正门保安工作流程.doc

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正门保安员工作标准

为了做到分工明确，职责到人，提高工作效率。针对保安岗位上班时间的特殊性特制定本流程。
一、岗位定员：保安班长3名，保安员6名
二、工作流程：
1、保安岗位实行“三班倒”24小时制，每班两人，白班有保安队长配合值班，每班提前十分钟接班，检查上一班值班情况，然后签字交接。
2、班次排列：白班：8：00～16：00，中班：16：00～24：00，大夜班：24：00～8：00。
3、交接手续：交接班时，要认真清点物品数量，检查岗位卫生，接班后一人留守保安室，交班另外一人将垃圾清除干净，如无异议方可签字交接，如有异议，在值班记录本上详细注明。
4、上班时必须严格按照公司着装要求着装，衣帽穿戴整齐。
5、值班期间注意个人形象、服务态度，为客户、员工提供高质量的服务。
6、值班人员在当班时，不能无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等违反公司纪律的事情。
7、外来人员履行联络、登记、换证手续，出厂时收回有接待人签字的会客登记证。
8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。
9、时刻保持厂门前30米内禁止停放各种车辆及停留闲杂人员。
三、工作内容：
（一）白班：（8：00-16:00）
1、 7:50-8:00保安提前10分钟交接班，接班时要仪表端庄，着装整齐，精神饱满。
2、 8:00-8:15值班人员接班后一人在警卫室值班，另一个人和上个班的保安员，清理垃圾，打扫卫生。另一个人在门口立岗执勤。
3、 8:15-8:30一人立岗执勤，一人巡查警卫室四周，保持厂门前15米内禁止停放各种车辆和环境卫生；
4、 8:30-11：30值班人员要注意外来人员、车辆进出情况，做好维修车辆、公司车辆进出记录与来访客人登记；
5、 12:00-13:00值班人员轮班吃饭。
6、 13:00-13:10整理着装，精神饱满，上岗执勤；
7、 13:10-15:50每人一小时轮流上岗执勤，做好来访客人登记、车辆进出；
8、 15:50-16:00下班时，对于本班没有做完的工作对接班人员交代清楚，然后下班。

（二）中班（16：00～24：00）
1、15:50-16:00值班人员接班后巡视警卫室四周，然后做好巡查记录；
2、16:00-20:00每人一小时轮流上岗执勤，做好来访客人登记、车辆进出；
3、20:00-23:50关闭大门，巡视警卫室四周。做好门口的安全警卫；
4、23:50-24:00陪同接班人员巡视警卫室四周后，将工作情况交代清楚并签字后方可下班离岗。
（三）夜班（24：00～8：00）
1、23:50-24:00接班后一人留在警卫室，另外一人与交班人员一起巡视警卫室一周，做好记录，无问题签字接班。
2、夜班人员要随时保持高度警惕，做好厂区的防火、防盗工作，要不定时巡视厂区四周，检查门窗关闭情况，并做好记录。
3、值班人员绝对不能出现脱岗、看报、睡觉、手机游戏等与工作无关的事情。
4、7:00-7:30值班人员必须打开大门，方便职工上班；
5、7:30-7:50以前必须将保安室内部、周围卫生清理干净，不许有烟头、方便袋等杂物。
6、7:50-8:00将本班情况向接班人员交代清楚，然后陪同接班人员巡视执勤区域，然后签字交接。
门卫保安作业标准
正门保安作业标准
一、定员
正门保安定员7人
二、班次安排
正门保安执勤实行三班制，每班8小时，每班2人，1人替班倒休。
三、工作时间
白班：7：30—15:30 中班：15:30—23:30 夜班：23:30—次日7:30
四、作业标准：
1、提前10分钟交接班，交流当班情况及遗留问题，检查值班记录填写是否完整清晰，检查警用器具、物品、办公用品、设备设施是否完好，室内外卫生是否符合要求。交班人员检查接班人员的着装是否符合要求，然后交接班人员在值班记录上签字，交班人才可下班，接班人员上岗执勤。
2、执勤方式：7:30—8:00立双岗执勤，8:00—11:50立单岗执勤，另1人坐岗或流动执勤。11:50—12:20立双岗执勤，12:20—15:30立单岗执勤，另1人坐岗或流动执勤。15:30—17:00立单岗执勤，另1人坐岗或流动执勤17:00—17:40立双岗执勤，17:40—18:30立单岗执勤，另1人坐岗或流动执勤。18:30—23:30坐岗、流动执勤。23:30—次日7:00坐岗、流动执勤，7:00—7:30立双岗执勤。遇特殊情况按临时要求立岗值勤。
3、无车辆出入时，大门处于关闭状态，人员从人行门出入。
4、本厂员工进厂检查工作证，自驾车员工检查有效车辆出入证，相符放行。非本厂员工需进厂时凭有效证件联系、登记后，车辆放在厂外停车场，人员从人行门进厂。上级领导及参观等人员及车辆按工厂安排放行
5、拦截车辆及行人时，先敬礼，然后说：“您好，请问您找谁？”“对不起，请您先联系一下”“需要我帮您联系一下吗？”“对不起，请您出示有效证件进行登记”“对不起，给您添麻烦了”“请您慢走”
6、值班室桌椅、办公用品干净整洁、墙体、窗台无尘土、污渍。门窗、玻璃干净、明亮。
7、值班室严禁闲杂人员进入。
五、考核
凡未按作业标准执行的，没发现1项次，对当事人给予50—200元负激励，引发事端造成后果的，视情节给予200—500元的负激励，情节严重的按工厂规章制度进行处理，触犯法律的移交公安部门处理。
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