软件测试计划书(案例).doc
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《项目名称》--软件测试计划 姓名: 软件测试计划书 小组成员及职责分工说明 项目: 值班管理子模块 文档版本: 文档修改记录 目录 1 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 背景 1 1.3 参考资料 1 1.4 术语和缩写词 1 2 任务概述 1 2.1项目目标 1 2.2 环境描述 1 2.3 内容范围 2 2.4条件和限制 2 3. 测试计划 2 3.1测试项目 2 3.2 测试方案 2 3.3 测试资源 5 3.4 测试进度 5 4.测试过程 6 4.1 单元测试 6 4.1.1 单元测试计划 6 4.1.2 单元测试用例设计 6 4.1.2.1值班参数配置、排班人员配置 6 4.1.2.2排班管理 7 4.1.2.3查询排班 7 4.1.2.4填写值班记录 8 4.1.2.5查询值班记录 8 4.1.2.6修改值班记录 9 4.1.2.7删除值班记录 9 4.1.2.8新增登记 10 4.1.2.9查询登记 10 4.1.3确认登记 11 4.1.3.1删除登记 11 4.1.3.2申请交换班 12 4.1.3.3换班查看 12 4.1.3.4换班查询 13 4.1.3.5交接班 13 4.1.3.6值班考勤统计 14 4.1.3.7值班工作统计 14 4.1.3.8机房附加表的配置与删除 15 4.2 组装测试 15 4.2.1 组装测试计划 15 4.2.2 组装测试用例设计 15 4.3 确认测试 15 4.3.1 确认测试计划 15 4.3.2 确认测试用例设计 16 5 评价 24 5.1 范围 24 5.2 数据整理 24 5.3 量度 25 软件测试计划 1 引言 1.1 编写目的 编写本测试计划的目的是为整个测试阶段的管理工作和技术工作提供指南;同时确定测试的内容和范围,为评价系统提供依据;此外还帮助用户安排测试活动,说明对设备器材和机构人员的资源需求;说明测试结果的评价指标。 1.2 背景 说明本测试计划所属软件系统的名称、特征、要求和难点,以及在开始执行本测试计划之前必须完成的各项任务。 1.3 参考资料 《XX电子运行维护系统省内系统需求规范 V2.0》 《XX省EOMS系统需求规范 V1.5》 《概要设计说明书》 《软件需求规格说明书》 1.4 术语和缩写词 缩略语 EOMS:electronic operation and management system 2 任务概述 2.1项目目标 值班工作是一种特殊的周期性作业计划,在值班管理子模块中,系统要求实现自动的排班功能并可以手工调整,并向值班员提供电子化的值班记录、电子交接班等功能。对于当前的值班员, 系统还应提供填写修改值班记录的界面。 2.2 环境描述 (1)运行环境 Web应用环境:支持TOMCAT 5.0/5.5/4.1,支持WEBSPHERE 6.1/6.0,支持WEBLOGIC 8.1,支持JBOSS 4.0 数据库环境:Oracle8.x,Oracle9i硬件平台: (数据库服务器:Sun Fire 880,8*1.2GCPU,16G MEM,6*73G Disk) (Web服务器:Sun Fire 880,6*1.2GCPU,12G MEM,6*73G Disk) (2)开发环境 开发平台:jbuilder x或者eclipse 3.1/3.2 硬件平台:PC Server(Dell 2850:1×2.8GHz CPU,2GB MEM,2×146GB Disk) 2.3 内容范围 本测试计划是针对<值班系统概要设计说明书>中规定内容的测试计划,包括: Ø 排班的设置与管理模块 Ø 值班记录模块 Ø 交接班模块 Ø 出入机房登记模块 Ø 排班管理模块 Ø 机房附加表配置模块 Ø 值班统计模块 Ø 值班作业模块 2.4条件和限制 对界面的处理上存在一定的限制,因为小组对JAVA GUI技术应用还不够熟练,因此对用户界面的处理可能不够华丽,不能提供个性化的个人界面设置。 3. 测试计划 3.1测试项目 排班设置与管理模块 值班记录模块 交接班模块 出入机房登记模块 换班管理模块 机房附加表配置模块 值班统计模块 3.2 测试方案 3.1 测试种类 计划完成以下类型测试 Ø 功能测试 Ø 单元测试 Ø 组装测试 Ø 压力测试 Ø 确认测试 3.2 测试方法及标准 3.2.1 功能测试 3.2.1.1 功能 系统能按照设计要求实现模块的各个功能,数据应完整、界面美观、操作方便。 3.2.1.2 界面测试 1:易用性: 按钮名称应该易懂,用词准确,屏弃没楞两可的字眼,要与同一界面上的其他按钮易于区分,能望文知意最好。理想的情况是用户不用查阅帮助就能知道该界面的功能并进行相关的正确操作。 2: 规范性: 通常界面设计都按Windows界面的规范来设计,即包含“菜单条、工具栏、工具厢、状态栏、滚动条、右键快捷菜单”的标准格式,可以说:界面遵循规范化的程度越高,则易用性相应的就越好。小型软件一般不提供工具厢。 3:帮助设施: 系统应该提供详尽而可靠的帮助文档,在用户使用产生迷惑时可以自己寻求解决方法。 4:合理性: 屏幕对角线相交的位置是用户直视的地方,正上方四分之一处为易吸引用户注意力的位置,在放置窗体时要注意利用这两个位置。 6:菜单位置: 菜单是界面上最重要的元素,菜单位置按照按功能来组织。 3.2.1.3 数据项测试 Ø 字母数字数据项是否能够正确回显,并输入到系统中? Ø 图形模式的数据项(如滑动条)是否正常工作? Ø 是否能够识别非法数据? Ø 数据输入消息是否可理解? 3.2.2 业务测试 功能测试完成后进行业务测试,业务测试关注的要点是业务流程,及数据流从软件中的一个模块流到另一个模块的过程中的正确性。 3.2.3 压力测试 3.2.3.1 压力测试说明 本次压力测试根据实际情况包含性能测试,重点模拟客户进行多用户测试。压力测试有一条8:2原则。及百分之八十的业务量在百分之二十的时间内输入。例如:正常每天有100条新数据,测试时在两小时内输入80条数据。我们无法知道用户的业务量,所以只有利用公司现有资源进行大量的数据量的测试。 3.2.3.2 压力测试工具 待定 3.2.3.3 压力测试方法及标准 压力测试的方法及标准参考本次测试中的压力测试是指模拟实际应用的软硬件环境及用户使用过程的系统负荷,长时间运行测试软件来测试被测系统的可靠性,同时还要测试被测系统的响应时间。 3.2.4 组装测试 3.2.4.1 组装测试说明 除了嵌入式软件之外,安装是软件产品实现其功能的第一步,没有正确的安装根本就谈不上正确的执行,因此对于安装的测试就显得尤为重要。 3.2.4.2 组装测试方法及标准 Ø 自动安装还是手工配置安装,测试各种不同的安装组合,并验证各种不同组 合的正确性,最终目标是所有组合都能安装成功。 Ø 安装退出之后,确认应用程序可以正确启动、运行。 Ø 卸载测试和安装测试同样重要,如果系统提供自动卸载工具,那么卸载之后需检验系统是否把所有的文件全部删除,注册表中有关的注册信息是否也被删除。 Ø 至少要在一台笔记本上进行安装测试,因为有很多产品在笔记本中会出现问题,尤其是系统级的产品。(有条件的情况下) Ø 安装完成之后,可以在简单地使用之后再执行卸载操作,有的系统在使用之后会发生变化,变得不可卸载。 Ø 安装时间是否合理。 Ø 对于客户服务器模式的应用系统,可以先安装客户端,然后安装服务器端,测试是否会出现问题。 Ø 考察安装该系统是否对其他的应用程序造成影响,特别是Windows操作系统,经常会出现此类的问题。 3.2.5 确认测试 3.2.5.1 确认测试说明 软件产品测试部对经过内部单元测试、组装测试和系统测试后的软件所进行的测试,测试用例采用业务流程测试用例。 3.3 测试资源 3.3.1资源 Ø 测试服务器 稳定的测试服务器,IP地址为:192.131.0.1。 Ø 人员 测试审核人一名,测试实施人员1名。 3.3.2工具 Ø 测试中使用的Bug管理工具为经过改进的Bug管理工具。 Ø 自动化测试工具待定。 3.4 测试进度 测试阶段 测试任务 工作量估计 人员分配 起止时间 第一阶段 单元测试 值班参数配置、排班人员配置、查询值班记录、修改值班记录、删除值班记录、新增登记、查询登记、删除登记、值班参数配置、排班人员配置、排班管理、查询排班、填写排班记录。 概要设计说明书 宋志军 申请交换班、交换班查看、值班工作统计、值班考勤统计。机房附加表的配置与删除。 概要设计说明书 宋志军 单元测试BUG审核 宋志军 第二阶段 组装测试 程序的组装过程, 1日 Xx 第三阶段 确认测试 1. 业务流程测试 2. 关注数据的准确性,特别是报表 1日 宋志军 4.测试过程 4.1 单元测试 4.1.1 单元测试计划 测试阶段 测试任务 工作量估计 人员分配 起止时间 第一阶段 单元测试 值班参数配置、排班人员配置、查询值班记录、修改值班记录、删除值班记录、新增登记、查询登记、删除登记、值班参数配置、排班人员配置、排班管理、查询排班、填写排班记录。 参考概要设计说明书 宋志军 申请交换班、交换班查看、值班工作统计、值班考勤统计。机房附加表的配置与删除。 参考概要设计说明书 宋志军 单元测试BUG审核 1日 宋志军 4.1.2 单元测试用例设计 4.1.2.1值班参数配置、排班人员配置 Case编号 值班管理与设置_001 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班管理与设置 简短描述 值班参数配置、排班人员配置 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击“值班配置”按钮; 2、选择要进行配置的机房; 3、对值班参数进行设置: 4、点击“配置用户”按钮对值班人员进行配置 预期结果 完成值班参数、排班人员的操作; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.2.2排班管理 Case编号 值班管理与设置_002 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班管理与设置 简短描述 排班管理的配置 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击选择一个机房进入; 2、选择排班方式,选择日期; 3、点击“排班”; 4、点击“补排班”按钮对人员进行补排班配置 预期结果 1、 可正确执行按不同的方式完成排班操作; 2、 进行补排班操作只可补当天的班,且一经补排班后,按钮变灰; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.2.3查询排班 Case编号 值班管理与设置_003 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班管理与设置 简短描述 查询排班 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击“查询排班”按钮进入该模块; 2、选择机房、开始时间和结束时间: 3、点击“查询”按钮,显示查询结果: 预期结果 1、 可正确查询出结果; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 值班记录 4.1.2.4填写值班记录 Case编号 值班记录_004 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班记录 简短描述 填写值班记录 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击“填写值班记录”按钮; 2、在界面中填写相应的值班记录内容,并上传附件; 3、点击“保存”; 预期结果 可以正确保存填写的内容; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.2.5查询值班记录 Case编号 值班记录_005 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班记录 简短描述 查询值班记录 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击“查询值班记录”按钮; 2、选择机房和接班时间、交班时间; 3、点击“查询”按钮; 预期结果 可以正确查询出值班记录; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.2.6修改值班记录 Case编号 值班记录_006 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班记录 简短描述 修改值班记录 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击“修改值班记录”按钮; 2、选择机房和接班时间、交班时间; 3、点击“查询”按钮; 4、在查询出的结果中进行修改; 预期结果 可以正确完成修改值班记录; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.2.7删除值班记录 Case编号 值班记录_007 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班记录 简短描述 删除值班记录 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击“删除值班记录”按钮; 2、选择机房和接班时间、交班时间; 3、点击“查询”按钮; 4、在查询出的结果中进行删除; 预期结果 可以正确完成删除值班记录; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 出入机房登记 4.1.2.8新增登记 Case编号 出入机房登记_001 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 出入机房登记 简短描述 新增登记 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击“新增”按钮; 2、填写出入机房记录的内容; 3、填写完毕点击“保存”; 预期结果 可以正确完成新增登记操作; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.2.9查询登记 Case编号 出入机房登记_002 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 出入机房登记 简短描述 查询登记 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、点击“查询”按钮后,在出现的界面中选择机房和开始时间、结束时间,以及确认状态,然后点击“查询”按钮; 2、在查询出的列表中,点击“查看详细”按钮; 预期结果 可以正确查询出结果; 可以查看某条出入机房登记的详细内容; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.3确认登记 Case编号 出入机房登记_003 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 出入机房登记 简短描述 确认登记 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、 点击“确认登记”; 2、 在出现的页面中选择登记的开始时间和结束时间,“是否确认”处选择“未确认”; 3、 点击“查询”按钮; 4、 在查询出的结果中对未确认的登记进行确认; 预期结果 可以正确查询出结果; 可以完成确认操作; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.3.1删除登记 Case编号 出入机房登记_004 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 出入机房登记 简短描述 删除登记 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、 点击“删除”; 2、 在出现的页面中选择登记的开始时间和结束时间,“是否确认”处选择状态; 3、 点击“查询”按钮; 4、 在查询出的结果中对未确认的登记进行删除; 预期结果 可以正确查询出结果; 可以完成删除操作; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 换班 4.1.3.2申请交换班 Case编号 换班_001 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 换班 简短描述 申请交换班 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 3、预先对某一机房进行值班参数设置及进行排班。 4、以当前值班人员登录系统。 测试步骤 1、点击选择“值班管理à换班à申请”,进入申请交换班管理主界面; 2、选择原值班日期和希望值班日期及机房,点击“申请”按钮,进入选择原值班日期的班次及希望值班日期的班次,点击“申请”按钮; 预期结果 可正确实现向目标人提出换班申请。 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.3.3换班查看 Case编号 换班_002 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 换班 简短描述 申请交换班查看 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 3、预先对某一机房进行值班参数设置及进行排班。 4、以当前值班人员登录系统。 测试步骤 1、 点击“值班管理à换班à查看”,进入申请交换班查看主界面; 2、 在“本人发出的换班请求”列表中选择某一申请信息,点击“撤消”按钮; 3、 在“本人收到的换班请求”列表中选择某一申请信息,点击“同意”或“不同意”按钮; 预期结果 1. 可正确实现对本人发出的换班请求进行“撤消”和“确认”操作。 2. 可正确实现对本人收到的换班请求进行“同意”或“不同意”回复操作。 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.3.4换班查询 Case编号 换班_003 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 换班 简短描述 换班查询 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、 点击“值班管理à换班à查询”,进入查询主界面; 2、 选择相应的条件点击“查询”; 预期结果 可正确实现换班的查询操作。 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.3.5交接班 Case编号 交接班_001 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 交接班 简短描述 交接班 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 点击“值班管理à交接班à交接班”(在允许交接班的时间范围内); 在出现的页面中,值班班长点击“合并日志”按钮,系统自动合成值班日志,值班班长可以修改值班日志并填写备注;; 点击“下一步”按钮,显示交班人及接班人的密码输入界面; 交班人输入遗留问题,并各自输入密码,点击“确认”按钮。 预期结果 可正确实现交接班的功能操作; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.3.6值班考勤统计 Case编号 值班统计_001 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班统计 简短描述 值班考勤统计 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 点击“值班管理à值班统计à值班考勤统计”; 在出现的页面中,选择机房、时间后点击“统计”; 预期结果 可正确实现考勤统计的功能操作; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.3.7值班工作统计 Case编号 值班统计_002 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 值班统计 简短描述 值班工作统计 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、 点击“值班管理à值班统计à值班工作统计”; 2、 在出现的页面中,选择机房、时间后点击“确认”; 3、 在出现的页面中,选择相关的条件后,点击 “统计”; 预期结果 可正确实现值班工作统计功能操作; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.1.3.8机房附加表的配置与删除 Case编号 机房附加表配置_001 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 单元测试 模块名称 机房附加表配置 简短描述 机房附加表的配置与删除 前置条件 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 测试步骤 1、 点击“值班管理à机房附加表配置à配置”; 2、 在出现的页面中,选择机房、附加表后点击“保存配置”; 3、 点击“列表”,在出现的列表中点击“删除”; 预期结果 可正确实现机房配置功能操作; 可正确实现机房配置的删除操作; 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.2 组装测试 4.2.1 组装测试计划 说组装测试的测试内容: 组装测试是用于软件装配的系统技术。它以概要设计文档为依据,在软件装配的同时进行测试,主要是用来发现与接口相联系的错误。传统软件模块间的层次结构存在控制关系,而OO软件虽然没有层次控制关系,每次组装一个功能进入一个类是不够的;因为,组成类的各个成分之间存在着直接和间接的交互作用。所以,OO软件组装测试还必须进行类之间的合作测试。 测试的进度安排: 测试阶段 测试任务 工作量估计 人员分配 起止时间 将入机房登记、交接班、值班记录、排班管理、换班管理、值班统计模块依次添加,来测试模块间的接口通信是否正常,是否导致自身或引起其他模块的异常。 概要设计说明书 宋志军 2006-12-23 测试条件: 测试服务器 稳定的测试服务器,IP地址为:192.131.0.1。 人员: 测试审核人一名,测试实施人员1名。 4.2.2 组装测试用例设计 Case编号 功能需求_001 项目名称 值班系统 测试类型 合作测试 测试阶段 组装测试 测试内容 组合入机房登记、交接班、值班记录、排班管理、换班管理、值班统计模块 测试内容 1. 确认出入机房登记; 2. 查询出入机房登记; 3. 删除出入机房登记; 4. 申请换班; 5. 强制换班; 6. 换班申请短信通知; 7. 处理换班; 8. 换班回复短信通知; 9. 换班审批; 10. 换班查询; 11. 单条值班事务记录填写; 12. 工单与值班记录接口; 13. 值班记录查询; 14. 修改值班记录; 15. 删除值班记录; 16. 单条记录的历史数据查询; 17. 值班附加表的交接遗留问题; 18. 日志的导出; 输入 <非值班人员>使用系统输入个人信息。主要包括:来访人姓名、单位、证件,来访时间由系统自动生成填入。 <值班员>负责非值班人员进入机房时信息填写的记录监督,及该人员离开机房的出机房登记信息确认。 <班长>可以查询某段时间的机房出入情况,并可以选择删除过期历史记录。 输出 与预期结果相同。 预期结果 值班人员可以确认, 删除, 查询,出入机房登记; 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果选择班长交接或所有人交接,则班长合并各值班人员的值班记录;如果选择任意人交接,则任意一个值班人员都可以合并值班记录;如果选择无需交接,则不用合并值班记录. 配置该机房的值班人数、交接班最大误差、每天班数以及交接班时间、是否短信通知(换班申请、换班应答、上班提醒)、交接班形式(班长交接); 配置该机房对应人员,并可对人员进行排序;对于暂不参与排班的人员,可以进行配置,配置后在排班的时候将看不到该人. 用自动排班、自动覆盖排班以及行政班排班后可选择排班的周期,系统将被申请人如果同意了换班申请,则该机房的负责人会看到该条信息,可以选择审批通过或不通过。 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果选择班长交接或所有人交接,则班长填写遗留问题;如果选择任意人交接,则任意一个值班人员都可以填写遗留问题;如果选择无需交接,则不用填写遗留问题; 交接班时,未完成的单条值班记录将自动作为遗留问题转到下一班次。 本班没有处理结束的工单(本班次派发后没有归档的工单、本班次受理单没有回复的工单),作为遗留问题自动体现在下一个班次的值班日志当中; 本班次登记的出入机房的记录,但是还没有结束的记录。作为遗留问题移交给下一个班次。 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果是班长交接,则上下班次的班长分别输入密码进行交接;如果是任意人交接,则上班次的任意一个人和下班次的任意一个人员分别输入密码进行交接;如果是所有人员交接,则上下班次的所有人员分别输入密码进行交接;如果是无需交接,则上班次人员直接退出值班即可。 对于本班次填写的值班附加表,如果认为是未完成的,可以遗留到下一班次,下一班次自动生成这些值班附加表记录,下班次人员用编辑方式进行继续填写。 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-24 测试时间 2006-12-24 测试人 宋志军 测试版本 备注 4.3 确认测试 4.3.1 确认测试计划 测试内容 测试条件 测试进度 功能需求 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 数据需求 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 行为需求 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 接口需求 1、硬件环境正确部署; 2、软件支撑环境正确部署; 4.3.2 确认测试用例设计 4.3.2.1 功能需求 Case编号 功能需求_001 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 确认测试测试 测试内容 确认出入机房登记 简短描述 出入机房登记主要是完成对非值班状态的人员出入机房的信息管理。 测试内容 1. 确认出入机房登记; 2. 查询出入机房登记; 3. 删除出入机房登记; 4. 并值班记录; 5. 遗留工单; 6. 遗留问题填写; 7. 出入机房登记; 8. 值班记录自动转为遗留问题; 交接班; 输入 <非值班人员>使用系统输入个人信息。主要包括:来访人姓名、单位、证件,来访时间由系统自动生成填入。 <值班员>负责非值班人员进入机房时信息填写的记录监督,及该人员离开机房的出机房登记信息确认。 <班长>可以查询某段时间的机房出入情况,并可以选择删除过期历史记录。 输出 与预期结果相同。 预期结果 值班人员可以新增出入机房登记; 值班人员可以确认进入机房的人员的离开情况; 机房对应人员或有权限的用户查询出入机房登记; 有权限的用户可以删除有权限的机房的出入机房登记。 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 Case编号 功能需求_002 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 确认测试测试 测试内容 1交接班功能 简短描述 交接班管理主要是完成人员A、B值班状态的转换工作,在转换的过程中一并完成工作内容的转换。 测试内容 1、并值班记录; 2、遗留工单; 3、遗留问题填写; 4、出入机房登记; 5、值班记录自动转为遗留问题; 6、交接班; 输入 <值班员A>交班申请信息、交班遗留工作。 <值班员B>接班申请信息、接班确认信息。 <系统(自动)>单条值班记录自动转变为遗留问题、未完成的工单信息自动转换、交接班日志生成。 输出 与预期结果相同 预期结果 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果选择班长交接或所有人交接,则班长合并各值班人员的值班记录;如果选择任意人交接,则任意一个值班人员都可以合并值班记录;如果选择无需交接,则不用合并值班记录; 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果选择班长交接或所有人交接,则班长填写遗留问题;如果选择任意人交接,则任意一个值班人员都可以填写遗留问题;如果选择无需交接,则不用填写遗留问题; 交接班时,未完成的单条值班记录将自动作为遗留问题转到下一班次。 本班没有处理结束的工单(本班次派发后没有归档的工单、本班次受理单没有回复的工单),做为遗留问题自动体现在下一个班次的值班日志当中; 本班次登记的出入机房的记录,但是还没有结束的记录。作为遗留问题移交给下一个班次; 值班配置时可选择多种交接班方式(班长交接),如果是班长交接,则上下班次的班长分别输入密码进行交接;如果是任意人交接,则上班次的任意一个人和下班次的任意一个人员分别输入密码进行交接;如果是所有人员交接,则上下班次的所有人员分别输入密码进行交接;如果是无需交接,则上班次人员直接退出值班即可。 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 Case编号 功能需求_003 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 确认测试测试 测试内容 确值班记录功能 简短描述 以机房为单位进行电子化值班,每个机房每个班次产生一份值班日志 测试内容 1、值班主记录填写; 2、值班附加表填写; 3、单条值班事务记录填写; 4、 工单与值班记录接口; 5、 值班记录查询; 6、 修改值班记录; 7、 删除值班记录; 8、 单条记录的历史数据查询; 9、 值班附加表的交接遗留问题; 10、 日志的导出; 输入 <值班员>填写值班日志的内容如下:记录人、联系方式、开始时间、结束时间、值班记事、交接班(接班人、接班时间、接班备注等)。 输出 与预期结果相同。 预期结果 值班班长可以填写该班次的公用信息(温湿度等),其他人员填写值班记录; 值班人员可以填写值班附加表,查询、修改、删除已填写附加表,系统显示哪些附加表已经填写过了,每班次对于一个附加表可多次填写; 值班人员可以新增单条值班记录,单条值班记录中增加“所属专业”属性。也可以修改、删除单条值班记录,系统自动注明填写人和填写时间; 值班人员在本班次处理的工单(值班人员在本班次派发的工单和受理的工单),系统将处理信息自动写入单条值班记录中。本班没有处理结束的工单(本班次派发后没有归档的工单、受理没有回复的工单),做为遗留问题自动体现在下一个班次的值班日志当中; 机房对应人员或有权限的用户可以查询值班记录; 值班班长可以修改其当班长的班次的值班记录,有权限的用户可以修改有权限的机房的值班记录; 有权限的用户可以删除有权限的机房的值班记录; 值班记录如果经历多个班次,应提供对其历史数据的查询功能(每班次一条历史数据)。查询条件是:根据记录内容进行模糊查询、记录属性进行查询。查询的结果列表是:记录人、记录类型、记录时间、记录内容、完成状态; 对于本班次填写的值班附加表,如果认为是未完成的,可以遗留到下一班次,下一班次自动生成这些值班附加表记录,下班次人员用编辑方式进行继续填写; 值班记录可以通过EXCEL的形式导出。 实际结果 正常 创建人 宋志军 创建时间 2006-12-25 测试时间 2006-12-25 测试人 宋志军 测试版本 备注 Case编号 功能需求_004 项目名称 值班系统 测试类型 功能测试 测试阶段 确认测试测试 测试内容 确排班管理功能 简短描述 排班管理主要为班长提供各机房的自动化排班手段。 测试内容 1、机房参数配置; 2、机房人员配置; 3、部分机房派班管理; 4、自动覆盖排班功能; 5、手动排班调整功能; 6、行政班排班; 7、周期性排班; 8、排班结果导出excel; 输入 <班长>机房、人员信息的管理,对系统输入的增、删、改、查信息,根据系统- 配套讲稿:
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