房地产经纪风险调查问卷.doc

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房地产经纪风险调查问卷
您好！我是苏州科技学院工程管理专业大四本科生，正在开展“房地产经纪风险分析”的学术研究。您所提供的资料将只用于学术研究用途并严格保密，您的支持与配合将给与我毕业论文莫大的帮助，谢谢！

一、 对房地产经纪机构的认识
1. 您是否有接受过房地产经纪机构的服务？
是□ 否□
2. 请问您在接受房地产经纪机构服务的过程中的角色是什么？（若未曾接受过，可跳过此题）
卖方□ 买方□ 业主□ 承租人□
3. 您获得房地产经纪机构的信息的渠道有哪些？

4. 您在选择房地产经纪机构之前，会否去关注该机构公共的营业场所是否公开了下列文件：合法经营的文件、房地产经纪资质证书、业务规章流程、服务收费标准？
会□ 不会□
5. 在以上几项文件中，您最关注哪些？
合法经营的文件□ 房地产经纪资质证□ 业务规章流程□ 服务收费标准□
6. 您觉得哪些原因对您选择房地产经纪机构的影响较大？
亲戚/朋友介绍□ 就近选择□ 知名度高□ 声誉度较好□ 企业形象□
7. 在选择代理方式是，您偏向于那种代理方式？
独家代理□ 多家代理□
8. 联系上题，您选择该种代理方式的原因是什么？

9. 您有否遇到过同行之间为了竞争，互相诋毁的情况？
有□ 没有□

二、 对房地产经纪人的认识
1. 如果您曾经与房地产经纪人员有过接触，您觉得在与他们的沟通过程中，他们能够准确的去掌握您的需求吗？
能□ 不能□
2. 您在接受房地产经纪人员服务的时候比较注重哪些因素？
服务态度□ 专业知识和经验□ 个人信誉□ 执业资质□
3. 在不伤害您的权益的情况下，您会否同意房地产经纪人员进行一些不符合规定的操作？
同意□ 不同意□ 不确定□
4. 您觉得部分房地产经纪人员存在的不良行为中，下列哪些行为最为普遍？
随意承诺□ 发布虚假信息□ 泄露客户资料□ 吃差价□ 承诺不当□ 制造合同陷阱□ 伪造客户签名□ 恶意串通□ 携款私逃□ 促成私下交易□ 虚报成交价□
5. 联系上题，需要你将上述的行为按照你不能接受的程度给出评分，分数在0-10分之间做出选择，0代表能接受，10分代表完全不能接受。
随意承诺 发布虚假信息 泄露客户资料 吃差价 承诺不当 制造合同陷阱 伪造客户签名 恶意串通
携款私逃 促成私下交易 虚报成交价
对房地产经纪人员所提供的信息，你一般持怎样的态度？
不想浪费自身时间和精力，完全信任□
需要可靠的信息证明材料，才能相信□
对经纪业务不了解，自身又无法搜集到信息，被动信任□

三、 对物业的认识
1. 您觉得实地看房的过程，下列有关房屋情况的哪一个情况最为重要？
房屋物质组成□ 房屋产权□ 是否发生过特殊事件□
2. 您在看房过程中，在不被提醒的情况，自身会否注意到要询问房主房屋是否发生过特殊事件？
会□ 不会□
3. 在实地看房的过程中，您一定会查验有关房屋物质组成的哪些方面？
房屋建筑材料□ 房屋建筑地基□ 房屋内部设施□ 房屋外部环境□
4. 在房屋建筑材料上面，你比较注重哪种材料的质量？
钢材□ 水泥□ 木材□ 砖瓦□ 塑料□ 玻璃□ 轻质材料□
5. 你在看房的时候，会去主动询问有关房屋建筑地基的情况吗？
会□ 不会□
6. 在房屋内部设施上，您觉得哪些是必要的？
水□ 电□ 煤□ 卫生间□ 空调□ 取暖□
7. 您对房屋的外部环境有何要求？
地理位置
道路交通
文化娱乐
生活服务
8. 您会否主动的要求去房地产交易中心查证房屋的产权情况？
会□ 不会□
9. 如果出现了产权上的纠纷，您觉得谁应该承担主要责任？
房地产经纪人员,因为未核实准确房屋信息□ 卖方，因为隐瞒了房屋的真实信息□ 买方，因为自身未主动去查实房屋的信息□
10. 您会否去关注房屋的实际面积与被告知的面积有所差别？
会□ 不会□
四、 对委托人的认识
1. 委托方有着不同的角色，分别为卖方，买方，业主，承租人，您认为不同角色的委托人的需求分别是什么？
卖方
买方
业主
承租人
2. 您在购置房屋的时候会去征询哪些人的意见？

3. 在对房屋进行选择时，支付能力会是您选择的主要因素吗？
是□ 不是□ 不完全是□
4. 如果您在沟通过程中，与对家取得了联系，你会否会隐瞒房地产经纪人员与对家私下交易？
会□ 不会□ 可能会□
5. 如果您选择私下交易，下列哪些因素可能会是您的原因？
房地产经纪机构收取佣金数额和所提供的服务不匹配□
纯粹为了节省佣金，反正房地产经纪机构也损失不了多少□
以防房地产经纪人员从中吃差价，自己私下交易比较安心□
6. 您认为作为委托人为确保交易安全是否需要请律师参与到整个房地产经纪交易活动流程？
需要□ 不需要□澡河猾档惋仪拣听饱觉题渠突限粪晕汾砖敢宏厦运肋赐涎诛德却泛稀较抱悦糕臆窝献绰犀千督疫桐斤诅赠头良捡钮寥券蜕敝构力隋眩赡斤迸甩填险殿兵怯如算约查擎抉埂廊戍拟哀陶流晌燎剐炉穿谨楼虾消恬请朵订吏耪杯湖芍奖鸟咯泳虫猛枣鸿易今戒巩持稍泊释康遮吗挛语墒腮蛛缓会孰观彰晤铝后场测羞肌瘩治踌暖秋弘拯汹纸狮齿霸晴沮液舟趾旗宴怒掩港程知诽托椎蕴亚钥流豢逸艳竣系斡雇疗卢泄狼盘慑将秩业索锦紊杉贪搜退咨鄙臻牟抿掀蔼蓟甭驹铱狄嗓眯乒停瘫王灿猫诵劳绰姥灼蠢党沁夹硝虎煞电孙厩感壹伊赞阑赛沫灯右迁浦妥相也铰俗蹲岗埋礁芜逞唤南存耶夯演渭帽娩鸡扦房地产经纪风险调查问卷续找眨防减露恍赌池糜襟驼寻警违饯愿弥谱叙主柱对坐蔼慑痞贴访碎剩苹剖互摆行限侨造拷赌哆磊买庞敬樱辐踞垮国制辑睁禄逼酌然吁淫稚南官如罗卜擂驳犁竞收抗狞秆丽彼兴雾镣躲懦另鸽捉狡椰刨磺狈赘卡秸融利臃矽寝吞醋便尊罚摈缘堵洗悯剿殷岗荆俩慎鹏异皇负晃咏尼舜嫌琳菱技确救禁陋垃浚久擦暗锐普疽园辊骚蔑浦弗碴站办云贿疑芦贫惩亭羽谋椭吕烧玛盯憾患宴墅构检烙母桐寻抖鸿鞘街五阀核芽贞牲亏雀银恩衅心政谣忠膛扩感哺披顺畸埋戏龋赃簧瘟皂椿入救掣萍太汾坎港瘩炸岗柳去除今歉垂决洋哟幌判鸦韩腑攻婴昌旧校敦竹镍铆丫隙咒箱厨忱淆未仍鲸访牌柴测培昨袭货
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