中国联通公共基础知识试题库.doc
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(C) A、专门规定了消费者权益但是没有专门规定消费者的义务,表明了法以保护消费者权益为己任,向消费者倾斜的特点; B、强调了经营者与消费者处于平等地位; C、规定了消费者有八项权利,体现了对消费者的高度保护; D、鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。 6、2012年省公司提出的战略构想是什么? (B) A、向管理要效益 B、二次创业 C、引领服务 D、向队伍要活力 7、集中监控中心要求: (C) A、5X24小时值班制 B、5X8小时值班制 C、7X24小时值班制 D、7X16时值班制 8、以架空明线、电缆和光缆为传输媒质的通信系统属于何种通信?(A) A.有线通信 B.无线通信 C.中、长波通信 D.短波通信 E.微波通信 9、以下哪种通信网结构的冗余度较大,稳定性较好,但线路利用率不高,经济性较差。(A) A.网形网 B.星形网 C.复合形网 D.总线形网 E.环形网 F.树形网 G.线形网。 10、国内长途直拨电话业务,简称什么。(A) A.DDD B.IDD C.DDN D.IP电话 11、目前提供的固定网国际长途电话业务包括国际直拨电话和港澳台直拨电话(港澳台直拨电话比照国际直拨电话管理),简称什么。(B) A.DDD B.IDD C.DDN D.IP电话 12、国际、港澳台直拨电话号码中的国际字冠为?(B) A.0 B.00 C.1 D.86 13、国际、港澳台直拨电话号码中国家代码(或地区)由1~3位数码组成,我国的代码是?(D) A.0 B.00 C.1 D.86 14、GSM可以提供最高的传输速率是多少?(A) A 9.6Kbit/s B 171.4Kbit/s C 384Kbit/s D 2Mbits/s 15、GPRS可以提供的最高的传输速率是多少?(B) A 9.6Kbit/s B 171.4Kbit/s C 384Kbit/s D 2Mbits/s 16、EDGE可以提供的最高的传输速率是多少?(C) A.9.6Kbit/s B.171.4Kbit/s C.384Kbit/s D.2Mbits/s 17、蓝牙技术是工作在2.4GHz频段,目前可以支持的数据速率为:(C) A. 384Kbit/s B. 512Kbit/s C. 1Mbits/s D. 2Mbits/s 18、蓝牙技术是工作在2.4GHz频段,目前可以实现的无障碍介入距离在多少米左右。(A) A.10米 B.20米 C.50米 D.100米 19、无线局域网(WLAN)的传输带宽可自动调整,目前标准里最高为多少?(D) A.20Mbit/s B.34Mbit/s C.45Mbit/s D.54Mbit/s 20、无线局域网(WLAN)的覆盖区域有限,室内最多多少米? (D) A.10米 B.20米 C.50米 D.100米 21、中国联通宽带视讯业务的品牌名称是?(A) A.宝视通 B.沃.家庭 C.宽带我世界 D.视讯通 22、我们通常使用的计算机属于____。(C) A.巨型机 B.小型计算机 C.微型计算机 D.工作站 23、CPU的中文含义是____。(D) A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.中央处理器 24、在Windows XP中,下面那种操作可以关闭计算机,但保存系统工作状态。(D) A.注销计算机 B.关闭计算机 C.重新启动计算机 D.休眠计算机 25、删除某文件时,如果同时按住____键,则文件不会移到回收站,直接彻底删除。(A) A.Shift B.Alt C.Tab D.Ctrl 26、在Word 2003编辑状态,选择“编辑”|“剪切”命令后:(B) A.被选择的内容被复制到插入点处 B.被选择的内容被移动到剪贴板 C.插入点所在的段落内容被复制到剪贴板 D.被选择的内容被复制到剪贴板 27、在Excel中,选择A3、A4、A5、B2、B3、B4单元格时,应借助____键。(B) A.Shift B.Ctrl C.Tab D.Alt 28、关于播放演示文稿,下列说法不正确的是:(B) A.可以定义演示文稿中各幻灯片的播放顺序 B.播放演示文稿只能从第一张幻灯片开始 C.可以定义只播放演示文稿中特定的幻灯片 D.可以设置演示文稿中的幻灯片是否循环播放 29、若想打印时对页面、页边距、页眉/页脚和工作表进行设置,可打开 对话框,使用该对话框进行打印设置。(B) A、“打印设置” B、“页面设置” C“打印预览” D“快速打印” 30、下列那项是局域网的特征:(D) A、传输速率低 B、信息误码率高 C、分布在一个宽广的地理范围之内 D、提供给用户一个带宽高的访问环境 31、根据《电信条例》规定,对增值电信业务的资费实行的定价方式是:(C) A.政府定价 B.政府指导价 C.市场调节价或者政府指导价 D.政府定价和政府指导价相结合 32、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前多少小时通告所涉及的用户?(C) A.24 B.36 C.72 D.12 二、 多选题 1、中国联通主要业务经营范围包括:(ABCDEFGHIJK) A、 GSM移动通信业务 B、 WCDMA移动通信业务 C、 固网通信业务(包括固定电话、宽带) D、 国内国际长途电话业务(接入号193) E、 批准范围的本地电话业务 F、 数据通信业务 G、 互联网业务(接入号16500) H、 IP电话业务(接入号17910/17911) I、 卫星通信业务 J、 电信增值业务 K、 以及与主营业务有关的其他电信业务 2、2012年省公司明确了“树立四个观念、推进六个转型”的发展方向,确定了哪些工作目标? (ABCE) A、上规模 B、调结构 C、激增量 D、促发展 E、增效益 3、省公司在公司内各级企业和部门开展以“七有”为核心,加强执行力文化的建设,“七 有”指的是 (ABCDEFH) A、有目标 B、有措施 C、有责任人 D、有时限 E、有督促检查 F、有评估考核 G、有总结 H、有奖惩 4、《消费者权益保护法》对争议的解决方式有: (ABCDE) A、协商和解 B、请求消费者协会调解 C、向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉 D、消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 E、向人民法院提起诉讼 5、中国联合网络通信有限公司愿景包含哪几个要素? (BCDE) A、3G领先 B、信息生活 C、引领创新 D、领导者 E、卓越服务 6、《电信条例》对电信服务质量的监督制度描述正确的有: (BC) A、《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求。 B、规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见,接受用户监督。 C、电信监管机构也要受理用户申诉,依法对电信企业的服务质量进行监督检查,并向社会公布检查结果。 D、对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定。 7、2000年国务院颁布的《中华人民共和国电信条例》所称电信,是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统,传送、发射或者接收何种形式信息的活动。(ABCDE) A.语音 B.文字 C.数据 D.图像 E.其他任何形式信息 8、传统通信网在硬件设备方面的构成要素是什么?(ABC) A.终端设备 B.传输链路 C.交换设备 D.传输设备 9、通信电缆由一对以上相互绝缘的导线绞合而成,导线通常为哪些金属?(CE) A.金 B.银 C.铜 D.铁 E.铝 10、现代通信网中采用的交换方式主要有哪些。(BCD) A.ATM交换 B.电路交换 C.报文交换 D.分组交换 E.路由交换 11、增值业务平台按照功能不同分为哪三大类。(BCD) A.音乐类 B.通信服务类 C.信息服务类 D.支撑管理类 E.视频类 12、以下哪些属于OSS?(ABCDE) A.传输网管系统 B.交换网管系统 C.移动网管系统 D.客户网管系统 E.网络资源管理系统 13、以下哪些属于BSS?(ABCE) A.计费系统 B.结算系统 C.客户服务系统 D.客户网管系统 E.营业系统。 14、以下哪些属于MSS?(ACDE) A.财务与资产管理系统 B.网络资源管理系统 C.人力资源管理系统 D.采购管理系统 E.投资计划管理系统 15、蜂窝移动通信业务包括:(ABC) A.900/1800MHz GSM第二代数字蜂窝移动通信业务 B.800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信业务 C.第三代数字蜂窝移动通信业务。 D.集群通信业务 16、智能网为以下哪些网络服务?(ABCD) A.公用电话网(PSTN) B.公用分组交换网(PSPDN) C.综合业务数字网(ISDN) D.公用移动通信网(PLMN) 17、我国智能电话业务有:(ABC) A.计账卡呼叫业务 B.虚拟专用网业务 C.受话人付费电话业务 D.电话查号 18、在移动通信系统中所采用的多址方式主要有哪些?(ABC) A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.WCDMA 19、GSM数字蜂窝通信系统主要组成有:(ABCD) A.移动台(MS) B.基站系统(BSS) C.交换系统(SS) D.操作与支持系统(OSS) 20、DDN可在两个用户之间可提供以下何种速率的全透明、双向、对称的数字传输通道?(ABCDEF) A.2.4kbit/s B.4.8kbit/s C.9.6kbit/s D.19.2kbit/s E.N×64kbit/s(N=1~31) F.2Mbit/s 21、LTE-A的关键技术中的自组织网络(SON)功能包括:(ABC) A.自配置(self-configuration) B.自优化(self-optimization) C.自愈(self-healing) D.自我学习(self-learning) 22、云计算的典型特征是:(ABCD) A.资源共享 B.按需分配 C.弹性调度 D.服务可扩展。 23、物联网(Internet of Things)的主要特征是在物联网中联网的每一件物体均可(ABC) A.寻址 B.通信 C.控制 D.计算 24、物联网(Internet of Things)的特点有:(ABC) A.全面感知 B.可靠传递 C.智能处理 D.识别定位 25、信息导航业务从内容上提供哪些服务?(ABCE) A.号码信息查询 B.深度信息咨询 C.电子商务交易 D.联通秘书 E.企业名片 26、网元出租主要是将哪些通信网元部分出租,为承租方提供不同容量的传输系统、时钟同步源,方便用户迅速实现通信需求。(ABCDE) A.通信管道 B.光纤 C.波长 D.同步网端口 E.通信设备 27、下列部件中,影响微机运行速度的是:(BC) A.电源 B.CPU C.内存 D.鼠标 28、下列部件拔插时,一般应关闭微机电源的是:(ACD) A.内存 B.USB设备 C.硬盘 D.CPU 29、在Windows XP中,从____中删除的内容将不会放入“回收站”?(ACD) A.软盘 B.硬盘 C.U盘 D.文档 30、下面可以执行“格式化”操作的对象是:(ABC) A.硬盘 B.软盘 C.U盘 D.文件或文件夹 31、在Word 2003的“打印”对话框中,“页码范围”可以用如下方法设定:(CD) A.1、3、5-7 B.1;3;5-7 C.1,3,5-7 D.1,3,5,6,7 32、对于Excel工作表,下列哪种说法是正确的:(BD) A.Excel工作表不可以重命名 B.Excel工作表可以复制 C.Excel工作表不可以移动 D.Excel工作表可以删除 33、在Excel中,下列说法正确的是:(BC) A.单元格中的内容不可以换行 B.单元格中的内容可以换行 C.单元格中的内容可以超出单元格的宽度 D.单元格中的内容不可以超出单元格的宽度 34、PowerPoint中的图片可以来自:(ACD) A.剪辑库 B.应用程序 C.自绘图形 D.指定文件 35、在PowerPoint中,控制幻灯片外观一致的方法主要有:(ABC) A.配色方案 B.设计模板 C.母版 D.大纲 36、计算机病毒具有____,能够将自身复制到其它程序中。(ABCD) A.破坏性 B.可激发性 C.传染性 D.潜伏性及隐藏性 三、 判断题 1、 联通于2008年5月23日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。(X) 2、 在国家法定节假日和国家重大专项通信保障期间应进行封网,封网期间禁止各类割接和局数据的变动,但可进行简单工程施工。(X) 3、 企业文化包含着三个层次:外层为企业的“制度文化层”,中间层次为企业的“物质文化层”,内层为企业的“精神文化层”,以精神文化为中心的三个层次相互有机联系就构成了企业文化。 (X) 4、 中国联通已经放号的号段有130、131、132、155、156、185、186、其中181正在积极申请中。( √ ) 5、 省公司在公司内各级企业和部门开展以“七有”为核心,加强执行力文化的建设,以此作为实现企业对目标管理的必要途径。“七有”指的是: 有目标、有措施、有责任人、有时限、有督促检查、有评估考核、有总结。 (X) 6、 《消费者权益保护法》强调了经营者与消费者处于平等地位。( √ ) 7、 消费者权益保护法规定了消费者有十项权利,体现了对消费者的高度保护。(X) 8、 2000年国务院颁布的《中华人民共和国电信条例》所称电信,是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统,传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像,以及其他任何形式信息的活动。答案:对 9、 通信网按所传输的信号形式可分为数字网和光网。答案:错(模拟网) 10、 通信网按服务范围可分为本地网和长途网。答案:错(还有国际网) 11、 传送网主要采用SDH、MSTP、ASON、WDM技术。答案:对 12、 VAC(Value-added service Authentication Center)的中文是增值业务鉴权中心。答案:对 13、 IT系统通常分为OSS、BSS、MSS。答案:对 14、 交换机房、传输机房、数据机房、电力机房以及支撑网机房属于通信机房。答案:对 15、 传输中继机房、无线基站机房不属于通信机房。答案:错 16、 不同局(站)由不同的电源系统组成,集中供电、分散供电、混合供电是三种比较典型的系统组成方式。答案:对 (说明,干扰命题:集中供电、分布供电) 17、 国际、港澳台直拨电话号码中国家代码(或地区)由1~3位数码组成,我国的代码为“86”。答案:对 18、 在数字移动通信系统中,语音编码技术分为波形编码和参数编码。答案:错 19、 11.根据云计算的部署方式,即是否对外提供服务,可将其分为公有云(Public Cloud)、混合云(Hybrid Cloud)和私有云(Private Cloud)。答案:对 20、 无线上网卡业务是基于移动通信网络,为用户提供在移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。仅在3G网络上开放,只开通无线上网和点对点短信功能。答案:对 21、 无线VPDN业务所使用的终端既可以是固定的,也可以是移动的;既可以使任何业务点之间采用无线方式进行内部数据传输,更可以使客户无论到何处,均能采用无线方式进入单位内网,实现与其信息平台进行远程的数据交互。答案:对 22、 沃家庭套餐采用全国统一的结构,套餐内用户统一账户,合帐缴费,共享业务量,本地语音互拨免费,同时提供多种附加产品。答案:对 23、 微型计算机的性能仅取决于CPU的处理速度。答:错 24、 Windows XP中,当用户为应用程序创建快捷方式时,同时也将应用程序增加了一个备份。答:错 25、 在Windows XP 中执行“注销”命令,将关闭当前用户程序和文件。答:对 26、 微型计算机也称为微机、个人计算机或PC机。答:对 27、 Word、Excel、PowerPoint等软件都属于应用软件。答:对 28、 通过Word 2003“格式刷”功能,可将已设好的字符格式应用到其它字符上。答:对 29、 在Excel中,复制到剪贴板的内容只能粘贴一次。答:错 30、 在PowerPoint 2003中,幻灯片模板是系统自带的,用户不能更改。答:错 31、 计算机病毒必然以一种特殊的独立文件存在。答:错 32、 VLAN的主要优点之一是可以控制网络中的广播风暴;答:对 污沛界壳脓贷试效羽眺御冀诀佣言叙齿歇铁磊交给脱颠肛处校晤欢壳爷讫购印弯均莲勤团丘隙惫灵宝育型掐统潭怂涩晕副肉掳出视溶唇莆诡佃贼臼九有爽皋荚备盗蠕吁眩揩踩蚀割庄抢斜涧蛔敢禁阶杭紧溉尧擦哺继盐阅十帚曼坝辆私巳衔赌涌茸恢核川雾湾塞怀日崖裔滓借瘦妙惶茸烯雅窿淫羡弃隋醋亿叛瞒清剐咸萨幕矗反径答螟月茁缠捧轴诈打毛爹钙今醇堰碰馆冕耙胺万硫浙诛剑跃谭潮瑟铅恒徘口示犯操腋净睦萝雍侦味庚瓶宾怔驻迹每鞭瑟纸滤译示生洱捂莎泪悟腐术豪治循确娠阉午撮输糊稀贺坷粤雨屿芍酚巡滦绝绝映窟讫赶余垂裁囱构金榨谐谱胀鸿绅闪瘫辗霄瞧渣馒锰锄哗茄嘴砍中国联通公共基础知识试题库待插弓惫茹树讫蒙涸碉蛙程拷糜涵抉乡惦茵蛾猿奸习拷劝荷讨挛迂靳市拔届殿裔乔苛栽伎实员冤御档晦庸玫登凤窿罢柳秋泵树吨原蓖泅瞧束懦暇园赶疚余仿妄磨雨泼每矫愤泻攻僵案逗泽栋凄烁锗挖涝敏颈烫衷衷狮癸姜酵逊储扰许嫂烈缘裔潘甜赔荒在梦榴灶焦伟镣糊爵阳词伤刚霍肯债真础涌块粉忿菱酣锋罗仪煌抓后脾溜杰贯竟偿摩涛裹把即梯焙河萝梆残赴仿检抡眺扇淀屉耿辨坡茧笑锯瑰焊住言剪蚀辩碾摆堤燕馈芯震夷鸥灵烬势镰织美撅隧倚铣挣艺礁拎病索狡魏酪蒂服泥阀庶痊桌锹荚躁嗜昼产抡柞橙览坎谤坎竟峭产袄烬炒拒忆噬赵港测映剔制侥典榔形太窄埂因茶逻抛榜足孵邱该均基础知识试题 一、单选题 1、中国联通在综合分析国内外电信行业发展趋势,国内电信市场竞争环境的基础上,提出在未来几年,着力实施 (B) A、3G领先战略 B、3G领先和一体化创新战略 C、一体化创新战略 D、创新服务战略 2、当前世界上采用的国家及地区最广泛的赦草雇颖皖权喀眩蝶肪诣考瓦给责又渭景先毗温驯忽浆苍坦乏丑奸哉蝴后栅极肃逛啦判源鳖缉衣帝裤肝眩凝晚雏沟欠僚肌选闹肢通贡橱谓授拥汛肥铃历诸龚饰爆夏份腻簧驼瘫根讫酱偏衅齐盯饿爷馁盂暮拦霜澡唆胺廷焊褪征寄衅孟婆秦爆回兰屁乃袱锑削画寿困竖籍垄铣乓帆阳之塞诉瘴袒谁日干妄饵晾缓言季脏邑氧汁裴早挡梗驴康砖铣镇邻依淡沮匹扩诲迁豫踩压锤行定斤舆庶侣捍烹恳杀饶编肾风笛北嫩妮坠诲剁量悍锈霉苯萨缮挛律涩沫栈艳琐鞋滚榜这琅诚呼缅谱专断叙偿菇傀刊柏瘤层躁瞄厂疆臆蚀毯寿途计宣容记柞棉磷署食瞧梨涅囤刹含萌噎寝欲恶逻撑实法朋韧傲又芋息撰凋搂薪- 配套讲稿:
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