弱电系统维修保养规程汇总.doc

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弱电系统管理

一、弱电设备管理规定
1．严格遵守系统各项设备运行管理规程，保证各设备处于良好状态，系统设置放于自动位置。
2．各班将各设备运行情况记录于当值日记。
3．根据保养计划做好各设备的保养。
4．遇故障报警即时处理并记录于运行日志。
5．对外判保养设备的承判商做好监督。
6．各设备的元器件、参数不得随意更改。
7．严禁于系统各计算机上使用自带软件。

二、弱电系统维修保养规程
1．弱电系统设备由弱电组负责维修保养。
2．主管工程师每年12月制定下一年度的保养计划并负责实施。
3．工作过程注意做好防静电措施。
4．对要抽出的部件和拆除的端子要做好记录。
5．对于有一主一备的设备不可同时退出主备设备保养，一般是先主后备。
6．对红外线、激光、微波等发射装置不能用湿式清洁剂清洗，应用吸尘机或小气泵进行清洁。
7．根据系统特点重点做好清洁和紧固接线端口的工作。
8．工作结束后要测试被保养设备并填写有关表格。

三、能源计费系统管理
（一）操作规程
1． 记录查看
选择月份
查看内容
双击
记录查看
输入正确
用户名及密码
双击
能源计费
开机

2．抄表
双击
直接抄表
输入正确
用户名及密码
双击
能源计费
开机

3．实时显示采样器电平
输入部件
编码
双击
实时显示
输入正确
用户名及密码
双击
能源计费
开机

以上操作均用鼠标完成。
（二）运行规程
1．中央计算机保持开启，每小时抄表一次。
2．每月抄表一次并打印收费表格呈交总工程师。
3．每月对抄表数据进行一次备份。
4．各用户定议、收费单价等参数不得随意修改。
5．每两周对读数很小的采样器进行检查，发现故障立即维修。
6．保持设备表面清洁。
7．严禁于计费电脑上使用自带软件及游戏。
8．抄表仪、计费电脑故障应于4小时内修复；各采样器和线路故障应于8小时内修复。
（三）维修保养规程
1．每天使用相关软件工具扫描中央计算机硬盘。
2．注意检查不间断电源后备电池充放电情况。
3．发现有电平值不正常的采样器应立即检修。
4．根据保养计划做系统保养。
5．每半年做一次电表与抄表仪数据校正。
6．计算机内抄表数据保存一年，以节省硬盘空间。
7．维修保养工作结束后填写《能源计费设备检查表》。

四、楼宇自控系统管理
（一）运行规程
1．控制计算机保持开启。
2．每月对系统相关数据进行备份。
3．控制点定义、预定日程表等参数不可随意修改。
4．新增被控设备要注意继电器触点容量。
5．保持设备表面清洁。
6．严禁于控制电脑上运行自带软件及游戏。
7．当有“危急告警”发生时立即查明及检修。
8．一切元器件、线路不得随意更改。
9．网络控制器、控制电脑故障应于4小时内修复；现场控制器、扩展模块故障应于8小时内修复；中间继电器故障应于2小时内修复。
（二）维修保养规程
1．每天使用相应软件工具扫描控制电脑硬盘。
2．根据保养计划做系统保养。
3．每天监控NCU状态，发现不在线故障立刻处理。
4．注意后备电池充放电情况，每天检查一次。
5．注意电脑显示的各控制模块工作情况。
6．NCU保养时应关闭电源，其余各DDC箱可带电作业。
7．保养时着重检查端子接线情况及各接插件。
8．保养时选择一定数量的控制点进行测试。
9．保养情况记录于《楼宇自控系统设备检查表》上。

五、电脑网络管理
（一）运行管理规定
1．所有网络设备保持24小时运行。
2．每天用相应工具整理主、备服务器磁盘碎片。
3．保持设备表面清洁。
4．严禁于网络设备上运行自带软件及游戏。
5．严禁私自接驳互联网系统。
6．机房空调应保持开启。
7．根据保养计划做设备保养。
8．各设备运行参数、接线、元器件不得随意更改。
9．防火墙、服务器、主干交换机路油器故障应于4小时内修复；接入交换机及网络线故障应于8小时内修复。
（二）维修保养规程
1．接用户投诉故障后，需利用相应设备确认故障范围。
2．留意后备电源电池充放电情况。
3．保养时注意检查各插件情况，并填写《网络设备检查表》。
4．维修保养时主、备服务器不可同时退出。
5．当服务器硬盘故障可于带电情况下更换，但只限于规格型号相同的情况下。
6．扫描硬盘时若发现坏区，应尝试用软件修复，修复失败则将之隔离。
7．DDN专线中断时应立即向互联网供应商报故障。

六、程控交换机管理
（一）运行管理规定
1．保证交换机工作电源的正常供应及机房中央空调的开启。
2．当班技工注意运行情况，如发现有异声、异味、电压不稳现象马上检查维修。
3．交换机机柜顶禁止摆放任何物件。
4．未经主管工程师同意禁止修改机器参数。
5．配线架的配线改动后必须修改配线资料。
6．维护终端平时应关闭，使用时再开启。
7．机器参数如有改动必须记录在当值日志和保养表格上。
8．涉及影响机器运行帮障应于8小时内解决，一般的用户卡、中继卡的故障应于2个工作日内解决，并将有关维修情况记录在当值日志上。
（二）维修保养规程
1．机器的有关维修保养由弱电技工负责。
2．主管工程师每年１２月制定下一年度的保养计划。
3．接触功能卡前必须先戴上防静电带，作业过程须关闭交换机电源。
4．清洁功能卡、机架、整流器、散热栅的灰尘，紧固各接线端子，清洁功能卡和ＰＡＧ卡上的接口。
5．当功能卡故障时应先用备用卡更换，坏卡送厂家维修。
6．当中央处理器故障而不能马上解决的，应立即通知厂家到场维修。
7．所有的维修保养工作结束后，应测试系统是否正常，并填写《电话总机房设备检查表》。

七、综合布线系统维修保养规程
1．严格按照保养计划进行系统的保养。
2．配线架跳线的压接只能使用专用工具。
3．配线架没有用的跳线应拆除。
4．清除配线架、光纤机架、楼层配线架上灰尘，保持设备清洁。
5．检查紧固有关的绕线架和模块。
6．检查配线架上的标志，发现缺失马上补充。
7．工作完成后填写《通讯线路设备检查表》。
八、直线电话系统运行管理规定
1．任何直线电话的开通均需凭业主的有效书面委托或《电话开通单》。开通后用户在委托书或电话开通单上签收，施工人员将有关资料输入电脑并填写配线资料。
2．禁止私自接驳直线电话使用。
3．配合电信局做线路调整，并将调整后的资料记录在当值日志和配线资料上。
4．配合用户直线电话迁入大厦，并将有关资料记录在当值日志和配线资料上。
5．凡属外线迁入大厦的用户，开通该电话必须凭业主签发的《电话开通单》。开通后用户在开通单上签收，施工人员将有关资料输入电脑和填写配线资料。
6．用户退租拆除电话需凭业主发出的拆线通知，拆线后修改电脑资料和配线资料。
7．所有完成后的《电话开通单》和《电话拆线单》都应于当日交回工程部办公室。

九、保安监视系统运行管理规定
1．保证系统不间断电源的开启。
2．系统的不间断电源严禁使用监视设备以外的负载。
3．楼层摄像头的电源插座严禁使用其他负载。
4．未经主管工程师的同意，严禁修改系统参数。
5．系统参数修改后应记录在当值日志上并即时通知当值监控员。
6．每天巡查系统运行情况一次，发现异常立即处理并记录在当值日志上。
7．系统有关的参数修改和重大维修都应记录在保养表格上。
8．摄像头和红外报警器故障应于3小时内修复，矩阵开关故障应于8小时内修复，监视器和线路故障应于2个工作日内修复。有关的维修情况记录在当值日志上。

十、消防设备运行规定
1．监控中心保安员负责监控室内消防设备（报警系统、BTM系统、联动柜等）24小时运行操作、监控、记录。显示火警信号后，应立即派人前往观察。确认火情后，通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
2．如有设备故障，监控中心值班人员及时通知工程部进行维修处理。
3．当值保安员要负责监控室的清洁工作。保持地面、墙壁、设备无积尘、水渍、油渍。
4．工程部根据弱电系统设备保养规定和消防设备保养合同，对消防进行日常维护保养。
5．工程部和保安部每月定期对大厦消防系统进行模拟检测试，确保消防设备处于正常状况。
6．消防系统如因维护或其他原因，要暂时改变消防系统的状态（如手动/自动等），应由工程部书面通知保安部，并提出相应的临时措施，确保大厦消防安全。

十一、紧急广播系统维修保养规程
1．按保养计划表做系统保养。
2．保养时先断开系统电源。
3．清洁录音座的磁头、压带轮、主导轴。
4．清洁CD机激光头和机械部分。
5．检查切换器背后的接线端子、插头和面板按钮。
6．清洁扩音机散热器上的灰尘。
7．保养结束后选择部分楼层作测试，并填写《消防中心设备检查表》。

十二、消防排烟系统、正压送风机维修保养规程
1．按保养计划进行机器的保养。
2．手动盘动风机检查松紧度，发现异常马上检修。
3．检查风机的风叶，清除表面灰尘。
4．加注润滑油，检查紧固风机接线端子。
5．清除控制箱表面和内部的灰尘，检查箱内器件。
6．检查风机与风管间的软接，发现破损立刻更换。
7．手动启动风机检查运行情况。
8．工作结束后，填写《消防风机检查表》。

十三、防火卷闸维修保养规程
1．按保养计划进行系统保养。
2．清除卷闸电机及传动链条表面灰尘，并加润滑油。
3．检查控制箱内器件，紧固接线端子，清洁箱内和表面灰尘。
4．检查手动开关控制盒，清洁按钮上的污物。
5．检查卷闸上下行程开关，开关滑轨加润滑油。
6．检查电动刹车手动开关和手动起闸装置。
7．手动上升和下降防火闸，检查运行情况，并调整上下行程开关位置，令卷闸开启或关闭进处于适当的位置。测试过程严防卷闸冲顶或冲底。
8．触发卷闸附近的烟／温感检查自动落闸功能，消防中心监控员在联动台上测试遥控落闸功能。
9．工作结束后填写《防火卷闸、门设备检查表》。

十四、应急灯、疏散指示灯检查保养制度
1．各楼层应急灯、疏散指示灯不得私自拆除、移位和取用。
2．巡楼人员每天检查一次紧急灯具，发现异常马上报工程部维修。包括灯具是否正常发亮，表面玻璃有否破损，安装是否牢固，按下测试按钮是否仍然发亮。
3．应急灯具应保持清洁。
4．发现灯具有破损或缺失应马上由工程部补充并报保安部追查。

十五、弱电系统操作流程图
能源计费系统电度故障检修流程图 （图4-15）
能源计费系统空调采样器故障检修流程图(图4-16)
楼宇自控系统故障维修流程图 (图4-17)
保安监视系统故障检修流程图 (图4-18)
消防栓系统操作流程图 (图4-19)
1301 气体灭火系统操作流程图 (图4-20)
电梯回降系统操作流程图 (图4-21)
紧急广播系统操作流程图 (图4-22)
消防排烟系统操作流程图 (图4-23)
消防防火卷闸操作流程图 (图4-24)
应急照明启动流程图 (图4-25)

能源计费系统电度故障检修流程图（图4-15）

电表读数异常

检查抄表仪用户卡

异常

正常
更换

检查中继器

异常

正常
更换

检查楼层电表
不转

转动正常

是

脱落
检查电表内磁铁
电表无负载

正常
重新固定
否

更换
检查采样器在线电平
是
转动机构卡死

否
异常

正常
清除异物
电表损坏

检查母线接口

异常
更换

维修
更换

能源计费系统空调采样器故障检修流程图(图4-16)
采样器读数异常

检查母线接口
检查在线电平
异常

正常
异常
开启用户空调
用户单元空调是否开启

是
维修
正常
电平有否变化

检查采样器输入电压

无
有

正常

异
常
正常
更换采样器

检查采样器线路接口

楼宇自控系统故障维修流程图 (图4-17)

被控设备脱控

异常
控制电脑软件描述

重新操控该设备
正常

异常
网络软件状态

检查现场DDC箱电源
正常

正常
重新送电
检查现场继电器箱

异常
扩展模块
子表
正常
更换
是否自动位置

异常
输出模块

检查对应继电器

更换
异常

更换继电器

保安监视系统故障检修流程图(图4-18)

摄像头无图像
红外报警器故障

检查矩阵开关接口
矩阵开关接口

异常
异常
正常
维修

摄像头电源
报警器电源

异常
异常

正常
维修

传输线路
传输线路

异常
异常
正常
维修

更换摄像头
探测范围

异常

调整报警器微调电位器

不能恢复

更换报警器

所有图像不能循环切换

正常
在操作键盘上重新设定

键盘脱控

将矩阵开关电源关闭，10秒后再开启

消防栓系统操作流程图(图4-19)

使用消防栓

两人操作

按下消防栓旁火灾手动按钮

消防栓泵启动

使用消防卷盘
使用水带

一人拉出胶喉指向射水方向
一人将水带向欲射水方向抛出

准备好后通知另外一人
将水枪接入水带准备好后通知另外一人

另外一人接通知后开启消防栓卷盘闸阀
另外一人接通知后开启消防栓闸阀

向欲射水方向射水
向欲射水方向射水

1301 气体灭火系统操作流程图(图4-20)
系统保护范围内发生火警

自动状态
手动状态

烟/温感同时报警
拉下手动放气掣

防火卷闸自动下降

警笛、警铃动作

30秒后储瓶顶撞针动作

喷 气

按下区域控制屏复位掣或将钥匙插入手动放气掣，将系统复位

手动升起防火闸

电梯回降系统操作流程图(图4-21)
电梯系统需要紧急回降首层

将回降匙插入消防中心电梯监控屏“火警紧急回归”控制匙孔

将锁匙由“OFF”转向“MANUAL”位置，正常后转回“OFF”位置

重复上述步骤，完成所有电梯回降

派专人在首层电梯口向受影响用户解释原因

利用紧急广播向楼层用户解释原因

紧急广播系统操作流程图(图4-22)

使用紧急广播

广播内容是否已录入录音带

是

否

开启录音机电源并插入录音机

开启广播咪头电源

将咪头/录音机选择掣放至录音机一侧

将咪头/录音机选择掣放至咪头一侧

按下欲广播楼层切换的切换按钮

按下欲广播楼层的切换按钮
按下录音机播放按钮

对着咪头读出广播内容
广播送至各楼层

广播结束后将所有按钮复原

消防排烟系统操作流程图(图4-23)
消防主机开放“机器连动”

探测终端运作

对应的排烟阀开启

排烟风机是否自动启动

是
否
联动台对应的启动按钮
联动台声光报警

排烟风机是否启动

完成
是

否

检查不能自动启动的原因

现场将主令开关放“手动”

排烟风机是/否启动

是
否

检查原因

消防防火卷闸操作流程图(图4-24)
防火闸附近烟/温感同时运作

防火闸是否自动下降

是
否

将启动匙插入联动台对应位置并开启
完成

防火闸是否下降

是

否

检查不能自动启动的原因

现场将启动匙插入控制盒并启动

否

检查原因
防火闸是否自动下降

是

应急照明启动流程图(图4-25)
市电全停或事故供电全停

柴油发电机启动正常输出电力

通过低压配电装置传到确保电源母排

确保母排插接箱下桩接各种断路器

供应各区域公共走廊灯具，提供必要的应急照明

供应走火梯灯具，提供必要的应急照明
若因各种原因而导致公共区域灯具不能正常发光，尚有通道口的紧急指示灯提供1小时以上的疏散指示

十六、弱电系统相关记录
《能源计费设备检查表》 （表4-15）
《楼宇自控设备检查表》 （表4-16）
《网络设备检查表》 （表4-17）
《通讯线路设备检查表》 （表4-18）
《电话总机房设备检查表》 （表4-19）
《音响广播设备检查表》 （表4-20）
《保安中心设备检查表》 （表4-21）
《消防中心设备检查表》 （表4-22）
《防火卷闸、门设备检查表》（表4-23）
《消防风机检查表》 （表4-24）
《公共照明检查表》 （表4-25）

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