年度技术支持服务合同书.doc
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亿网行智能商贸平台年度技术支持服务合同书 合同编号: 甲方: (注册中心、注册商 简称“甲方”) 乙方: (企业客户 简称“乙方”) 丙方: (亿网行中国事业部 简称“丙方”) 甲方作为丙方的注册中心或注册商,在其所辖区内负责推广丙方提供的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务,让更多的本地企业享用亿网行智能商贸平台。甲乙丙三方本着“真诚合作、互守承诺”的原则,经三方友好协商,达成如下服务合同: 一、 年度技术支持服务内容 服务名称 亿网行智能商贸平台超值型,年度技术支持服务 定 义 (乙方网站) 顶级国际域名 二 级 域 名 服务提供条件 乙方完全遵守本合同 服务费用 年服务费:人民币玖佰捌拾元整,(RMB 980元) /年 续签条件 乙方购买亿网行智能商贸平台超值型年度技术支持服务满一年,并再次获得甲方、丙方三方同意。 续签费用 1年技术支持服务费:人民币玖佰捌拾元整,(RMB 980元) /年 主要服务项目 参见丙方的权利和义务 服务期限 自乙方的亿网行智能商贸平台超值型开通之日起1年内。 二、 甲方的权利和义务 1、 甲乙丙三方签署本合同后,甲方应于收到乙方年度技术支持服务费后三日内,向乙方提供亿网行智能商贸平台(超值型)授权激活初始套装,套装里包括激活卡(卡号、密码)、授权证一张、光盘一张、操作手册一本。 2、 甲方自合同三方签章当日,须将本合同内容及时传真给丙方,并注明乙方的激活卡卡号和密码,通知丙方开通乙方亿网行智能商贸平台超值型一年的使用权限后,并将本合同丙方联原件邮寄给丙方。 3、 甲方收到丙方为乙方开通权限确认通知后,须及时指导乙方通过激活卡提供的卡号和密码激活亿网行智能商贸平台为它充值,并有针对性地向乙方提供亿网行智能商贸平台操作使用方面的培训,积极协助乙方完成亿网行智能商贸平台后台功能和模块配置等工作。 4、 甲方自合同三方签章之日起,负责与乙方关系的维护、服务与质量跟踪,受理乙方有关亿网行智能商贸平台客服方面的咨询与投诉,不断提高乙方对亿网行智能商贸平台的认可度和满意度。 三、 乙方的权利和义务 1、 积极配合甲方,提供年检的有效营业执照,及相关证明。 2、 甲乙丙三方签署本合同后,乙方向甲方提供亿网行智能商贸平台超值型的合同规定的年度技术支持服务费。 3、 乙方通过亿网行智能商贸平台超值型的后台功能管理模块完成企业自身的个性化的配置,包括:随时更新企业新闻与发布产品信息、充分使用企业OA、电子商务整合、以及网站风格的选择等。 4、 乙方可通过甲方向丙方反映有关亿网型智能商贸平台超值型的运行状况和使用效果,也可以通过甲方向丙方提出包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值服务需求。 5、 乙方应遵守亿网行智能商贸平台操作使用指南的使用规范、适应须知。 四、 丙方的权利和义务 1、 丙方接到甲方关于开通乙方的亿网行智能商贸平台超值型的一年使用权限的通知后,经确认甲方已经收到乙方提交的合同规定的年度技术支持费用后,即可通过丙方开通对乙方亿网行智能商贸平台超值型的一年的使用权限。 2、 免费向乙方提供国际顶级域名,亿网行智能商贸平台(包括企业信息、产品信息、经典案例、企业风采、外部论坛等)、企业OA(内部论坛、企业信箱、招聘信息等)、电子商务整合(乙方可通过注册亿网行智能商贸平台后台管理模块选择电子商务整合的相关功能,免费成为久易会员后,乙方的产品等信息可自动在久易全球家居网或久易全球贸易网的平台上同步发布。) 3、 丙方只需通过甲方向乙方收取亿网行智能商贸平台超值型一年的年度技术支持服务的合同规定费用,即可向乙方提供亿网型智能商贸平台超值型的年度技术方面的支持服务,服务内容包括:服务器后台主机1G存储空间、服务器后台主机硬件管理与维护、服务器后台主机系统软件管理与数据库维护、亿网型智能商贸平台超值型的软件更新与升级、其它亿网行智能商贸平台超值型的技术支持服务。 4、 丙方愿意接受乙方通过甲方提出的包括亿网行智能商贸平台在内的新的增值需求,经甲乙丙三方友好协商、签署补充合同后,丙方可依据新合同的相关规定,更好地为乙方提供网络产品及技术服务,使甲乙丙三方满意。 5、 丙方可随时向乙方直接调查关于技术和服务情况,及时纠正丙方技术和甲方客服等方面存在的问题,以进一步提升乙方对丙方的技术支持方面认可度和对甲方客服方面的满意度。 6、 丙方有权利按操作使用指南须知的相关规定,删除乙方上传的违法信息,不再另行,所造成的责任乙方自负。 五、 结算方式 1、 甲乙丙三方签署本合同当日,乙方须一次性向甲方提交亿网行智能商贸平台年度技术支持服务费980元,然后由甲方向丙方提交合同规定的相关款项。乙方不履行合同义务、履行义务不符合上述约定或单方解除本合同,或不接受或逾期接受甲方交付的技术服务项目,乙方所交的服务费不予退还,未支付服务费的应当支付。乙方向甲方的付款方式有现金和银行付款两种: 2、 在乙方的亿网行智能商贸平台年度技术支持服务开通的三日内,由甲方向乙方出具技术支持服务发票,内容包括: 乙方地址 发票抬头 邮编 收件人 六、 其它 1、 丙方有义务向甲方和乙方提供可持续性的、广泛的亿网型智能商贸平台的品牌宣传与推广,甲方有义务在当地对亿网型智能商贸平台进行有针对性的品牌宣传与推广。 2、 本合同履行过程中,甲方或乙方利用本合同相关技术资料和工作条件完成新的技术 ,成果属于丙方所有。 3、 对于任何由于战争、罢工、地震、自然灾害、网络正常检修维护等不可抗力的因素造成网络不能通达的,甲方或丙方不承担因此而造成的后果。 4、 本合同未尽事宜,双方依据上述合同精神协商解决。如协商不成,甲、乙、丙三方均可向其所在地人民法院提起诉讼。 5、 本合同自甲乙丙三方盖章或签字之日起生效,有效期为一年。未尽甲乙丙三方允许不得透露本合同所涉及的内容。 6、 本合同一式三份,甲乙双方各执一份,丙方执一份。 甲 方: 乙 方: 丙 方: 签字(盖章): 签字(盖章): 签字(盖章): 日 期: 日 期: 日 期: 合同签定日期: 年 月 日 第 3 页 共 3 页- 配套讲稿:
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