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类型同事最佳距离.doc

  • 上传人:精****
  • 文档编号:1669995
  • 上传时间:2024-05-07
  • 格式:DOC
  • 页数:7
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    关 键  词:
    同事 最佳 距离
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    ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 同事最佳距离 职场丽人各有各的生存守则。有的人生着闲气,怒火冲天,伺机报复;有的人人际失败,四面楚歌,众叛亲离,她们选择用各种方式来应对自己的办公室生存状态。我们把她们称之为”办公室天使”,那么,她们在面对错综复杂的人际关系时,是应该用利刺生存还是用眼泪求生?且看”天使”们如何在办公室生存天使招数一:打小报告”小报告”是指一种不正当的举报行为,或是内容不正当,或是动机不正当,或是手段不正当,或是几者兼而有之。”小报告”古已有之,不过那时还没有这个名称,人们一般习惯称之为”进谗”。所谓”谗”就是说别人的坏话。之所以称”进”,大抵因为要说别人坏话,当然有一定的目的,为了实现这个不可告人的目的,谗言就要讲给足以影响被谗者命运的人听,这种人一般不是官高便是位重。把谗言讲给这些地位高的人听,所以称之为”进”。 此种人际技巧得分:3分 “复仇天使”的利刺:当众揭发、上告领导或设置更深的陷阱报复。 复仇结果:自以为为民除害,但是却与人结仇,可能遭到恶人”半夜刀子”的报复。这样硬碰硬的结果很可能是玉石俱焚,在别人眼里你们都是一路的没水准。天使招数二:办公室爱哭如果这一阵子你变得特别敏感,那么,你也要找找原因。什么事情总让你哭泣?是领导的批评?是过于劳累?是经前期的情绪紧张?还是生理低潮?分析一下,找出规律。为你的自我情绪管理做好准备…… 此种人际技巧得分:2分 “忍耐天使”的眼泪:一忍再忍,委屈求全,可是心里却很受伤害。压抑、郁闷的情绪很影响自己的工作状态。 忍耐结果:不愉快的事不会因为你忽视它的存在而自动消失。如果你不及时表达,那第二次、第三次的委屈不久就会到来。到那时你不但要因为精神崩溃换工作、丢饭碗,还要丢人。人家会认为你是生的”软柿子”,活该受人欺负。所以,不表达是最糟糕的处理方式。天使招数三:做”正义使者”之人办公室里,某位同事老是前后不一,主管不在就打诨摸鱼,主管来了就正襟危坐,情况已经严重到让人觉得很不舒服的地步,该怎么办?自己每天按时上班,有时还要加班,忙忙碌碌,累得精疲力竭,而一起共事的伙伴却每天迟到早退,上班聊天闲谈,行动拖沓懒散。强烈对比之下,便让人想当个”正义使者”,一举告上主管。然而对普遍上班族来说,在做”正义使者”之前,需要掌握好基础的四大兵法。 来看看”感化天使”的人际关系守则 1、端正心态,告诉自己世界上不存在没有缺点的人和没有问题的人际关系。 2、不要将问题公开化,不要向领导告状也不要四处宣扬以泄愤。虽然他不仁,你却不应不义;报复只能让你卷入你本不希望卷入的低俗战争。 3、正面沟通,和恶人开诚布公,首先告诉他,他的行为对你是一种伤害,你不会听之任之。其次,向他指出继续这样的言行所引起的严重后果,向他晓以利害。最后告诉他你寄予希望,希望他能改过,并有一个光明的未来。 此种人际技巧得分:5分 感化结果:在办公室崇拜你的人会越来越多,愿意帮助你的人越来越多,因为你总是宽容别人、帮助别人,保护别人的尊严。 对于天使的生存手册,老板、同事的观点是什么呢 老板声音: 反感雇员为这类无关企业发展的鸡毛蒜皮的小事投诉,来投诉的人不是”是非人”就是没能力斡旋人际关系。这样的投诉双方都会在老板心里”失分”。 办公室大姐大的忠告: 最好将对方的毛病说在当面,因为90%的情况下对方并不知道自己的言行伤害了你,而且一般情况下对方也无意伤害你。告诉对方你受了伤害,给对方一个解释和改过的机会。如果对方是有意伤害你,你的态度也会明确地告诉她:”我不会对你的无理言行听之任之。” 男同事的观点: 女性应该多学学我们男性直来直去的处事方式。另外”因为个别女性向我们表示暧昧的亲昵而不秉公办事”,这种情况不太可能发生。毕竟我们(男人)是来工作的,而不是来调情的。其他女性同事大可不必为这种小事耿耿于怀,我们心中自然有数。 在办公室生活中如何与周围的同事相处,这对走上工作岗位的人来说极为重要。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。 ..同事最佳距离责任编辑:飞雪 阅读:人次 在交谈实践中,不少人可能都有这样的经历:引出某个话题后,自己刚讲几句便感到没什么可说的了,或者刚三个回合双方都同时觉得没词了。从交谈艺术的角度看,这种“卡壳”的现象就是由于交谈话题展不开而引起来的。 为什么会出现交谈话题展不开的情况?究其原因,不外乎以下几个方面:第一,参与意识不强烈,交谈是双方或多方参与的语言交谈活动,因此,无论是正式交谈还是非正式交谈,参加者的合作精神和意识就显得特别重要。参加者或互有成见,或别有心思,或情绪不好,或自卑怯场,都会影响和挫伤交谈对方的积极性,进而制约交谈话题的深入展开。第二,交谈话题不理想。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大伙感兴趣,爱谈;交谈有所得,有益。如果话题不符合参加者的兴趣、爱好、心理以及当时心情,或过于艰深,超出了大家的知识范围;或容易惹是生非,制造矛盾;或涉及参与者个人的隐私;或无聊,低级下流,一般来讲都会破坏交谈的兴趣,甚至压根儿谈不下去。第三,不了解展开方法。话题的展开不可能有固定的不变模式,但从交谈实践来看,对行之有效的带有规律性的方法和技巧毫无了解或知之不多,势必会影响交谈话题的进一步展开。 只有情况明,才能方法准。从上述分析不难看出,要使话题谈得下去,而且谈得有意义,参加交谈者首先要端正态度,即交谈者首先得有强烈的参与意识和大力合作的精神,要善于调控自身情绪和抑制孤傲、猜忌、不屑一顾等不健康心理。其次,交谈者自身平时要不断加强知识修养,交谈时要尽可以选择大家喜欢谈而且能够谈的话题。此外,在现实的交谈活动中,交谈者则要特别讲究展开话题的方式和方法。一般来讲,展开话题的方式方法是多种多样,最常见的有以下几种: 激励法诱导法 抓住对方谈话的内容,顺水推舟,给予适当的引导,以便交谈深入进行。这类引导语很多,如:“你这话很关键,如果大伙就此能取得共识,问题恐怕就容易解决了”。若深谈不下去了,也可以直接提出有关话题的某方面问题,引出大家的交谈兴趣,比如说:“事出有因,产生这种情况的原因究竟是什么呢?” 补充法 在交谈过程中,如果发现对方的谈话有不够全面、不够深刻之处,可以抓住机会予以巧妙的补充,从而促使交谈话题得到全面深刻的展开。此方法在交谈实践中是经常被使用的。要引起特别注意的是,千万不要为显示自己的地位显要和见解高明而没有什么补充也要“补充”一通。 举例法 不少人都有这样的感受:同一个话题,别人讲起来头头是道,实实在在,而由自己来讲总是干巴巴的,几句话一出便无话可说。显然,善不善于运用举例法是一个很重要的原因。其实,说话和做文章一样,都需要借助具体材料来说明和展开论点。在交谈中为了支持自己的见解,列举一些事例可以起到说明和论证的作用,同时也有助于整个交谈话题的展开。为了表示赞同对方的论点,举例可使对方感到交谈得很投机,有利于拓展话题,就是列举反对或否定对方论点的事例,也可引起对方的思考,进而也有益于对方交谈话题的深入讨论。当然,举例不是目的而手段,因而选择的事例一定要切旨和典型,断不可溢用。..当你说不下去时怎么办责任编辑:飞雪 阅读:人次 瑞奇和罗杰上同一家幼稚园,下课时间他们和其他小朋友在草地上奔跑。瑞奇突然跌倒碰伤膝盖。所有小朋友都照样往前跑,只有罗杰停下来。瑞奇慢慢停止哭泣,这时罗杰弯下腰抚摸自己的膝盖说:“我也受伤了。”人际专家汤玛士·海奇认为,罗杰的表现是人际智能的最佳范例。罗杰对同伴的情感表现出异常的敏感,而且很快地与他建立关系,他是唯一注意到瑞奇的处境而尝试安慰他的人,虽然他的安慰方式不过是抚摸自己的膝盖。这个小动作却显示出建立人际关系的能力,这种技巧是维持任何亲密关系(婚姻、友谊或事业伙伴)的关键。一个稚龄孩童已显出这样的技巧,长大后必发展出更成熟的人际能力。海奇指出人际智能的四大要素是:○组织能力。这是领导者的必备技巧,包括群体的动员和协调能力。剧院的导演与制作人、军队指挥官与任何组织的领导者多具备这种能力,表现在孩子身上则常是游戏场上的带头者。○协调能力。这种人善于仲裁与排解纷争,适于发展外交、仲裁、事业购并等事业。表现在小孩子身上则常为同伙排难解纷。○人际联系。亦即罗杰所表现的同情心,这种人深谙人际关系的艺术,容易认识人而且善体人意,适于团体合作、更是忠实的伴侣、朋友与事业伙伴,事业上是称职的销售员、管理者或教师。像罗杰这样的小孩几乎和任何人都可相处愉快,容易与其他小朋友玩在一起,自己也乐在其中。这种孩子最善于从别人的表情判读其内心情感,也最受同伙的喜爱。○分析能力。敏于察知他人的情感动机与想法,易与他人建立深刻的亲密关系,心理治疗师与咨商人员是这种能力发挥到极致的例子。这些技巧是人际关系的润滑油,是构成个人魅力与领袖风范的根本要件。具备这种社交智能的人易与人建立关系,长于察言观色,领导与组织能力俱强。也因为与其共处是如此愉悦自在,这种人总是广受欢迎。..情商助你建立人际关系责任编辑:飞雪 阅读:人次 7 / 7
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