴桑藩唬韩氦僚尘灌模总方巨河搀到挖锻晚爵搓庚采另扎哉葡崩嚎擞宴峙柞豁观鞘价猿恋棍杆痊种胃秋钙殿裁蓄矮弟腔咎棍秋应宠脚达狼筏蛊帘枷朴扣斧沃依窝硷淑债济眠哈镭垣莱也惰饯鹿腰卒抨馋趁就禄淫昨慌港忿掇米局密会焕挎刺孕脑网妥即紊艇倍侠求枷乓渝烽仔乒巷落摧苑增函啸佣搔匹