内部培训师管理制度-(2).doc

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内部培训师管理制度

为建立健全公司的培训体系，充分挖掘和提升经理人、专业技术人员的职业培训能力，建立一支适应企业文化，符合企业中长期发展战略，同时又能与行业的先进培训水平接轨，内部选拔具有较高的职业化素质的内部培训师，特制定本制度。

第一条　        内部培训师的选拔范围
1、公司部门负责人及以上管理人员；
2、各专业口业务精湛或在某领域颇有造诣的员工。

第二条　        内部培训师的组织与管理
内部培训师由公司人力资源部统一负责管理，包括内部培训师的评聘、考核、晋升、奖励等。公司层面的内部培训，由公司人力资源部指定培训师；部门层面的内部培训，由本部门指定培训师。
1、聘任
内部培训师根据授课内容和授课水平进行聘任管理，具体如下表：
聘任等级
资格
初级培训师
至少有一门课程授课
中级培训师
任初级培训师一年以上，须有二门以上课程授课，且至少一门课程等级为优秀
高级培训师
任中级培训师一年以上，须有三门以上课程授课，其中一门管理类课程，且至少二门课程等级为优秀

2、聘任程序
内部培训师的聘任按照“组织指定与个人申请相结合”原则确定。
1)          组织指定聘任程序：
指定培训师

制作教材

审　核

发放聘书

A.    指定培训师：公司或各部门可根据阶段性工作需求，直接指定公司员工担任内部培训培训师，负责某一课程的培训；
B.    制作教材：培训师应根据公司培训工作要求，及时制作教材，交与人力资源部；
C.    审核：由人力资源部及相关专业领导进行审核，常务副总裁最终审定；
D.    发放聘书：人力资源部将根据等级，发放《阳光100内部培训讲师聘任证书》，并记入《内部培训讲师登记表》。
2)          个人申请聘任程序：
申　请

制作教材

审　核

发放聘书

初　审

试　讲

A.    申请：凡符合培训师基本条件的员工，均可通过推荐、自荐等方式，申请成为内部培训师。凡申请内部培训师的，须由本人填写《内部培训讲师申请表》，并交由人力资源部进行初审；
B.    初审：人力资源部对基本资料进行核对与确认，初步确认试讲资格；
C.    制作教材：试讲人员于试讲前3个工作日编写或制作完成教材，交于人力资源部；
D.    试讲：认真准备，根据教材完成试讲；
E.    审核：由人力资源部及相关专业领导进行审核，填写《内部培训师试讲评定表》；
F.    发放聘书：对试讲通过者，人力资源部将发放《阳光100内部培训师聘任证书》，并记入《内部培训师登记表》。

第三条　        内部培训师的职责与权利
1、培训师的职责
1)          总结和分享专业理论知识和实践经验；
2)          根据年度员工培训和开发需要，开发、更新和实施各类管理、技术培训课程；
3)          接受人力资源部安排的授课任务，并对所授课程的有效开展负责；若因特殊原因不能按时授课应提前10天通知人力资源部；
4)          接到培训通知后，应做好培训需求调查和分析，并根据需求认真准备培训教材，教材需提交人力资源部备案；
5)          授课时，须规范着装，精神状态饱满，授课态度端正；
6)          根据培训需求变化、业务变化和技术改进等，主动更新授课资料，如：课程体系、与课程相关的案例等，并及时提供给人力资源部；
7)          适时给予人力资源部培训制定和调整，及培训管理等方面的建议；
8)          未经公司人力资源部同意，不得向外泄露授课资料、内外训时接受的资料。
2、培训师的权利
1)          可优先参加内训和外训，每年可享受至少2次课程相关内容的培训机会；
2)          为确保培训效果，可向人力资源部申请购置课程相关的书籍、资料、教具等；
3)          在个人职业发展方面具有优先权，主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、晋升等方面。

第四条　        晋升办法
内部培训师晋升制度可提高教学质量，是促进公司培训工作发展的一种必要手段，也是提高培训师素质的一种方法。晋升是建立在考核基础上，根据考核结果决定培训师的晋升与淘汰。
1、晋升方法
1)          被确定为内部培训师满一年后，人力资源部反馈其一年内授课情况，包括授课课时数、每次授课结果及最终评审的总成绩。
2)          培训师根据自己年度授课情况，填写《内部培训讲师晋升申请表》，申请晋升，报公司人力资源部评审。
2、晋升条件
1)          能按公司规定和要求完成内部授课；
2)          年度授课学员总评价为优秀；
3)          符合欲晋升等级培训师的资格要求；
4)          需报公司人力资源部审批同意
第五条　        奖励与处罚
1、授课课酬
授课课酬主要作为培训师授课付出的补偿，具体标准如下表：
授课满意度培训师等级
优秀
良好
合格
不合格
初级培训师
150元/课时
80元/课时
60元/课时
无
中级培训师
250元/课时
100元/课时
80元/课时
无
高级培训师
350元/课时
150元/课时
120元/课时
无
注：1）授课满意度为学员对培训师授课的满意度评分，采用填写培训效果评估表的方式，由组织培训部门负责发放收集，交由公司人力资源部汇总；
2）培训师对本部门或分管部门员工的培训不计授课课酬。
2、培训津贴
为帮助各级培训师提升业务水平，培训技能，确保培训效果，每位培训师每年均可享受一定额度的培训津贴，具体如下表：
初级培训师
中级培训师
高级培训师
500元/人
1000元/人
1500元/人
3、课程开发奖励
为鼓励公司在职员工和各级培训师参与培训工作，积极开发培训课程，每开发一门课程可享受一定额度的培训津贴，具体如下表：
初级培训师
中级培训师
高级培训师
300元/人
500元/人
1000元/人
奖励兑现分为两个阶段：
1)          课程开发完毕，报公司人力资源部审核通过，可获得50%的奖金；
2)          授课满意度良好（含）以上，兑现剩余的50%奖金。
4、先进评比
人力资源部每年年终，对表现突出的培训师（年终考核为优秀的培训师），授予“优秀培训师”称号，在公司范围内通报表扬并予以奖励。
5、处罚
培训师如果在培训中出现以下违规现象，人力资源部将视情节轻重给予停发课酬、在公司内部通报、暂停或取消培训师资格的处罚：
1)          授课多次迟到或无故不到者；
2)          一个年度内，授课满意度评分60分以下次数占总授课次数的50%以上者；
3)          讲课内容严重违背公司立场和企业文化、宣传不良言行者。

第六条　 其他
本制度自公布之日起实施，本制度由人力资源部负责解释。
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