软件“区域加盟销售商”协议书模板.doc
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XXX“产品区域代理商”代理协议书 甲方: XXX 乙方: 法人代表: 法人代表: 地址: 地址: 电话: 电话: 传真: 传真: 邮编: 邮编: 营业执照: 营业执照: 开户名: 开户名: 开户行: 开户行: 账号: 账号: 税号: 税号: XXX软件技术有限公司(以下简称:甲方)与 (以下简称:乙方)经友好协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,就甲方授权乙方成为甲方“XXX软件”区域代理销售商”(以下简称“代理商”)的事宜达成一致,并根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规签订本协议,由双方共同恪守。 一、 代理商资格要求 甲方对所发展的“区域代理销售商”(乙方)的业务能力资格如下: Ø 要求乙方为具有独立法人资格的公司,注册资金不低于50万,有固定办公场地; Ø 要求具备一支具有软件产品技术支持能力的技术支持队伍,人数不少于1人。 甲方经考察,认可乙方具备以上资格,同时,乙方须向甲方提供以下文件的复印件,以供甲方存档之用:本年度经工商部门年审过的营业执照副本、税务登记证副本复印件,以及法人代表及总经理身份证的复印件(需加盖公章)。以上文件如有变更,乙方应在15日之内提供书面变更证明及变更后的证明复印件。 当乙方所具备的相关条件发生变动导致乙方达不到以上的业务能力资格时,应该在15日之内及时书面通知甲方,以便双方共同商议解决乙方业务能力不足的问题。如果乙方不及时向甲方反馈相关信息,甲方有权单方面取消乙方的代理商资格。 二、 协议授权内容 在本协议中,甲方授予乙方成为的“区域代理销售商”,具有以下的产品代理权限、营销区域、代理时间和销售任务规定: 1. 甲方授权乙方代理的产品如下: l XXX软件 l XXX软件 2. 甲方授权乙方进行所代理产品销售的营销区域为 省。 a) 甲方授权乙方具有代理资格的有效时间为: 年 月 日— 年 月 日。本协议在协议期满之后将自动作废。如双方合作愉快,在本协议到期后,乙方可优先续签。乙方在授权期内有权使用上述名义从事所授权产品的销售,进行合法的商业活动。 为了便于乙方销售工作的展开,甲方将向乙方提供相关授权证书以证实乙方的区域代理销售商的身份。乙方不得在本协议有效期内销售其他品牌同类产品;不得擅自改换包装及相关名称,否则将视为乙方违约,甲方将对乙方实施警告、罚款或有权单方面终止本协议。 在甲乙双方的经营活动中,甲方向乙方提供签约产品,乙方作为甲方的签约代理商向其客户提供甲方的相关产品,双方均不替对方经营活动承担其法律责任。 三、 产品的价格政策 1 甲方拥有本协议所签约的所有产品的定价权、产品内容配置权、产品信息的发布权,甲方应每个月定期向乙方邮件通报价格政策和产品内容配置的变化情况,并指导乙方相关销售工作的开展。 2 甲方提供给乙方的产品价格: 1) XXX——XXXX元/套 3 当甲方向乙方提供的产品价格临时发生变化时,甲方应该在变动发布之日起提前两个工作日以电子邮件的方式通知乙方指定的负责人员,以避免给乙方销售工作的展开带来不必要的麻烦。 4 甲方所进行的价格和配套服务内容的调整,可能会对当前已经进入合同洽谈期的项目产生影响,对此,采用以下价格保护政策进行处理: Ø 一个项目是否已经进入了合同洽谈期,是通过双方每月和日常的业务交流可以判断和确定下来的; Ø 如果产品公开价格提高,则意味着乙方的进货成本会加大,在这种情况下,对于已经进入了合同洽谈期的项目,甲方仍保持原有的价格标准向乙方供货; Ø 如果产品公开价格降低,则意味着乙方的进货成本会降低,但同时,乙方销售给最终用户的产品价格可能也会降低,在这种情况下,对于乙方已经进入了合同洽谈期的项目,甲方以新的较低的价格向乙方供货; Ø 对于乙方没有按照销售管理规定上报到甲方的项目,甲方有权拒绝按照以上价格保护政策执行。 四、 产品订货、交货与付款 1. 当乙方与客户签订了产品销售合同之后,就可以进行正式订货。在订货之前,甲乙双方需要充分协商产品细节与价格,并达成一致,然后由乙方填写甲方提供的《产品订货单(代合同)》,签字盖章之后传真至甲方。 2. 甲方在收到乙方订单之后的24小时之内,会将经甲方签字盖章之后的《产品订货单(代合同)》回传给乙方,并且甲方在收到按订单总金额的80%的付款之后,开始进行相关产品的美术风格定制。 3. 在甲方完成了相关产品的个性化处理之后,会将其放置在自己的空间上供乙方人员或最终客户进行测试,以便于对美术风格进行必要的优化与调整。 4. 在完成了产品的确认之后,乙方提供给甲方最终客户服务器的IP地址,以便于甲方生成产品的安装程序,并以电子邮件或光盘的方式发送给乙方。 5. 在客户完成全部验收工作之后,乙方须向甲方支付订单总金额的另20%的付款,从而完成向甲方的全部货款的支付,同时,甲方将向乙方提供相应额度的发票。 6. 由于所销售的产品是复杂的专用型软件产品,因此,配套的免费服务是产品的一个重要的组成部分。在产品的免费配套服务中,远程性免费技术服务与支持由甲方负责实施;本地化的免费服务,由乙方负责实施,甲方可以提供远程的技术指导与协助,也将对乙方所提供的本地化的服务与支持进行监督与管理。如果存在某一个最终用户对乙方服务的投诉达到三次的情况,并且确认是乙方的责任,则甲方将视情节对乙方进行劝告、警告、停货、直至取消代理资格。 7. 甲方产品订货的汇款银行账户信息为: 开户银行: 银行账号: 五、 定制功能的处置 1. 乙方在进行甲方的相关产品销售时,尽可能地销售标准型产品,避免进行程序功能的个性化订制。 2. 对于在甲方发送给乙方的配套增值收费服务中的定制需求收费标准,甲方按照该标准中价格的70%,向乙方收取定制服务费用。这一定制服务的要求和费用额度将在《产品订货单(代合同)》中予以规定。 3. 当由于最终客户强烈要求以及与对手竞争原因的存在,需要采用个性化功能定制的手段来进一步增加在项目中的竞争能力时,乙方首先需要与甲方进行商议,并采用以下步骤和方法来进行处置: Ø 乙方需将最终客户的需求,以需求文档的方式发送给甲方; Ø 甲方在收到需求文档之后,将对需求开发的合理性、技术难度、工作量、开发周期、开发成本、定制价格进行评估,然后以文档形式反馈给乙方,供乙方制定价格策略时使用; Ø 乙方可以依据这一反馈文档,制定面向客户的报价策略,当客户确定需要进行相关定制时,甲乙双方须在《产品订货单(代合同)》之外,另行签订《产品功能定制开发合同》; 4. 为了保证乙方向甲方反馈的最终客户需求的准确性,甲乙双方采用以下方式进行协同: Ø 甲方对乙方人员进行客户需求分析的培训,使乙方的相关人员对于简单的一般性客户需求能够进行描述与记录; Ø 对于较为复杂的需求,可以由甲方的人员与最终用户直接进行沟通,切实把握客户的定制开发需求,然后再将定制性需求相关信息以文档的方式反馈给乙方,供乙方制定价格策略时使用。 六、 双方的权利与义务 1、甲方的权利与义务: A 甲方拥有本协议所授权的各个产品的价格制定权和信息发布权,产品及其附属件、宣传品设计等的所有权。 B 甲方有权根据本协议的有关内容监督乙方的销售实施情况,并接受最终用户对乙方的投诉,如核实无误,乙方应在限定时间内按甲方的要求加以改善。 C 甲方有义务按照本协议的规定,为乙方相关产品销售工作的开发提供人员培训与支持、市场宣传与支持、售前指导与支持、售中协助与支持、售后服务与支持等各项工作,并不断提升自己的服务质量。 D 当乙方的销售及市场行为违反本协议的规定时,甲方有权对乙方实施劝告、警告、停货、直至取消代理销售商资格。 E 甲方应经常性的同乙方交流市场信息,以利于双方及时调整市场策略,推动业务的发展。 F 甲方有义务进行市场推广活动,以为乙方的业务开展创造良好的外部环境。 2、乙方的权利与义务: A 乙方有权以甲方授权代理商名义从事本协议规定的一切合法活动。 B 乙方有权利和义务与甲方共同维护好市场秩序和企业形象。若乙方在经营活动中有破坏市场秩序,损坏甲方或甲方其它合作伙伴利益的行为,乙方应承担违约责任;同时乙方有义务反馈甲方其他合作伙伴的违约行为并协同甲方追究该违约合作伙伴的违约责任。 C 乙方有义务设置专职销售人员与技术支持人员队伍以保证甲方相关产品销售业务的正常开展。 D 乙方有义务积极配合甲方全国性或区域性销售及宣传活动,收集当地的信息并及时反馈给甲方。 E 乙方有权对甲方相关部门的工作(销售/宣传/商务/客服/研发等)作出评价及投诉,以便于甲方不断完善自身的业务体系,促进双方业务的协调发展。 七、 保密规定与处置办法 1. 双方商业信息的保密 甲乙双方在合作过程中不可避免地会接触到对方的商业信息和商业秘密,双方都不得向任何第三方泄露对方的商业信息与商业秘密,并且对于在这一阶段中所接触到的对方的商业信息文件,甲乙双方都必须承担 年的保密责任,否则双方都将保留向对方追究法律责任的权利。 2. 甲方技术秘密的保密 (1) 乙方作为甲方相关产品的区域代理销售商,不可避免地会深入接触和了解到甲方产品的设计思想、程序代码、技术性文件与资料,对此乙方需承担保密的责任,不得在未经甲方允许的情况下向任何第三方提供相关资料,同时,也不得以任何手段和方式对相关产品进行解密,或试图解密,或将产品交给他人解密,或对产品实施任何形式的软件逆向工程,或将产品程序文件发布传播,或转让给第三方使用,否则甲方将有权中止本协议,并将依法追究乙方的法律责任。在法院裁定乙方是主观上故意为之的情况成立,则乙方必须向甲方支付等于对应产品标准价格总额20倍的赔偿费用。 (2) 乙方不得把相关产品的任何程序文件以任何方式交给第三方进行技术研究与分析,以协助第三方获取甲方的技术秘密。如果这种非法获取技术秘密的情况发生,则甲方有权单方面中止本协议,同时甲方将保留追究乙方法律责任的权利。在法院裁定乙方是主观上故意为之的情况成立,则乙方必须向甲方支付等于本协议代理费用总额20倍的赔偿费用。 八、 违约与争议的处置 1. 违约的处置 本协议中任何一方未履行或未完全履行本协议规定的责任与义务即视为违约。对于任何非主观因素造成的任何一方发生违约的情况,双方应抱着积极、友好、使问题得到有效解决的态度协商、调解解决。违约方应及时向守约方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行协议,并根据本协议有关条款部分或全部免予承担违约责任。 2. 争议的处置 双方因履行本协议而发生的争议,应抱着积极友好使问题得到有效解决的态度协商、调解解决。协商、调解不成的,双方商定,依据本地仲裁委员会的仲裁结果,或者是依据武汉市洪山区地方法院或武汉市中级法院的判决结果来解决争议。 九、 不可抗力条款 甲乙双方的任何一方由于地震、火灾、水灾、战争以及其它不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故或其它不可抗力的原因不能履行协议时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行协议,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。 十、 未尽事宜及协议的变更 对于在协议执行过程中所产生的未尽事宜,双方应本着相互尊重、相互理解、友好协商的态度加以协商解决。 如果在协议执行中遇到了需要修改或补充协议内容的情况,则由双方在本协议现有条款的基础上另行签署补充协议,并作为本协议的附件,与本协议具有相同的法律效力。 十一、 协议的签署 本协议在双方签字盖章后生效,并代替双方以往所有的口头协议或书面上的任何表达、理解及承诺。 本协议一式肆份,具有同等法律效力,甲乙双方各执贰份。 甲方:XXX软件技术有限公司 乙方: 甲方代表人签字、盖章: 乙方代表人签字、盖章: 年 月 日 年 月 日 . - 7 -- 配套讲稿:
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