配送管理期末复习题.doc

一、填空题
1.配送按配送主体所处的行业可以分为制造业配送、农业配送、商业配送和（ 物流企业 ）配送。
2.配送需求计划的简称为（ DRP ）。
3.按单分拣也称之为（摘果式 ）分拣。
4.农业配送按物流的不同阶段可以划分为农业供应配送、农业生产配送和（ 农业销售 ）配送。
5.在分拣作业过程中，行走或搬运这个环节中，货物处于被动状态，主要移动一方为分拣者的方式被形象称之为（人至物）方式。
6.配送按配送的节点不同分类，可以分为配送中心配送、仓库配送、商店配送和（生产企业）配送。
7.日配的全称为（当日配送 ）。
8.DRP的中文解释为（ 配送需求计划 ）。
9.当日配送的简称为（ 日配 ）。
10.配载作业有一个重要的原则为后送（ 先装 ）。
11.按每次补货数量分补货的基本方式为（ 整箱 ）补货、托盘补货和货架上层-货架下层之间的三种补货方式。
12.C→B或B→B为（ 拆箱 ）分拣。
14.日配要求（ 24 ）小时到货。
15.常用的货架排列方式为平行式、垂直式和（ 斜向 ）式。
16.货物的验收内容包括包装验收、（ 质量 ）验收和数量验收。
17.批量分拣又称之为（ 播种式或播撒 ）式分拣。
18.在分拣的行走和搬运中，移动一方为被拣取者，货物处于动态储存状态，称为（ 物至人 ）方式。
19.在物流分拣中的最小分拣单位是（ 单品 ）。
20.农业配送按配送客体划分可以分为农业生产资料配送和（ 农产品 ）配送。
21.分拣方式通常有两种，即按单分拣和（ 批量分拣 ）。
22.配送按配送货物的特征不同可以分为单品种大批量配送、多品种少批量配送和（配套成套 ）配送。
23.RF辅助分拣，借助的是（ 辅助 ）技术。
24.P---P表示按（ 整盘 ）分拣。
25.常用的货架排列方式有垂直式、平行式和（ 斜向 ）式货位排列。
26.配送按配送的时间及数量可以分为定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定路线配送和（ 即时 ）配送。
27.常用的货架排列方式有垂直式、（ 平行 ）式和斜向货位排列。
28.P----C被称之为（ 整箱 ）分拣。
30.和流通加工相结合所做的配送，被称之为（ 加工 ）配送。

二、名词解释
1.配送 在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
2.补货 在拣货区的存货区的存货低于设定标准的情况下，将货物从保管区域将货物搬运到动管拣货区的工作，并要作相应的账面处理。
3.农业物流 在农业生产及其相关联的农业生产资料供应和农产品销售过程中，一切物流活动的总称。
4.互用配送模式 几个企业为了各自利益，以契约的方式达到某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。
5.代存代供配送 用户将属于自己的货物委托配送企业代存、代供，有时还委托代订，然后组织对本身的配送。
6.配送管理 为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、协调与控制。
7.配送加工 根据客户的要求，对货物施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业。
8.定量配送 按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配货。
9.即时配送 完全按客户突然提出的配送要求的时间和数量随即进行配送的方式，是具有很高灵活性的一种应急方式。
10.物流 物品从供应地向接收地的实体流动过程。
11第三方配送模式 交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送模式。
12共同配送模式 配送企业之间为了提高配送效率以实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。
13定时配送 按规定时间间隔，如数天或数小时一次等，每次配送的品种及数量可按计划执行，也可在配送之前以商定的联络方式通知配送品种及数量。
14制造业配送 配送管理在制造企业的一个应用，涵盖了制造企业的物料和成品在供应商、制造商和客户之间，以及企业内部各生产车间甚至生产工位之间的有序平稳流动，以及他们之间的信息流动。
17农产品配送 以粮食、肉类、水果等农产品为配送客体，对它们进行备货、储存、分拣、配送、分放、配装、送货等作业，并按时送达指定地点的农业物流活动。
18自营配送模式 企业配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。
19集疏配送 只改变货物数量组成形态而不改变货物本身物理、化学性态的与干线运输相配合的配送方式。

三、简答题
1简述配送的作用及意义。3
完善和优化了物流系统
提高末端物流的效益
通过集中库存使企业实现低库存或零库存
简化事务，方便客户
提高供应保证程度
2简述不合理配送的表现形式。21
资源筹措不合理
库存决策不合理
价格不合理
配送与直达决策不合理
送货中的不合理运输
经营观念不合理
3.批发企业的配送特点。274
备货范围广泛化、配送行为快速化
建立该高度自动化的配送系统

4.农业销售配送的特点。227
配送方向从广大农村流向城市，方向一致且呈收敛形式
配送量从小到大形成规模
配送程序是先支线运输，后干线运输
农业生产的季节性决定销售配送的季节性，但销售配送的后阶段这种情况有所改变
配送组织人和承载者一般是分开的，给配送组织工作带来一定的困难
5.配送商业企业的主要经营模式。26-29
自营配送模式
共同配送模式
互用配送模式
第三方配送模式
6.快递业配送的特性。304
托运人对快递货物的配送时间要求高
配送客体——快递货物通常体积不大、价值较高或产品难以替代
配送路径通常需要门到门服务，配送成本较大
服务对象分散，地域分布广，需要完善的配送网络系统
大多数快递业配送需要建立在航空运输的基础上，实现航空运输与地面中转的紧密配合
快递业配送环境以城市为主，并且对配送质量有很大影响
7.简述订单的分批策略。88
按总合计计量分批
按时间分批
固定订单量分批
智能型分批
8.简述配送合理化的措施。25
推行一定综合程度的专业化配送
推行加工配送
推行共同配送
实行送取结合
推行准时配送系统
推行及时配送
9简述农业不合理配送的表现形式。221
农业资源筹措的不合理
农业配送价格的不合理
农业配送与直达的决策不合理
送货中的不合理运输
10发展制造业配送的意义和作用。251
通过集中库存使企业实现低库存或零库存
简化事务，方便库户
提高供应保证程度
降低缺损，防止內盗
11简述我国农业配送的发展趋势。224
加强农业配送的基础设施建设
积极培育市场主体，多元化发展农业配送的主体
加强农业配送的信息化建设
加快农业配送标准化进程
提高农民素质，增强现代物流意识
为改善农业配送创造良好的社会环境
12、简述连锁企业物流的发展趋势。281
零售企业的配送中心将增加或加强冷冻生鲜食品的配送功能
以批发为主导型的食品配送中心将出现
随着物流配送的社会化，连锁企业引入第三方物流将是一个发展趋势
物流信息系统的构造
13简述农业配送的特性。217
农业配送环境的制约性
农业配送主体的特殊性
农业配送客体和配送工具的多样性
农业配送路径的复杂性
农业配送时间竞争的双向性和局限性
农业配送需求的不确定性
14、简述常用的储存作业方法。46
定位储放
随机储放
分类储放
分类随机储放
共同储放
15简述配送组织工作中应注意的要点。125
全面掌握客户的需求情况
建立稳定的资源基地和客户需求
加强配送的计划管理
建立与配送相适应的组织结构
科学的组织配送
争取各方面的协作和支持
16简述农业供应配送的特点。226
配送方向是从城市流向农村
配送路线从干线运输到支线运输，呈树枝放射状态
配送规模从大到小，呈扩散型
农业消费上的季节性，使配送活动也具有很强的季节性
17简述配送发展的具体表现。5
配送区域进一步扩大
配送的发展极为迅速
配送的技术水平提高
配送的集约化水平提高，手段日以现金
配送的集约化程度明显提高
配送服务质量提高
18简述货物配载作业的原则。63
重物在下，轻泡货物在上
后送先装
根据货物特性确定不同的运送方式和运输工具
根据货物的特性安排装载，不相容的货物不能用同一辆车送货，需要不同送货条件的货物也不能用同一辆车送货
外观相近、容易混淆的货物应尽量分开装载
19简述制造业配送的特征。247
复杂性
有序性
配套性
定路线定时性
高度准时性
20简述农业销售配送的内容。220
流动范围小，是农业生产要素从仓库到田地和田地之间的往复运动
配送的方向是双向的，而且出大于入
配送主体是农业服务队，如农机站、机耕队或短途货运公司，或者是农民自己

四、分析题
1、请画出批发零售业的一般作业流程图，并结合实践进行相关的分析。
2、请画出配送的一般流程图，并结合配送运作的知识与实践进行相关分析。
3、请画出矩阵决策图并结合该方法分析不同种类配送模式的选择。
4、结合实践分析食品的配送加工。
5、结合实践分析不合理配送的表现形式。
6、结合物流配送实践分析现代零售业配送系统革新发展状况的特点。
7、结合物流配送实践分析分拣作业合理化的原则。77
存放时应考虑易于出库和分拣
提高保管效率，充分利用储存空间
减少分拣错误
作业应力求平衡化，避免忙困不均的现象
事务处理和作业环节要协调配合
分拣作业的安排要和配送路线的顺序一致
缩短配送车辆等运输设备的滞留时间
8、请根据批发零售业配送作业流程种类，结合实践分析物流配送的不同运作。
9、请画出批发零售业的加工型作业流程图，并结合实践进行相关的分析。
10、结合实践分析生产资料的配送加工。
11、请画出外雇车辆与自有车辆的费用比较图，并结合实践进行相关的分析。
12、结合物流配送实践，分析按每次补货数量分的补货基本方式。
13、结合实践分析物流中基本的配载作业原则。
14、日配方式适合的情况有哪些？试着结合实践分析之。13
消费者追求新鲜的诸种食品
客户是多个小型商店，追求周转快，随进随售
由于客户条件限制，不可能保持较长时间的库存