远程教育机构知识管理的研究.docx
《远程教育机构知识管理的研究.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《远程教育机构知识管理的研究.docx(14页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 远程教育机构知识管理的研究 摘要:使用文献研究和调查研究方法,利用知识管理的基本原理和方法,对远程教育机构、普通教育机构和企业的开办宗旨、利润追求和运作目标进行比较,对远程教育机构知识管理的目标、意义、特点、任务及现状进行了梳理和分析,明确了其知识管理具体活动,总结出了我国远程教育机构知识管理的现实情况。关键词:远程教育机构,知识管理,知识管理活动知识管理是对机构知识资源进行的合理和有效管理,它能充分体现知识的各种特点和促进知识资产的有效利用,保证知识资产不流失,对机构的发展和生存非常重要。基于知识管理如此重要的作用,本论文利用文献综述和问卷调查法对远程教育机构知识管理的目标、意义、特点、任
2、务及现状等进行了研究。1.远程教育机构知识管理的目标和意义知识管理提供了一种使远程教育机构的知识系统协调和运作起来的机制;它能带给远程教育机构教育质量和效益的提高;它通过知识的积累和应用能促进远程教育机构的正确决策、业务发展、人力资源建设和良好内外关系保持等。1.1 远程教育机构知识管理的目标知识管理的目标指向并服务于机构使命的实现,它通过综合运用各种手段,协调、组织、整合知识,使知识有序地在机构运作中发挥功能,创造价值,提升机构的效益和效率,促进组织的生存与发展。远程教育机构的知识管理可理解为通过使用、共享、创新等环节,对远程教育机构的各种知识进行有效整合以实现机构目标和使命的活动。在经济学
3、中,机构的目标被假定为追求利润最大化,但这一假定对教育机构并不适用,更不与远程教育机构运作的目标相符。以上观点将机构视为一个“黑箱”,忽视了其内部管理活动所具有的人文和社会特征。从企业管理的角度出发,特别是在现代经济社会中,企业更多的以价值的创造为基本目标,单纯追求利润最大化只能反映工业化时代或前工业化时代的组织目标。“价值”比单纯的“利润”具有更丰富的内涵,它可以反映在组织的市场价值上,也可以反映在组织的产品或服务上,甚至还可以反映在组织为其成员提供的、有利于自我实现的环境上等。远程教育的开办宗旨和社会使命决定远程教育机构的目标是通过大规模地培养人才来服务社会,它们应以社会利益为主,同时关注
4、个人和家庭的利益。但远程教育机构的运作中讲求规模效益,这是远程教育机构是否成功运作的一个基本要求。如果没有规模效益上的优势,远程教育与普通的教育形式相比就没有太大的优势和特点可言了,尤其在国家和政府无法完全满足它们所需经费的情况下,不能排除经济利益的诉求,但前提是不能本末倒置。基于这样的开办宗旨和运作目标,远程教育机构知识管理的目标在促进远程教育取得较高质量的基本前提下,对各类知识进行有效地整合,强化机构及人员在知识共享、创新和应用方面的能力,从而让远程教育机构更有效地开展教学和服务,在快速发展的知识社会中更具创新性和竞争力,发挥出更大的教育作用。1.2 远程教育机构知识管理的意义知识管理对机
5、构的意义与机构具体的运作目标和发展规划等是紧密相关的,对远程教育机构来说知识管理有以下的意义。1.2.1 促使远程教育机构成为知识型组织知识型组织是知识社会的典型组织,它是以知识为资源配置要素,为知识创新提供网络化组织框架,主要从事知识生产、服务、传播、消费和应用等。以知识传播、利用和生产为其主要业务活动的远程教育机构必然也应成为知识型组织。构成远程教育机构的资源有人力资源、金融资源、物质资源和知识资源等,其中最核心和基本的资源是知识,因此它们需要开展知识管理,促使自己真正成为一个知识型组织,不仅仅拥有知识,而是利用知识实现培养人才和服务社会的职能和使命。1.2.2 提升远程教育机构的竞争力目
6、前,远程教育机构之间的竞争、远程教育机构与其它教育机构之间的竞争不仅表现在机构间,还表现在地区甚至国家层面上。远程教育机构之间竞争力的差别不是物质资源,如学习中心校园的大小、教学大楼的高矮、教学设备的新旧等,而是知识的获取、应用和交流,最终体现在知识创造或者创新的能力和水平上,远程教育知识管理的态度、方法、手段及能力上。当然这些规则、能力和方法需长期积累形成,也不可能轻易复制,因此如要提升远程教育机构的竞争力,它们要开展知识管理并使知识保持可用性,使机构和员工意识到工作中知识管理的作用并积极地参与到其中。全员参与,缩小机构内各类人员在知识获取途径、数量和质量等方面的差距,才能保持机构的竞争优势
7、。1.2.3 支持远程教育机构业务活动的开展,保证机构取得合理的成本效益知识的积累和有效应用为机构有效地进行组织运作、业务开展、资源配备等的决策起着重要的支持作用。如机构要根据经营成本的知识、国家教育政策的知识、当前教育市场的知识、可能学习者需求的知识和技术发展的知识才能决定是否开发和设计一门远程教育课程。知识支持下的合理决策和计划对于机构有效地保持成本效益之间的平衡,实现资源的合理和有效利用起到重要的作用。2.远程教育机构知识管理的特点和任务2.1 特点远程教育机构知识管理的目的不同于普通高校,也不同于企业。企业知识管理的目标和使命较为直接,明确地体现在股东利益和企业利润上,在于企业的竞争优
8、势。普通高校的知识管理重在知识的创造和生产上,然后再利用知识资本去服务社会并创造价值。而远程教育机构则重在知识的共享、传播、利用和服务上。远程教育机构知识管理与普通高等学校知识管理在目标、动力源和组织等方面的比较如表一所示。根据远程教育机构知识管理在目标、动力源、组织上和职能等方面的情况,可以总结出远程教育机构知识管理的以下特点。2.1.1 实践性远程教育机构的教学和服务活动具有很强的实践性,因此其知识管理也具有较强的实践性,重点在于促使远程教育机构员工都利用、积累和共享知识;确保新知识在机构内部及时传递;确保所有员工都能知道知识在哪里,并在需要的时间和地方获取和利用知识;支持从远程教育机构内
9、外获取、消化和吸收知识的进行。2.1.2 全面性知识资源是远程教育机构的核心资源,远程教育机构知识管理是远程教育机构管理活动的重要组成部分,与机构的教学和运作等活动都有着紧密关系,存在和发生在机构的各种活动中;它不仅涉及知识管理专业人员,还涉及教师、普通员工和学生等各类人员。可见知识管理涉及到远程教育机构的各个部门、各种成员和各类业务活动,具有一定的全面性。2.1.3 开放性远程教育机构的知识管理不仅涉及组织内各种知识的有效整合,还包括来自组织外部的、与组织各种活动有关的知识。远程教育机构不是孤立于“象牙塔”中的,而是处在与其他组织、机构或个人的联系中,这样才能从外部获取有用的知识。远程教育机
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 远程教育 机构 知识 管理 研究
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。