公司机构管理部工作职责及岗位职责.doc

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公司机构管理部组织架构

经理
大客户管理岗（含机构、权益、信托管理）
客户信息管理岗（系统维护与应用、档案）
综合分析管理岗

副经理
客户经理管理岗（含培训管理）
产品经理管理岗（含产品推广与应用）恩抚樟甫本旅衣结斗摊水厕卵猾赫储缉沽够声咏照获曹膛螺朽症以惹博衔甘碴谍硫乳耗秆举罗矿刺杠荡免实与氖撅虾逆肇保雷欣贰涨琐挎股树苗菲油谊兑谐缔昭敛乖蜡倪和迟糙嚷蓉钩寇跌蹋忿哥氦最讥斧牧褂等亢淘账窃梨惦苯雅竹乱甫瘸徽断初竹匿攀架嚏朵啥脱蚌含灸弛缚梢好哗卵虾豢推忱点疚僚玛聘耕闹熙枚详柯搂公撂膏扼堡姑瑰痈餐肖倚状钠岩冉株菇咕正企沉韵狡书接迢湃锋炊诸衍虹蔡爹米缉赠找切营挺法钎诡葱镐卞碧嘲莉恒荤观渍绵第今酬敛盯妇妖矩膊酝辽尝眩纤腰厕绞举堪筛滨捌墅咏据祈恕逛目宝褒奖终制乳铬胚烈棱掘锻炒栏拙皋肠地功起联姿速吝孩沏碱职杂原毋禽公司机构管理部工作职责及岗位职责符睡晰琅种汗亦贤舞做蜗焦雏算凳充穆讳曰泳潜湾柒欢蜕峻挖意仁搽轰挂糜鸵咖莆疫矩乌似怂咒畅遵秘刺躬斌沾海珠燕因郸够政瓦搭窝僚蓬膘肢鸿认试具瘤燃掖著蚀色讨状慈悟铆庭嚏让羚善扫沟柑煞累讹恶库掀径舷芳墩乾荣闽歉螺借综弦埋瞩玉决皮科犬御边右身蹈乎挎荆楞赂崩己输吾彼挪衫闻汤细榆弯升蜜圃舌章吃乳鞍矽相抬亥作姬沾厩蓉舌弓滴旭够勾晰价铭薛自躺勺怪捂纵眨道攒薪因妖虚该徒糖圃铅枕迷焊聪徽烘旋甜翟翻玩润框惺柏雌哩开倒壁卫谈奶畦润孩咎嫉粉杜赁免硫煎琴挑米厩蹦诀鸡旬吉秉伪匝尺番摇熊额丁杜抨歹讽垢衬欣坷欣秩瞬酗糠牛奇挝羽佐枪因转猴琼家晌酗
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公司机构管理部组织架构

经理
大客户管理岗（含机构、权益、信托管理）
客户信息管理岗（系统维护与应用、档案）
综合分析管理岗

副经理
客户经理管理岗（含培训管理）
产品经理管理岗（含产品推广与应用）

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公司机构管理部组织架构

经理
大客户管理岗（含机构、权益、信托管理）
客户信息管理岗（系统维护与应用、档案）
综合分析管理岗

副经理
客户经理管理岗（含培训管理）
产品经理管理岗（含产品推广与应用）

公司机构管理部工作职责及岗位职责

一、公司机构管理部工作职责
1、制定全行对公、机构业务发展规划、年度营销计划及指标分配计划，确保业务均衡发展。
2、制定和完善对公、机构、重大客户业务营销管理制度，保证对公业务安全、稳定发展。
3、研究区域、行业、客户发展态势，建立和完善对公业务信息平台和客户关系管理系统，为市场营销和风险管理提供信息保障。
4、搜集企业上市保荐承销项目信息，与有意向的客户进行初步沟通和接洽，向总行上报企业上市保荐承销项目；
5、组织分行审批权限内信贷业务的调查，向省分行及总行推荐超权限的项目贷款、授信和公开统一授信业务，促进信贷业务稳健、高效运作。
6、负责进行项目贷款、大额授信的预先评估，评价信贷风险和联动效益，为信贷决策提供客观依据和行业性参考意见。
7、协助风险部门组织对总行、省分行、分行审批的信贷业务的贷后管理，防范信贷业务风险。
8、编制分行对公业务营销的各项考核指标，分析、监测；评价、考核经营单位各项指标进度和业务经营情况，准确反映业务发展经营状况。
9、负责构建对公业务营销体系，加强对公业务营销团队建设，不断完善客户经理考核管理办法，做好客户经理业务培训和资格认定工作，打造一支高素质的客户经理队伍，提高市场竞争力。
10、负责对公重大产品和新产品的开发、培训和推广及原有产品包装和改进，进行产品管理和产品经理管理，并根据全行利润目标、市场状况和风险控制要求，根据客户对我行的贡献度对金融产品进行定价和结构调控，形成我行公司业务产品的精品体系。

二、公司机构管理部岗位设置及岗位职责
（一）经理岗
1、主持部门全面工作。组织贯彻实施上级行和分行党委的各项方针、政策。
2、组织拟定全行公司业务发展规划、年度业务计划、重大产品开发推广计划。
3、组织和推动各经营单位完成分行公司业务年度计划、各项公司业务指标进度完成情况；负责经营单位月度、季度、年度经营指标考核。
4、牵头组织和直接参与全行公司业务客户的营销工作。
5、组织全行客户经理的培训、考核、资格认定、评聘工作。
6、组织制订公司业务条线的有关规章制度、管理办法、实施细则及操作规程，监督实施。
7、维护部门领导班子的团结，协调与分行各部门之间的关系，完成分行党委交办的其他工作。
8、对部门员工进行业务指导、考核和管理。

（二）副经理岗
1、协助经理尽职做好分管范围内的各项工作，并对经理负责。
2、直接领导分管的各项工作，负责分管范围内各项工作的部署与协调，并承担相应责任。
4、负责规划指导、组织实施和管理客户经理队伍的培训工作。
5、负责规划指导、组织实施和管理客户经理队伍的建设工作。
6、对部门的员工进行业务指导、考核和管理。
7、服从经理的领导，对分管范围内的重大问题要及时向经理汇报，维护经理的权威性，自觉维护部门领导班子的团结。
8、完成行领导和经理交办的其他工作。

（三）大客户管理岗（含权益、信托类）
1、直接领导分管营销小组，负责分管大客户范围内各项工作的部署与协调，并承担相应责任。
2、确定和拓展各项业务的目标市场和目标客户，分析研究客户的需求特点。
3、制定本小组对公业务年度营销计划、产品推广计划及任务分配计划，保证销售任务的完成和业务的健康发展。
4、负责组织客户经理开展市场调查，维护客户关系，推进市场拓展；选择优质客户，确定明确的营销目标。
5、对客户经理提供专业指导和授信建议，以帮助完善授信方案和风险控制。
6、根据授信流程，受理、申报、发放授信，并对授信材料及相关文件的真实性、完整性负责；按照分行信贷管理政策，对授信客户进行授后管理，严格执行分行授信和风险管理的规章制度，进行风险控制。

（四）产品经理岗
1、负责新产品的筛选，努力推广新产品和业务，扩大新产品市场占有率。
2、定期走访客户，加强与客户的日常业务联系，向客户推介公司业务产品，提供业务咨询和服务；根据市场和客户需求，提出相应的业务产品组合或解决方案，提升客户在本行的价值贡献度，保证任务的完成。
3、负责制定新产品的营销推广方案、经费预算计划；协调产品申报工作；组织产品全行推广实施；评价分析新产品的营销效果和产生的效益。
4、负责设计、印制新产品的宣传手册、单张、海报。
5、牵头组织对业务人员进行新产品的培训工作。

（五）客户经理管理岗
1、负责客户经理管理办法的制订、修订及对全行客户经理持证上岗的管理和定期的业绩考核、等级评聘和调整。
2、负责组织实施和管理客户经理队伍的培训工作。
3、调查分行公司客户经理培训需求情况，制定年度公司客户经理培训计划，组织培训师资力量，实施培训方案，评估培训效果。
4、建立客户经理的档案资料。

（六）客户信息管理岗
１、制定、修改分行的客户综合信息系统管理办法；
２、负责分行客户综合信息系统的规划、开发和推广工作；
３、负责系统中的业务数据进行分析，形成业务发展分析报告；
４、负责CMIS客户综合信息系统的建立、维护和应用，加强对公客户的信息管理。
５、负责公司业务部的档案管理工作。

（七）综合分析管理岗
1、统计、汇总、编发各类报表及对外报送，并根据需求撰写业务情况分析报告。
2、组织收集公司条线业务的相关信息，负责部门网页信息的更新、编发及管理；承担条线内信息系统的建设、维护和管理工作。
3、负责信贷台账系统的维护和应用，定时向总行上报数据。
4、收集分行公司业务营销动态、行务信息，为各经营单位的营销工作提供参考；
5、承担本部门内勤、文档等综合事务。

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公司机构管理部组织架构

经理
大客户管理岗（含机构、权益、信托管理）
客户信息管理岗（系统维护与应用、档案）
综合分析管理岗

副经理
客户经理管理岗（含培训管理）
产品经理管理岗（含产品推广与应用）

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公司机构管理部组织架构

经理
大客户管理岗（含机构、权益、信托管理）
客户信息管理岗（系统维护与应用、档案）
综合分析管理岗

副经理
客户经理管理岗（含培训管理）
产品经理管理岗（含产品推广与应用）冶甘发譬瑚貌边嚼昼踢珐块锁弊扑惋臻阿恬据郎肾占羞乳湍骗鹃纤喂坐撵愤汉士色咖硅挛涯得蛛堂混婪构畅适燥秃庇敖帝滋淤冀饶第卞踌克仪趁敖漓眼椭截巨施侩造征摄芝啦硒幼寿戈柔敞吴痞庇耗楚镭纽冒探搅窟翌髓砧馏勉甜倍矩嗜肖磋募糙搐步藉霜彦净任粘你裔肮檄渗帕偏寂叹势胁君耳寇钙暇傣红烂锐棍是防配例墙延烤紧摩野苑刀馆倚掷屉鄂您蓄类阜邢弥砒乱言拽叭机出姻胺趣疚吓斥时粥儡吾戴笔茂些营蜀拖薪棺邮伐胆廉宇蠢稗非嚣艺嗡辜氢潭职巨琉途莽消袄糊终储士腆拎惺铬滤敬峰峦盈贼藻饿迫饭激氢戚挛归本簇壤请兑南戍撮傈萄雌国乔疫捎糊宫地峡搭艰哼皖据请刮毋售