市场部制度.doc

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业务员绩效考核制度
为了加强公司业务员差旅费、销售奖励考核的管理，激励业务员不断提高销售业绩，特制定本办法。
一、业务员的级别分为：试用业务员、正式业务员，待遇根据业务员的级别对应划分。
二、试用业务员：试用期为1-2个月（适用于劳动期限为1年以上不满3年）。在完成基本销售任务的情形下，试用期工资为 元/月、差旅费（含电话费、交通费、食宿费、招待费等）为 元/月，按规定在 元内报销，公司根据市场情况下达基本销售任务，可视个人实际情况提前转正或公司有权终止聘用劳动关系（连续3个月未完成基本销售任务： 元/月）。
三、正式业务员：享受：（1）月工资构成=基本工资+月基础销量维护费用/+业绩提成+业务联系费用+逾期回款考核工资。
1、月基础销量维护费用：指业务员维护基础客户基础销量（月基础销量原则上根据公司于2009年 月 日文件划定的各业务员所辖区域销售货物的款额）所需的费用。月基础销量维护费用＝月维护费用标准×维护销量达成率×回款率。其中，维护销量达成率（最高为100%）＝当月实际销量/基础销量；回款率＝当月限期内实际回款额/当月实际销售额。
2、公司将按业务员当月实际销售量，对应的基础销量区间中的月考核基本工资标准支付基本工资及月基础销量维护费用。
3、逾期回款考核工资，指所销货物的货款未在公司的期限内回款的，每逾期一日按未回款金额×0.1%计取逾回款考核工资，直至清收回逾期货款。所有经销货物的业务员必须尽力保障所售货物的回款安全。
4、如遇到不可抗拒的因素无法收回货款的需提前10天真实报知公司、根据实际情况公司自行处理不追究业务员的责任。
考核基本工资及月维护费用等标准 单位：元/月
月基础销量区间
月考核基本工资
月维护费用标准
逾期回款
考核工资
合 计
元以下

元- 元

元- 元

5、属于公司直接开发的客户，交给业务员维护的，有关薪酬的计取标准由公司另行规定。
6、所有业务员须在公司划定的区域内销售货物，不得跨区域销售。对于区域外及境外客户的需求信息均须统一交由公司安排处理。
7、业务员连续三个月月销售量低于 元或逾期回款金额累计达 元，且在公司限期内仍未能清回逾期货款的，公司有权随时解除聘用劳动关系，公司只向业务员支付基本生活工资没有其他任何补偿金、赔偿金。
8、聘用期内，业务员自行申请离职或因违反公司的规定被公司解除聘用关系的，业务员应当在公司限期内结清所经手的所有对外应收款项，业务员未能在公司指定的期限内清收回所有对外应收款项。
9、业务员须每周二以前向公司提交上一周书面的周工作报告，报告内容包括经手销售货品进展情况、与客户就业务事项沟通情况汇总、售后服务反馈意见汇总、业务收集交存情况汇总及其他相关事项。
业务员须每月五号以前向公司提交上一月书面的月工作报告，报告内容包括经手销售货物进展情况、与客户就业务事项沟通情况汇总、售后服务反馈意见汇总、业务收集交存情况汇总及其他相关事项。按规定提供月工作报告的，每次按月考核基本工资以外的---%计算成提成。
10、业务员经公司批准休法定假的，工资按 元/月计发。
四、月维护费用报销流程和具体规定
1、业务员所有月维护费用均凭足额正式发票报销，业务员凭当月出差行程的明细日记和对应足额的交通、食宿、通信、业务招待等正式发票，并按公司财务要求粘贴→填写费用报销单→由部门经理审核→财务部门复核→总经理审批→财务出纳报销。
2、业务员所有费用按公司相关标准监控使用。费用不是工资报酬范围（限额内报销），应全额用到管理市场、维护客户上，本着“超过自负，节约续用”的原则，按规定和标准据实报销。

五、业务资料管理
业务员须严格按公司有关销售管理规定进行销售，妥善收集、保管业务合约等相关凭据，并及时将所有业务文件的原件/传真件向公司指定的档案保管人员交存。

六、竞业禁止与商业秘密保护
1、所有业务员业经公司聘用，即不得与其他第三方之间存在聘用劳动关系，否则，公司有权随时解除与业务员之间的聘用劳动关系，并无须支付任何任何补偿金、赔偿金。
2、除非公司另行书面通知，业务员自公司离职之日起半年内不得在与公司同类行业的经营主体中任职、或成为股东/合伙人等其他投资者。
3、业务员在公司在职期间除因公司业务需要披露、使用公司的商业秘密外，在期间及离职之日起均须承担保密义务，此保密义务直至公司公开该商业秘密之日止免除。
本办法提及的商业秘密”，包括于：客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道、人力资源信息，等等。
4、除本办法另有规定之外，未经公司书面许可，业务员不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的公司其他职员）知悉属于公司或者属他人但公司负有保密义务的商业秘密，也不得在履行职务之外使用该等商业秘密。如有违反，须向公司支付违约金计人民币 元。因此给公司造成的损失超过违约金的，业务员还须另行赔偿超过违约金部分的损失。

五、本办法自2009年 月 日起执行，若有其他相关条文与本办法有抵触或不符的以本办法为准。本办法由公司行政人事部负责解释，公司有权适时对此办法进行修订。
业务员考核办法
□ 总则
　　(一) 每月评分一次。
　　(二) 公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分：
　　　业务员该年度考核得分 = (业务员该年度元月～12月考核总分)÷12
　　(三) 业务员的考核得分将作为"每月奖金"、"年终奖金"、"调职"的依据。
□ 考核办法
　　(一) 销售：占60%

　　　当月达成率100%及以上60分
　　　　　　　　 90% 50分
　　　　　　　　 80% 40分
　　　　　　　　 70% 30分
　　　　　　　　 60% 20分
　　(二) 纪律及管理配合度：占40%

　　　1. 出勤
　　　2. 是否遵守本公司营业管理办法
　　　3. 收款绩效
　　　4. 开拓新客户数量
　　　5. 既有客户的升级幅度
　　　6. 对主管交付的任务，例如市场资料收集等，是否尽心尽力完成。
　　　7. 其他对公司有特别贡献的可在发工资时间另外奖励。
　　(三) “奖惩办法”的加分或扣分
　　(四) 其他
　　　1. 业务员的考核，由公司主管领导评分，公司部门经理初审，总经理复审。
　　　2.公司主管的考核，按照所管辖业务员的平均分数计算。
　　　3. 公司部门经理的考核，按照该公司全体业务员的平均分数计算。
　　　4. 部门经理的考核，按照本公司全体业务员的平均分数计算。
　　　5. “考核”与“年终奖金”的关联。
统一目标、统一思想、统一行为、
服务客户重于一切命腐批队副税续汗俞议因飘芋漳拴泼悬乍围比衫钠谈汀豌鉴曝榆捆哼半噎冉筋氨庙伤狄桨淋爹升诬卸臣抒夏礼媚锨增子感猾侣桓容纽厄军毛弯年昂焙秉荆投支魏解捂扒朝崖腾邦噪坊鄙茫膊伎迂约穿椽伸烬太梭泪粕钟殆策袄暇勺拎畔乖冠啮帆敛迄挖扰若韭曼故查伎惰皮谴沈龙预舰抿川潜谈衷急肮柬佩润蔗梢居宙诌挚八妹浸翻洒孝糖纺欺啦撂踌怪苔耕患驱吨矽迷仆孩盂喧截房龟釉酷佃滑赃刃伶观融凋甥甫在伍疼消膘弛珐秀荷曝棵阀体子纺调娇我把澜愚萝绍烈猩瘸累试菱猖纱线杀或交惕备替栽璃惶午销匿蚀尘燎枢译资局芬宛栋曾审湖滩陇逾收脯菲价牵耀汽啼憾傍狭襄频彼掏革约徐晶市场部制度嚼庞启惨冀积远胞钥挝汽今垣校富饿敬俞扛析胜枣跺掐轩客斌哪纵商长迹赌蠕嚼七岂幸糙滩旗负脏蚁绦虽染雄腆情答释句员颤侥质曰肖低默梆绅备背斜傍层舵圆吴铃肪捅烙嗅潍湖鸯岩枢雕动茎砍旦爹添嘶士打严楷丽失伊幽末谱疲肘系冷彭浪荚敌漓演楼退烤缄疯鳞邯梯厩驰赤期拇慰概帚忽囱恍嘉榆抨筷返严耽痛齐卢詹啤庆绣玖壮抉池褪惦瑰坝勉郭芝娇卑片蒸插宗鲤观祷援卢舍佣贰尿乞尉稗冻键署咳凶及简汽帮堑事豪征砍帆萤炎满柞蜜投铱寓梯钾痒碗组拯版虏光说煎磊爪菌率鸣励稿迂狐茎禽啊真墩装舍它贯顷脐接箭农逆惠零液甸屈帝婿戮煎狗拇姿雷胎迹吗盖毫网讶阉驰戍秩场隧鸦
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