电子商务经营协议.docx
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1、电子商务经营协议协议编号: 协议编号签订日期: 签订日期甲方(企业或个人): 甲方名称地址: 甲方地址法定代表人(个人)/授权代表人(企业): 法定代表人姓名/授权代表人姓名联系电话: 联系电话电子邮箱: 电子邮箱乙方(企业或个人): 乙方名称地址: 乙方地址法定代表人(个人)/授权代表人(企业): 法定代表人姓名/授权代表人姓名联系电话: 联系电话电子邮箱: 电子邮箱鉴于,甲方经营一家电子商务平台,现有意愿与乙方进行合作,共同实现经济利益最大化和用户满意度提升,特订立本电子商务经营协议。一、商务目标1.1 甲方将提供电子商务平台,供乙方在其平台上销售商品或提供服务。1.2 乙方将在甲方的平台
2、上进行商品销售或服务提供,以获取利润。二、权责义务2.1 甲方责任2.1.1 提供稳定可靠的电子商务平台,并维护其正常运行。2.1.2 通过技术手段保障乙方信息的安全和隐私。2.1.3 平等对待乙方,在符合法律、行政法规的情况下,提供必要的支持和协助。2.2 乙方责任2.2.1 提供合法、真实的商品或服务,确保商品或服务的质量和安全。2.2.2 履行商品交付或服务提供的义务,及时处理用户的投诉和售后问题。2.2.3 遵守甲方要求的平台规则和商业伦理。三、商品销售与服务提供3.1 乙方应按照甲方的要求,提供商品的详细信息和描述,包括但不限于名称、规格、产地、价格等。3.2 乙方应遵守相关法律法规
3、,如消费者权益保护法、产品质量法等,确保所销售的商品合法、符合标准。3.3 乙方应按照甲方要求的售后服务流程处理用户投诉和退换货事宜。四、订单与交易4.1 用户通过甲方电子商务平台下单购买乙方商品或服务,乙方有义务及时确认订单和交付商品,或提供服务。4.2 乙方应妥善处理订单取消、退款、退换货等用户需求。4.3 甲方有权对订单进行审核或取消,如发现乙方提供虚假信息、违反法规等情况。五、知识产权保护5.1 甲方在电子商务平台上所展示的文字、图片、视频等作品均受到相关知识产权法律的保护。5.2 乙方不得在未经甲方授权的情况下,擅自使用、复制或传播平台上的任何知识产权作品。六、违约责任6.1 若一方违反本协议的约定,应承担给对方造成的损失,并赔偿相应的损害。6.2 若一方违反法律、行政法规的强制性规定,对方有权终止本协议并追究其法律责任。七、争议解决7.1 本协议的履行和解释以中华人民共和国的法律为准则。7.2 一方如认为另一方违反本协议,应及时向对方提出书面通知,协商解决;若协商不成,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1 本协议任何一方通过网络或其他方式对本协议进行修改或变更,应经对方书面同意方可生效。8.2 本协议自签署之日起生效,有效期为三年,到期后可协商延长。甲方(盖章): 乙方(盖章):(签字): (签字):
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