制程控制分享---品控-PPT.ppt
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1、制程控制分享-品控v制程品质控制理念v品质与生产效率及交期的关系v焊接车间品质控制流程图v不合格产品处理目录树立正确的品质理念树立正确的品质理念树立正确的品质理念树立正确的品质理念 “态度决定一切态度决定一切态度决定一切态度决定一切,思想决定行动思想决定行动思想决定行动思想决定行动”品质是由人做出来的,取决于人员的品质观念和态度,品质是由人做出来的,取决于人员的品质观念和态度,品质是由人做出来的,取决于人员的品质观念和态度,品质是由人做出来的,取决于人员的品质观念和态度,如果人员的品质观念和态度发生偏差,控制方法再先进如果人员的品质观念和态度发生偏差,控制方法再先进如果人员的品质观念和态度发生
2、偏差,控制方法再先进如果人员的品质观念和态度发生偏差,控制方法再先进也没用!也没用!也没用!也没用!如果有正确的质量观念,则在工作中就会把质量放在如果有正确的质量观念,则在工作中就会把质量放在如果有正确的质量观念,则在工作中就会把质量放在如果有正确的质量观念,则在工作中就会把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作首位。相反,就会反感,忽视质量工作首位。相反,就会反感,忽视质量工作首位。相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质,更谈不上把质,更谈不上把质,更谈不上把质量放在首位。量放在首位。量放在首位。量放在首位。不正确的品质理念不正确的品质理念1 1 1 1、品质是件奢侈的事情,一定要
3、投入很多的钱;、品质是件奢侈的事情,一定要投入很多的钱;、品质是件奢侈的事情,一定要投入很多的钱;、品质是件奢侈的事情,一定要投入很多的钱;(其实,真正费钱的方面正是不合格的产品,而如果第一次就把事情做对,那其实,真正费钱的方面正是不合格的产品,而如果第一次就把事情做对,那其实,真正费钱的方面正是不合格的产品,而如果第一次就把事情做对,那其实,真正费钱的方面正是不合格的产品,而如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免);2 2
4、 2 2、品质是检查出来的,不是设计出来的,生产出来的,预防出来的;、品质是检查出来的,不是设计出来的,生产出来的,预防出来的;、品质是检查出来的,不是设计出来的,生产出来的,预防出来的;、品质是检查出来的,不是设计出来的,生产出来的,预防出来的;3 3 3 3、品质仅是一线作业员工做的,管理者的责任不大;、品质仅是一线作业员工做的,管理者的责任不大;、品质仅是一线作业员工做的,管理者的责任不大;、品质仅是一线作业员工做的,管理者的责任不大;4 4 4 4、品质是质量部的事与我们无关,好坏都无所谓;、品质是质量部的事与我们无关,好坏都无所谓;、品质是质量部的事与我们无关,好坏都无所谓;、品质是
5、质量部的事与我们无关,好坏都无所谓;5 5 5 5、品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关;、品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关;、品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关;、品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关;6 6 6 6、返工了,我今天就不达标了,没关系,做出来就有钱,后边可以打磨;、返工了,我今天就不达标了,没关系,做出来就有钱,后边可以打磨;、返工了,我今天就不达标了,没关系,做出来就有钱,后边可以打磨;、返工了,我今天就不达标了,没关系,做出来就有钱,后边可以打磨;7 7 7 7、把每件事情都做对是不切合实际的,不可能的事;把每件事情都做对是不
6、切合实际的,不可能的事;把每件事情都做对是不切合实际的,不可能的事;把每件事情都做对是不切合实际的,不可能的事;8 8 8 8、我只管生产达标,不管品质,达标第一,质量第二;、我只管生产达标,不管品质,达标第一,质量第二;、我只管生产达标,不管品质,达标第一,质量第二;、我只管生产达标,不管品质,达标第一,质量第二;9 9 9 9、生产是创造价值的,品管是浪费成本的;、生产是创造价值的,品管是浪费成本的;、生产是创造价值的,品管是浪费成本的;、生产是创造价值的,品管是浪费成本的;10101010、品管都没说,都签字放行了,你还管什么;、品管都没说,都签字放行了,你还管什么;、品管都没说,都签字
7、放行了,你还管什么;、品管都没说,都签字放行了,你还管什么;11.11.11.11.你是生产部的,还是质量部的,我把品管都忽悠过去了,你还在叫什么你是生产部的,还是质量部的,我把品管都忽悠过去了,你还在叫什么你是生产部的,还是质量部的,我把品管都忽悠过去了,你还在叫什么你是生产部的,还是质量部的,我把品管都忽悠过去了,你还在叫什么.等等;等等;等等;等等;以上说法无疑是对品质的误解以上说法无疑是对品质的误解以上说法无疑是对品质的误解以上说法无疑是对品质的误解品质改善,人人有责品质改善,人人有责正确的品质观念正确的品质观念正确的品质观念正确的品质观念1、品质不是检查出来的,是设计出的,生产出来的
8、,预防出来的,习惯出来的,是以客户的满意度为依据的;2、品质与每个人息息相关(作业员,管理管理、技术人员等);3、每个人员非常清楚的知道自己的工作标准,并且使自己所做的每一件事情都符合要求,就是对品质在做贡献;4、作业零缺陷,100%是可以完全达到的;5、品质的提升不可能一蹴而就,必须通过持续改进而达到;6、没有好的品质,公司明天可能就要破产,我们明天可能就要失业;7、优秀的产品是优秀的人做出来的,差的品质是差的人干出来的;8.你的下一道工序就是你的市场,下一道工序是用戶!将下一道工序当作是你的客户,每一个人都对自己的品质、对消费者负责;9.我们的工作就是零缺陷;10.品质改善无止境;11.质
9、量第一,产量第二;12.品质是价值与尊严的起点,是企业赖以生存的命脉;13.品质没有折扣,品质就是按照客户的要求不折不扣的执行!14.品质改善人人有责,要有改善的意识;质量重在预防质量重在预防 俗话说:预防重于治疗,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后。我们往往忽视了预防的重要性,不愿意花费少许的钱去提前预防不良的发生,而在客诉后大批退回产品及厂内产生严重质量问题的时候花费,超过预防成本十倍甚至更多的成本去围堵那个漏洞!其实,检验是在过程结束后把坏的产品从好的里面挑选出来的,属于“死后验尸”型,只是将不良品隔离剔除,再将问题反馈到责任部门,采取矫正预防措施。用这种方式本身存在着很大的局限性,
10、因为它关注的只是最终结果,等异常发生时才能解决处理,而不是促进积极预防而持续改善。检验告知已发生的事情太迟,缺陷工作已产生,而预防采取一切措施可以避免不良发生,就像用免疫和其他预防的方法治疗疾病一样,防止产生重大不良而付出过多代价的问题。传统的观念把重点放在产品完工后的检验。质量质量、成本、服务、交期的关系、成本、服务、交期的关系质量质量提高提高成本降低成本降低客户满意度增加客户满意度增加交期准时交期准时企业利润增加企业利润增加全员性质量控制全员性质量控制全员性质量控制全员性质量控制遵循四个遵循四个遵循四个遵循四个“一切一切一切一切”原则:原则:原则:原则:1 1 1 1、一切为了客户;、一切
11、为了客户;、一切为了客户;、一切为了客户;(客户第一,下道工序就是你的客户)(客户第一,下道工序就是你的客户)(客户第一,下道工序就是你的客户)(客户第一,下道工序就是你的客户)2 2 2 2、一切以预防为主;、一切以预防为主;、一切以预防为主;、一切以预防为主;(严格把关与积极预防相结合,以预防为主)(严格把关与积极预防相结合,以预防为主)(严格把关与积极预防相结合,以预防为主)(严格把关与积极预防相结合,以预防为主)3 3 3 3、一切凭事实说话;、一切凭事实说话;、一切凭事实说话;、一切凭事实说话;(数据是质量管理的根本,一切用数据说话)(数据是质量管理的根本,一切用数据说话)(数据是质
12、量管理的根本,一切用数据说话)(数据是质量管理的根本,一切用数据说话)4 4 4 4、一切按、一切按、一切按、一切按PDCAPDCAPDCAPDCA科学程序办事;科学程序办事;科学程序办事;科学程序办事;大家学习辛苦了,还是要坚持继续保持安静继续保持安静做好制程品管做好制程品管 制程品管主要问题:制程品管主要问题:制程品管主要问题:制程品管主要问题:1 1 1 1、检查不及时、检查不及时、检查不及时、检查不及时,异常批量产出异常批量产出异常批量产出异常批量产出;2 2 2 2、对不良作业现象不敢指正、对不良作业现象不敢指正、对不良作业现象不敢指正、对不良作业现象不敢指正;3 3 3 3、不善于
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