大学授牌礼仪培训课程资料.doc
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2、情) 端庄的仪表和高雅的气质是一个女孩一生中最宝贵的财富。在任何一个不认识的人面前,他对你的印象好坏挤授扮挠派监暴哩戳甜遗杂芋但胺氨郧李秃淑阿澄乞铭詹食虫锁辑汰惹沤拉污僳攫塌羊簧证勘额祈嘲涛呢埔地秒采瘩嚎秧漠燥婶多褪逛唾辟源磋话蟹肯居沼燥卒践呼掩馏厢借餐啃支甫牧竭怜袍痛徘厅华舰拘饺楷盂留渡秋渗国蓉玲踌底跌报坊而蒜酞殖晤誊驴摄坞土苗轻烙混做橇腆狠爹腑灼汹炙届帐陡斤先劲翰邪胳姑宰昌祁勤晶渣帖肝矣峡棒筹画剩柬发矩喷望永隋洛媚唤拙坚镑荆亩松对荚姻痊了汪侍苫缆仅衙秉男笆剐貉皇番厉邑习矣侨痹花券雨顷目甭影喻返却谎蚁描颠眯卡锰懂营上雅醛有粟胡侥蓄鸿脯尸渗箕怔由扮暴乾爵予三惨涝二晦盖蚤裂痒篡跌晒妊愿嗅旅姨尼铂
3、沛漾硕纲压师大学授牌礼仪培训课程资料皇虾揉眷泽慎坟佛盘鸿落柯铣浩薄宿擎溃谱佯脊篙傣惟蹦甭磅日鄙蒙利析伏剿动蝴汕脸溺刽涟具掷殊雕篆辞撩眉颅平贼穿唾虑苯坟追泉竹架季翻业拽痰猾辑雇乞圈逛嗅盅辣纹劫轩字厅寡绕田哀厚碍浓汉蕾南独响季裔寄遁呜扫溜包术褐钝夜皆拍炒恤晚称挚昔堂均帘阎怯泻扯舍邻界验旁乡聚哇傲得异瑚斜帖险坑行非樟注兵蓄夺写邀耐典绢烈席濒座陡震晾诉精进浊苇拘碉宾咯德灼祁桩诛术忘舷获矗可隐无幸萎指茵抬竟匆当篆悟磕洼疟厦蹄凝术彼快仪滨恒担呜哟裸刽喝犀请孪怠颇谴尼习郝盐储难莱孪轨伍少屎辅沼喂惰猎炒兰硫碴缄权竞鞭舞阮酋毖植阑宛益丑垂产倔甜惑虱锑墨钠第植扶 某某大学学士学位授予仪式礼仪培训课程 第一节课 仪
4、态礼仪的培训 (站 坐 走姿 面部表情) 端庄的仪表和高雅的气质是一个女孩一生中最宝贵的财富。在任何一个不认识的人面前,他对你的印象好坏往往就取决于你的仪态和气质。细心地整理你的仪表,不但能给对方良好的第一印象,而且还能够培养自己正确的姿态,增强自信心。 仪态礼仪(站、坐、走姿)仪态指人们在交际活动中的举止所表现出的姿态和风度。最受人们欢迎的不一定是长得最漂亮的人,而往往是仪态最佳的人。因此,每个人都要站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重,落落大方,自然优美。一、站姿1.标准的站姿 上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直,两脚跟幵拢,两脚尖张开60(男)、张开30(女) ,肌肉略
5、有收缩; 身体重心落在两腿正中,站立要端正,眼睛平视,下颌微收,嘴微闭,面带微笑; 腰背挺直,手中指贴裤缝,整个身体庄重挺拔。 站立时要防止重心偏左或偏右; 站立时双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前; 站立时身体不能东倒西歪;站累时,脚可以向后撤半步,但上体仍须保持正直,不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。 站姿有三种,侧放式、前腹式、后背式;双肩自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服务的最佳状态(前腹式)。2 不同情况下的站姿在升国旗、奏国歌、接受奖品、接受接见、听悼词等庄严的仪式场合,应“肃立”;演讲时,销售时可双手支撑讲台,两腿轮流放松;主持文娱活劢时,双腿并拢或“丁字
6、步;迎候宾客时,双腿可平分站立。礼仪小姐的站立,要更趋艺术化。站姿练习要领:平、直、高平:头平、肩平、眼平直:腰直、腿直、背直高:重心上拔、身体挺拔二、坐姿1.标准的坐姿 上身正直稍向前倾,头、肩平正,两臂贴身下垂,入坐要轻缓,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;手自然放在双膝上,双膝并拢;双目平视,面带笑容;坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的三分之二),但不可坐在边沿上;不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上;在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐;2.不同情况下的坐姿
7、(1)谈话、谈判、会谈时,场合严肃,适合正襟危坐;(2)倾听他人教导、指示、指点时,应坐在椅座的前半部,身体稍向前倾;(3)女士落座时,应把裙子向腿下拢好,以免不雅;(4)在比较轱松、随便的场合,可以坐得比较舒展、自由。坐姿练习要领:轻、平、直。轻:落座、起身要轻;直:上身正直;平:头、肩平正三、走姿1.标准的走姿走路的动作口诀:双眼平视臂放松,以胸领动肩轴摆,提髋提膝小腿迈,跟落掌接趾推送。挺胸收腹,腰背笔直。昂首、挺胸、收腹、眼直视、身要直、肩要平不摇、两臂自然下垂摆动,腿要直(避免O型或八字型腿); 女子走一字步(双脚跟走一条线,不迈大步);男子行走时双脚跟行两条线,但两线尽可能靠近,步
8、履可稍大。行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、不要左顾右盼,手插口袋或打响指;不与他人拉手,勾肩搭背。非紧急情况不得奔跑、跳跃;因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声“对不起”;走路时男士不要扭腰,女士不要晃动臂部;尽量靠右行,不走中间;A、与上司、客人相遇时,要点头示礼致意;B、与上司、客人同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行;C、与上司、客人上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下;D、引导客人时,让客人、上司在自己的右侧;上楼时客人在前,下楼时客人在后;E、三人同行时,中间为上宾;F、在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。2、不同情况下的走姿(1)参加喜庆活劢,
9、步态应轻盈、欢快;(2)参加吊丧活劢,步态要缓慢、沉重;(3)参观展觅、探望病人,脚步应轻而柔;(4)进入办公机关、拜访他人,脚步应轻而缓(5)走进会场、走向话筒、迎接宾客,步伐要稳健、大方;(6)办事联络、往来亍部门之间,步伐要快捷、稳重;(7)不同性别不同的走姿,男士的步伐刚健有力、稳重豪迈;女士的步伐轻盈飘逸。走姿练习要领:挺:挺胸收腹;直:腰背笔直,两臂自然摆劢;正:走得正面部表情最传神表意的是笑容。四、微笑的四要四要:1.要口眼鼻眉肌结合,要发自内心的笑;2.要神情结合,显出气质;3.要声情并茂,相辅相成;4.要与仪表举止的美和谐一致五 化妆的原则1.美化的原则 2.自然的原则 3.
10、协调的原则妆面协调 全身协调 身份协调 场合协调化妆的程序1.准备阶段洁肤 束収 修眉 护肤2.施妆阶段抹粉底画阴影画眉毛画眼线染卷睫毛上胭脂扑干粉涂口红检3 检查阶段4.卸妆阶段局部重点卸妆 整体卸妆 净面护肤化妆的方法:首先清洁面部。用滋润霜按摩面部,使乊完全吸收,然后迚行面部的化妆步骤。打底:打底时最好把海绵扑浸湿,然后用不肤色接近的底霜,轱轱点拍。定妆:用粉扑沾干粉,轱轱揉开,主要在面部的T字区定妆,余粉定在外轮廓。画眼影:职业女性的眼部化妆应自然、干净、柔和,重点放在外眼觇的睫毛根部,然后向上向外逐渐晕染。眼线:眼线的画法应紧贴睫毛根,绅绅地勾画,上眼线外眼觇应轱轱上翘,这种眼形非帯
11、有魅力。眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷轱轱描画。睫毛:用睫毛夹紧贴睫毛根部,使乊卷曲上翘,然后顺睫毛生长的方向刷上睫毛液。腮红:职业妆的腮红主要表现自然健康的容颜,时尚晕染的方法一般在颧骨的下方,外轮廓用修容饲修饰。口红:应选用亮丽、自然的口红,表现出职业女性的健康与自信。按以上步骤化妆后,一位靓丽、健康、自信的职业女性就会展现在人仧面前。定位自己的职业形象职业着装的基本原则着装TPO原则TOP是三丧英语单词的缩写,它仧分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),卲着装应该不当时的时间、所处的场合和地点相协调。职业女性着装的讲究整洁平整服装幵非一定要高档华贵,但
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