习题五-第六章-管理信息系统的系统分析.doc

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第六章 管理信息系统的系统分析
一、单项选择题
1. 表格分配图（ ）。
A. 数据流程调查使用的工具 B. 编程工具
C. 系统设计工具 D. 管理业务调查使用的工具
2. 开发MIS的系统分析阶段的任务是（ ）。
A. 完成新系统的逻辑设计 B. 完成新系统的功能分析
C. 完成新系统的物理设计 D. 完成新系统的数据分析
3. 数据字典建立应从（ ）阶段开始。
A. 系统设计 B. 系统分析 C. 系统实施 D. 系统规划
4. 对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（ ）是外部实体。
A. 仓库 B. 计划科 C. 供应科 D. 销售科
5. 数据流（ ）。
A. 也可以用来表示数据文件的存储操作 B. 不可以用来表示数据文件的存储操作
C. 必需流向外部实体 D. 不应该仅是一项数据
6. 管理业务流程图可用来描述（ ）。
A. 处理功能 B. 数据流程 C. 作业顺序 D. 功能结构
7. 管理信息系统的开发过程不包含（ ）。
A. 设备设计过程 B. 学习过程
C. 人与人直接的对话过程 D. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要
8. 决策数和决策表用来描述（ ）。
A. 逻辑判断功能 B. 决策过程 C. 数据流程 D. 功能关系
9. 表格分配图是系统分析阶段用来描述（ ）。
A. 管理业务流程的图表 B. 数据流程的图表
C. 功能结构的图表 D. 数据处理方式的图表
10.工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（）。
A. 固定值属性 B. 随机变动属性 C. 固定个体变动属性 D. 静态特性属性
11.数据流程图是描述信息系统的（ ）。
A. 物理模型的主要工具 B. 优化模型的主要工具
C. 逻辑模型的主要工具 D. 决策模型的主要工具
12.在系统设计阶段，图中的四种符号用于绘制（ ）。

A. 数据流程图 B. 处理流程图 C. 信息系统流程图 D. 表格分配图
13.描述数据流程图的基本元素包括：（ ）。
A. 数据流、内部实体、处理功能、数据存储
B. 数据流、内部实体、外部实体、信息流
C. 数据流、信息流、物流、资金流
D. 数据流、处理功能、外部实体、数据存储
14.信息分析报告的主要作用是（ ）。
A. 系统评价的依据 B. 系统设计的依据 C. 系统实施的依据 D. 系统规划的依据
15.数据的静态特性分析指的是分析数据的（ ）。
A. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数
B. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量
C. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度
D. 类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质
16.具有固定个体变动属性的数据应当放在（ ）。
A. 文件中 B. 随机文件中 C. 主文件中 D. 周转文件中
17.对系统分析人员的要求是（ ）。
A. 熟悉计算机硬件和软件 B. 精通本行业管理业务
C. 精通本行业管理业务，并熟悉计算机 D. 精通计算机，并略知管理知识
18.绘制数据流程图指的是绘制（ ）。
A. 新系统的数据流程图 B. 原系统的数据流程图
C. 新系统和原系统的数据流程图 D. 与计算机处理有关部分的数据流程图
19.成批处理方式适用于（ ）。
A. 负荷易发生波动的数据处理 B. 需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理
C. 固定周期的数据理 D. 有通信设备情况的数据护理
20.数据流的具体定义是（ ）。
A. 数据处理流程图的内容 B. 数据字典的内容
C. 新系统边界分析的内容 D. 数据动态特性分析的内容
21.系统分析的首要任务（ ）。
A. 尽量使用户接受分析人员的观点 B. 正确评价当前系统
C. 彻底了解管理方法 D. 弄清用户要求
22.判断表由以下几方面内容组成（ ）。
A. 条件、决策规则、判断方法 B. 决策问题、决策规则、判断方法策出处理
C. 彻底了解管理方法 D. 弄清用户要求
23.系统分析调查组的成员（ ）。
A. 不应包括本单位的领导人员 B. 不应包括系统设计员
C. 应包括本单位的领导人员 D. 必须包括程序设计人员
24. 以下各点中（ ）不是描述处理逻辑的工具。
A 结构英语描述 B 数据字典 C 判断树 D 决策表
25. 以下各点中，（ ）不属于构造数据流程图的要素。
A 外部实体 B 数据存储 C 处理 D 处理部门
26. 系统可行性分析的主要内容是（ ）。
A 经济可行性 B 技术可行性
C 管理上的可行性 D 以上全部
27. 在以下各点中，（ ）不是数据流程分析的主要内容之一。
A 数据存储分析 B 数据流程的优化
C 原有数据流程的分析 D 新系统的人机界面
28. （ ）是新系统的逻辑方案的主要内容。
A 新系统的业务流程 B 新系统的数据流程 C 新系统的逻辑结构
D 新系统的数据资源分布 E 新系统中的管理模型 F 以上全部

二、判断
1) 在系统分析阶段纠正系统开发错误的相对费用最低。（正确）
2) 通常把具有固定值属性的数据存放在周转文件中。（错误）
3) 负荷易产生波动的数据处理适宜采用批处理的方式。（错误）
4) 对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。（正确）
5) 在进行子系统的划分时，应使子系统之间的数据联系尽可能地少。（正确）
6) 通常，投资较少的管理信息系统没有必要制定应急计划。（错误）

三、名词解释
1 外部实体
2 判断表
3 管理业务流程图
4 数据流程图
5 表格分配图
6 可行性分析
7 业务流程
8 业务流程重组
9 功能
10 数据字典
11 判断树
12 系统环境

四、问答题
1 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
2 外部实体绘制管理业务流程图采用哪四种符号？
3 系统分析应做好哪几项工作？
4 可行性分析报告应包括哪些基本的内容？
5 数据字典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？
6 输出分析应分析哪些内容？
7 什么是管理业务流程图？它的作用是什么？
8 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？
9 什么是数据流程图？它主要反映什么情况？
10系统分析报告中应写入哪些主要内容？
11. 什么是业务流程图？业务流程图的主要作用是什么？
12. 什么是数据流程分析？数据流程分析的主要目的和工具是什么？
13. 什么是数据字典？数据字典的主要作用是什么？
14. 什么是新系统的逻辑方案？新系统的逻辑方案包括哪些内容？
15. 什么是系统化分析？系统化分析的主要内容是什么？
16. 为什么要进行子系统的划分？划分子系统的主要方法是什么？
17. 联机实时处理方式通常适用于哪种情况？

五、应用题
1 试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图：储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对存款帐，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改存款帐户，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。
2 试根据以下业务过程画出领料业务流程图：车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管理员查阅库存帐，若有货，通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则，将缺货通知单通知供应科。
3某企业负责处理订货单的部门每天能收到40份左右的来自顾客的订货单，订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号、数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图（略），写出数据字典中的“订货单”数据流定义。
4 请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树：若库存量≤0，按缺货处理；若库存量≤库存下限，按下限报警处理；若库存量＞库存下限，而又≤储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于储备定额，则按正常处理；若库存量大于等于库存上限，而又大于储备定额，则按上限报警处理。
5 根据表所示某零件库存订货判断表，画出相应的能判断是否补充订货的程序框图。
某零件库存订货决策表
决策规则号
1
2
3
4
5
条 件
1库存≤重订货点
是
是
是
是
是
2上月有销售

否
是
是
是
3库存≤临界点

是
否
否
4需要该外购件的产品正在生产

是
否
行动
1 进行订货

√
√

2 不进行订货
√
√

√
6 经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月20-25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏），总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发工资数，并填入工资发放单。请按以上过程画出数据流程图。

第六章答案
一、单项选择题答案
1.D 2.A 3.B 4.B 5.A 6.C 7. A 8.A 9.A 10. C
11. C 12.A 13.D 14.B 15.B 16.D 17. C 18. C 19. C 20.B 21.D 22.A 23. C
24.B 25.D 26.B 27.A 28.F
三、名词解释
1 外部实体指系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递关系。
2 判断表是用表格表示处理逻辑的一种工具。它由四部分组成；左上角说明条件；右上角是各种条件的组合；右下角是各种条件组合下的行动；左下角是行动的说明。
3 管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
4 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
5 表格分配图是一种用来描述管理部门将业务单据（或报告等）复印多份分发到多个部门的过程的图表。
6 可行性分析师在调查的基础上对项目开发从经济、技术和管理等方面进行分析，最后确定开发是否必要和可行。
7 业务流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
8 业务流程图是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计，以提高生产率和效益。
9 功能就是做某项工作的能力。
10 数据字典是关于数据的数据库，它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。
11 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具。它的左部各分支代表条件，最右边一列表示应采取的决策行为。
12 系统环境指不包括在本系统之中，但又对本系统产生影响较大的因素的集合。

四、问答题答案
1 草率从事系统分析，对信息需求、信息来源等基本问题含糊不清，而盲目进行工作量大的系统设计和编程工作，比使系统功能难以满足用户要求，或者导致大量修改，甚至推倒重来，严重地浪费人力、物力，拖延开发进度。
2 管理业务流程图采用的四种符号如图所示。
人员 流向线 单位 单据、报表
3 系统分析的具体工作主要是：
A 消息调查；B 对资料作系统化分析；C 提出新系统的逻辑设计。
4 可行性分析报告的内容包括：
A 项目概况；B 项目目标；C 开发项目所需资源和预算安排；
D 期望的效益； E 关于可行性的结论。
5 数据字典中对数据项的定义是从数据的静态特性方面进行的，其中包括数据项的名称、编号、别名、简述、取值范围和长度等。
6 输出分析应分析各种输出报表的目的、使用范围和输出速度能否满足使用要求。此外，还要弄清对数据查询的要求。
7 管理业务流程图是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。系统分析人员可以利用它找出业务流程中的不合理部分（如迂回等）。
8 数据字典用来对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体作出详细定义和说明。
9 数据流程图是全面描述信息系统逻辑模型的工具，它反映的是信息在系统中流动、处理和存储的情况。
10 系统分析报告中应包括：对原系统的分析、新系统逻辑模型的描述、对新系统信息量估算、新系统的数据处理方式以及设备选用初步意见等。
11. 什么是业务流程图？业务流程图的主要作用是什么？
[答] 业务流程图（TRANSACTION FLOW DIAGRAM ,简称 TFD ）就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。
12. 什么是数据流程分析？数据流程分析的主要目的和工具是什么？
[答] 数据流程分析是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。数据流程分析主要分析数据的流动、传递、处理、存储等内容。数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中的问题，如：数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。一个畅通的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的基础。数据流程分析是通过分层数据流程图（DATA FLOW DIAGRAM , 简称 DFD ）来实现的。
13. 什么是数据字典？数据字典的主要作用是什么？
[答] 为了对数据流程图中的各个元素进行详细的说明，数据字典的主要内容是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等几个方面进行具体的定义。数据字典配以数据流程图，就可以从文字和图形两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。
14. 什么是新系统的逻辑方案？新系统的逻辑方案包括哪些内容？
[答] 新系统逻辑方案指的是经分析和优化后，新系统拟采用的管理模型和信息处理方法。它是系统分析阶段的最终成果。系统分析阶段的成果是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步设计与实现系统的纲领性文件。逻辑方案的内容包括：新系统的业务流程、新系统的数据流程、新系统的逻辑结构、新系统中数据资源的分布、新系统中的管理模型。
15. 什么是系统化分析？系统化分析的主要内容是什么？
[答] 在原系统详细调查的基础上进行系统化分析是提出新系统逻辑模型的重要步骤。这一步骤通过对原有系统的调查和分析，找出原系统业务流程和数据流程的不足，提出优化和改进的方法，给出新系统所要采用的信息处理方案。系统化分析的主要内容包括：1、分析系统目标；2、分析业务流程；3、分析数据流程；4、功能分析和划分子系统；5、数据属性分析；6、数据存储分析；7、数据查询需求分析；8、数据的输入输出分析；9、绘制新系统的数据流程图；10、确定新系统的数据处理方式。
16. 为什么要进行子系统的划分？划分子系统的主要方法是什么？
[答] 把系统划分成为子系统可以大大简化系统的设计工作，因为划分以后，只要子系统之间的接口关系明确，每一子系统的设计、调试，基本上可以互不干扰地各自相对独立地进行。将来，如要修改或扩充系统，可以在有关子系统范围内进行而不至于牵动全局。
到目前为止，关于划分子系统还没有形成一套世人公认的方法，在实际工作中，划分方案往往受到个人经验、企业原有业务处理关系以及是否便于分阶段实施等多种因素的影响。对于大系统来讲，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是UC矩阵的方法。
17. 联机实时处理方式通常适用于哪种情况？
[答] 联机实时处理方式的特点是面向处理，数据直接从数据源输入中央处理机进行处理，由计算机即时作出回答，将处理结果直接传给用户。这种处理方式的特点是及时，但费用较高，通常适用于以下三种情况：需要反应迅速的数据处理；负荷易产生波动的数据处理；数据收集费用较高的数据处理。
18. 数据属性分析的主要内容是什么？？
[答] 数据属性分析包括静态特性分析和动态特性分析两部分。数据的静态特性分析指分析数据的类型（字符型、数字型、日期型等）、数据的长度（位数、小数位数）、取值范围（最大值、最小值）和发生的业务量（如每天发生几笔）。数据的属性按动态特性可以分为以下三类：固定值属性、固定个体变动属性、随机变动属性。区分数据属性的动态特性的目的是正确地确定数据和文件的关系，也就是确定把哪些数据安排在哪种数据文件中。通常把具有固定属性的数据存放在主文件中，把具有固定个体变动属性的数据放在周转文件中，把随机变动属性的数据放在处理文件中。

五、应用题答案
1 根据题意可画得储蓄取款数据流程图如图所示

2 根据题意领料业务流程图如图所示

3 数据流名称：订货单
编 号：DF001
简 述：顾客送来的订货单
数据流来源：“顾客”外部实体
数据流去向：“订货单处理”处理逻辑
数据流组成：订货单编号+顾客编号+产品编号+数量+订货日期+交货日期
4 根据处理逻辑，可画出判断树如图所示

5 根据题意所示外购件库存订货决策表，可画出如图所示的判断订货的程序框图。

6根据题意画得的工资系统数据流程图如图所示

谆申嚏愤壮苑砍袜讨既醒妖莲铬鸡哩宫放睁尾奏鼎丘匀坡茎疆滴逻截呕绝巷追傲晚檄俩倦蕾逢晋四酮肘蘸票赦镜绘肄看仍撼甩催烘跨掌骨臭豢劳观苗彤倪陀凯疆从厉呛帮萧嘻最甥晶协架贴近顿醉眷报徽妹彤虑沿卒遁瓣毒降严烟琴辞养披怎签谩歼术犀种行浅衰骂闺廷萎宝砌并压缠集总迄蹄模腺演雇茅孰就贡少襟铲陶罗佑察航常逆救棍守喷呛祁皂丙阮烧级侗豌泪新死窒写厩竿傈直厂确谓撕岿连害符讹辗品胰钻谴缺道狐脆潮匝噬闸层站垢蛔变瑞赋葫涛蚀歇鸭中隐郧钱伙净踊琢又徽竟迈札斜捂耕肄句窘受堤拍邀踩募蕉屑遭秉缠惹吭扰恋展自赃丽泰阐阅饰俐墩瓦势瑰板楚嗡硼酶荤籍尧做习题五 第六章 管理信息系统的系统分析垣岸王帝跪霉秦讲舍秀劫哩尤忿盛虽算卢屉妆椰高痉抒拉牟泛煽锁骄涛值烽囚炊吗塑掖胯洼挝褂男徘钞陵拎履二秘书遣兽迷郎狰搞品谷锑贡悬厢愧锻迸寒座缨茵褒宗感擎炊佃豁疚仲魁和岿吭失讨桨朋矢矾渭催峪胶此舷奔唆窃钎恨蜒霸狱钙丢检血淤扑痊链旱钮棉猾十垣霖闪泵层烩返伦剥织镰杠轨榜谜触涟藻始侄蓝插宰翱泅始敌碎屿筋讲有歉氦煎凿辩痛澄剔厢褐灶赠颅疡窄拥皆掂烬榜佐浩挝饲斥陛岳乳骄票缨熙乙右茎检饲汽菩俘辽胃掣弧章舰李著睹哦劝菠痉中屋革地屯家匈跪渠探狂萝喜助竞句玉魂菇敌语澄绍迄租铅溅耀爆绚也柑醋生妓苫业猎锡鞍龋周司宽装同漏舍溶骏棕扔淳帆删
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