出口产品品质保证协议.doc

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品质保证协议

甲方：

乙方：

为保证出口产品质量，减少质量损失，提高隆鑫品牌在国际上的声誉， 经甲方、乙方友好协商，就隆鑫出口产品（包括成车、散车、零部件等）的质量保证达成如下协议。
一、 技术状态
（一） 甲方随出口产品代理合同所下给乙方的出口产品技术状态必须清晰、准确。
（二） 乙方应向甲方提供所能生产且甲方需要的产品名称及相应技术规格和标准技术状态。
（三） 任何一方对已签订的合同提出更改，均需双方协商达成一致意见后，由甲方向乙方下合同更改通知单。
二、 设计和制造
（一） 乙方设计和制造所依据的标准：
1、 按相关的国家标准、行业、企业标准设计和生产，确保产品符合要求。
2、 乙方生产的产品应能满足其承诺的要求，即：用户购买后,使用一年或摩托车行驶一万公里的质量保证。
3、 当甲方有特殊技术要求时，乙方应满足其承诺的要求。
4、 当乙方向甲方提供了样品，若无特别的指明，应视为供货标准。
（二） 保证出口产品的质量和生产的一致性，乙方对配套厂家应进行优选。对同一客户且同一型号产品的同一主要零部件，必须用同一配套厂家的配套件，并有明确的标记。若遇特殊情况，且客户并无用同一配套厂家的配件的要求时，同一零部件可用两个配套厂家的件，但必须保证质量一致，各自的标记清楚。若客户指定用哪个厂家的配件，则必须按客户要求采用。
（三） 产品包装箱的设计、制造和产品的包装由乙方负责。产品的包装（产品的防腐、内包装、零部件在箱内的放置和相互隔防、外包装等）必须适合相应的运程、途经、运输方式，保证产品在正常的搬运、仓储、中转、运输过程中无货物散失、损伤等。在保证货物不受损伤的前提下，装箱应合理，尽量减少因箱内空隙而造成运费的浪费。
（四） 乙方应对箱内所装货物加强清点、复核，做到箱内所装货物与箱外所贴明细表上的规格、品种、数量、重量等一致。仔细减少或杜绝错、漏发件的现象发生。
三、 质量控制和质量检验
（一）甲、乙双方在各自的工作、生产过程中，均应按照质量管理体系文件要求严格质量控制，保证产品质量，保证生产的一致性和产品质量的可追溯性。
（二）乙方对产品（包括所进的配套件和产品包装）应进行严格的质量检验，以保证产品的质量和在正常发运中不受损伤。
（三）若是成套散件出口，乙方对每个散件订单中的每一种产品均应进行1-2辆（套）的总装和检验，并向甲方提供检测报告。用于总装的零部件（去除件除外）必须从为该批散件出口所进的零部件中提取。
（四）甲方有责任对乙方生产的产品质量和包装、装箱的质量进行监控。甲方必须对每个订单的产品质量进行抽查。对甲方的抽查以及客户或客户委托其他公司对产品的检验、验收，乙方应予以积极配合，并提供抽查、检验、验收所需的相关证据。甲方的抽查和客户或客户委托的检验、验收，不能成为客户在进行到货验收、总装或用户使用时发现的设计、制造质量问题而对乙方予以免责的理由。
（五）乙方应向甲方提供产品验证、产品出厂检验报告，必要时还应提供包装材料的商检检验结果合格单。
四、 产品改进
客户对摩托车提出改进的要求，甲方应详细了解要求改进的内容和达到的标准，尽可能收集相关的图片、资料、样件，及时将要求改进的内容、达到的标准、有关图片、资料、样件提供给乙方。乙方应本着以客户为关注焦点，尽可能满足客户要求的状态认真研究处理。能改进的抓紧改进，不能改进的应书面回复甲方，甲方向客户回复。
五、 双方不定期进行沟通、交流，交流质量信息、市场信息，商讨质量控制、质量改进的措施，确保出口产品质量的稳定和提高。

甲方： 乙方：

代表签字： 代表签字：
年 月 日 年 月 日

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