酒店住宿服务协议.docx

酒店住宿服务协议
协议编号：[编号]
甲方（酒店经营者）：[名称]
法定代表人（负责人）：[姓名]
联系地址：[地址]
联系电话：[电话]
电子邮箱：[邮箱]
乙方（客户）：
姓名：[姓名]
身份证号码：[身份证号码]
联系地址：[地址]
联系电话：[电话]
电子邮箱：[邮箱]
鉴于甲方经营并提供酒店住宿服务，乙方对该服务有需求，甲乙双方本着平等、自愿的原则，达成以下协议：
一、协议目的
本协议旨在明确甲方向乙方提供住宿服务的权利和义务，双方遵守并执行该协议。
二、住宿服务
1. 甲方将根据乙方的需求提供住宿服务，包括但不限于客房预订、入住办理、客房清洁等。
2. 乙方应按照甲方的规定缴纳相应的住宿费用。
三、预订与入住
1. 乙方需提前向甲方预订客房，并提供真实准确的个人信息。
2. 乙方预订客房成功后应按时入住，如需变更或取消预订，需提前通知甲方并遵守甲方的规定。
3. 乙方入住期间应遵守甲方的管理规定，不得从事违法违规行为，不得滋扰其他顾客。
四、费用结算
1. 乙方应按照甲方公布的价格标准缴纳住宿费用，甲方提供电子支付和现金支付等多种结算方式。
2. 乙方采用电子支付方式的，应按照甲方规定的流程进行操作，确保支付成功。
3. 乙方如需索取发票，应在结算时向甲方提出申请，并提供相关个人信息和企业信息（如适用）。
五、服务质量和责任限制
1. 甲方承诺为乙方提供安全、舒适的住宿环境，并保障相应的服务质量。
2. 甲方将根据法律法规规定，对乙方的个人信息进行保护，未经乙方同意，不得泄露、篡改或非法使用。
3. 甲方对于由于不可抗力因素导致的服务中断或延迟不承担责任，如遭受自然灾害、战争等情况。
4. 甲方将根据相关法律法规和政府规定对餐饮、消费等方面进行管理，乙方应遵守相关规定。
5. 若因乙方违约或违规行为导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的责任和赔偿。
六、协议解除
1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效，并持续有效，直至双方达成书面解除协议的共识。
2. 协议终止后，乙方有义务结清费用，并退还甲方提供的房卡等物品。
七、争议解决
1. 协议履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商的方式解决。
2. 如协商未果，双方同意将争议提交有管辖权的人民法院解决。
八、附则
1. 本协议的任何修改、补充及附件的追加都应经双方书面确认，并成为本协议的有效部分。
2. 本协议正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章/签字）： 乙方（签字）：
日期： 日期：