培训公司岗位责任制及管理制度.doc

山东鲁泰安全技术培训有限公司

管理制度

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目 录
一、培训公司经理岗位责任制
二、培训公司副经理岗位责任制
三、培训教学教务部岗位责任制
四、教研部长岗位责任制
五、后勤部长岗位责任制
六、专职教师岗位岗位责任制
七、兼职教师岗位岗位责任制
八、班主任岗位责任制
九、档案管理员岗位责任制
十、图书管理员岗位责任制
十一、培训公司设备管理员岗位责任制
十二、培训公司学员守则
十三、教职员工日常工作制度
十四、班主任工作制度
十五、班委会管理制度
十六、学员管理制度
十七、教学管理制度
十八、教学质量管理制度
十九、教学检查制度
二十、教研活动制度
二十一、考试、考核制度
二十二、优秀学员评选办法
二十三、文件管理制度
二十四、档案管理制度
二十五、图书、音像资料管理制度
二十六、图书借阅制度
二十七、培训设备、设施管理制度
二十八、多媒体教室使用规定
二十九、宿舍管理制度
三十、卫生制度
三十一、食堂管理制度
三十二、消防安全管理制度
三十三、培训公司消防器材管理办法
三十四、兼职教师聘任和管理暂行办法
三十五、学员宿舍管理制度

培训公司经理岗位责任制

一、全面贯彻党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规、条例、规定，针对社会经济发展需求的实际情况，向主管部门提出安全技术教育培训工作的建议和报告，经主管部门研究审批同意后积极组织实施。
二、主持制定培训公司的近期目标、长远目标及长期规划，以及安全技术教育培训工作计划。
三、认真听取副经理、各部门负责人的工作汇报，定期检查岗位责任制的执行情况。
四、作好培训公司全体工作人员的思想政治工作，关心教职员工的学习和生活。
五、组织制定安全技术教育培训工作计划，定期向主管部门汇报完成情况。
六、完成上级领导交办的其他工作任务。

培训公司副经理岗位责任制

一、受培训公司经理主任委托，主持本单位的安全技术教育培训工作。
二、认真听取部门负责人的汇报，全面检查岗位责任制的履行情况。
三、根据其分工的岗位责任制范围，按时完成各项培训任务，对重大疑难问题，及时提出主导意见，向培训公司经理汇报。
四、作好分管部门工作人员的思想政治工作，组织政治、业务学习，关心职工生活。
五、完成主任交办的其他工作任务。

教学教务部长岗位责任制

一、认真贯彻党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规、条例、规定。
二、负责编制教学大纲、教学计划和实习大纲、实习计划，并认真组织实施；
三、认真组织各培训班的教学及管理，切实抓好安全工作；
四、负责安排任课教师（包括聘任教师）、聘请班主任、核定教师工作量，建立健全教师业务档案；
五、组织检查教育培训质量，考核教师业务能力，参加教师职称评定，负责教师的考勤、津贴的计算、发放等各项工作；
六、组织学员注册报到、编班、考试、办证等各项工作，指导开展各种课外活动，经常召开学员座谈会，了解学员思想、学习、纪律等各方面的情况，参与制定对学生的奖惩意见。

培训科长岗位责任制

一、根据教学大纲和教学工作计划，落实教学任务，做好教学的组织、检查和考核工作，组织教师完成理论和实习教学的研究任务。
二、审批、签发教师教案。
三、根据教学要求，组织教学检查和开展专题教研活动。
四、按要求组织好试题的拟定、阅卷等工作。
五、认真执行各项规章制度，严格劳动纪律，对教师进行系统的业务考核和评价。每期培训班结束，对教师实际完成工作量及其他方面的情况进行一次全面的考核，计算每个教师的工作量，并报教务部。

后勤部长岗位责任制

一、负责教材的订购工作，及时提报教学用品采购计划，确保教学工作的正常开展。
二、负责档案资料的管理工作。
三、负责所有消防器材的保管与领用工作。
四、负责检查整个培训公司的安全生产及文明卫生工作。
五、负责安排学员的住宿和饮食。

专职教师岗位责任制

一、专职教师是教育培训工作直接责任者，在教研部长领导下开展工作。
二、忠诚党的教育事业，热爱教师本职工作，认真钻研业务，不断提高自身素质，教书育人，为人师表。
三、严格依据所任学科的教学大纲和教学计划，认真备课，按时完成教学任务。
四、经常深入学员，倾听他们的意见和要求；经常深入基层或生产现场，全面掌握安全生产工作急需的知识。密切联系实际，教学方法灵活多样，注重总结经验，检查教学效果，确保教学质量。
五、积极参加教研活动，交流教学经验，改进教学方法，调动学员认真学习的自觉性。教师之间要定期互相观摩听课，取长补短，大胆进行各种教学方法的研究和试验，开展卓有成效的教学研究 。
六、课后布置作业，并认真批改，培训班结业考试合格率达到上级规定要求。
七、搞好环境卫生，参加集体劳动，按时完成领导临时交办的工作任务。

兼职教师岗位责任制

一、兼职教师是教育培训工作的重要部分，在教务部领导下开展教育培训工作；
二、认真执行党的教育方针、政策，有明确的服务观念，热心安全技术教育培训事业，做到既教书又育人。
三、认真学习教育理论，按时参加教研活动，不断探索成人教育规律，改进教学方法，提高教学水平，保证教学质量。
四、严格遵守培训的各项规章制度，严格执行教学大纲，按教学大纲要求，认真备课，严密组织，搞好教学，按时完成教学任务。
五、充分发挥个人专业技能优势，注重培养学员的实际操作能力，并定期对学员进行考核。
六、应聘教学期间，必须正确处理好本职工作与教学的关系，保证教学时间和教学质量。遇有特殊情况不能按计划授课时，必须提前通知教务部，以免影响教学。

班主任岗位责任制

一、根据上级有关安全技术教育培训的方针、政策及本培训班专业理论教学的基本要求，制定本班整个培训期间管理工作实施计划。
二、负责作好本班学员的思想政治工作，教育学员遵守国家法律、法规、条例、规定和班规校纪，努力使本班形成纪律严明、奋发向上、朝气蓬勃的集体，促进学员的全面发展，树立良好的职业道德。
三、经常与任课教师保持联系，了解教学情况，共同维护好教学秩序，不断改进教学方法，切实提高教学质量。
四、发挥班委作用，落实各项规章制度，做好学员在培训期间的安全工作，抓好学员个人卫生和集体卫生，组织开展丰富多彩、有益学员身心健康的活动。
五、协助教师做好培训期间的有关专业理论的考核工作。
六、负责做好学员的考勤考评工作，建立学员档案。
七、每期培训班结业后，组织部分学员，开展学员座谈会活动，并做好结业总结。
八、完成领导交办的其他工作任务。

档案管理员岗位责任制

在后勤部长的具体领导下，负责培训公司的档案管理工作，主要职责为：
1、认真学习《档案法》及党和国家、上级主管部门关于档案工作的方针、政策、规定，结合培训公司实际情况，切实贯彻执行。
2、深入各部门、班级，了解各种文件、材料形成情况，积极主动做好文件的收集、积累等工作，确保档案完整、准确。
3、对应该归档的各种材料应及时整理，科学分类，认真编制案卷目录、索引、资料汇编等，以方便管理、查找。
4、按防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等要求，对各种类型的档案进行集中统一管理，确保档案材料的安全。
5、熟悉培训公司档案资料，为领导、师生及校外的必要需求提供优质服务。
6、按照上级要求，做好档案的各种统计、到期档案的鉴定、处理工作。
7、档案管理人员变动，应认真办理移交手续，移交时要有主管领导参加，档案资料核对清楚。

图书管理员岗位责任制

图书管理员必须树立为教育、为生产、为员工提供优质服务的思想，努力做好图书管理工作。
1、按照图书编目要求，及时做好新书登记编目和分类上架工作，钻研业务，提高效率，对加工好的新书，本着科学、实用、简便、规范的原则及时分类排架、外借，避免积压。
2、严格执行图书出借工作及学员的阅览工作，做好图书的存放、保管、赔偿、更新、报损等工作，借阅书籍尽量在图书室内查阅，不准带出图书室。必须带出借阅的，学员一次外借图书不超过三本，期限不得超过一个月。
3、做好图书资料的搜集、整理、保存、利用和管理工作，合理组织藏书，充分发挥图书资料的作用，配合职业教育、教学工作，搜集和积累必要的教学资料。
4、热情为读者服务，向读者宣传爱护图书的基本知识，按规定办理借阅手续，读者借书过期要及时催还，加快图书周转，提高藏书质量。
5、 图书损坏、丢失的，由责任人按图书现价赔偿。
6、保持室内清洁，清洁工作每日一次，大扫除每月一次，保持窗明几净，搞好图书馆的安全和卫生工作，创造宁静舒适的读书环境。
7、书室内必须保持清洁整齐，按照“五净”（墙壁玻璃、地面、桌椅、书架、报刊期刊）、“六防”（防火、防盗、防潮、防鼠、防虫、防尘）的要求，做好室内卫生、安全、管理工作。
8、工作时间内坚守工作岗位，不得随意离开图书室，不得在工作时间做个人私事。

培训公司设备管理员岗位责任制

1、认真遵守安全技术教育培训公司的各项规章制度。
2、热爱本职工作，端正工作态度，保管好教学实习设备。
3、保持培训场所卫生，定期打扫，确保仪器设备的整洁、整齐。
4、对所借出的各种教学设备要立即登记。归还时及时销账，丢失的要照价赔偿。
5、爱护所保管的教学仪器设备，损坏的要及时修复，并做好防火，防盗等安全工作。

培训公司学员守则

一、热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义。
二、遵守国家的法规、法律、条例、规定、社会公德，不做有害于他人、有害于社会的事情。
三、努力学习、刻苦钻研，保持旺盛的学习热情，不怕困难，勇于进取，努力提高专业理论技能和实际操作技能，不断强化自主保安意识和提高自主保安能力。
四、自觉维护学习场所的秩序，遵守课堂纪律，在学习期间不吸烟、不喝酒。
五、不断强化文明安全生产意识，保证教学的有序进行。
六、自觉遵守培训公司的各项规章制度，服从老师和学员干部的管理，不迟到、不早退、不旷课，有事请假。
七、关心集体，爱护公物，尊敬老师，团结同学，不吵闹打架、不做任何危害公司安全的事情。
八、讲究个人和集体卫生，积极参加培训公司组织的各种活动。
九、谦虚谨慎，诚实勇敢，做到讲文明、讲礼貌、讲道德，争做有扎实的专业知识的新型管理人才。

教职员工日常工作制度

为了加强教学管理，更好地调动全体教职工的积极性，推动公司各项工作的开展，提高培训公司教育教学质量，根据我单位实际，特制定本办法。
 一、岗位责任制
任课教师和管理人员必须履行好各自的岗位职责，各司其职，各尽其责，努力做好本职工作。
二、考勤制度
1、全体教职员工实行坐班制，按建工集团作息时间上、下班。超过规定时间签到作迟到处理。任何个人不得代替别人签到，否则两人都以旷工一节论处。由部门负责人负责检查本部门教师到位、坐班情况。
2、全体教职员工应准时参加单位召开的教工会议、教务部活动等各类会议和活动。
3、上班时间不得干私活，不得在办公室内喧哗，影响他人工作。
4、上班时间因私事外出，必须经负责人批准同意后离开。
5、月末统计本月份教职员工出勤情况，作为教职员工考核的依据之一。
三、请假制度   
1、教职员工因病、因事不能来培训公司工作（包括各类活动），必须办理正式请假手续。
2、请假必须填请假条，口头请假、电话请假无效（特殊情况除外）。如遇急事、急病不能事先填写请假条，事后应及时补办。
3、请病假三天以上需同时出具医院证明。
4、负责人在同意准假前，要与有关职能部门任课教师通报，在妥善安排好代课、代工、代职，不影响学校的正常工作的前提下，方可同意。
5、关于请假条的处理：
请假在准假后把请假条统一由考勤员收存，月底统计考勤情况，逐月作好记录，年终统计，作为考核的依据之一。
6、关于续假：
请假到期仍不能上班，应以一定的方式（如电话、电报、书信、委托亲友、同事代办等）提出续假申请，回单位后补填请假条。
7、 有关规定：
1）请假手续不完备（如未填写请假条或病假无正式证明或各级负责人未签署意见），均属没有准假，未获批准擅自不上班（紧急情况除外），按旷工、旷职处理。 
2）请假期满回公司上班，应口头向负责人办理销假事续。未销假而造成的统计失误，由请假本人负责。  
3）因公出差外地属公假，公假结束回单位后，要有简要的书面或口头的出差工作汇报，交主管部门负责人审阅。
4）婚假、产假、丧假等法定假期按国家有关规定执行。

班主任工作制度

1、班主任在教学教务部的领导下，在其他任课教师的协助下，负责班级工作的具体组织领导和管理。
2、关心和爱护学员，认真做好本班学员的思想政治工作，培养学员为社会发展多做贡献的精神。
3、加强与课任教师的联系，经常了解学员的思想和学习情况，教育学员明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，学好各门课程。
4、关心学员的身心健康，组织和指导学员开展体育，文娱、卫生活动，教育学员自觉搞好环境卫生和个人卫生。
5、教育学员自觉地遵守学校的各项规章制度，严格遵守国家法律法规，维护社会公德。处理本班学员的偶然事件。
6、组织召开班委会，配合各科教师做好学员的实习活动。
7、做好学员的登记、考勤、评定工作，搞好学员座谈活动，在学员结业时要写出班级总结和学员座谈会记录交教务部。
8、班主任要严格执行请假制度，不准随便停课放假。

班委会管理制度

1、在班主任的组织领导下，通过民主选举产生班长、学习委员、文体委员各一人组成班委会，协助班主任搞好班级管理。
2、在班主任的领导下，协同有关科任老师，对全班学员进行思想教育，并积极带领全班做到爱岗、讲卫生、守纪律、端正学习态度。
3、组织领导全班学员，勤奋学习，团结互助，积极向上。
4、组织和指导学员开展各项活动，带领全班自觉搞好环境卫生。
5、处理日常的班级工作和本班人员中的偶发事件，并及时向班主任汇报。
6、配合各科教师带领全班学员按时完成各科作业和实习活动。
7、学习结业前，要及时与班主任汇报全班思想状况，并配合班主任搞好“优秀学员”的评比工作。

学员管理制度

为了加强培训学员的管理，努力提高培训质量，特制定此制度：
一、学籍管理
凡在培训公司进行培训学习的学员，都要进行学籍登记，并分单位、培训性质等进行登记。在学习期间的考勤、考核成绩、考试试卷等资料都要进行分类保存。
二、上课制度
1、上课前十分钟，学员应准时到达授课学习地点。
2、上课铃响后，学员应进入教室并到自己座位上坐好，保持教室肃静。
3、上课时应坐姿端正，专心听讲，积极思考，认真记笔记。不随意讲话或做与课堂教学无关的事，要尊重教师管理，遵守课堂纪律。
4、教师讲课时，学员不能随便讲话，如有问题，应先举手，经教师许可后方可起立发问。
5、教师提问时，学员应积极举手争取发言回答，被指名的学员应起立回答。学员迟到，必须在教室门口喊“报告”，经教师允许后方可进教室上课。
6、上课期间一律不准会客、接、打手机，不准阅读与本课程无关的材料。
7、未经许可，不得擅自摆弄教学用具。
8、上课时，应按指定座位就坐，按照班主任的要求点名签到，严格遵守课堂纪律。
三、作业制度
1、作业应在复习、预习的基础上按时认真独立完成，不得抄袭他人作业，并在教师指定时间内完成作业。
2、作业的书写要严格按照教师确定的规范、格式，字体工整，书面整洁。
3、各课程作业本一律由班委同学收发，交给任课教师。
4、认真对待作业中的错误，及时订正。
5、爱护作业本，不随意涂画、撕破、更换，保存好笔记、作业。
6、非书面形式的作业均要按教师规定的要求完成，并按教师规定的检查方式执行。
四、考勤与请销假
学员的考勤自报到之日起，由班主任全面管理。每个培训班上课前，必须由学员亲自签到考勤。培训期间一般不准请假，特殊情况确需请假者，必须由本人写请假条交班主任。学员有病时根据医院病假单准假，无病假单或私改病假单者一律不准假，强行离校或不到校者按旷工处理。除特殊情况外，不准补假，捎假无效。凡不请假或超假不到课者一律按旷课处理；凡迟到、早退满四次者扣除出勤一天，旷课一节扣除出勤一天。
五、考试考核制度
1、对学员进行考核，目的是为了解学员学习和运用知识的情况，督促学员复习功课，巩固所学知识，同时便于研究和改进教学方法。
2、试题范围应符合教学大纲和教科书的要求，不出偏题、怪题。
3、理论考试单人单桌、闭卷笔答。理论考试合格者，按有关规定申请颁发资格证书。
4、严格考场纪律，严禁弄虚作假和舞弊现象，对违反纪律和舞弊者，视情节轻重，分别给予批评教育、试卷作废等处分。
5、结业考试成绩存入其培训档案。
六、奖惩制度
1、对学习成绩优秀，遵守纪律，团结同志的学员，经评议和研究批准，授予优秀学员称号，并给予适当奖励。优秀学员的比率按培训班总人数的10％评选，奖励数额与扣罚数额对等。
2、对培训期间迟到、早退10分钟的学员，按5元/次从纪律保证金中扣除，对出勤率达不到90％的学员取消考试资格；未经请假擅自离校者，按旷课处理并通知所在单位，按旷工处理；对累计旷课三天以上者，除扣除全部纪律保证金外，取消培训资格，遣回原单位，不介绍出勤。
3、四次不交作业者取消考试资格。
4、考试不及格者，给予一次补考机会，复习补考期间不支付工资，补考不及格者不签发上岗证。
5、对违犯管理规定，酗酒闹事，打架斗殴者，取消培训资格，退回原单位；情节严重者，移交司法机关处理。
七、其它
1、学员必须遵守培训公司的作息时间和有关规章制度，按时作息，爱护公物，对损坏公物者，照价赔偿。对违犯规章制度、中午酗酒、损坏公物的学员，除要求其写出书面检查，在培训班上作公开检讨外，视情节轻重给予处罚。
2、学员要尊重教师和全体工作人员，讲文明讲礼貌。
3、学员要自觉搞好集体和自身卫生，坚持值日制度，搞好教室卫生。
4、学员要注意公共安全和自身安全，注意防火、防盗。
5、结业前，学员借用的公家财物应及时交清，欠交者扣发证书。

教学管理制度

一、备课制度
备好课，是上好课的基础。所有任课教师都必须认真备课编写教案，无教案或备课不充分者不准上台。
1、每个任课教师要按照各科的教学大纲通读全册教材，了解全册教材内容和各章节在全册教材中的地位，明确哪些是重点章节或重点内容，对教材上的习题自己预先做一遍，对教材内容与习题如何相互配合做到心中有数。
2、要确定每章、每节的教学目的要求（包括知识和能力两个方面），确定教学目的要求的依据是教学大纲、教材内容和学员基础。教学目的要求具体、集中、确切，防止一般化和抽象化。
3、按照教学大纲的要求，认真组织和处理好教材内容，要确定达到上述目的要求的重点、难点、关键，多花时间讲解，让学员弄懂、理解和掌握。
4、根据不同学科、不同内容、不同学员的不同特点，选择恰当的教学方法，一是有利于调动学员的积极性，二是贯彻理论联系实际的原则，要考虑到学员来源于现场，用于现场的实际，启发学员积极思维，提高理论联系实际的能力。
5、要精心设计和选择练习，要有利于学员理解和巩固所学知识，要有利于培养分析问题和解决问题的能力。
6、课时教案一般应包括课题、教学目的的要求，复习旧课等内容和方法，讲授新课的内容方法（即课型）、课外作业的安排；时间分配，板书设计等。
7、应在上课前一周的时间里准备好教案，任课教师的教案必须经审批后方可进行教学，专兼职教师教案审批由教务部长审批。
二、上课制度
1、教师上课要使用普通话，语言要精练、准确、通俗易懂，能充分表达教学内容。教学目的明确，观点正确；教学方法灵活适当，重点突出，难点分散；讲授要循循善诱，深入浅出，语言精练准确，通俗易懂，便于学生接受；板书要工整；布局要合理；教学环节齐全，结构紧凑，组织严密，课堂气氛活跃。
2、要注重直观教学，积极而恰当地运用教具和现代化教学设施。
3、要按计划完成课堂教学，提高课堂效率；对违犯课堂纪律的学员进行批评教育。
4、教师应在上课前5分钟备齐教具到教室等候上课，不迟到、不早退、不拖课，不无故离开课堂办私事和会客，确因特殊情况需要离开教室，须到教务部说明情况。上课期间，不准接打手机，保持课堂气氛的严肃性，维护教师形象。
5、教师要站在讲台上讲课，无特殊情况不得坐堂。注意仪容，不得穿短裤、背心进教室，不准在教室内吸烟。
6、板书（作图）要准确，书写要工整，防止写错别字。
三、布置作业和批改作业制度
1、布置作业要按大纲、教材的要求，既要符合教学水平，又要根据不同程度有不同的要求，还要考虑到学员的实际水平，着重于基本知识与技能的训练。
2、作业题要精选，遵循“由浅入深，由简到繁”的原则，使学员巩固所学的知识，提高业务工作能力。
3、要适当布置课内作业，突出重点，防止量大面广，学员不容易做完。
4、教师要注意指导学员做作业的方法，教育学员书写要工整，内容要准确。要教育学员认真独立地按时完成作业。
5、学员作业要严格要求，合乎规范，整洁清楚。
6、对学员的作业，教师要严格批改，要从讲求实效出发，搞好讲评，写好评语。
四、辅导制度
1、对于学员的提问要耐心指导，帮助学员解决难点和疑点。
2、辅导中要贯彻因材施教的原则，在面向多数的前提下，上中下都要考虑。
3、辅导时既要有全面观点，又要注意其它学科。
4、辅导方式，主要采取课后辅导，解答问题，指导自学。
五、考试考查与评分制度
1、考试和考查主要是了解学员的学习和运用基础知识的情况，督促学员复习，巩固所学知识，提高自身素质和工作能力。同时便于研究和改进教学方法。必须以平时考查为主，发现教学上有不足之处要及时解决。
2、考试方法
用笔试、口试、开卷、闭卷等方式。要注意兼顾知识和能力两个方面的检查与了解，试题范围应符合教学大纲和教科书要求，不要出偏题、怪题。
3、成绩评定。
结业成绩以结业考试为主，考试、考查课程的评定均采用百分制。
五、教职员工政治、业务学习制度
1、培训公司全体教职员工必须坚持学习党和国家关于安全生产的法律、法规、条例、规定、方针、政策，坚持学习并及时更新时事政治和业务知识，不断提高个人政治水平和业务水平。
2、政治、业务学习采用集中与自学两种形式，集中学习时任何人不得无故迟到或缺席。参加政治学习和业务学习，要积极发言，并记好笔记、写好学习心得。
3、政治、业务学习活动的内容要认真准备，会议要准时召开，时间要控制在一个半小时以内。
4、政治、业务学习期间，学校不安排其它活动，教职工要按时参加。
5、学习期间，不讲话、不看报、不批改作业、不做与会议无关的事。未经允许，不得中途离开会场。
6、特殊情况不能参加学习者要事先向主管领导请假。因事因病未参加学习者，按有关规定办理。
7、无故不参加政治、业务学习者按旷工处理。
8、教职工积极参加政治、业务学习作为优秀教师和先进个人评选的重要依据。
六、奖惩制度
1、对教师一年的工作成绩进行评定，一是评优秀教师由集团公司、本公司统一表彰奖励。二是年终评先进生产工作者由本单位统一表彰奖励；三是日常开展的竞赛活动，要及时评奖。
2、每年开展一次“最佳观摩教学课”评选活动。

教学质量管理制度

一、教案的检查与展评制度
1、每期在开学初和期末对任课教师的教案进行检查。平时有重点不定期抽查检查。
2、开学初对每个教师的教案按照有关备课制度逐一检查认真程度，重点检查备课质量，看是否达到要求。教务部召开专门会议进行讲评，对较差的教案进行批评教育。
3、每期结束时进行教案展评。每个教师在认真阅读教案的基础上，按优、良、一般、差四个档次进行评定，填写评议记录，选出优秀教案。
二、教学效果调查制度
1、每期培训班结束前召开教师教学情况调查会，让每名学员填写教学情况调查表，由班主任收集汇总。
2、综合教学效果调查情况，培训科提出整改意见，将有关问题反馈到教师本人。
3、每半年到送人单位进行一次学员培训效果跟踪调查，针对学员的工作态度、安全生产等方面进行调查，以此作为今后教学工作不断改进的依据。
三、教案审批制度
1、对教案的要求
（1）理论课教师，要在认真钻研教材，充分了解学生的基础上编写每一节课（或一次课）教案（课时或课日计划）。
（2）教案的基本内容应包括课堂、教学目的、课程类型、教学进程、教具（教材）、课外作业等。
（3）教学进程是教案的主要部分，要注意教学内容，教学方法、环节、设计、时间分配的合理性、科学化。
（4）教案形式不固定，但教学环节必须齐全，要避免只抄书本的注入式教学方法。
（5）教师要忠于教案，但在教学过程中要根据课堂情况灵活运用。
（6）在教案执行过程中，要及时总结，写出课后分析。
四、听、评课制度
教师听课是加强教学管理，规范教学程序，提高教学质量，帮助教师相互学习、取长补短的一个重要措施。为了扎实开展听课评课活动，促进教学，特制订如下制度：
1、教务部负责制定教师互相听评课制度。
2、培训公司领导和教师要深入课堂，定期听课，了解教学情况。
3、听课人在听课之前须在带上听课记录，听课时应认真做好记录，并附上具体评课意见。
4、教师听课要做好记录，课后及时评议。每位教师听课时都应对公开课的优、缺点提出自己的见解。
5、每位教师在听课完毕后，由教务部长组织评课，并作好评课记录，于当周上交培训科。
6、全体任课教师应通过互相听课、评课，认真总结教学经验，取长补短，更新教学观念，改进教学方法，不断探索课堂教学的新途径，提高教学技能，讲求课堂教学的艺术与特色，促进教学质量的全面提高。
五、开设观摩课制度
1、定期安排教学效果优秀的教师，开设观摩示范课。
2、开设观摩示范课的教师，应于一周前在本教研组试讲，充分听取各方面的意见，并将教案交培训科。
3、培训科长检查教案，提出改进意见及时反馈给主讲教师，进一步完善后，教案交文印室印刷，以备观摩课使用。
六、教学年会制度
为倡导广大教师积极参加教研活动，不断提高教师教书育人的能力，培训科于每年的12月份举办教学年会。
1、各任课教师，都必须结合自己的教育，教学实践，每学年至少上交一篇教育教学论文。
2、以教研组为单位召开“教学论文交流会”，在教师人人宣读的基础上，推荐1－2篇较好的论文上报教务部。
3、培训科长确定教学年会的论文。
4、召开教学年会，宣读论文，评选优秀教学论文。评选结果作为评选优秀教师和先进个人的依据。

教学检查制度

为加强教学管理，完善质量监控体系，确保教学工作有序、高效运行，不断提高教学质量，特制订本制度。
一、教学检查的目的与意义。
质量是教育的永恒主题。开展教学检查是加强教学过程管理，检查教学环节落实情况，确保教学质量的重要措施。通过教学检查，可以对我校教学情况进行相应的检测、考察，了解和鉴定教学效果及教学目标的实现情况，以便采取相应措施解决问题，改进教学和管理。
二、教学检查的组织与实施。
教学检查由教学教务部长牵头，教研部具体组织实施，检查结果及时向培训公司领导汇报。每次检查前要有针对性地制定具体实施方案。要将常规性教学检查作为教学质量的管理与监控手段，注重实际效果，防止走过场。
三、教学检查的形式和内容。
教学检查分为日常检查、平时抽查和集中检查。
（一）日常检查。由教务部负责，检查教师的备课、上课及组织教学情况，做好记录，作为考核教师业务工作能力，晋升职称、评选先进的依据。
（二）平时抽查。平时抽查由培训科根据教学目标和有关教学工作情况随时安排。其内容主要包括教师教学情况、作业布置与批改情况、教学组织管理情况、教室卫生学习环境以及教学管理规章制度执行情况等。
（三）集中检查。由教学教务部制定检查方案，组织检查。
1、开学初检查。每期学习班开学前，着重对班级工作计划、学生报到、教学计划执行情况、教师教学、教材发放等情况进行检查，开学后，着重对教学计划执行情况、学生参加教学活动情况、教师教学情况等进行检查。检查实践环节与组织落实情况，针对存在问题，制定针对性措施，。
2、中期检查。中期教学检查在学习班开办后进行。内容主要包括：教师教学进度和教学效果、教学组织情况、作业布置批改情况、学生参加教学活动情况、教学环节落实以及教学管理规章制度执行情况等。检查主要采用听课、检查作业本、召开座谈会、随访等方式进行。
3、期末检查。在学员考试前后进行。内容主要包括：复习安排情况、教师教学任务完成情况和教学效果等。检查采用问卷调查、召开师生座谈会、检查作业本、考试质量分析、查阅有关教学记录等方式进行。
四、教学检查结果的处理。
教学检查人员要对每次教学检查情况进行小结，及时处理教学检查中发现的问题并提出改进意见。对于集中教学检查，培训科要及时写出教学检查情况总结，向培训公司领导汇报，并及时反馈给教务部。公司领导要认真听取分析研究教学检查情况，针对教学工作中存在的问题和不足制订整改措施。
教研活动制度

教研活动是指以教务部为单位，由教务部长组织的教学研究活动。全体教师参加的大型教研活动由公司统一组织开展。通过教研活动达到增强教师业务素质，提高教育教学质量的目的。
一、公司成立教学教务部长领导下的教研部，以教研部为主进行教研活动。教学教务部定期检查、指导教研工作。
二、教研活动由教务部长主持。分集中和分散两种形式。教务部按学期制定工作计划，提出具体工作目标、安排具体活动内容与时间，采取保证措施，计划要切实可行。
三、教研活动时间由教务部自行安排，公司倡导教务部教师要定时开展教研活动，随时研究解决教育教学中疑难问题。
四、教研活动必须有目的、有计划、有专题、有效果、有记录。
五、开展集体听课、评课、说课、观摩课等形式的课例研究活动，组织好教学反思活动，并做好教研记录。
六、做好教学质量分析工作。每次考试后教务部要组织好评卷、考试分析，学习班结束后形成书面材料交培训科。
七、凡没有按时参加教研活动或无故缺席者（除公事、婚、丧）按迟到或旷工论处。

考试、考核制度

为使考试客观、公正、准确的反映学员的真实成绩，必须严格考试制度，为此，特作如下规定：
1、考试题目根据培训班性质不同由上级主管部门或培训公司命题，实行教考分离。
2、考试一律密封装订，考生一律采取单人单桌考试。
3、考试开始前15分钟，由监考人员从教务部领取试卷，并在考场当场开封。
4、闭卷考试时，学员只准带笔和允许使用的计算和绘图工具，不准将书、笔记本及自备的草稿纸带入考场。
5、学员在考前15分钟按规定就座。凡不按规定就座或不服从监考人员安排的学员，取消本次考试资格。凡无故不参加考试者，考试成绩视为零分，不准补考。
6、学员在规定时间内应独立完成试卷，考试中不得交头接耳、偷看、传递和交换试卷，否则按作弊处理。
7、学员若中途离开考场必须交卷并视同考试完毕，交卷后不得返回考场答卷。遇有特殊情况，经监考人员同意并采取相应措施后方可离开，但不得延长答卷时间。
8、为严禁所有舞弊行为，监考人员应由非本培训班任课教师担任，每场监考人员不得少于2人，应在规定时间到指定考场参加监考工作。
9、监考人员必须在考前30分钟到达考场，清点学员人数，调整学员座位并宣读考场规则。监考人员迟到或缺席要追究其责任。
10、监考人员对试题内容不得作任何提示性解释。如学员对试卷印刷不清之处提出询问时，可由任课教师答复。
11、监考人员在考场内不得吸烟、阅读书报、谈笑，不得做与监考无关的事情。
12、监考人员不得自行决定延长或缩短考试时间。考试结束时间一到，立即令学员停止答卷并退出考场，核对参加考试人数和试卷份数是否相符。
13、监考人员应认真履行职责，填写监考记录，考试结束后交培训公司存档。
14、采取集体阅卷，交叉判卷，流水作业方式。要认真核对成绩填写成绩单，并将成绩报送教务部长。试卷批阅后，须按时交培训公司存档。
15、一次考试达到60分为及格，计入考试成绩；不及格者必须补考，一次补考达到60分以上视为补考合格，计入补考成绩。考试、补考不及格者不得从事原工作。
优秀学员评选办法

为营造良好的学习氛围，鼓励先进，制定优秀学员评比办法。
1、模范地遵守国家法律法规，积极响应单位号召，热心参加公共活动，尊敬师长，团结同学，遵守社会公德，自觉执行培训班管理制度，在学员中能起模范带头作用。
2、学习目的明确，学习态度端正，能较好地掌握所学知识，并能灵活动用。学习成绩优良（理论考试、实践考核成绩均在90分以上）。
3、热心为集体服务，努力做好本职工作，大胆管理，敢于指正不良现象。
4、培训学习期间内出勤率95％以上，无迟到早退行为，没有受到处分的。
5、优秀学员每学期评选一次，比例为班级总人数的10％，在班级评议的基础上征求班级任课教师的意见，由班主任汇总选出，评选结果在结业总结中写出。

文件管理制度

一、来文一律交由教学教务部收存登记，统一存放，不乱收、折、存、放。
二、有关教育等需宣传贯彻文件，公司统一组织学习贯彻。
三、借阅上级文件，执行上级有关规定，阅后及时送还。
四、需复印文件要按保密规定履行审批手续，不擅自复印。
五、公司各部门，处理事务时可以查找借阅有关文件，但必须登记签字，阅后及时归还，一般不得超过一周。
六、年度终了时，由档案资料员装订成册保存。
七、一般文件保存五年后销毁，特需文件长期保存，存文要做到防丢、防盗、防霉、防鼠、防虫。
八、销毁文件按上级有关规定进行。
九、公司文件资料一般不允许外借，若因工作需要外借时，必须经公司经理批准后方能借出，限定借出期限，并办理借阅登记、归还等手续。

档案管理制度

一、根据教学实情，随时接收有关文件、资料等存档材料，并及时归档。
二、对接收的档案材料，根据有关规定和要求，系统整理、登记、入库保管。
三、资料室要保持良好的环境，注意防潮、防湿、防火、防虫、防腐、防盗等。
四、学员培训档案和教师业务档案原则上不外借，特殊情况须经主管领导批准。
五、凡入档材料任何人不得私自涂改、经领导批准的改动内容，管理人员要做好记录备查。
六、管理人员不得泄漏档案中的任何内容，查阅、摘抄档案内容须经主管领导批准。
七、教师在填报自己教学科研成果时，必须附上原件或复印件，并有所在教研组的评语，才能进入档案。若有著作，必须注明书名、书号、出版日期和出版社名称。若本人不是主编，应注明所编写的部分。
八、教师调离时，其本人保存的一份个人档案允许带走，内存的一份不能带走。
九、档案材料应用钢笔填写，或者打印。
十、 每学年结束后，管理人员要系统整理各类档案，并及时归档。
图书、音像资料管理制度

一、培训公司设图书资料管理员一名，由后勤部长分管。负责图书、音像资料的收集、整理、分类、建档、保管、借阅管理工作。
二、资料的收集要按办学达标整理齐全，做到无关的不备，需要的不缺。
三、图书、音像资料的借阅，须由本人填写《借阅登记表》，借阅时间不超过一个月，归还时须登记时间。
四、借阅的资料要爱护，不丢失，不损坏，否则照原价赔偿，并酌情罚款。
五、图书、音像资料的保管要做到类别分