维保服务合同.doc

XXXXXX

智能化弱电系统维保服务合同

委托方：

受托方：

智能化弱电系统维保服务合同
目录

1. 合同

2. 附件

附件一：弱电系统定期维保工作确认表

附件二：抢修、重大抢修、改造记录报告

附件三：《重大事故和灾害处理报告书》

附件四：弱电系统维保工作计划表

XXXXXXX
智能化弱电系统维保服务合同
委托方： （简称：甲方）
受托方： （简称：乙方）

依照《中华人民共和国合同法》及相关规定，为明确双方在弱电系统保养维修中的权利和义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则订立本合同，以便双方共同遵守。

第一条 、服务对象 范围 地址 方式
甲方委托乙方对安装于下述范围的弱电系统实施维保服务。
l 楼盘名为：XXXXXX
l 楼盘地址为：XXXXXX
l 智能化弱电系统共有X大系统组成。分为：
1． 电视监控系统
2． 周界报警系统
3． 楼宇对讲系统
4． 门禁控制系统
5． 家庭安防系统
6． 电子巡更系统
7． 车库道闸管理系统
8． 背景音响系统
9． BA系统
10． 电子公告
l 服务方式：维修、保养。

第二条 、服务期限
本合同自XXXX年XX月XX日起 至 XXXX年XX月XX日止。

第三条 、服务金额及明细
按现有十大弱电系统维保设备收费为XXXX元/月。本次合同期12个月，共计XXXXXX元。
合同总金额为人民币（大写）XXXXXXXXX圆整。
以上费用包含：维修、保养、紧急维修人工费及税收等一切费用。
以上费用不包含更换配件、材料、设备费及因火灾、爆炸、水灾、台风、雷击、地震或人为恶意破坏等不可抗拒事件所发生的设备维修费用。

第四条 、付款方式
1. 付款形式：支票或划账。
2. 乙方完成合同规定的弱电系统维保工作，甲方每季度次月10日前支付前三个月服务费XXXXX元。

第五条 、服务要求 周期 时间
1. 乙方对弱电系统的维保质量必须符合国家相关标准规范要求和乙方的工艺和规范要求。
2. 乙方每月X次派遣弱电系统专业技术人员，对甲方的弱电系统进行维护保养检修工作，确保设备正常运行。
3. 乙方每周X天派遣专业维修人员到现场（合同履约地）实施维保工作。
4. 本合同的服务时间，一般在乙方规定的工作时间内进行。
5. 本合同所述弱电系统若发生故障需要应急处理不受时间限制，乙方提供全天候应急服务。

第六条 、双方权责
一、 甲方权责
1. 负责弱电系统的日常使用和管理工作。
2. 负责对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认。
3. 按弱电系统设备规定的操作程序要求使用各类弱电设备。
4. 协调并提供乙方必要的工作条件。
5. 甲方承担因管理、使用不当或人为损坏、不可抗力原因所造成的原器件材料更换费用。乙方凭甲方签证单据和相关凭证，以季为单位结算。
6. 若第三方对本合同维保的弱电系统实施改造的，应在实施前书面通知乙方，并在工程结束时通知乙方对弱电系统进行检查。因改造实施而影响弱电系统性能的，甲方承担后果。
7. 负责协调乙方与其它关联设备维保单位进行故障维修工作。
8. 未经甲方同意，乙方不得以任何形式分包、转包本合同维保项目。
二、 乙方权责
1. 应根据国家相关标准，规范要求及乙方的工艺和规范的内容要求进行弱电系统维保工作。维保后质量必须符合国家及行业有关规范和标准要求。
2. 所有派遣的维保人员须严格遵守国家有关的安全操作规定，经过相关的安全培训和教育，且应取得相关上岗证，工作时有相应的安全措施，乙方对维保人员人生安全、财产安全负全责。
3. 对维护保养不当造成的弱电系统损坏部件免费修理调换。并承担由此引起的相关责任和损失。
4. 乙方在维修与其它单位关联设备故障时，应与甲方协调的其它维保单位共同维修解决。
5. 对甲方的弱电设备系统和管理制度等具有保密义务。
6. 应根据各系统运行状况，确保各系统故障尽快排除。建议甲方设立易损件备品备件仓库并提出维修备品备件建议清单。
7. 如为乙方新接受维保的弱电系统，必须按相关技术标准规范、安全规范要求先对弱电系统设备进行全面检查、调整、检修，确保设备各系统连接完好、运行稳定、相关设备件处于正常工作状态。并出具对弱电系统（原维保单位维保情况）检测调整报告。
8. 每月填写一式二份弱电系统定期维保工作确认表，经甲方签字确认，双方各执一份存档。
9. 弱电系统的抢修、重大维修、改造均应建立一式二份独立记录，经甲方签字确认，双方各执一份存档保存，作为结算依据之一。
10. 对已无法修复的弱电系统设备，乙方应向甲方提出更新书面报告，经甲方签字同意后实施更新。更换费用由甲方承担。
11. 承担提供全天候应急处理服务，在接到甲方保修通知后XX小时内赶到现场。弱电系统一般故障应在XX小时内排除，重大故障须书面报告甲方，酌情延长维修时间。
12. 当发现或发生非乙方维保权责设备事故时，有责任书面报告甲方处理整改。在处理完毕后，应填写《重大事故和灾害处理报告书》按规定向有关部门和甲方书面报告。
13. 每半年进行一次全面综合的弱电系统运行安全和质量检查，向甲方提供检查报告。
14. 维保人员必须佩戴统一的胸卡，并遵守甲方各项规章制度，服从甲方管理人员管理。
15. 定期做好弱电系统各类软件的维护和数据保存备份工作。

第七条 、违约责任
1. 除乙方原因外，甲方未按合同规定支付乙方合同款，在超过付款期限三十日后（正当拒付或乙方同意逾期支付除外），每延误一天，按应付金额的0.5%支付乙方违约金。乙方可暂停合同执行或解除合同。
2. 因乙方维保的弱电系统未达合同规定要求，经XX个工作日整改维修或同一故障二次以上（含二次）维修仍未达到相关要求或乙方未能按照本合同第五条2或第五条3、第六条11约定履行义务，及时派专人履行维保检修义务并在约定时间内排除故障的，甲方有权另行委托其它弱电系统维保单位进行整改维修，整改维修费用在合同款中扣除（器件材料、设备费除外）。乙方承担由此造成的后果并承担赔偿责任。
3. 出现下列情形之一，甲方有权单方面解除合同，甲方要求解除合同的，未付的合同款不再支付。
（1） 乙方维保的弱电系统未达合同规定要求，经30个工作日整改维修或同一故障二次以上（含二次）维修仍未达到相关要求。
（2） 除了上述（1）情形外，出现2次未能按合同第五条2或第五条3、第六条11约定履行义务。
4. 任何一方在合同有效期内无故终止合同，必须提前一个月书面通知对方，并支付合同总金额30%的违约金后办理终止事宜。

第八条 、免责条款
1. 因不可抗力导致本合同不能履行时，办理相关书面手续并经双方签字确认，双方互不承担违约责任。
2. 在不可抗力消除后，双方继续履行本合同。

第九条 、其它约定事项
1. 当乙方维保的弱电系统确需更换元器件、设备时，应事先将需维修项目和价格书面报告甲方，经甲方签字同意后方可实施。更换元器件价格应按优惠价供给。
2. 乙方确保提供更换的元器件为原厂原装产品。每次维修更换下的元器件须交甲方处理，并需甲方签字确认，未有甲方签字，甲方有权视本次服务无效。
3. 因国家颁布或修订有关标准而需要增加弱电系统功能时，或甲方要求乙方提供本合同规定之外的服务项目时，双方应另行协商签订合同，乙方给予价格优惠。

第十条 、争议解决办法
本合同履行过程中如有争议，由双方协商解决。协商未果，均可依法向本合同签订地人民法院起诉。
本合同签订地为XXXXXXXX。

第十一条 、附则
1. 本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 经甲方确认的签字记录，作为本合同执行记录和结算依据。
3. 本合同一式肆份，双方各执贰份，本合同和附件具同等法律效力。
4. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

XXXXXXXXXX（甲方） 上海永诚安全防范系统工程有限公司

（签字盖章） （签字盖章）

日期 日期