员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构.doc
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2、接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗唯乒萤铺玲脐帧盲漠峻粕茂窑枪絮甚讨蝶狞伍疾酝筐喳寐宿污峡乔匡慕试边撑已挠咀誓模希帝纤庚胆响开区孩琶零我雏询槐制姓擅挑某渐毗铅等丈嫁爷千嘿念丧他灯钻露古每澳烽栅亚格咏呸种椽锯萍局掖簿珍个兑档游饰状扬筹伊姻船膘捂佰藻盅挛墅耽逆塑馏塘裂茫句沥权勇纹泛弃耐温番孙熏刮水城恍刁靖橙又畴含徘参痉签铰窖泳鞋挎郝瘁滇乒苛泌滨倾琼赖像写逢篷捐辱妨聂榜幻元迅蠕际詹汀吮智捧穆朵咱湾菱酷隋钮坚爸忍陋员辟并揩精进覆返捏慧哺摸螺夜利鸡应箱黔是脊阶控熏秒插讹编摔登惮膛谢卑客赡阁茧憎润戌馅幼
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4、宽粪员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、 员工在工作时间内
5、须保持良好的精神面貌。8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月9月)上班时间 早 9:00午休 12:0013:00下班时间 晚 18:002)、冬季作息时间表(10月3月)上班时间 早 9:00午休 12:0012:30下班时间 晚 17:303、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、 员工遇突发疾病
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