建筑工程质量管理与控制-PPT.ppt
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1、建筑工程质量控制与安全管理21.1、建筑工程质量基本概念1.2、建筑工程质量控制要素1.3、建筑工程施工质量验收规范简介目目 录录3 3品牌品牌市场效益价值信誉质量质量质量管理质量管理质量是企业的生命质量是企业的生命关关关关系系系系好好好好不不不不如如如如质质质质量量量量好好好好4 4市场的竞争已由价格竞争转向质量竞争。市场的竞争已由价格竞争转向质量竞争。质量改进是合理利用资源、提高生产率、质量改进是合理利用资源、提高生产率、减少损失、增加社会效益的有效措施。减少损失、增加社会效益的有效措施。质量标识、质量认证则是进入国际市场的通行证,质量标识、质量认证则是进入国际市场的通行证,是参与国际市场
2、竞争的必要手段。是参与国际市场竞争的必要手段。质量将决定竞争力的高低,质量将决定竞争力的高低,成为和平成为和平占领市场的最有力武器。占领市场的最有力武器。质量是构成产品品牌和企业信誉的基础,现代商战是一场质量是构成产品品牌和企业信誉的基础,现代商战是一场不用枪炮,不流血的世界战争,其主要武器就是产品质量。不用枪炮,不流血的世界战争,其主要武器就是产品质量。第一讲:质量管理的概念第一讲:质量管理的概念(一)质量的一般概念(一)质量的一般概念5 5质量的概念 掌握质量的概念掌握质量的概念掌握质量的概念掌握质量的概念(含相关术语;组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)。质量活动的产生质量活
3、动的产生:人类社会自从有了生产活动生产活动,特别是以交换为目的的商品生产活动商品生产活动,便产生了质量的活动质量的活动。质量管理活动质量管理活动:围绕着质量形成全过程的所有管理活动。质量是构成社会财富的关键内容,是经济发展的战略问题。质量的概念最初仅用于产品产品,以后逐渐扩展到服务、过服务、过程、体系和组织程、体系和组织,以及以上几项的组合。6 6质量的概念质量的概念 质量的概念:质量的概念:质量:质量:一组一组固有特性固有特性满足要求的程度。满足要求的程度。1 1、理解质量概念时应注意以下几点要求:、理解质量概念时应注意以下几点要求:关于关于“固有特性固有特性”:特性可以是固有的,也可以是赋
4、予的。:特性可以是固有的,也可以是赋予的。固有的,就是指某事物本来就有的特性;例如:螺栓的直径,固有的,就是指某事物本来就有的特性;例如:螺栓的直径,企业的劳动生产率,打电话的时间等。企业的劳动生产率,打电话的时间等。a a物品特性:物品特性:(如机械、物理性能如机械、物理性能);b b感官特性:(如气味、色彩、噪音、重量等)感官特性:(如气味、色彩、噪音、重量等)c c行为特性(如礼貌、语言、手势等);行为特性(如礼貌、语言、手势等);d d时间特性:(如工期、交货期、准时性等)时间特性:(如工期、交货期、准时性等)e e人体工效特性:(如生理特性)人体工效特性:(如生理特性)f f功能的特
5、性:(如速度、飞行高度)功能的特性:(如速度、飞行高度)7 7质量的概念质量的概念2、关于“满足要求”:指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。明示的_可以理解为规定的要求。例如:工程合同、质量标准、碳水化合物的含量等。通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法。例如:门窗开、关自如,收音机能够收听广播等。必须履行的_指政府法律、法规要求的或强制性的。8 8质量的概念质量的概念与质量相关的概念组织:组织:是指职责、权限和相互关系得到是指职责、权限和相互关系得到安排的一组安排的一组人人员及设施。相关方:与组织的业绩或成就员及设施。相关方:与组织的业绩或成就有利益关系有利益关系的的个
6、人或团体个人或团体。过程:过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的的活动活动。产品:产品:是指过程的结果。产品的通用类别是指过程的结果。产品的通用类别:可分为硬件可分为硬件(如:汽车、建筑物、手表等),软件(计算机程序、(如:汽车、建筑物、手表等),软件(计算机程序、字典、产品说明书),服务(运输、理发等),流程字典、产品说明书),服务(运输、理发等),流程性材料(气流、风力、电流、天然气)。性材料(气流、风力、电流、天然气)。顾客顾客:是指接受产品的组织和个人。包括:消费者、:是指接受产品的组织和个人。包括:消费者、业主、开发商、受益者等。业主
7、、开发商、受益者等。体系:体系:是指相互关联或相互作用的一组要素。是指相互关联或相互作用的一组要素。质量特性:质量特性:是指产品、过程或体系与要求有关的固有是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。包括性能、适用性、可信性、可靠性。特性。包括性能、适用性、可信性、可靠性。9 9质量的概念质量的概念输入:为实施该过程所确定的基础、依据和要求。输出:输入过程完成后的结果。供方:提供产品的组织和个人。合格:满足顾客的要求。顾客满意是质量合格的最高境界。首先,要充分识别顾客的要求;首先,要充分识别顾客的要求;其次,要充分确认顾客的要求;其次,要充分确认顾客的要求;再次,要按照顾客确认的要求,提供产品和
8、服务;再次,要按照顾客确认的要求,提供产品和服务;通过技术进步和质量改进,不断超越顾客的要求。通过技术进步和质量改进,不断超越顾客的要求。1010建筑行业质量概念 工程质量的特征:工程质量的特征:性能:性能:包括内在和外观两个方面。如:地基分层铺设的包括内在和外观两个方面。如:地基分层铺设的厚度、承载力、平整度等;厚度、承载力、平整度等;寿命:寿命:可靠性:可靠性:工程在使用的寿命期限内和规定的条件下,完工程在使用的寿命期限内和规定的条件下,完成工作任务的能力及耐久程度。例如:工程抵抗风化、成工作任务的能力及耐久程度。例如:工程抵抗风化、有害侵蚀、腐蚀的能力。有害侵蚀、腐蚀的能力。安全性:安全
9、性:经济性经济性:指使用效率、施工成本、使用费用、维修费用:指使用效率、施工成本、使用费用、维修费用等。等。建筑质量的基本概念建筑质量的基本概念1111建筑工程项目质量是指建设过程所形成的工程项目,满足业主需要,符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性的质量标准。实体质量:包括工程质量、设备质量、材料质量等;实体质量:包括工程质量、设备质量、材料质量等;工序质量:例如:地基垫层、土方开挖、防水层施工、混泥土浇筑工序质量:例如:地基垫层、土方开挖、防水层施工、混泥土浇筑等;等;工作质量:工作质量:建筑质量的基本概念建筑质量的基本概念1313质量控制:是指为达到质量要求所采取的
10、作业技术和活动。质量过程控制:是指对建筑工程从项目签约质量、项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质量进行全过程、全面控制。质量控制的基本措施提高质量意识,提高员工素质。落实企业质量体系的各项要求,明确质量责任制。做好工程质量管理的基础工作。1 1、质量教育;、质量教育;2 2、标准化;、标准化;3 3、计量测量;、计量测量;4 4、质量信息;、质量信息;(二)建筑质量控制(二)建筑质量控制1414分项分项工程工程分部分部工程工程单位单位工程工程单项单项工程工程工程项目的分解工程项目的分解为了便于对工程建设项目进行管理,往往要对为了便于对工程建设项目进行管理,往往要对一个建设项目进行分解:一
11、个建设项目进行分解:维修费少维修费少 使用费少使用费少 造价低造价低项项目目质质量量控控制制目目标标工作工作质量质量工序工序质量质量产品产品质量质量管理工作管理工作 技术工作技术工作 政治工作政治工作 后勤工作后勤工作人员人员 材料材料 机械机械 施工方法施工方法 施工环境施工环境安全可靠性安全可靠性 环境协调性环境协调性 美观性美观性 经济性经济性 适用性适用性强度强度、刚度刚度、稳定性稳定性 使用寿命、使用寿命、耐久性耐久性 防火、防火、安全安全生态环境、社会环境协调生态环境、社会环境协调 基础设施协调基础设施协调 与周围建筑、环境协调与周围建筑、环境协调造型造型 体形体形 装饰装饰 美观
12、美观 风格风格平面、空间布置合理平面、空间布置合理 通风、采光、隔音、隔热通风、采光、隔音、隔热使用者要求使用者要求项项目目施施工工质质量量控控制制施工施工准备准备质量质量施工施工过程过程质量质量施工施工验收验收质量质量施工质量规划施工质量规划图纸会审图纸会审技术交底技术交底 施工准备施工准备工序质量工序质量 施工过程质量施工过程质量 成品保护质量成品保护质量l分项工程质量分项工程质量 l分部工程质量分部工程质量 l单位工程质量单位工程质量 l(单项工程质量单项工程质量)l建设项目质量建设项目质量1818一、管理体制、意识方面1、没有专职的质量管理机构和专职质检人员;2、企业没有明确质量管理责
13、任制,质量控制形同虚设;3、专职质量管理人员不具备从业能力;4、特种作业人员不具备职业资格;5、工程管理违反工程建设程序和管理法规、法律;6、员工与管理人员缺乏质量意识,认为管质量是监理的职责。工程质量管理存在的问题工程质量管理存在的问题1919二、工程管理方面1、工程地质勘查方面;地质资料数据有误;地质资料数据有误;2、未加固处理好地基;对冲填土、膨胀土、杂填土等未对冲填土、膨胀土、杂填土等未进行加固处理,或处理不当;进行加固处理,或处理不当;3、设计计算出现纰漏;设计不周,计算简图不准,计算设计不周,计算简图不准,计算荷载取值过小,结构构造不合理;荷载取值过小,结构构造不合理;4、材料不合
14、格;如水泥受潮、过期、结块,混凝土配比不准,如水泥受潮、过期、结块,混凝土配比不准,外加剂质量差、掺量不足,预制构件尺寸不准,钢筋裂纹;外加剂质量差、掺量不足,预制构件尺寸不准,钢筋裂纹;5、违背建设程序;不进行可行性论证,无证设计,无图施工不进行可行性论证,无证设计,无图施工;任意修改设计,不按图纸施工;任意修改设计,不按图纸施工;工程质量管理存在的问题工程质量管理存在的问题1310202021216、工程施工与管理存在的问题;不熟悉图纸,盲目施工,图纸未经会审,仓促施工;不按图纸施工,不认真查阅工程技术交底资料;不按有关施工验收规范施工;不按有关操作规程作业;缺乏基本的结构知识,施工盲干;
15、组织指挥不当,违规指挥、违章作业;防护不到位,自然灾害影响。工程质量管理存在的问题工程质量管理存在的问题2222工程质量管理存在的问题工程质量管理存在的问题一、工程质量事故的特点复杂性:影响因素繁多严重性:影响建筑使用功能或结构安全可变性:非稳定状态多发性:经常发生和重复发生腐败性:按事故损失的严重按事故损失的严重程度分类程度分类特大事故特大事故重大事故重大事故较大事故较大事故 一般事故一般事故一般事故 30人以上死亡,或100人重伤,或直接经济损失1亿工程质量事故的分类10-30人死亡,或50-100人重伤,或直接经济损失5千万-1亿3-10人死亡,或10-50人重伤,或直接经济损失1千万-
16、5千万3人以下死亡,或10人以下重伤,或直接经济损失1千万以下注:上述等级中以下不包括本数按照生产安全事故报告和调查处理条例分类2424建筑企业的特点建筑企业的特点一、建筑产品及施工的特点一、建筑产品及施工的特点一、建筑产品及施工的特点一、建筑产品及施工的特点 1 1产品的固定性与施工的流动产品的固定性与施工的流动(显著区别于其它工业);(显著区别于其它工业);地点、功能、使用地点、功能、使用单单位固定;位固定;劳动劳动力、材料、机械流力、材料、机械流动动 2 2产品的多样性与施工的单件性产品的多样性与施工的单件性 产产品随地区、民俗、功能、地点、品随地区、民俗、功能、地点、设计设计人人而而变
17、变化;化;不不同同产产品品、地地区区、季季节节、施施工工条条件件,需需不不同同的的施施工工方方法法、组组织织方方案。案。3 3产品的庞大性与施工的协作性、综合性产品的庞大性与施工的协作性、综合性 产产品高度大、体形大、重量大;品高度大、体形大、重量大;建建设设、设计设计、施工、施工、监监理、构件生理、构件生产产、材料供、材料供应应、运、运输输协协作;作;综综合各个合各个专业专业的人的人员员、机具、机具、设备设备在不同部位在不同部位进进行立体交叉作行立体交叉作业业。2525建筑企业的特点建筑企业的特点4产品的复杂性与施工的干扰性风风格、形体、格、形体、结结构构类类型、装型、装饰饰作法作法复复杂杂
18、;受受政政策策、法法规规、周周围围环环境境、自自然然条条件件、安安全全隐隐患患因素影响。因素影响。5产品投资大,施工周期长占占压压资资金金多多,需需按按计计划划逐逐步步投投入入;加加快快工工程程进进度,及早交付使用。度,及早交付使用。2626影响建设项目质量的主要因素影响建设项目质量的主要因素人员人员机械设备机械设备材料、器材材料、器材环境环境方法、工艺方法、工艺管理者资质管理者资质操作者资质操作者资质分包者资质分包者资质承包者承包者原材料、半成品、构配件质量建筑设施、器材施工机械设备工艺技术施工方案、施工计划施工组织设计生产设备现场施工环境(场地、空间、照明、水、电、道路)自然环境(地质、水
19、文、气象)工程技术条件(图纸、技术交底、)项目管理条件质量保证活动质量体系2727质量管理的职责建筑企业的特点建筑企业的特点施工质量过程控制图施工质量过程控制图2828明确质量管理依据及内容:1、根据建筑工程施工质量验收统一标准为依据,由工程部门在工程施工全过程进行检验批验收评定。2、主控项目必须达到规范要求,3、一般项目以检查点平均达到规范要求90为基准。工程质量管理的要求工程质量管理的要求2929施工质量控制措施施工质量控制措施 为保证工程质量,规范施工人员的工作标准,更好地做好从过程控为保证工程质量,规范施工人员的工作标准,更好地做好从过程控制及工程完工全过程质量保证,特定以下措施。(所
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