XXX集团有限公司自媒体平台管理办法.doc

XX集团有限公司自媒体平台管理办法

第一章 总则

1.1意义
为适应XX集团有限公司（以下简称“集团”）发展需要，充分发挥自媒体平台在对外宣传、内部交流、营销策划、电商发展及文化宣传等方面的积极作用，规范管理，树立良好的企业形象，结合实际制定本办法。
1.2管理对象
本办法所称自媒体平台包括：微信及其公众号、微博、QQ、企业官方网站、博客、百度官方贴吧、论坛/BBS网络社区等。
1.3原则
公司自媒体平台的管理维护遵循统一领导、归口管理、分级负责、责任到人的原则。
1.4适用范围
本规定适用于集团各部门（含事业部）。各成员公司参照执行。

第二章 组织架构

2.1管理机构
集团行政中心在公司总体规划下负责自媒体平台的整体发展规划及日常督查工作。自媒体平台主办方为对应平台管理方，负责平台的日常运营工作。
2.2责任人
自媒体平台主办单位的负责人为第一责任人，应指定专人负责拟发布信息资料的收集、整理和发布工作，并对发布信息的真实性、可靠性和合规性负责。

第三章 自媒体平台创建管理

3.1创建原则
凡自媒体平台名称、说明中包含或意思指明为XX集团相关文字，必须经过需求单位发起申请流程，经审批同意方可认证开通。坚决禁止非公司授权的自媒体平台的建立及信息传播行为。
3.2审批流程
自媒体平台须经审批方可认证开通，具体流程如下：
申请部门→（相关部门审批）→集团行政中心→总经办→财务中心→归档。
3.3注意事项
自媒体平台如未经过申请自主开通运营，或已开通但造成公司名誉、财产或其他损失，公司将保留法律诉讼权利。

第四章 自媒体平台信息管理

4.1信息范围
1、公司政策、各种业务宣传及促销活动，重要活动、行业及市场动态；
2、行业资讯、应用等方面的宣传和有社会影响力的项目案例；
3、公司研发产品宣传；
4、企业形象宣传、企业文化建设、公益活动、文体活动、各种赛事等；
5、经营管理经验和心得交流方面的信息；
6、由各部门提出，经公司副总以上领导批准发布的信息；
7、公司结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息；
8、信息发布应遵循积极向上正面的正能量内容，如使用网络新型词汇应恰当、适当补充示意注释。
4.2供稿机制
自媒体平台信息供稿实行分工负责制。集团自媒体平台信息稿件由各部门负责提供，其他各级自媒体平台信息稿件由相应管理方及其下级单位负责供稿。
4.3信息审批
集团自媒体平台信息须经主管领导审批方可发布。各级自媒体平台信息在经主管领导审批后，还经上一级平台管理方审批方可正式发布。集团及各级自媒体平台须做好信息备案。
4.4更新频率
自媒体平台自开通之日起，每一周须至少发布一条信息。集团行政中心将开展日常督查工作。
4.5发布原则
自媒体平台发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。转载付费信息需经审批后发布，审批流程参照平台创建流程。
各平台须抓住工作重点发送信息，保证质量优良，提高企业知名度、美誉度，促进公司长远发展。

第五章 自媒体平台安全管理

5.1账号管理
自媒体平台管理方必须做好日常账号管理工作。如发生岗位变动，必须做好交接安排，并同时向集团行政中心备案。
任何人未经自媒体平台管理方审批，不得随意发布信息或更改自媒体平台资料。
5.2密码管理
自媒体平台访问密码由归口管理部门负责管理，不得向任何其他部门或个人私自泄漏。
第六章 附则

6.1本办法由集团行政中心负责解释，自发布之日起施行。

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