加盟店管理制度.doc

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一、 目的及适用范围
1、 为更好、更快的满足客户的需求，特制定本程序。
2、 本文件适用于好乐居石家庄区域加盟店。
3、 本程序文件解释权及修改权属好乐居。
4、 本程序文件从2014年01月01日起执行。
二、 职责
1、 各加盟店长负责提出加盟店申请和签订加盟协议。
2、 好乐居运营部和综管部负责评审加盟店申请和考核。
3、 总经理负责终审加盟申请和考核。
4、 各加盟店负责执行本制度。
三、 加盟店管理制度
1、 加盟店组织制度
（1） 加盟店为好乐居加盟权授予者，与好乐居之间为合作关系，应保持良好合作关系。
（2） 加盟店经公司授权自合约生效日起，得以“河北好乐居房地产经纪有限公司”的品牌公开营业。
（3） 加盟店长应接受河北好乐居房地产经纪有限公司各项规章制度，及全力配合公司授权经营管理人员的执行事项。
（4） 加盟店长应交付给本公司商标授权权利金3万元(一概不退还)。
（5） 加盟商于签约后，应接受本公司(企业统一形象)的计划建议，进行店内、店头布置或改装工程，其费用均由加盟商自理。如加盟商配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时，加盟商应负完全责任。
（6） 店面开运营成本由双方共同承担，加盟店与公司承担比例为4:6。
（7） 本公司应遵守的约束事项如下：
1. 加盟店未经河北好乐居房地产经纪有限公司同意下，不得再授予他人同样的权利或私自开设店面，若需开设其他店面，需向公司再次申请。
2. 本公司应定期培训机会给加盟商。如有必要收费，应先经加盟商同意。
3. 本公司对于加盟店的经营有参与和建议权，努力提高加盟店的业绩。
4. 本公司向加盟店提供营业范围和开放公司系统。
5. 本公司应策划所有加盟店的统一广告宣传活动。
（8） 加盟店应遵守的约定事项：
1. 每月由公司和加盟任共同对物资至少盘点一次。
2. 收取的现金必须及时由店助交至公司财务部
3. 应在规定期限内支付款项给公司。
4. 自行从事宣传活动时以不破坏整体企业形象为原则。
5. 不得私下转让或转借普通公司授予的一切权利。加盟商营业地点变更，代表人变更等事项均应经过普通公司同意，否则以违约论。
2、 利润分配方案
（1）利润
3、 加盟店甄选
（1） 加盟店的。
（2） 加盟店位置的选定必须根据公司的发展规划进行选定。
（3） 每个店面至少保持2个组的编制。
（4） 不得加入与公司总部实质上有竞争关系的其他中介公司
（5） 加盟者本身及能代替的适任经营者,必须专心经营
（6） 加盟店要诚实经营并接受普通公司总部的经营指导。
（7） 对于本规章要全面赞同,并全面参加公为加盟店所举办的共同活动。
（8） 经常要提出经营合理化的意愿,且要自动、积极为经营合理化努力。
4、 有加盟资格者，加盟的条件如下：
（1） 使用河北好乐居房地产经纪有限公司的统一商号、商标，在店铺安装“普通”的招牌、标识
（2） 加盟店应向河北好乐居房地产经纪有限公司缴纳加盟金3万元,此项加盟金不予退还
（3） 要接受普通公司总部的业务培训
（4） 与河北好乐居房地产经纪有限公司缔结加盟契约,并盖章
5、 加盟的人员招聘
1、 加盟任自行招聘人员。
2、 公司人事部统一配置人员。
6、 加盟店基本权力
（1） 使用河北好乐居房地产经纪有限公司的商号商标经营店铺。
（2） 使用河北好乐居房地产经纪有限公司的商标作宣传活动。
（3） 遵守河北好乐居房地产经纪有限公司管理方式
（4） 接受河北好乐居房地产经纪有限公司的经营指导。
（5） 参加河北好乐居房地产经纪有限公司统一举办的宣传,促进销售及其他的共同活动
（6） 接受有关店铺的新设、改装的专门技术指导。
（7） 参加河北好乐居房地产经纪有限公司计划的教育训练
（8） 接受经营计划的策定及指导
（9） 接受提供必要的情报
7、 为确保前条的利益，下列事项由普通公司总部统一计划、指导实施
（1） 人员配置
（2） 系统的使用
（3） 年度、月度、季度预算
（4） 成本核算
（5） 月度经营目标
（6） 销售促销计划
（7） 宣传计划
（8） 其它关于店面管理计划
8、 加盟店物资采购方法：
（1） 加盟店日常消耗物资需统一由综管部负责管理。
（2） 如单件金额超过1000元以上的物资必须提交采购申请，有总经理批准后方可采购。
9、 加盟店应当承担的特定费用
（1） 共同广告经费——实际费用或分担
（2） 共同特卖经费——实际费用或分担
（3） 各项活动经费——实际费用或分担
（4） 调查、教育经费——实际费用或分担
（5） 店铺、广告陈列品的设计及物品的费用——实际费用
（6） 其他特别指导支持——实际费用
10、 加盟店对于本组织的计划、营运、活动等的实态及内容不得泄漏于他人，特别对下列事项保守重要机密,如违反时，其所发生的损害,应由当事人负赔偿之责
（1） 好乐居的薪酬待遇、人事配置和房源信息。、
（2） 公司或店面的业绩。
（3） 其他河北好乐居房地产经纪有限公司指定的事项
11、 禁止事项
（1） 加入河北好乐居房地产经纪有限公司以外的房地公司。
（2） 毁损河北好乐居房地产经纪有限公司的名誉
（3） 将河北好乐居房地产经纪有限公司所送的文件、情报无正当理由提供他人
12、 有下列各项事由时，普通公司总部解除加盟契约
（1） 加盟店无正当理由，不服从前条的规定时
（2） 加盟店的经营亏损，继续亏损六个月以上，经判断无法改善经营状态时
（3） 与加盟店的经营者有关的加盟店发生经济纠纷，因而加盟店的经营会受影响时
（4） 对普通公司总部的债务履行，虽经劝告，仍不履行时
13、 有下列事由时,普通公司总部得将该加盟店除名：
（1） 对本规定有重大违反时
（2） 明显妨碍河北好乐居房地产经纪有限公司的信用时
（3） 妨碍正常的加盟营运时
14、 退会
（1） 加盟店必须运行6个月以上方可退出河北好乐居房地产经纪有限公司，而解除加盟契约，但至少应于2月前，以书面通告运营部。
（2） 契约解除后，应处理的事项
1. 对店内各项物资进行盘点。
2. 加盟店所欠公司费用要立即偿还
3. 由于解除契约,发生具体损害时,应予赔偿
注：加盟店应使用普通公司规定的统一VI
（3） 企业名称：河北好乐居房地产经纪有限公司
（4） 企业、品牌标志(识别图形)
（5） 企业品牌标准字
（6） 企业标准色
（7） 企业造形、象征图案
（8） 名片、
（9） 员工上岗证
（10） 宣传口号,企业信条
（11） 公司统一店外观(颜色、格局)
（12） 公司统一店内饰(装潢、陈列、设备)
（13） 衣着制服
（14） 包装用品、营业用品
（15） 贴纸(格式、大小、直横)
（16） 条幅和宣传展板

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