品质部班长绩效考核表..doc

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品质部绩效考核表（班/组长）
考核人员： 考核月份：2011年 月
序号
考核项目
基准目标
分值
实际达成
考核办法
考核依据
考核分数
备注
1
首件/巡检/出货报表的确认失误率为零
0次
20
1次
以首件的确认失误异常与客诉,确认归属责任为确认首件漏失失误,依基准目标为标准，一次扣出二分,若本月无首件判定失误,且加分五分。
异常反应/矫正预防处理单
首件确认单
进料/巡检报/出货检验报表
18

2
制程品质异常的处理及时性
100%
10
2次
以品质异常在发生后1H内应召集责任单位与技术单位发起改善,进行原因分析与对策的确定，,未及时处理延时一次扣出二分,若当月所有异常都及时处理无延误的情况,则加分十分。
制程异常统计追踪表
异常反应/矫正预防处理单
6

3
供应商来料异常矫正措施的有效性追踪达成率

＞85%以上
5
100%（1/1）
以供应商回复的改善措施报告的符合性与可操作性,及改善效果的追踪确认及时性反馈.依基准目标,未达成一个百分点扣一分,每增加一个百分点则加分二分,
供应商来料品质异常改善追踪表
异常反应/矫正预防处理单

5

4.
制程品质异常矫正措施的有效性追踪达成率
＞85%以上
5
0次
依制程品质异常责任部门回复的改善措施的有效性与适宜性,时效性确认及执行的时限是否符合追踪要求,进行判定,依基准目标,未达成一个百分点扣一分,.达成目标,每个百分点加分二分.
制程异常改善追踪表
异常反应/矫正预防处理单

5

5.
客诉异常矫正措施的有效性追踪达成率
＞85%以上
5
0次
依客诉异常责任单位检讨的改善方案确认,改善过程及效果达成要求的追踪确认改善状况.未达成改善效果一个百分点扣一分,达成目标,每个百分点加分二分.
客诉异常改善追踪表
客户投诉单
5

6
品保内部人员培训达成率
每月/4H
10
0次
以基准目标为标准,依实际的培训时间统计,未达成少1H则减分二分,达成目标,每增加1H则加分二分。
人员教育训练签到表
品保部人员培训计划表
10

7
临时交办任务完成及时率
100%
5
0次
依实际上司分派协议的工作任务与完成时效为准,每延误一次扣分二分.全部依预定计划按时按质完成,则加分十分.
日常交办事项追踪表
5

8.
试验设备点检的及时率
100%
10
1次
按时进行试验设备的点检动作，每查核延误一次扣分一分,全部按时按质完成点检,抽查无异常,则加分十分.
5S查核问题统计表
9

9
试验设备的校验及时率
100%
10
0次
依设备校验有效期清单,每月设备延期校验一次(台)扣一分,若设备校验及时按质按时完成,则加分十分.
测量设备校验履历表
10

9
5S管理达标率
＞90分/月
10
96.67
以基准目标为标准，未达成一分扣一分.,超出一分则加分二分.
5S查核评分表
22

10
人员督导与管理的失控率
＞0次/月
10
1次
依基准目标为标准，人员上班违纪次数超出目标，班长连代每起扣2分,若当月无人员违规违纪,则加分五分.
违纪过失单
品保部绩效考核日统计表
8

总计得分
103
批准： 审核 ： 考核：
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