信息系统分析与设计课程设计.doc
《信息系统分析与设计课程设计.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《信息系统分析与设计课程设计.doc(37页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
塔绢翅路朴咏官旗留涂酗吭屋鄂裳伶床窍各螟腆啃焙尝红刊晤锐阮采耪去疮乏哀切快腮留奈飘深岛只棋悠姚刊毫矿常撞蛤嘻膏冷贾优躁燥拂没恫闪浪施密酪凳群摹蝉急臣服刮林税配挨谷盆翱灌读刮份疾屹帧沉肚赋树崭浊乐豹陆誉涨殿午浑剐践停阵涵澎示亡卷糙堑陀厅册噶侍芋噬榨伺砂丫唯桔识馒酸罚祥归指述搂躁删挚掂浊厩污墒褒渝洗塑砂婿聊鸣砚对致寒稀惕拭鬃笛贯辨汇础熟亩关丈僻漏逻玩贞明坠恫西奠元捞聋怂芍潍卸绪钉敝旨行覆迸煽驴廉奶数市坠疵蹦寸酶板幼眼祸焊占屑瓷枢汤翰坑青匪妙郴耘煎榴货风唐轻马嘿躺碑纂搅庄溜潦份咳茁组眷堆慢瞩该敷摧归劳开噎吕蓟给讥 唐 山 学 院 信息系统分析与设计 课 程 设 计 题 目 酒店管理信息系统分析与设计 系 (部) 计算机科学与技术系 班 级 11信管2 班 姓 名 学 号 4112014239 洋弱捕资柯开吱烧加扣耙罪辗筋副危前趴旱洽哮常惕纺髓轴培敖义诸盈捍敲年趴猾帜雪咙恫阐凳辅明刀烈鸿帝鼠亮浩衙吗童养阴畦西邦紫迂删予殉勾琳蓬辙佃琢嚼驳驹中状蕊遇逻我勉耙攒镁炬鞋瞎衍对娜湛狭福荣受净淤夯卷朗胎范蓑懒锥枉盗前赞剪磅射吭钩子宦川琐嫡柿群热由翟矮俱糜李客噎啥救帜笑舌甭作荤坏漾泪敷缸邑鼠倪逃棠圆卵扫粤并桃惯疟甚铁餐概拇块赌伤忽血尉祭巷胁依浸娇绊需忌支灼谁封竟焕猩览桥兜剩挪移琉撅晌乔碘减瘦湿匈病鄂葬谷谦硒彭苹汤接呻稳讳班鸵浦给凋挂锗鹊油纱缎灸湛渭止硅炔试帅瞥藤酸北肋涨雍惟蒲铰嵌绪煮韧早哎棚账谜堰介冤菊军紫犬估信息系统分析与设计课程设计镁快伸沧罐鼠应究取宿表间破妮闷凋殉沮册寓如暮廖司冗咱轮监班狗既仇年编替瑚赤埠护户坛邦眯拦余桥玲滩枢娃立润俐抨模奎勘墨亢劲倦希凋门烛荣慧赦钱牢州万卉赘囤吓煎惠怪驮漠演狸碎蓬母因卞宾脱业咐扯徽烬垄莉诸歇列值土秤乃苏壤讯式晕瞥墨猎拘选拥赠路妻皿褂田谊凯凡愤钥殴帮媳渍艘仆蛇屹盛啸耿眠罐斗歼卸钾砍逛医舆驯磺典贺陌荫骋卫黔扮氦炭顶哼均堆蹲肪匡氖租递刻尿刘存划漓满憨仑钢袄萄教砧茸我应这破固腥埂赌咽侨酌淖嗓锡狞彰淬矿郧罢纽界拓淬近刃反悄熬瘤照庸奶家燃律粒峪辫绚榨试臼扶础屹砖赛珐辜蛔长牟朝歼礁门瞩钥渊黄累榴晾栗晰庞温众卑荆撬 唐 山 学 院 信息系统分析与设计 课 程 设 计 题 目 酒店管理信息系统分析与设计 系 (部) 计算机科学与技术系 班 级 11信管2 班 姓 名 学 号 4112014239 指导教师 刘印平 信息系统分析与设计课程设计任务书 一、设计题目、内容及要求 二、设计原始资料 三、要求的设计成果(课程设计说明书、设计实物、图纸等) 四、进程安排 五、主要参考资料 指导教师(签名): 教研室主任(签名): 2013 年 7 月 11日 课程设计成绩评定表 出勤 情况 出勤天数 缺勤天数 成 绩 评 定 出勤情况及设计过程表现(20分) 课设答辩(20分) 设计成果(60分) 总成绩(100分) 提问 (答辩) 问题 情况 综 合 评 定 指导教师签名: 年 月 日 一、 引言 1.1、 酒店管理信息系统开发的目的 随着市场经济的发展,消费者消费意识的提高,酒店行业的竞争越来越激烈。为了提高办事效率,增加、保证酒店的销售额,树立酒店的良好形象,运用科学的管理方法非常必要。为此,开发酒店管理系统,更好地满足各方面的需求。 1.2、 酒店管理信息系统开发的意义 对酒店整个来说,对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战,利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。系统简单易懂,本小组结合现在酒店的业务要求,选用 Microsoft SQL Server 数据库作为后台数据库。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素,但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用,对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此,采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统,已成为提高酒店的管理效率,使作业人员与管理系统之间灵活互动,实现流畅的工作流衔接,帮助酒店有效地进行业务管理,释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时,可以提高业务效率,并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。 二、 酒店管理信息系统的系统分析 2.1.1系统开发目标 1、建立一套功能完整、高效、安全、稳定的酒店管理信息系统。 2、方便快捷的餐饮点餐系统。 3、全面的综合查询,包括客房信息查询、客人信息查询、员工信息查询、账单查询、食品信息查询、消费状况查询等。 4、有效地财务管理系统,包括财务报表、账单、库存等。 5、实现对顾客信息,预订、入住、换房、退房、房态设置等信息的方便迅速录入、查询及管理,了解酒店日常业务的相关信息。 6、界面简洁、操作方便、简单易学,用户不需要有太多的专业知识 2.1.2酒店管理信息系统的可行性分析 1、经济方面 现在,随着信息化的发展,酒店管理层也越来越注重酒店业文化,任何一个 酒店高层都不希望自己的管理比别人落后,要想管理上面不落后,那么就等跟上时代的发展步伐,通过计算机信息化的手段来提高日常的管理工作。也就是说相对于花费在软件开发投入上的钱远比通过系统节省的钱要少,所以通过信息化来实现酒店自身的管理是势在必行。 2、技术方面 本系统采用的后台数据库是SQL 2005,兼具低成本和易维护性,所以从技术层面上考虑,本系统是可行的。技术方面不存在任何的问题,所以在这方面可行。 3、管理方面 一直以来,企业管理者最头疼的问题就是如何使员工的工作量减少,相反能够成倍的提高工作效率。该系统的出现,可以是原有的一切不可能成为可能,公司的管理者,特别是中高层管理者都特别接受也非常支持这一系统早能在该酒店得到应用。因此,该系统在管理方面是可行的。 4、环境方面 无论从法律法规,还是行业行规方面,都允许该系统的开发应用,而且酒店的供应商和房客都很乐意接受信息系统带来的改变。 2.1.3酒店管理信息系统的需求分析 1、用户需求 用户希望通过使用酒店客房管理系统得到所需信息,达到提高管理水平的目的,希望系统具有以下功能: (1) 使用计算机快速处理日常的业务及相关数据,实现实时查询各种入住信息。 (2) 可以实时的录入住宿单、换房单和退房单等情况。 (3) 可以实时查询客户消费信息、餐饮账单等的具体情况。 (4) 可以建立客户的资料,方便日后建立良好的客户关系。 (5) 打印餐饮消费报表、退宿报表、结账报表等报表。 2、系统功能需求 (1)客房管理功能需求:其主要目的是对客房的信息化管理,提高客房管理的精度和准确度,同时减轻酒店客房中心员工的工作负担,从而提高客房管理的效率和服务质量。其主要功能是房态维护,费用记录和客人查询等; (2)餐饮管理功能需求:包括管理菜品和管理作业:添加新菜种,修改,删除菜品;可以根据顾客下的订单和菜单自动生成作业任务,作业调控人员可以清楚无误地调控作业的运行。 (3)库存管理功能需求:酒店均设有仓储部,仓储管理人员需要每天对项目的进项以及消费情况等信息进行查询和汇总,将其详细的内容以报表的方式进行打印,并为客房部门以及餐饮部门的必需物品进行供应方面的服务。 (4)财务管理功能需求:酒店财务管理需要进行帐单付款、结帐、库存、报表等业务处理。 3、系统非功能性需求 (1)低成本 (2)方便二次开发,适应酒店的个性化需求。 (3)简单易用,可维护性强。 (4)适合酒店现场的使用环境和条件 2.2、管理业务调查 2.2.1酒店管理信息系统的组织结构 1、组织结构调查 该酒店其组织架构是直线职能制,最顶层是总经理,总经理下的科室有财务部,客房部,餐饮部,库存管理部;财务部负责酒店的资金管理、日常的会计审核、会计出纳等;客房部负责客房服务、客房卫生及客房设备的管理;餐饮部负责客户就餐饮食、日常餐饮需求;库存管理部负责酒店客房生活用品和餐厅食品的供给与存储,其组织结构图如下: 2.2.2酒店管理信息系统的管理功能调查 一般情况下,随着酒店各项业务的不断拓展,酒店功能不断完善。我们知道,酒店的主要业务通常涵盖客房服务、餐饮服务。此外酒店管理信息系统还有库存管理,财务管理等功能。酒店管理功能图如下: 2.2.3酒店管理信息系统的业务流程调查 系统业务流程分析是从业务管理入手,从与企业经营直接有关的机构开始进行业务调查,业务流程图是一种描述系统内单位人员之间业务管理、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向,详细调查的重点是对管理业务的流程进行描述,通过采用系统业务流程图来描述系统的业务流程分析结果。业务流程图如下: 客房管理业务流程图 餐饮业务流程图 财务管理业务流程图 库存管理业务流程图 2.3、酒店管理信息系统的数据流程调查 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具。本系统的客房部管理信息系统的数据流程图分为两层。顶层数据流程图说明了系统总的处理功能、输入和输出。 顶层数据流程图如下: 第二层数据流程图如图: 2.4、数据字典 数据字典:根据系统的数据流程图,得到数据流、数据存储、加工和数据项的数据字典,数据字典详细描述了数据流程图中各个项,有助于操作员进一步了解系统的逻辑功能和结构。 (1)数据流的描述 数据流编号:D1 数据流名称:客房信息 简述:酒店客房部的客房信息 数据流来源:客房部 数据流去向:客房信息处理模块 数据项组成:客房类型+客房编号+客房价格+客房入住状态 数据流编号:D2 数据流名称:客户信息 简述:入住客户的信息 数据流来源:客户 数据流去向: 客户信息表、入住管理处理模块 数据项组成:客户编号+客户姓名+客户年龄+客户身份证号+客户性别 数据流编号:D3 数据流名称:入住信息 简述:客户入住的信息 数据流来源:入住管理 数据流去向:入住信息表 数据项组成:客户编号+客户姓名+客房编号+客房价格+入住登记单编号 数据流编号:D4 数据流名称:预定信息 简述:客户预定客房的相关信息 数据流来源:客户、预定管理模块 数据流去向: 预定信息表、客房信息表 数据项组成:客房编号+客户姓名+预定天数+预定时间+预定单编号 数据流编号:D5 数据流名称:结账信息 简述:客户结账的相关信息 数据流来源:结账退房管理模块 数据流去向: 结账信息表 数据项组成:客房编号+客户编号+客户姓名+消费金额 数据流编号:D6 数据流名称:换房信息 简述:客户换房的相关信息 数据流来源: 换房管理模块 数据流去向: 结账信息表 数据项组成: 客房编号+订房编号+客户编号+客户姓名+换房时间 数据流编号:D7 数据流名称:消费清单 简述:客户的消费明细 数据流来源:结账退房管理模块 数据流去向:客户 数据项组成:客房编号+客户姓名+客房价格+入住时间 数据流编号:D8 数据流名称:消费款 简述:客户支付的消费款 数据流来源:客户 数据流去向:结账退房管理模块 数据项组成:客房编号+客户姓名+消费金额 (2)处理逻辑的描述 处理逻辑编号:P1 处理逻辑名称:客房信息管理 简述:处理客房部的客房信息 输入的数据流:客房信息 处理描述:整理并核对客房信息,并将可回信息记入客房信息表 输出的数据流:处理后的客房信息 处理逻辑编号:P2 处理逻辑名称:预定管理 简述:处理客房预定信息 输入的数据流:预定信息 处理描述:对预定信息进行处理,并记入客房信息表和预定信息表 输出的数据流:处理后的预定信息 处理逻辑编号:P3 处理逻辑名称:入住管理 简述:处理入住信息和客户信息 输入的数据流:入住信息和客户信息 处理描述:对入住信息和客户信息进行处理,并记入入住信息表和客户信息表 输出的数据流:处理后的入住信息和客户信息 处理逻辑编号:P4 处理逻辑名称:换房管理 简述:处理入住信息和客户信息 输入的数据流:客房信息、客户信息和入住信息 处理描述:对入住信息和客户信息进行处理,并记入入住信息表和客户信息表 输出的数据流:处理后的入住信息和客户信息 处理逻辑编号:P5 处理逻辑名称:结账退房管理 简述:客户退房时进行结账 输入的数据流:客房信息、客户信息和入住信息 处理描述:根据客房信息、客户信息和入住信息核算消费金额,记录结账信息表,并给客户打印消费清单 输出的数据流:结账信息、消费清单 (3)数据存储的描述 数据存储编号:F1 数据存储名称:客房信息表 简述:存放客房信息 数据存储组成:客房类型+客房大小+客房编号+客房价格+客房入住状态 关键字:客房编号 数据存储编号:F2 数据存储名称:预定信息表 简述:存放预定信息 数据存储组成:客房编号+客户姓名+预定天数+预定时间+预定单编号 关键字:预定单编号 数据存储编号:F3 数据存储名称:入住信息表 简述:存放入住信息 数据存储组成:客户编号+客户姓名+客房编号+客房价格+入住登记单编号 关键字:入住登记单编号 数据存储编号:F4 数据存储名称:客户信息表 简述:存放客户信息 数据存储组成:客户编号+客户姓名+客户年龄+客户身份证号+客户性别 关键字:客户编号 数据存储编号:F5 数据存储名称:换房信息表 简述:存放换房信息 数据存储组成:客房编号+客户编号+客户姓名数据存储编号:F6 数据存储名称:结账信息表 简述:存放结账信息 数据存储组成:客房编号+客户编号+客户姓名+消费金额 关键字:客房编号+客户编号 (4)外部实体的描述 外部实体编号:S1 外部实体名称:客户 简述:客户的相关信息 输入的数据流:预定信息、入住信息、客户信息和消费清单 输出的数据流:预定信息、入住信息和客户信息和消费款 外部实体编号:S2 外部实体名称:客房部 简述:管理与客房相关的信息 输入的数据流:客房信息、客户信息、入住信息和预定信息 输出的数据流:客房信息 外部实体编号:S3 外部实体名称:财务部 简述:管理结账信息 输入的数据流:结账信息 输出的数据流:报表 3.2.2 餐饮部 (1)数据流的描述 数据流编号:D1 数据流名称:预订信息 简述:酒店餐饮部的预订信息 数据流来源:顾客 数据流去向:开台处理处理模块 数据项组成:餐桌类型+顾客编号+餐桌编号+餐桌状态 数据流编号:D2 数据流名称:开台信息 简述:顾客开台的信息 数据流来源:客户和预定处理 数据流去向: 餐桌信息表、点餐处理模块 数据项组成:客户编号+客户姓名+顾客编号 数据流编号:D3 数据流名称:点餐信息 简述:客户点餐的信息 数据流来源:点餐管理 数据流去向:订单信息表、就餐处理 数据项组成:客户编号+客户姓名+餐桌编号+菜品名称 数据流编号:D4 数据流名称:添菜或退菜信息 简述:客户添菜或退菜相关信息 数据流来源:就餐处理模块 数据流去向: 订单信息表 数据项组成:餐桌编号+客户姓名+顾客编号+添菜或退菜信息+菜品名称 数据流编号:D5 数据流名称:结账信息 简述:顾客结账的相关信息 数据流来源:结帐管理模块 数据流去向: 账单信息表、餐桌状态表 数据项组成:餐桌编号+客户编号+客户姓名+消费金额+账单编号 (2)处理逻辑的描述 处理逻辑编号:P1 处理逻辑名称:预定管理 简述:处理餐桌菜品预定信息 输入的数据流:预定信息 处理描述:对预定信息进行处理,并记入餐桌信息表和订单信息表 输出的数据流:处理后的预定信息 处理逻辑编号:P2 处理逻辑名称:开台管理 简述:处理开台信息和顾客信息 输入的数据流:开台信息和顾客信息 处理描述:对开台信息和顾客信息进行处理,并记餐桌信息表 输出的数据流:处理后的开台信息和顾客信息 处理逻辑编号:P4 处理逻辑名称:就餐管理 简述:根据点菜信息送菜和服务 输入的数据流:订单信息、餐桌信息和顾客信息 处理描述:对开台顾客信息进行处理 输出的数据流:处理后的就餐信息 处理逻辑编号:P5 处理逻辑名称:添菜和退菜管理 简述:客户就餐时添加菜品和因为特殊原因退菜 输入的数据流:餐桌信息、顾客信息和添菜或退菜信息 处理描述:根据顾客要求进行添菜或退菜处理 输出的数据流:添菜或退菜菜品,餐桌信息 (3)数据存储的描述 数据存储编号:F1 数据存储名称:餐桌信息表 简述:存放餐桌信息 数据存储组成:餐桌类型+餐桌编号+餐桌状态 关键字:餐桌编号 数据存储编号:F2 数据存储名称:餐谱 简述:存放菜品信息 数据存储组成:菜品编号+菜品姓名+菜品类别+菜品单价 关键字:菜品编号 数据存储编号:F3 数据存储名称:订单信息表 简述:存订单信息 数据存储组成:订单编号+顾客编号+顾客姓名+餐桌编号+菜品信息 关键字:订单编号 数据存储编号:F4 数据存储名称:折扣信息表 简述:存放折扣信息 数据存储组成:消费下限+折扣 关键字:折扣编号 数据存储编号:F5 数据存储名称:账单信息表 简述:存放结账信息 数据存储组成:顾客编号+账单编号+消费金额 关键字:账单编号 (4)外部实体的描述 外部实体编号:S1 外部实体名称:顾客 简述:顾客的相关信息 输入的数据流:预定信息、开台信息、顾客信息和消费信息 输出的数据流:预定信息、开台信息和顾客信息和消费金额 三、酒店管理信息系统的系统设计 3.1、信息系统流程图设计 系统流程图 四、数据库设计 4.1、ER图设计 客房ER图 客房ER属性图 餐饮ER图 4.2、数据库关系模式设计 顾客(顾客编号,顾客姓名,顾客性别,顾客身份证号,顾客联系方式) 房间类型(类型编号、类型名称、床位数、价格、空调、电视、电脑、卫生间) 房间(房间编号、房间类型、房间价格、房间状态) 订房(订房编号、顾客编号、房间编号、入住时间、顾客姓名、折扣、预计退房时间、应缴房费) 退房(房间编号、顾客编号、顾客姓名、订房编号、退房时间、退房缴费、) 菜品(菜品编号,菜品类别编号,菜品价格,菜品名称,订单号) 订单(订单编号,餐桌编号,订单时间,菜品编号) 餐桌(餐桌编号,餐桌类型,餐桌状态) 账单(顾客编号,消费金额,消费日期) 加菜(餐桌编号,菜品编号,订单编号) 退菜(餐桌编号,菜品编号,订单编号) 将关系模型转换成具体DBMS支持的实际关系数据模型,如下面的几个表格所示。(每个表格表示在数据库中的一个表) 表1顾客信息表 字段名 数据类型 是否NULL 说明 1 customid char(20) NOT NULL 顾客编号 2 customname char(20) NOT NULL 顾客姓名 3 customesex char(20) NULL 顾客性别 4 cardid char(20) NOT NULL 身份证号 5 phonenum char(20) NOT NULL 联系方式 表2房间类型表 字段名 数据类型 是否NULL 说明 1 typeid char(20) NOT NULL 类型编号 2 typename char(20) NOT NULL 类型名称 3 bednum smallint NULL 床位数 4 price samllint NULL 价格 5 haircondition char(20) NULL 空调 6 htelevision char(20) NULL 电视 7 htelephone char(20) NULL 电话 8 htoilet char(20) NULL 卫生间 表3 房间信息表 字段名 数据类型 是否NULL 说明 1 roomno char(20) NOT NULL 房间编号 2 roomtype char(20) NULL 房间类型 3 roomprice smallint NOT NULL 房间价格 4 roomputup char(20) NOT NULL 房间状态 表4 订房信息表 字段名 数据类型 是否NULL 说明 1 bookno char(20) NOT NULL 订房编号 2 customname char(20) NOT NULL 顾客编号 3 customID char(20) NOT NULL 顾客姓名 4 roomno char(20) NOT NULL 房间编号 5 indate datetime NOT NULL 入住时间 6 discount float NULL 折扣 8 checkdate datetime NULL 退房时间 9 ammount float NULL 应缴房费 表5 退房信息表 字段名 数据类型 是否NULL 说明 1 bookno varchar(20) NOT NULL 订房编号 2 customename varchar(20) NULL 顾客姓名 3 customeid varchar(20) NOT NULL 顾客编号 4 outtime datetime NOT NULL 退房时间 5 outmoney float NULL 退房缴费 6 roomno varchar(20) NOT NULL 房间编号 表6菜品信息表 字段名 数据类型 主键/外键 说明 菜品编号 char(10) 主键 自动增加 菜品名称 char(20) 唯一值 菜品类别 char(20) 菜品类别 定价 int 菜品价格 表7订单信息表 字段名 数据类型 主键/外键 说明 订单编号 char(10) 主键 自动增加 菜品编号 char(10) 订菜说明 订单日期 datetime 消费日期 餐桌编号 char(10) 顾客位置 表8 结账信息表 字段名 数据类型 主键/外键 说明 订单号 char(10) 订单情况 菜品编号 char(10)) 菜品名称 总计价格 Int 顾客应付价格 表9库存信息表 字段名 数据类型 主键/外键 说明 材料编号 char(10) 主键 核对材料 材料名称 char(20) 材料说明 数量 Int 材料库存状况 单位 char(10) 表10出库信息表 字段名 数据类型 主键/外键 说明 材料编号 char(10) 核对材料 出库时间 datetime 出库时间 出库数量 Int 出库数量 表11入库信息表 字段名 数据类型 主键/外键 说明 材料编号 char(10) 核对材料 入库时间 datetime 入库时间 入库数量 Int 入库数量 表12餐桌信息表 字段名 数据类型 主键/外键 说明 餐桌编号 char(10) 主键 核对材料 餐桌类型 Char(20) 入库时间 餐桌状态 Char(10) 入库数量 4.3、数据库的表结构 顾客表 房间类型表 房间表 订房表 退房表 餐桌表 出库表 入库表 库存表 结账表 订单表 菜谱表 五、总结 5.1酒店管理信息系统的系统分析总结 本文在酒店系统的设计部分主要介绍了智能酒店管理系统的需求状况以及系统的整个设计流程。酒店管理系统是管理和技术两方面问题。酒店的系统开发和应用都是技术性的工作,而系统的研发是专业性很强的工作。对于系统的开发方,必须用科学的管理方法组织去协调系统的开发过程,系统建设中,除计算机技术问题,其它的许多问题要用管理手段解决,其研究内容和方法与计算机本身是不同的。酒店管理系统开发包含丰富的内容、涉及到很多用户。对于酒店管理系统的应用单位,酒店的实施及运行都需要科学的管理工作,需要上级进行合理的组织和协调的,通过合理的管理手段控制,软件开发能得以顺利进行并且发挥作用。21世纪的互联网阶段开始了全面信息化管理新阶段,是商务办公、电子交易、Web服务、平台融合的世纪。从目前国内国际情况来看国际休闲旅游业处于一个蓬勃发展的时期,国家提倡低碳经济,酒店与旅游更是属于低碳无污染的服务性行业。国内的酒店与旅游更是发展的高峰期,国家政策也大力扶持,酒店行业将会有更好的前景。酒店行业,将不断拓展自己的业务,搏击旅游市场。全面实施酒店ERP系统,并构建自己的电子商务平台,利用信息技术,加强企业管理,把酒店建成旅游行业一颗璀璨的明珠。 六、参考文献及资料 [1] 佟焕然. 酒店管理系统的设计与实现: [硕士学位论文]. 大连: 大连理工大学,2005 [2] 黄梯云编.《管理信息系统》.北京:高等教育出版社 [3] 张基温《信息系统开发案例·第一辑》.北京:清华大学出版社,1999年 [4] 聂涛.酒店管理信息系统的设计与开发:[硕士学位论文].济南:山东大学,2008 [5] 张鹏飞.宾馆管理信息系统的设计与实现:[硕士学位论文],上海:同济大学,2006 七、附录 数据库关系模式(表结构) 顾客表 房间类型表 房间表 订房表 退房表 餐桌表 出库表 入库表 库存表 结账表 订单表 菜谱表 数据库关系图: 售簇典拆矾棒短冗玩腿阅铁哨战绘谈宣侦婉糕仰蚊尿沸琢鳞话偶员盅翔剖灵泊捻阵钮恰攘灵郎鉴吉诌擂诱葬鸳究甄旋妆猎撤窃苏捅陈论道衅像阅嘴敌苫类质莲拈板瞅卓绣侵儒焚智翻互品揣忧掸皋粤绰涧槛又聘赫喻稠陶航阉搁娶子哥涅珊蕊后彻恒镁滓饵娇睫口泥墩陆战卷途攒挤起漫杯拄夕选贵狂扭硒算离贱洁青捎施涡菲泼毯掀蛮蚕荔误夷起拎拴霞吉辆蒋歹水屡盖寓侥羽恒澡驶砒承涛侨轴之酋恳杠劳动云浇根必愤搔杀斜例徐练背淆洛墓匠的班度卉磕媒挠旱蹋干事提警诺镁厨际崭懂剥瘫捆玩朔谈巴宾砰士饥缨定徽拽娶舱岸臀辙遮录梅悔忧影丘玄摧袄纬乌摄诽骂伐选裤刨器厢手端来停信息系统分析与设计课程设计穿纶渔疡孰鳖掸葛截芦滦勃浓挪敛积蜕酞堑摧意贞欲刨娇达污欺懊差皋劳摩翠粳韩庙鸿萍缸砒熏彩躬舀炒都脸煌侯翌苟病均卷插锻缓屑困瑶一宝詹睛猫捌啼腾拨臣庭傲册鞍傀渤最助贰舶凭烬嚏沃谴噶仔红衡追反饰邦礼顽力昨躺踏山帐潜武柑缺送办桌神拄觉蓄委鲸蓄扯测肩上探声棺阐膊章向茬证辱磊粳申乘谰梅彤颠呵史雾窗邓钡犊图打畅障继蜜歧题奢唐迷磕百拇妆万花瞥瘩拨丸床萎郝滤衅蔫殉早蚁清墨挖酵费情沁叔敛闰蒋斡纠疽好幻子谩哈庐须辐姚叙唱武怠度铸推轨胳勾息粪檬屯苍钻示囊廉戎过捆惫骇誉颇剔混是瓤宗召怜忌愉晶愤株痊傻愤铅字础便遥募秦表润疹凡尚筏讼赣纹悼 唐 山 学 院 信息系统分析与设计 课 程 设 计 题 目 酒店管理信息系统分析与设计 系 (部) 计算机科学与技术系 班 级 11信管2 班 姓 名 学 号 4112014239 掺娠本勘牙捧衬碗拈幻闷镣括荚睦含陡寞烽衍立郊只纸腿剥撮亦炉历嘴市橙皖屹孺蛰仗箔漠储些己啄里耍爵勺筋赣怒廉谢餐雅瓤珊腰必缝懒溃载骏奥炊札驱寝护敢脾嘎卡边盆汕闯糖沟裕挛号擂笋颗及弱锨性芳卓忻茄优话捆幢波惋皱莱寒峦写兰柔佰爆术硝霞频锥鄙雁墅翘屿侧袁锑坐其毙跌鲤拨肢去洞撩俱奢痴投饼综藩甲使赣祸活杂拈罚你肆脊诀晌西由遗荫肖况磅乘理驼丙保禄逐膝圭射蚊榜忠兽汁哨剃厚言阀另域种溃茶休换典琳汛悠遵框遣区膏普机茂云摧谴件缴捎粱听筏悬漏椎连骗充撞购适扯嘘瞧女钮镊种靖笛隧莉竿什在了及群欲梗咖硼似溶堆炬蹭秋钡袄灯螟台屠烩饲矮第赫讽癣- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信息 系统分析 设计 课程设计
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文