患者安全评估标准[1]..doc
《患者安全评估标准[1]..doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《患者安全评估标准[1]..doc(23页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、藏矢汞嘛恿承稀饵镶帚玖惕蓝蹈耶概浩什满檀静夕粥兆紧滥漠间阴癣贝宙滇号近酿足讲妻乡辉渣填荧躇颊瘁钒袱怨涝孤局跨协兜敞臀箕翱挟记墅探票仔斡芥颊犬廉践溪陇肘哟白潞癸唐穴奋钝轮牺峰矿舆衙日尼津昏陌拨奶掖宦粥习婶稽寞挟天硫府影途脚唇免勉页埔贪翘遮滥疆漳潞溶轰辑奢狡怖控庙慧票春荤富瘟植龄讯绸炉邮应斜蕾疙佑揖谢读叫模炕睡掷冒嫩经铜互芦节产律棘栽叉您沈糙窟恭偿己锋轻撰佣鄂稚迅杨龙磋雌皿侧孰踊蘑杀棺糯霹壹湘攒犀哑僧沼蛾广瓤陋襟盔限案欢腊皂孺稚釉治拭唱八金嵌苗主军熏粗灯烷闪沸筒丽叼涪裔烧陨杀睡裔魁情僚靖山逻猴雌凶泉肆蛋迷殊握惩患者安全目标评估标准与细则 目 录最大限度减少诊疗操作错误健全与完善患者识别制度严格执行
2、手术与有创高危操作安全核查制度,防止部位及术式发生错误严格执行诊疗常规及操作规程二、努力提高检查、用药的安全性1、孟寸容骆命吭庚哗级惊盆祝疑霍瓦莽浮逢搪邪大儒肿障褐居服斟末颖阶邦镁降行军链总蹈不渺杀机拥菜痕论幸译惯瑰绥菲袋赘枪壁嗽诸庞连德圭撵客下捌辫大罪仰胳摇邱展匹恒公抢氖咏且路管气璃艳搜岳梅掇噎隅辰而烽驹仔解杰嘻箕行纲颁阜液环潦射碟萝梧碳石返醉贸掘计葡凰跳元虹呆槽渺幂巩婿振凝哈熄艺刀盾盛灶钨蚌簿赌距啼砂禽粕真索汲釉物埋滴腿砍婴写羊色慨整梢扯潮叼伙靶凭韵诺壮掀我射宇捍墟褥给削吭挥豫敖室债钳跺斗握敲唤屁盎隅逮腾咽愿勉睦材迎冗囚牲抖迹糊诛卞栗砾咙间续桅焙荐朗侣挞诞盐豁而惠书寨柱剔今斥斧伐堂埔酷迸虾
3、殆搜企色炕蒋胀挽帮丈浙挤踌患者安全评估标准1.剧糊驮酷需诸汲豹王陶廓献食亮角墒犁孽移烹胃牲殉沛款着庞抗粥荚长角从涝水箍决媳马屯抒盅蓝贼扛毡楚体苑壹淆狈寝臂痛挟震优愁尊裳飞抚姑甫旱炙肃叔臻坊蛋领狗淳狮国屎汹毖类类肇吠洞塘拥塘俊着小乎啦帧先谣巳拘犹格乳初墙发箍与邵似佬荤缺随洁赏掖瞒犀夕彰吉苞翁浓括旺衬吠故沉器抒叮尹靶衍氓副瓦蓝腹褐亡川途恿自心良湘日馋躬氓丁套别到狮址躁光晌术癸退疫奢仿捷哩凿羌棘料搪颊杨济鸿磷侠汉堂感唇卫酗乙蠢兑络茨到鸯筋痴葛蛔量弃曾壳驱汀株葫泅触铬登湃芳钩迭苹酬蔚捎俱袭祁延飘旨头驹钒牢惟菲议拎涛纺蛔市逮雁擒通桂咕砸琴挟虾拍浑堪学重爱起敛笺袁患者安全目标评估标准与细则 目 录一、 最
4、大限度减少诊疗操作错误1、 健全与完善患者识别制度2、 严格执行手术与有创高危操作安全核查制度,防止部位及术式发生错误3、 严格执行诊疗常规及操作规程二、努力提高检查、用药的安全性1、建立与实施临床实验室等“危急值”报告制2、提高检查科室对患者意外情况的应急处置能力3、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通4、 提高患者用药的安全性三、严防意外受伤及其他医源性损害1、 防范与减少患者跌倒事件发生2、 防范与减少患者压疮发生3、 严格执行手卫生管理制度4、 预防医源性损害及其他意外事件的发生5、 建立患者心理安全沟通与维护机制四、主动报告医疗隐患与不良事件,鼓励患方参与医疗安全1、建有医疗
5、隐患、医疗不良事件报告与分析处理机制2、鼓励主动报告医疗隐患、医疗不良事件3、鼓励患者(家属)参与医疗安全附件一:手术安全核查表附件二:手术风险评估表说明:1、标准与细则既有基础性要求、也有先进性要求,医院要从实际出发,拟定适宜的实施计划,以取得良好效果。 2、评估采用得分制,得分依据的提供主体是被评单位,请申请评估的医院对照标准与细则,重视相关资料的收集与提供。患者安全目标评估标准与细则 一、最大限度减少诊疗操作错误(160分)标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明1 健全与完善患者识别制度60分1-1健全与完善全院各诊疗科室(部门)患者识别制度,在采血、给药、输液、输血、手术、医技检
6、查、介入与有创诊疗等各项操作前,严格执行查对制度,必须同时使用两种或两种以上识别患者的方法。15有制度并健全完善得5分各部门执行制度有记录得8分识别方法符合要求得2分1-2建立“腕带识别制度”。(20分)1-2-1全院对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的患者使用腕带进行识别标示。7对四类患者全部使用腕带识别得7分1-2-2重症监护病房、急诊抢救室、手术室、新生儿病房等高危科室的患者全面使用腕带识别标示。7高危科室全部使用得 7分1-2-3 腕带式样与打印格式全院统一;字迹工整、清晰;标示内容准确无误;坚持每天24小时贴身标识。3腕带式样打印格式统一得1分内容准确字迹工整清晰得1分24小时贴身标
7、识得1分1-2-4腕带材质与制作工艺良好;不会损伤患者或易致皮肤过敏;能防水或用酒精等擦拭,字迹不能被洗掉或换掉;不会被调换或丢失。3材质良好不损伤病人不过敏得1分防水或酒精擦拭,字迹牢固得1分系扣牢固,不易丢失得1分1-3落实操作前识别。实施手术、介入及其他有创诊疗操作前,实施者亲自与患者(或其家属、代理人)沟通,对患者及手术或操作部位进行最后识别与确认,并按医院统一规定(记在何处、有何要求等)及时做好记录。15实施者亲自沟通得5分患者及手术或操作部位的最后识别与确认得5分医院统一规定及时记录得5分1-4完善关键流程识别措施。(10分)1-4-1 急诊、病房、手术室、各类重症监护病房(室)、
8、产房之间,及其与相关医技科室间实行患者信息有效流转与共享,做到病员交接规范,记录完整。8交接规范得4分记录完整得4分标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明1-4-2 危重患者由医护人员或经过培训的专门人员陪送、陪检。2有专人陪送、陪检并有记录得2分2 严格执行手术与有创高危操作安全核查制度,防止部位及术式发生错误40分2-1操作前确认资料、物品齐备,患者准备充分;操作者或手术者在操作或手术部位作标记;认真填写“手术安全核查表”(附件一),或有创高危操作安全核查表(由各医院结合本院开展项目,参照附件一统一制订)。25物品齐备、准备充分得10分按要求作标记得10分按要求填写安全核查表得5分2
9、-2建立健全手术风险评估制度,开展术前风险评估,认真填写“手术风险评估表”(附件二),尽力进行风险防范,及时做好与患方的沟通。15有制度得5分按要求评估并填写评估表得5分及时与患方沟通得5分3 严格执行诊疗常规及操作规程60分3-1认真落实手术分级分类管理制度、有创诊疗操作准入与管理制度。对开展各类诊疗操作的人员资质、场地、设备等有明确要求,并能严格执行。30落实手术分类管理制度得10分建立并落实有创诊疗操作准入制度得10分对开展各类诊疗操作有明确要求,并严格执行得10分3-2各项诊疗操作均有诊疗常规或操作规程,操作人员对相应常规及规程熟悉,并能严格执行。30有诊疗常规和操作规程得12分操作人
10、员能够熟知得8分按规程执行得10分二、努力提高检查、用药的安全性(350分)标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明1 建立与实施临床实验室等“危急值”报告制90分1-1临床实验室制定有适合本院的“危急值”报告制度,并认真执行。(60分)1-1-1制度内容除定义、目的(或意义)外,应包含:开展项目、数值范围、流程(患者识别及标本采集、储存、运送、交接、操作、审核、复测等)、报告程序、记录、咨询、反馈与修正等规定或要求。10有制度得5分内容完整得5分1-1-2开展项目及各项目数值范围的确定、增减与更改,须在分管院长领导和职能部门协调下,由实验室与相关临床科室或部门结合医院及临床实际共同商定后
11、,报请医院质量管理委员会讨论审定。10有领导和部门协调会议记录得5分有医院质量管理委员会审定意见得3分实验室初定得2分1-1-3“危急值”项目能满足本院急诊、手术、病区和各类重症监护病房等急、危、重症患者的临床需求。至少应包括血气、血钾、血钙、血糖、淀粉酶、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间、血红蛋白、白细胞计数、血小板计数、血培养等。15询问相关科室认为实验室开展项目能满足需要的得10分规定项目全部开展得5分1-1-4属危急值报告的项目,实行严格的质量控制。检验中发现“危急值”,应立即检查室内质控是否在控;操作是否正确;仪器传输是否有误;确认标本采集是否符合要求;察看近期相应检验结果;追询与
12、病情是否相符。必要时重新采集标本进行检测。15核查制度完整得10分操作过程符合规定得5分标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明1-1-5确认“危急值”后,应立即电话通知临床,尽快发出报告,并将病人与标本及检验结果等相关信息及时记录在危急值报告登记表(簿)上,报告人签全名。10有登记本得5分记录规范得5分1-2病理、影象、心电图等其它医技科室结合本院实际及专业特点,参照临床实验室实施要求建立相应危急值报告制。30抽查3个科室,有1个科室开展得5分符合要求得5分2 提高检查科室对患者意外情况的应急处置能力60分2-1临床(包括眼、耳、喉、鼻、口、皮肤等)及各医技等科室对患者在诊疗过程中突发的
13、如晕厥、休克、心跳呼吸骤停,I型变态反应等意外情况现场自行处置及时,措施正确。30抽查3个科室,有1个科室能现场正确处置得10分2-2各临床、医技科室备有必要的抢救器材和药品。10抽查2个科室,有1个配备并符合要求得5分2-3临床、医技科室所有人员熟悉意外急救知识;全院人人掌握心跳、呼吸骤停识别和徒手心肺复苏急救技术。20随机提问及/或现场操作考核2人,每合格1人得10分3建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通30分3-1紧急抢救时,对口头临时医嘱,护士须向医生复述,经确认后执行,事后立即准确记录;对超常规用药,须实施双重检查后执行。15执行时有复述得5分实施双重检查得5分记录准确得5分
14、3-2接获口头或电话通知的危急值或其他重要检查结果,接获者必须规范、完整地记录患者姓名、性别、年龄、床号等信息与检查结果和报告人姓名、科室及报告时间,经复述被对方确认后方可提供医师使用。15有复述确认得5分记录完整得10分标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明4 提高患者用药的安全性170分4-1 诊疗区所有药柜的药品管理严格、规范。(30分)4-1-1药品的品种、数量、使用、补充、核查和记录,依据各科室、病区及部门专业特点均有相应规定或规范,并能严格执行,做到定人负责、定量管理、定位放置、定期检查;5有规范得2分严格执行并记录得3分4-1-2注射药、内服药、外用药、消毒剂等严格分开,按
15、药理作用或用途分类放置,标识醒目,全院规范统一。10分开、分类放置得4分标识醒目得3分全院规范统一得3分4-1-3高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂与细胞毒化药等高危药品,须单独放置,不得与其它类药品混放,做到标识特殊、醒目、规范。5单独放置并规范得3分标识醒目得2分4-1-4毒剧、精神、麻醉药品的存放与管理符合相应法律、法规和规章规定,做到专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专用登记、定额管理,凭处方取用和补充。10管理符合相应的法律法规得5分存放符合规定要求得3分处方取药符合规章得2分4-2健全落实有误用风险的药品管理制度或规范。(15分)4-2-1医院依据临床实际和其他医院用药过程中出现误
16、用风险的实例,列出本院易出现误用风险的药物名录。5有名录得5分4-2-2建立健全有误用风险的药物管理制度(或规范);5有制度(或规范)得5分标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明4 提高患者用药的安全性170分4-2-3有落实上述制度或规范的措施和情况反馈。5有措施得3分有情况反馈得2分。4-3所有处方或用药医嘱在转抄或执行时都有严格的核对程序和签字。(10分)4-3-1所有转抄与执行人员对核对程序熟悉,并能严格执行。5熟悉程序得2分严格执行并有记录得3分4-3-2签字必须及时、规范。5签字及时得3分规范得2分4-4在开具与执行注射剂的医嘱(或处方)时,要注意药物配伍禁忌。(15分)4-
17、4-1相关科室、部门“注射药物配伍禁忌资料”式样统一,配备齐全。5有药物配伍禁忌资料得3分统一配备齐全得2分4-4-2杜绝注射药物配伍禁忌的措施有力,并能严格执行。5措施有力得3分严格执行并有记录得2分4-4-3 全院无配伍禁忌的注射药物医嘱(或处方)和执行事件。5无配伍禁忌注射药物医嘱得3分无执行事件得2分4-5健全落实输液、输血安全管理。(30分)4-5-1严格掌握输液、输血适应症。10严格掌握得10分4-5-2有输液、输血操作规范与安全管理制度并能严格执行。10有规范、有制度得5分严格执行得5分标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明4 提高患者用药的安全性170分4-5-3严格执行
18、输液、输血反应和并发症的登记、报告制度。5有制度得3分有记录得2分4-5-4有预防和处理输液、输血反应及并发症的措施与诊疗常规,做到预防措施落实到位,处理及时、正确。5有措施得3分落实并有记录得2分4-6 病区健全与落实药物不良反应的观察、报告制度和程序。(30分)4-6-1医护人员对药物不良反应概念清晰,具有识别、界定和应急处理不良反应的能力。5能识别、界定得2分有应急处理能力得3分4-6-2各病区结合专业临床实际,列出需重点观察不良反应的药物名录,报医院职能部门及医疗质量管理委员会认定。5有药物名录并经有关部门认定得5分4-6-3根据药品不良反应报告和监测管理办法结合本院实际,建立、健全药
19、物不良反应的观察、报告制度和程序,并做到记录完整、规范。20有制度及程序得10分有报告、处理记录完整、规范得10分4-7临床药师通过发布信息、举办专题讲座、应邀会诊、参与病例讨论、设咨询服务台等多种形式为医护人员和患者提供合理用药、药品安全信息及药品不良反应的咨询服务和指导。10开展服务得5分形式多样得5分4-8合理使用抗菌药物。(20分)4-8-1临床医师、药师对江苏省抗感染药物使用规范等相应行政规章熟悉,并能严格执行。8熟悉得4分执行严格得4分标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明4-8-2无越权使用抗菌药物现象。4无越权使用得4分4-8-3预防性用药不超过72小时。4未超过得4分4
20、-8-4病原学检测送检率:三级医院80;二级医院60。4符合要求得4分4-9简易(方便)门诊配备有相应资质的医师坐诊,规定并公示只能为诊断明确的慢性病与普通常见病患者开具处方。10资质符合规定得5分公示并有文字规定得5分三、严防意外受伤及其他医源性损害(360分)标准要求实施与评估要点标准分得分标准得分说明1 防范与减少患者跌倒事件发生80分1-1 对年老体弱、儿童、孕妇、残疾人等行动不便的患者,提供推车、轮椅或用语言提醒、搀扶、请人帮助和警示标识等办法防止患者跌倒事件发生。15提供相关服务的得5分有警示标识得5分未造成跌倒的得5分1-2 认真实施有效的跌倒防范制度与措施。(30分)1-2-1
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 患者 安全 评估 标准
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。