TCL手机邻里体验店加盟合同-全国推广v2.1-法务修订版.doc

TCL手机邻里体验店加盟合同甲 方：惠州市赛洛特通讯有限责任公司地 址：惠州仲恺高新区惠风四路70号电话： 乙 方： 地 址： 电 话： 合同目录第一部分 合作关系-第 3 页第1条 基本前提-第 3 页第2条 合作模式-第 3 页第二部分 合作内容-第 3 页 第3条 加盟授权-第3 页 第4条 业务流程-第3 页 第5条 价格政策-第5 页 第6条 终端支持-第6 页 第7条 售后服务-第7 页 第8条 市场管理-第8 页第三部分 权利义务-第9 页 第9条 甲方权利-第9 页 第10条 甲方义务-第10页 第11条 乙方权利-第10页 第12条 乙方义务-第10页第四部分 商业秘密-第11页 第13条 商业秘密-第11页第五部分 合同的转让、终止与续约-第11页 第14条 甲方转让-第11页 第15条 乙方转让-第12页 第16条 不可抗力-第12页 第17条 提前终止-第12页 第18条 合同续约-第13页 第19条 股权变化-第13页 第20条 争议解决-第13页 第21条 其他-第13页第一部分合作关系双方依据中华人民共和国合同法及有关法律法规的规定，甲方授权乙方在以下指定区域内设立“TCL手机邻里体验店”（以下简称：邻里店），并就相关事宜达成一致：第1条 基本前提1.1 甲方倡导经营“TCL手机邻里体验店”连锁事业，所有与本合同下产品、服务有关的知识产权，都由甲方或者有关的授权所有。乙方应遵守相关的知识产权方面的法律法规，不得侵犯甲方的任何相关知识产权。1.2 乙方如需新增加盟邻里店的，须事先向甲方提交加盟申请，获甲方审批授权后，取得新指定区域内设立邻里店的资格，并与甲方另行签署书面邻里加盟合同予以约定。 第2条 合作模式2.1 甲方负责邻里店的后台运营及营销管理，乙方专注于邻里店的服务与销售。2.2乙方经销甲方提供的TCL手机以及甲方指定的其他商品，并遵照本合同及其相关附件约定、按甲方制定的服务标准为到店消费者提供产品咨询、软件升级下载等相关售前、售中、售后服务。第二部分合作内容第3条 加盟授权3.1授权范围。甲方授予乙方在 省 市 （指定区域）设立“TCL手机邻里体验店”。 授权内容详见本合同2.2条款。乙方承诺按照本合同的条款、条件以及范围行事。乙方不得在未经甲方许可的情况下擅自将自己的经营活动和促销活动扩大到区域之外。甲方有权在上述指定区域内寻找其他第三方进行“TCL手机邻里体验店”的合作。3.2 授权期限。授权期限为 年，即从 年 月 日至 年 月 日。3.3 加盟费用。乙方于签定本合同之日起3个工作日内，向甲方一次性支付加盟费 0 元人民币，否则甲方有权终止本合同。加盟费一经收取不予退还。授权期满如双方续约的，甲方不再收取加盟费用。3.4 履约保证金。乙方向甲方交纳人民币10000元的履约保证金，作为合同期间乙方履行义务和防范违规的保证。乙方应在签定本合同之日起 3 个工作日之内付清保证金，否则甲方有权终止本合同。在合同期间，如乙方发生窜货，损害甲方品牌形象，扰乱市场价格等违反合同情形之一的，甲方有权终止合同，不再退回履约保证金，并保留依法进一步追究的权利。合同终止三个月后，如果甲乙双方不再继续合作且乙方无任何违约行为的，甲方在扣除有关费用后（如有）将剩余履约保证金无息退还乙方。第4条 业务流程4.1 手机销售-周转用手机与押金。4.1.1乙方向甲方支付（0 1万 1.5万 2万）元人民币的周转用手机押金，甲方向乙方提供押金限额内的周转用手机（以下简称“周转机”）支持。押金所对应的周转机实际数量由双方在实际操作中基于供货价格进行计算和确认。超出周转机范围的进货，乙方须现款向甲方采购。4.1.2该周转机在邻里店仅用于样机陈列和流转销售。4.1.3甲方有权根据乙方实际销售情况调整乙方周转机数量。调整原则如下表。乙方也可根据此原则向甲方申请调高周转机支持数量。调整后的周转机数量由双方基于供货价格依据下表约定的周转机价值对应计算得出。乙方任意连续三个月月均销量60部4059部3039部29部周转机价值（RMB）2万元1.5万元1万元0元4.1.4甲方实施动态对账机制和月度盘点机制对周转机进行核对（详见附件1：TCL手机邻里体验店.周转机对账单）。4.1.5乙方对周转机负有保全保管责任，若出现手机或附件丢失、破损（含外包装）情形的，乙方须按照该物品供货价格另行向甲方支付赔偿金。4.1.6乙方有义务承担退市机型的周转机销售任务，按照甲方要求在甲方规定的期限内销售清理完毕，并接受甲方相关正负激励考核。4.1.7双方终止合作时，乙方向甲方归还周转机并经甲方核实确认后，甲方无息退还乙方实缴周转机押金。4.2 手机销售-流转流程。4.2.1消费者完成体验后付款购机，乙方将周转机中的相应手机交付给消费者。4.2.2 乙方完成手机销售1部后向甲方以电子邮件发送形式向甲方下订单（详见附件2：TCL手机邻里体验店.订货单），同时将订单中应付货款支付至甲方指定账户。乙方完成手机销售1部后，须在72小时之内向甲方下订单、支付货款，及时将甲方配送到位的手机商品归还至周转机库，保持周转机库的帐实平衡。否则，甲方有权从乙方履约保证金中先行扣除相应货款，乙方补齐履约保证金后方能进行正常业务合作。4.2.3 甲方收到乙方订单和相应货款后35个工作日内将订单中约定的相应手机配送至乙方邻里店。乙方收货后，周转机恢复账实平衡(即库存回复初始值)。4.2.4 以上流程详见附件3：TCL手机邻里体验店.手机销售常规业务流程。4.3 手机正常收货与异常处理。4.3.1 正常签收。乙方或乙方指定受领商品者（签收预留印鉴模板详见附件4），应当场清点、查验并签收。乙方签收后再提出手机丢失、破损或附件缺少的，其损失由乙方自行承担，甲方将不承担任何责任。4.3.2 异常处理。乙方在验收过程中发现手机丢失、外包装或手机有破损，或附件缺少的情形，须当场在验收单据上注明并通知甲方，经甲方确认后给予补货、退货或换货处理。4.3.3 乙方指定受领商品者发生变更或撤销的，乙方须事先书面通知甲方。否则，因此产生的一切责任由乙方独自承担。4.3.4 甲方为乙方免费配送TCL手机商品。 4.4 其他商品销售业务流程。4.4.1乙方以现款现货的方式经销甲方指定的其他商品，销售业务流程同TCL手机商品。不同于TCL手机商品的是，甲方对TCL手机之外的其他商品不提供周转用商品支持。4.4.2乙方以现款现货的方式经销甲方指定的其他商品，由甲方免费配送至乙方邻里店。第5条 价格政策5.1 TCL手机价格（详见附件5：TCL手机邻里体验店.商品价格表）。5.1.1供货价格。指甲方向乙方供应TCL手机商品的价格。5.1.2零售价格。乙方须严格执行甲方发布的统一标准零售价格，店面标价和实际成交价均不得低于或高于统一标准零售价格；本合同5.1.3、5.1.4及5.1.5另有约定的除外。5.1.3工程单价格。乙方接收到第三方5部手机的批量采购业务视为工程单。工程单单部手机售价可低于统一标准零售价，但乙方均须事先向甲方申请（详见附件6：TCL手机邻里体验店.工程单价格申请表），并经甲方批准许可后，按照甲方所批准执行的价格进行工程单手机的销售。5.1.4促销活动价格。甲方统一组织或乙方自行组织的促销活动涉及零售价格变化的，执行甲方发布的促销零售价格或甲方审批同意的零售价格。包括但不限于直接让利销售情形及捆绑其他商品（如运营商套餐、礼包）不直接体现手机裸机价格的情形。5.1.5 样机价格及政策。乙方须确保正常在销手机每款至少1部样机陈列。样机退市销售时不受统一标准零售价格约束。甲方予以每款样机共2部（同一型号限一种颜色）享受9折供货价的政策支持，仅在乙方首次进货新品时享受此支持政策。5.2 其他商品价格（详见附件5：TCL手机邻里体验店.商品价格表）。5.2.1其他商品供货价格。指甲方向乙方供应除手机商品之外的其他商品的价格。无样品价格政策支持。5.2.2零售价格。乙方严格执行甲方发布的统一标准零售价格，除非乙方事先取得甲方书面许可，店面标价和实际成交价均不得低于或高于统一标准零售价格。具体价格内容及执行方式详见附件5TCL手机邻里体验店.商品价格表。5.3 价格补差政策。5.3.1 甲方对乙方经营TCL手机商品及其他指定商品，均不因供货价格下调而进行价格补差。乙方应充分借助甲方提供的手机周转机实现零库存无风险销售，避免超“周转机”下单而形成潜在的库存积压、跌价损失。5.4 销售激励。5.4.1甲方将实施或月度、或季度、或年度、或临时性的销售考核激励政策，以激励乙方经销甲方TCL手机商品及其他指定商品。具体以甲方发布的销售考核激励政策为准。5.4.2甲方将在每一项激励政策实施后的次月10日内，向乙方兑现应给激励。乙方应当向甲方提供1）经乙方签字确认的激励结算单；2）与售出手机（包括任何形式的售出）一一对应的保修卡。若乙方未及时、完整提供以上资料，相应激励扣除，且付款时间顺延。第6条 终端支持6.1 终端展示形象及物料支持。6.1.1乙方所设邻里店须自费完成装修工程，相关要求详见附件7：TCL手机邻里体验店.基础装修规范。甲方对涉及TCL品牌形象的制作费用进行分级报销补贴(含可撤回的TCL品牌元素终端标准件，包括主题背景板、体验桌、灯箱等)。6.1.1.1分级报销补贴额度标准：店面（实用）面积14-2021-2526-3031以上补贴额度标准（现金补贴+标准件支持）1.2万元1.5万元1.8万元2.1万元6.1.1.2报销补贴前提：1）乙方整店装修设计方案事先经甲方审核同意；2）装修完毕须经甲方验收合格。验收不合格者，乙方须修缮到合格为止，方能给予补贴。6.1.1.3报销补贴执行：1）标准件支持部分：乙方根据甲方提供的已列明价格的标准件清单进行甄选。所选标准件计价进入甲方应补贴额度。2）现金补贴部分：应补贴额度减去乙方已选标准件价值即为乙方应得现金补贴金额。现金补贴部分在乙方向甲方采购商品时按进货额2%予以补贴兑现，直至补足为止。6.1.1.4补贴中止：1）因乙方违约导致合同终止，装修报销补贴同时终止；甲方同时撤回已支持标准件，并且乙方须按照甲方要求对店内涉及TCL品牌元素的装修予以拆除。2）因乙方销售状况不良导致本合同到期但装修报销未补贴足额的情形，若甲乙双方续约则补贴正常进行，若不再续约则补贴终止。6.1.2 乙方须自行完成办公电脑、网络等必要的设备配置。6.1.3 甲方为乙方免费配置活动用拱门、帐篷、X展架、工作服等品牌物料。6.1.4甲方免费配置的标准件及物料所有权归甲方，乙方对其负有保管和清洁的责任。详见附件8：TCL手机邻里体验店.标准件及物料签收单（含保管责任）。6.1.5 甲方为乙方统筹第三方支付平台，以支撑邻里店销售业务需求，乙方应与甲方提供的第三方支付平台签订合作协议。6.2 培训支持。6.2.1乙方须自行配置不少于1人对单一邻里店进行全职管理。乙方单店销售人员配置参考标准为：月均销量60部61120部121180部180部以上销售配置不少于1人2人3人按人均60部配置6.2.2甲方为乙方提供每月2次的培训支持。培训内容包括产品知识、企业文化、销售技能、服务、促销、业务流程等。培训组织费用由甲方承担，所涉培训人员的食宿、交通等费用由乙方自行承担。6.2.3 乙方员工的全部劳动法律关系均在乙方，与甲方不具有任何劳动法律关系。乙方员工与乙方因劳动合同关系所产生的争议，与甲方无关，由乙方自行负责处理。6.3 推广支持。6.3.1甲方为乙方提供每季度至少一次的大型联合促销活动支持。涉及媒体投放、物料制作等统一推广费用由甲方承担；涉及价格让利销售及甲方活动策划范围之外的乙方个性化推广（如非甲方统一策划的游车、路演、增加临促人员等费用）由乙方承担。6.3.2乙方自行策划组织的任何形式的促销活动，须向甲方报批，获批后方可执行。第7条 售后服务详见附件9：TCL手机邻里体验店.三包服务承诺第8条 市场管理8.1 品类管理。8.1.1乙方邻里店经销的商品品类，须严格限定在本合同2.2条款约定范围内。8.1.2乙方邻里店超出2.2条款约定范围进行购、销活动，视为乙方违约，甲方有权单方面解除本合同，并没收乙方全额履约保证金，同时收回6.1条款为乙方配置的终端标准件和物料，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。8.1.3乙方邻里店超出2.2条款约定范围进行购、销活动或利用邻里店从事相关非法行为的，因此造成产品质量事故或纠纷等一切责任和所有损失均由乙方自行承担，且甲方保留追究乙方因此造成甲方相关经济损失的权利。8.2 价格管理。乙方须严格遵照本合同第5条中相关价格约定之条款。若与之相违背出现事实上的乱价行为，视为乙方违约，乙方须按照乱价型号5倍于“统一标准零售价（TCL手机商品）或最低零售价格（其他商品）”的标准向甲方支付处罚金，且甲方有权单方面解除本合同，没收履约保证金，同时收回6.1条款为乙方配置的终端标准件和物料，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。8.3 供货管理。8.3.1乙方邻里店经销的所有商品，甲方为唯一供货方和合作方。乙方向甲方以外的任何渠道进货或进行居间合作将视为乙方违约。一经甲方查实，甲方有权单方面解除本合同，没收履约保证金，同时收回6.1条款为乙方配置的终端标准件和物料，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。8.3.2未经甲方书面同意，乙方向非终端消费者的任何第三方渠道以任何形式供货，将视为乙方违约。甲方在本合同5.4.2条款执行过程中发现保修卡有缺失的现象，将启动商品流向追查程序。一经查实乙方违约的，甲方有权单方面解除本合同，并没收履约保证金，同时收回6.1条款为乙方配置的终端标准件和物料，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。8.4 市场管理正激励8.4.1甲方将出台另行拟定的市场管理正激励政策。乙方在甲方指定的期间内（一般为一个年度，详见甲方出台的市场管理正激励政策），未出现本合同8.1及8.2及8.3所列市场管理之违规行为，将予以相应的正激励。8.5 销售与服务标准化管理。乙方及其雇员要对顾客提供及时、友好、有效的服务。保证店铺的整洁以及正确有序的陈列、保证正确的销售服务方法和程序。详见附件10：TCL手机邻里体验店.销售与服务标准化纲要。第三部分 权利义务第9条 甲方权利9.1享有制定市场营销政策和价格体系的权利。9.2享有对乙方邻里店选址的最终决定权，并享有对乙方邻里店的终端形象进行统一规划及调整的权利。9.3享有对乙方进行任务规划考核及进行日常管理的权利。9.4享有调整乙方邻里店商品及库存的权利。9.5享有对邻里店销售商品市场秩序的监控、协调和处理权利。第10条 甲方义务10.1对乙方提供的店面地址，提供考察、风险评估和指导建议。10.2按照合同约定对乙方邻里店进行TCL品牌元素的设计与装修的报批、审核及相应的报销。10.3按照合同约定支付乙方销售激励。10.4对乙方进行必要的培训和推广支持。10.5及时响应乙方订单。10.6向乙方邻里店内提供样机及库存，确保邻里店内展示及销售使用。第11条 乙方权利11.1享有按合同约定获得销售激励的权利。11.2享有甲方提供的周转机的使用权。11.3对甲方人员在日常管理运作中存在的问题，乙方有直接向甲方主管部门投诉的权利。11.4有权享受甲方提供的各种资源、政策。第12条 乙方义务12.1按照本合同之相关约定，进行销售和用户服务活动。12.2及时缴纳加盟费和履约保证金的义务。12.3及时缴纳周转机押金的义务，并负责周转机保全保管的义务。12.4严格遵守本合同第8条市场管理相关约定的义务。12.5乙方在本协议所规定的指定经销区域内销售甲方指定商品，未经甲方事先书面同意，乙方不得向周边地区发展业务（含批发业务），不得跨地域经营，不得经销非甲方指定的商品。12.6乙方经销甲方产品时，店内不得有仿制或同类的产品出售，严守甲方对门店的形象规定，不得随意改变店内形象，不得随意拆卖样板。12.7乙方有义务维护甲方产品形象，不做夸大虚假宣传或其他有损甲方形象的宣传广告活动。遵守销售守则，积极参加甲方组织的培训，做市场推广工作。12.8遵纪守法，规范经营，自行办理工商营业执照、税务登记证等证件，取得合法经营资质。并自费承担邻里店的租赁、水电等设施的配备事宜，自负盈亏。自主承担经营期间的一切民事、经济、法律责任。第四部分 保密条款第13条 保密条款13.1任何一方应对本合同的内容以及该方在履行本合同过程中了解到的对方的“专有信息”（包括但不限于对方提供的相关资料、外观设计、数据、图纸、技术参数、模型、样品、公司组织结构、运作方式、市场、经营、价格等各方面信息）均负有保密义务，无论前述保密内容及信息是书面的、口头的、图形的、电磁的或其它任何形式。任何一方保证对其所获得或知悉的对方专有信息进行与保护己方专有信息同等程度的保护，且不低于合理程度。除基于司法程序或履行本合同义务需要，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息，否则由此造成的一切损失由违约方承担。13.2上述保密义务不适用于：（I）公开的或从公众或从合法发表的信息确定或获知的信息，或（II）第三方已知且无需保密的信息（但通过违反本合同的方式获悉则除外）。13.3如任何一方违反保密义务给另一方造成损害，则该方依实际损害程度承担损害赔偿责任。13.4本合同保密条款不因本合同效力、变更、解除或终止等而失效。第五部分 合同的转让、终止及续约第14条 甲方转让14.1 甲方可以向甲方关联企业转让本合同中的任何权利或义务。发生甲方权利义务转让的，甲方提前10天书面通知给乙方。第15条 乙方转让15.1 转让给甲方。合同有效期内，乙方需转让其邻里店的，须事先取得甲方的书面同意。如经甲方同意接收乙方转让的，乙方只能将其邻里店转让给甲方，并在接到甲方书面通知后的15日内将其邻里店的承租权转给甲方，且配合甲方办理相关法律文件，乙方先前支付的履约保证金不予退还。甲方自承接该店承租权后的一切利益与乙方无关。乙方自负费用承担乙方过去（转让给甲方前）或将来的所有债务。15.2 转让给第三方。合同有效期内，乙方需转让其邻里店且甲方书面通知不承接该店的，经甲方书面同意，乙方可向任何第三方转让本合同规定的全部或部分权利和义务，但该第三方资质须经甲方事先审核通过，乙方先前支付的履约保证金不予退还。且甲方、乙方、受转让方须签订三方协议认可该行为，并由乙方对该受转让方的履约能力承担连带责任。否则，甲方视为乙方单方面提前解除本合同，因此而造成的经济及法律责任由乙方承担，且乙方须赔偿甲方因此受有的全部损失。第16条 不可抗力16.1由于不可抗力的原因须推迟履行或暂不履行其义务的，一方应当立即在不可抗力事件发生后通知另一方，并应于不可抗力发生之日起十五天内提供不可抗力的详情及将不可抗力发生地政府主管部门或公证机关出具的有关证明文件送交对方。因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。16.2 如果不可预见的事件持续3个月以上，另一方可以通过书面形式通知终止本合同，并且不承担因不可抗力所导致的赔偿责任。 第17条 提前终止17.1 违约。如果乙方严重违反合同，甲方可立即书面终止本合同, 履约保证金不予退还，且甲方保留向乙方进一步索赔的权利。17.2 停业。17.2.1 乙方邻里店需暂停营业的，必须提前10个工作日以上通知甲方，并经得甲方书面同意方能歇业。如该邻里店累计停止营业超过2个月，甲方视为乙方单方面提前解除本合同，甲方有权收回该店6.1条款为乙方配置的终端标准件和物料。乙方先前支付的履约保证金不予退还，且乙方须赔偿甲方因此受有的全部损失。 17.2.2 如乙方邻里店连续停业超过10个工作日日，又不遵守上述17.2.1条规定的，甲方将给予乙方书面通知要求其恢复经营，如该邻里店在2工作日内仍未恢复经营的，甲方视为乙方单方面提前解除本合同，甲方有权收回6.1.2和6.1.3条款为乙方配置的终端标准件和物料。乙方先前支付的履约保证金不予退还，且乙方须赔偿甲方因此受有的全部损失。17.2.3甲方有权依据市场等经营情况制定、设置、更新相关考核制度，作为对乙方考核的适用办法，详见本合同附件10。17.3 如乙方于本合同期满后不再续约或依照合同约定在合同期限内提前终止合同，须在本合同到期前1个月以书面形式通知甲方。甲方收回TCL品牌元素终端标准件和物料、确认乙方拆除店内一切与TCL品牌元素相关装潢后的30个工作日内，按验收标准收回本合同项下的周转机，无息退还乙方周转机押金和履约保证金（合同期满不再续约且无违约情形下）。第18条 合同续约在本合同期限届满时，乙方在满足下列条件的情况下，享有合同到期后同等条件下优先续约的权利：1）合同期内较好地履行了本合同的义务，没有发生过比较重大的违约行为；2）提前一个月书面提出续约申请。第19条 股权变化如果任何一方发生企业分立或合并时，该方应当及时通知对方，以便双方就本合同项下权利与义务的转移达成进一步的协议。任何一方发生分立或合并或股权变化的，不应影响合同的效力。第20条 争议解决任何直接或间接因本合同而引起的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院起诉。第21条 其他21.1乙方在经销期间发生的损失，甲方不承担任何责任。21.2 本合同只适用于甲乙双方。在未征得甲方的书面许可的情况下，乙方不得用转让、抵押、支付等方式任意处置本合同赋予的权利；乙方不得签订转包合同，亦不得拒绝履行该合同规定的义务。21.3甲方不对乙方的间接损失负责，如预期利润、商誉损失、违约金及律师费等。在任何情况下，甲方对乙方的赔偿不超过甲方已经收到的乙方的货款额。21.4双方都保证有法定资格和权利并经过充分授权签署本合同，本合同的签署人也是经过了充分合法授权的签字人。21.5合同是双方经过协商而达成的，它涵盖了双方目前所能考虑的所有议题并达成了共识。同时，只有在出具双方正式授权代表签字的文件时，才能对本合同进行修改。21.6 本合同未尽事宜，可由双方约定后签订补充协议进行约定。21.7本合同附件作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件内，空格部分填写的文字经双方盖章确认后与印刷文字具有同等效力。21.7本合同自甲乙双方授权代表签字盖章之日起生效，一式 贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。 甲方： 乙方： （盖章） （签字或盖章）合同签署人： 合同签署人：联系电话： 联系电话：签约时间： 年 月 日 签约时间： 年 月 日15