赴海尔观摩学习心得.doc

-范文最新推荐- 赴海尔观摩学习心得 赴海尔观摩学习的三天，虽没有立刻让我们看到通向成功之路，但确实让我们看到了海尔的成功之路，它的管理模式平凡中见奇迹，平淡中见成效，把每天简单的事情做好了，把大家公认的非常容易的事情认真做好了，实现了张总裁所定义的“不简单”和“不容易”，才有了今天不是传奇胜于传奇的海尔，海尔的市场观、质量观、管理观、生存等理念震撼着每一位参观者。我也从中领会了几点。一、企业占有了市场才有出路。海尔即使在淡季也要创造神话。“只有淡季思想，没有淡季市场”，正是缘于它主动的市场观念占有了市场。众所周知，什么事情一旦有了存在就是合理的话，就会给予自己一个放松的理由，不求上进导致无所作为。在当今的市场经济下，销量始终决定着产量，所以海尔聘用大量高学历的营销人员以提高营销素质，给企业注入活力，找到企业新的增长点，使淡季不淡，永远立于市场之巅。二、企业的生命来自质量。物竞天择，适者生存。当今的世界，是开放的世界，发展浪潮波涛汹涌，创业意识势不可挡，一个企业要在竞争中乘风破浪，立于不败之地，靠的是什么呢？靠的是优良的产品质量。如果说水是生命之源，那么质量又何尝不是企业的生命呢？一个企业，并非生产出大批量的产品，就能风雨不动安如山。消费者是企业的上帝。只有以生产的过程为重点，提高质量，降低消耗，生产出物美价廉，适销对路的产品，才能令顾客满意，从而赢得上帝的心。任何企业，若想在星罗棋布的同行中立足，若不讲求质量，注重信誉，那么后果不堪设想。千里之堤，溃于蚁穴，试想如果企业质量把关不严格，那么就会生产出不合格的产品，投入到市场中，损害了消费者的利益，那么企业的形象将会一落千丈，产品滞销在所难免。海尔将有缺陷的产品就是废品的质量观念在每个员工心中树起来，它的砸冰箱事件，“舍不得孩子套不着狼”的古训被.尔活用了，“品牌与饭碗”之间的关系显而易见的体现了出来，也就是海尔的名牌战略之一，也是海尔成功的重要经验之一。电，人称无牙老虎，电力质量关系到千家万户的生命财产，容不得半点马虎。我们不难看出，质量在今天的市场上已经成为消费者的重要标准。它的好坏对于企业的生存和发展意义深远，质量是企业生存的奠基石，质量是企业发展的“金钥匙”，换句话说质量就是企业的生命。三、企业管理成功要靠执行力。海尔的管理贵在坚持，许多企业各项管理制度并不比海尔订得粗、订得少、订得松，也许有过之而无不及，张总裁也是人不是神，为什么同是人订的制度为什么成效却有天壤之别呢？那是因为他们制度定下来之后就以为完成任务了，执行起来往往是雷声大雨点小，或是善始不善终，不痛不痒，拖拖拉拉，到头来制度往往成为“死”的东西。权威人士说，一个企业的成功，30靠策略，40要靠执行。显然执行比策略更重要，你可以不进行模式的创新，只需要像绝大多数企业那样采取尾灯战略，但是，你却不能没有完成任务的能力！天上企业千千万万，成败的决定性因素往往是执行力，因为只有执行力才是真正直接对结果产生作用的力量，老板的执行力将决定公司组织的执行力，个人的执行力则是个人成败的关键！只有靠执行力，成功的企业才能更加欣欣向荣，失败的企业才能重现光明；只有靠执行力，战略才能隆隆迈进，崭新的未来才会扑面而来。没有执行力，就没有竞争力。任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败，因为决策失败，说到底也是决策者对他份内工作执行的失败，这也许就是很多人想创造另外一个传奇的海尔却没有成功的原因之一吧。四、人的管理是企业管理的核心。现代的企业总是把人力资源开发放在相当重要的位置，而人又是最难管理的，海尔有自己一套用人理念，古人云：用人不疑，疑人不用，而海尔是反其道而行之，用人要疑，疑人要用。因为海尔认人人是人才，人才需要挖掘。张总裁说：作为企业领导，你可以不知道下属的短处，但不能不知道他的长处，邓小平同志说过，不管白猫黑猫，能捉到老鼠的就是好猫。我曾经看见过一个论坛有一则招工广告，大意是这样的：海尔正在招人，条件是不怕苦不怕累。如此优秀的一个名牌企业，它的招工条件竟然可以如此简单，让人怀疑是不是在招做苦力的民工。什么事情都没有绝对的，事物不是一成不变的，况且，人才是在竞争中产生的，是金子总会发光，劣汰优胜是自然规律也是市场经济的产物，一个人想在社会立足必然要负出努力，谁都不是天生的人才。既然事物都在无时无刻的变化，那适合企业发展的人才也不是永远不变的，人才更需要监督，通过压力变为动力的人才更能充分发挥聪明才智，在竞争中脱颖而出而出。 景县政务中心认真学习领会县委、政府关于大力推动全民创业加快发展民营经济的意见文件精神，并以此次大会为契机，振奋精神，开展二次创业，开创景县政务中心工作的新局面。 一、落实“部门提速”要求，实行涉企审批事项限时办结制 为了切实落实这次大会的会议精神，景县政务中心重新梳理了各项行政审批项目，对已经取消或修改的行政审批项目及时做了调整。对有些部门没有真正把业务纳入中心的现象，政务中心会同有关部门进行了协调，尽量促使有关部门将重点收费项目纳入中心办理。对涉及到政务中心工作的投资项目的审批，要求在收到符合要求的申报材料之日起个工作日内办结，对有关重大招商引资项目，实行特事特办或陪同办理。真正实现“进一个门办好、交规定费办成、按承诺日办结”。同时，始终坚持涉企收费项目“一站式”服务，对各项收费实行阳光操作。 二、强化管理，营造干事、创业的浓厚氛围 一是抓好学习。当前，最突出的是要学习好、领会好十七大精神，该中心把有关十七大的文件、卢书记在全县领导大会上的讲话、县委、政府关于大力推动全民创业加快发展民营经济的意见等文件辑印成册，发到每个工作人员手中，做到深入学、扎实学，并认真做好记录，掌握其精神实质，通过学习达到统一思想、解放思想的目的，进一步通过思想的大解放来推动中心工作开展；二是严格纪律。景县政务中心是由个部门组成综合办事机构，部门多、人员杂，且工作专业性强，管理上存在一定的难度，为了切实改变以前个别部门的有关同志纪律观念不强、工作热情不高的现象，政务中心除了健全完善了一系列规章制度外，还始终坚持周末例会制度，从思想认识上进行说服教育，纠正个别同志工作态度上的错误，使政务中心真正树立了正气，强化了纪律，精神面貌焕然一新。 三、创新工作方法，开创工作新局面 在县长公开电话和县长信箱的受理方面，景县政务中心认真对待每一件群众来信来访，真正做到件件有着落，事事有回声，以饱满的精神状态，热情诚挚的工作态度，耐心负责地作好信访稳定工作，将矛盾化解在基层，为全县的经济发展保驾护航；在推动信息化发展方面，政务中心继续维护完善景县政府网站，做到内容更新、更实、更快，更加注重宣传企业，宣传全县的名优产品。同时，积极做好各类社会网站的管理工作，认真消除各类不和谐因素，对有关人身攻击和反党反政府的言论，做到认真查处，决不手软。另一方面，积极探索推进景县信息化这一新兴产业，认真谋划电子政务，争取在近三个月内各乡镇及有关部门政务网全部建成，并实现无纸化办公。同时，积极谋划景县的品牌产业网站，使景县的优势产业叫响全国，并走向世界。 2005年3月26日上午，我参加了由市电大组织的一次特殊法律实践“模拟法庭”，“模拟法庭”在电大指导老师、广大同学的精心准备和认真参与下，就一件现在生活中经常发生的虚拟刑事犯罪案例展开了审理。我在“模拟法庭”上扮演了一名重要角色“国家公诉人”，通过参加这次“模拟法庭”，我加深了对有关法律知识和我国司法实践的了解，法学思维和业务技能的得到基本训练，对所学课程的掌握程度以及专业知识水平认识和观察社会的能力进行了自我检测，用法学理论和法律知识发现问题、分析问题、解决问题的基本能力与创新意识有所提高，各方面感受很深。一、“模拟法庭”是法律实践的重要内容，必不可少作为人才培养模式改革与开放教育试点法学专业的学生，应当说我们主要是依靠自己学习为主、老师指导为辅，在学习中很难结合实际生活思考问题，而“模拟法庭”就给我们提供了非常难得的法律实践机会。在教师的指导下，通过自己和同学们一起扮演审判长、审判员、书记员、国家公诉人以及原告、被告、辩护人、法定代理人，完全按照正规的法庭诉讼程序“开庭审理”，我们从提供的零散案件材料入手，经历分析实事情况、找出有关的法律文书、寻找适用的法律规范、形成自己的辩护或代理意见、书写有关的法律文书、出庭辩护等全部环节，这种亲身参使我们能够了解案件进展的全过程，在一定程度上把握案件的进程和结局，同时在模拟法庭的训练过程中，我们作为当事人的律师、检察官或法官，成为案件的当事人或参与人，因而必须考虑所处的角色的利益、设身处地地分析案件，全力以赴地争取最佳结果，使自己由静态的接受知识转向动态的思考分析，由理论分析进而投入到评判审理的实践之中，这是单一的学习或者实践是无法提供的。二、精心组织、认真参与是“模拟法庭”成功的关键为了举行这次“模拟法庭”，电大及班主任、指导老师事前做了大量的基础工作，制定严谨的方案，从案例的选择到时间安排，在角色分配上出充分考虑了同学的性格特点，在法庭中还对法庭调查，公诉机关宣读起诉书，双方出示证据，控辩双方进行质证并发表公诉词和辩护意见书，由合议庭闭庭合议等审理过程进行了合理引导;同学们扮演的“审判长”、“审判员”、“人民陪审员”、“公诉人”、“被告代理人”等等相应角色，审判人员、控辩双方、原被告双方和证人言行均在忠于案件的基础上十分投入，尤其是法庭审理过程中明辨是非的举止，法庭取证时各种证物、证人的有序出示，法庭辩论时的引经据典、唇枪舌剑，让“模拟法庭”取得了良好效果，实践活动十分成功，同学们深受教育，一致认为:表演是安排的，但过程是真实的;法庭是模拟的，但触动是深刻的。三、加强对人民群众的法制教育至关重要此次“模拟法庭”审理的案件中，我们可以看到，当事人不懂法、不知法、法律意识淡薄是最后因拦车这一小事而致人重伤的根本原因，案件本身有着深刻的启示。我国家普法宣传还不能深入到千家万户，普通老百姓特别是未成年人和失学社会青年的法律意识还相当淡薄，我国的青少年犯罪率相当高，未成年人犯罪和失学社会青年犯罪占绝大多数。因此，要实现依法治国的目标，就必须在人民群众中普及法律知识，加强法制教育，特别是加强对未成年人和失学社会青年的法制教育，引导他们学法、懂法、守法，使群众学会用法律的手段解决问题，认识到法律不仅是惩恶扬善的正义之剑，还是维护自身合法权益的保护神，自觉遵守法律、依法办事，及时化解各种矛盾纠纷，只有这样，类似的悲剧才不会发生。没有在电大学习法律知识之前，我对法律的认识还比较粗浅，有很多基本的法律知识还一知半解，通过两年多的学习，特别是在这次“模拟法庭”以后，我深刻认识到法律就在我们自己身边，法律连着我和你，学法、知法、守法是多么重要，今天这个案件可以清楚的告诉我们，做任何事情都要讲究法律，要善于运用法律赋予我们的权利，依法办事，不能头脑发热，做事不计后果。必须不断加强法制观念，提高法律意识，学会运用所学的法律知识来处理身边的是是非非， 9 / 9