房地产行业推行ISO9000和ISO14000标准.doc
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4、开发商想要提高产品的市场占有率和取得行业中的领先地位,必须使自己的产品和服务质量达到并保持较高的水平。房地产行业属于第三产业,不仅涉及土地与建筑产品的经营,还从事部分土地的开发和房屋建设,所以它具有生产、经营、服务三重属性。它主要执行服务和流通职能,属于第三产业的地二层次。推行ISO9000质量管理体系有利于公司建立一个符合标准的质量体系、规范企业的管理活动并实现其可持续发展。中国加入WTO以后,社会对环境保护要求越来越严格,政府出台了许多相关的政策、法规,同时居民对环境质量也提出了更高的要求(石材辐射、甲醛超标等)。ISO14000环境管理标准正满足了这一系列迫切要求。二、公司推行ISO90
5、00和ISO14000体系的必要性1、公司自身发展的需要目前,公司正处于发展壮大的关键时期,其内部管理(行政、策划、销售、项目管理等)均需要进一步改进和完善。推行ISO9000质量管理体系有利于公司建立一个符合标准的质量管理体系、规范公司的管理活动并实现其可持续发展。因此,推行ISO9000和ISO14000体系对公司的内部管理和外部业务的拓展至关重要。2、赢得客户的需要ISO9000是服务行业推行的质量管理体系,与开发商发生关系的客户或相关方均习惯于以该标准考核该单位是否是合格的供方或合作伙伴。目前客户对居住、办公等生态环境的高要求也需要开发商及时推行ISO14000环境管理标准,及时确定环
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